Korjaa Google Voice: En kuule soittajaa PC:llä

Jos sinulla on Google-tili ja tarvitset puhelinnumeron soittaaksesi puheluita selaimellasi tai mobiililaitteellasi, voit määrittää Google Voice -tilin. Voit myös yhdistää useita puhelinnumeroita yhdeksi numeroksi . Mutta joskus Google Voice ei ehkä toimi oikein. Jos et kuule soittajaa, ratkaise ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita.

Mitä tehdä, jos et kuule soittajaa Google Voicessa

Tarkista äänilaitteesi ja suojausohjelmisto

Varmista, että käytät oikeaa äänilaitetta ja asennat uusimman laiteohjelmistoversion. Varmista lisäksi, että millään muulla ohjelmistolla ei ole yksinomaista pääsyä äänilaitteeseen. Siirry kohtaan Asetukset → Järjestelmä → Ääni → ja tarkista Windows-tietokoneen lähtöasetukset .

Tarkista suojausohjelmiston asetukset ja säädä niitä varmistaaksesi, että ne eivät estä Google Voicea. Jos käytät sellaista, varmista, että ulkoinen palomuurisi ei häiritse Google Voicea.

Tarkista yhteytesi

Varmista, että Internet-yhteytesi toimii oikein. Jos sinulla on usein kaistanleveysongelmia, irrota kaikki muut reitittimeen liitetyt laitteet. Päivitä reitittimen laiteohjelmisto ja irrota laite kahdeksi minuutiksi päästäksesi eroon kirppujen sähköstä. Voit myös käyttää eri yhteyttä tarkistaaksesi, onko sinulla ollut sama ongelma.

Jos reitittimesi käyttää uhkien suojaustyökalua, siirry asetuksiin ja poista se käytöstä. Jos esimerkiksi käytät Synology-reititintä, poista sisäänrakennettu uhkien ehkäisyohjelmisto käytöstä, käynnistä selain uudelleen ja tarkista, toimiiko Google Voice tarkoitetulla tavalla.

Tarkista selaimesi

Käytä selainta, jota Google Voice tukee: Chrome, Firefox, Microsoft Edge tai Safari. Jos käytät toista selainta, kuten yksityisyyteen keskittyvää selainta, vaihda johonkin neljästä tuetuista selaimista ja tarkista, kuuletko soittajan.

Lisäksi sulje kaikki tarpeettomat välilehdet, päivitä selaimesi uusimpaan versioon, tyhjennä välimuisti ja evästeet sekä poista kaikki laajennuksesi käytöstä. Käynnistä selain uudelleen ja tarkista, huomaatko parannuksia.

Tarkista selaimesi ääniasetukset

Tarkista selaimesi ääniasetukset. Ehkä estit vahingossa jotain, jota Google Voice tarvitsee. Sinun on ehkä muutettava selaimesi asetuksia, jotta voice.google.com voi toistaa ääntä. Älä estä JavaScriptiä, HTML5:tä, WebRTC:tä tai muita Googlen evästeitä.

Jos käytät Google Chromea, avaa Ääniasetukset-sivu liittämällä chrome://settings/content/sound uuteen välilehteen. Ota käyttöön Sites voi toistaa ääntä . Napsauta sitten Mukautetut käytökset -kohdassa Lisää ja kirjoita voice.google.com . Paina Lisää -painiketta tallentaaksesi asetukset.

Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi

Jos käytät Google Workspace -tiliä, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan saadaksesi lisäapua. Varmista, että he ovat ottaneet Voicen käyttöön tilissäsi ja määrittäneet sille Voice-lisenssin. Ehkä he unohtivat määrittää joitain asetuksia, mikä estää sinua kuulemasta soittajaa. Jos ongelma on heidän päässään, et voi sille paljon tehdä.

Johtopäätös

Jos et kuule soittajaa Google Voicessa, varmista, että äänilaitteesi toimii oikein ja että suojausohjelmistosi ei estä Google Voicea. Tarkista sitten Internet-yhteytesi ja selaimesi asetukset. Varmista, että sivustot voivat toistaa ääntä selaimessasi. Jos käytät Google Workspace -tiliä, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi.

Mikä näistä ratkaisuista auttoi sinua ratkaisemaan ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.