Me kaikki tiedämme, mikä Gmail on. Se on eniten käytetty ja suosituin webmail-palvelu. Jokainen meistä on käyttänyt Gmailia ainakin kerran elämässään. Gmail-tilin luominen on melko yksinkertaista, mutta toisinaan käy niin, että kun olet käyttänyt tiliäsi jonkin aikaa, kohtaat ongelmia Gmailin kanssa. Yksi tällainen ongelma on se, että Gmail ei vastaanota sähköposteja.
On useita syitä, miksi Gmail-käyttäjä ei voi vastaanottaa sähköposteja. Jotkut syyt ovat suodattimet, riittämätön tallennustila, virustorjuntapalomuurit ja niin edelleen. Tässä on muutamia ratkaisuja ongelman korjaamiseen. Ainakin yksi osuu nappiin, joten kokeile niitä kaikkia yksitellen, jos ongelmasi ei ratkea.
Sisällys
Kuinka korjata Gmail ei vastaanota sähköposteja -virheen
Gmail-tili ei saa sähköposteja monille käyttäjille, joten sinun ei tarvitse panikoida, koska olemme täällä tänään vain keskustellaksemme yllä mainitusta ongelmasta, eikä vain siitä, vaan myös tavoista ratkaista kohtaamasi ongelma. Siis ilman sen kummempia puheita. Mennään suoraan asiaan.
Ratkaisu 1: Varmista, että Gmail ei ole sammunut
Joskus voi käydä niin, että et saa sähköposteja keneltäkään, koska Gmail-palvelimet eivät toimi. Voit tarkistaa, onko näin, menemällä osoitteeseen downdetector.com (voit avata sen mistä tahansa selaimesta haluamallasi tavalla) ja kirjoittamalla sitten kyseisen verkkosivuston hakupalkkiin sana Gmail.
Odotettuasi hetken napsauta nähdäksesi, onko Gmailissa katkos tai ovatko palvelimet poissa käytöstä. Jos näin on, sinun on odotettava, kunnes Google korjaa ongelman. He hoitavat tällaiset asiat yleensä korkeintaan parissa tunnissa, joten paniikkia ei ole.
Jos palvelimet toimivat oikein, mutta et edelleenkään saa sähköposteja, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 2: Käytä Gmailia toisessa selaimessa
Ensimmäinen asia, jota voit kokeilla, on avata Gmail toisella selaimella ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Voit käyttää mitä tahansa selainta haluamallasi tavalla, mutta suosittelemme käyttämään UR-selainta.
Se on kuin Chrome-selain, mutta se ei lähetä tietojasi Googlelle. Mutta lopulta se riippuu sinusta. Joten sillä ei ole väliä, käytätkö UC-selainta, Mozilla Firefoxia , Operaa, Chromea vai jotain muuta. Kaikki ne toimivat hyvin. Sinun tarvitsee vain avata Gmail-tilisi selaimesta ja tarkistaa, saatko siellä sähköpostiviestejä.
Ratkaisu 3: Tarkista Gmailin tallennuskiintiö
Et ehkä saa sähköposteja tallennustilan vuoksi. Voit tarkistaa, onko Gmail-tallennustila täynnä, seuraavien vaiheiden mukaisesti:
Vaihe 1: Avaa Google Drive -sivu.
Vaihe 2: Etsi 'Upgrade Storage ' ja napsauta sitä. Se näyttää, että Gmailin, Google Driven ja Google Kuvien suurin sallittu tallennustila on 15 Gt. Jos olet käyttänyt kaiken tilan, sinun on poistettava joitain tiedostoja tallennustilan tyhjentämiseksi.
Vaihe 3: Vapauta tilaa poistamalla joitakin vanhoja sähköposteja. Tee se selainta käyttäessäsi.
Vaihe 4: Kun olet poistanut sähköpostit, muista tyhjentää myös roskakori.
Tämän on tarkoitus ratkaista kohtaamasi ongelma, mutta jos ongelma ei vieläkään ratkea, sinun on luettava seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 4: Poista sähköpostisuodattimet
Et ehkä saa sähköposteja sähköpostisuodattimien tai sähköpostien uudelleenreitityksen vuoksi. Siksi sähköpostisuodattimien poistamiseksi sinun on noudatettava seuraavia vaiheita -
Vaihe 1: Avaa Gmail-sovelluksesi asetukset.
Vaihe 2: Napsauta Suodattimet ja sitten Estetyt osoitteet. Tämä avaa välilehden näytölle.
Vaihe 3: Valitse kaikki luettelossa olevat suodattimet ja poista ne kaikki painamalla poistopainiketta.
Ongelmasi pitäisi ratkaista, mutta jos se jatkuu edelleen, lue seuraavaan ratkaisuun.
Ratkaisu 5: Poista sähköpostin edelleenlähetys käytöstä
Voit lopettaa sähköpostin edelleenlähetyksen seuraavasti:
Vaihe 1: Siirry Gmailin asetuksiin.
Vaihe 2: Valitse Asetukset-vaihtoehto.
Vaihe 3: Valitse Edelleenlähetys ja sitten POP/IMAP .
Vaihe 4: Poista edelleenlähetys käytöstä avautuvasta välilehdestä.
Vaihe 5: Tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna muutokset .
Jos ongelmasi on ratkaistu ja saat sähköposteja, hienoa, muuten voit lukea seuraavasta ja viimeisestä ratkaisusta.
Ratkaisu 6: Sammuta tai määritä palomuurit
Sattuu myös niin, että käyttämässäsi virustorjuntaohjelmassa voi olla palomuuri, joka estää sinua vastaanottamasta sähköposteja. Joten sinun tulee poistaa tällainen virustorjuntaohjelmisto, jotta Gmail toimisi oikein. Jos käytät tietokonetta, poista virustorjunta järjestelmän käynnistyksestä. Se estää niitä toimimasta, kun käynnistät tietokoneen.
Voit tehdä tämän helposti avaamalla Tehtävienhallinnan ja siirtymällä käynnistysvälilehdelle. Valitse välilehdestä mikä tahansa virustorjuntaohjelmisto. Napsauta siellä olevaa Poista käytöstä -vaihtoehtoa poistaaksesi virustorjunta järjestelmän käynnistyksestä.
Tämän olisi pitänyt tehdä temppu ja ratkaista ongelma, mutta jos et edelleenkään saa sähköposteja, on tärkeää poistaa virustorjunta, jotta palomuuri ei estä sähköpostejasi.
Voit myös määrittää virustentorjunnan, jos et halua poistaa sitä, jolloin tietokoneesi ei suojaa haittaohjelmia vastaan. Jos olet kokeillut kaikkia yllä mainittuja ratkaisuja ja ongelmasi on edelleen olemassa, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalvelukeskukseen. He löytävät ratkaisun, jos ongelma on edelleen olemassa.
Lue seuraavaksi:
Johtopäätös
Toivomme, että tästä artikkelista oli sinulle hyötyä ja että olet pystynyt ratkaisemaan ongelman Gmailin kanssa. Olemme tehneet parhaamme tarjotaksemme sinulle parhaat ratkaisut ongelmaan, mutta jos olet kokeillut kaikkia yllä mainittuja ratkaisuja ja kohtaat edelleen ongelman, sinun on otettava yhteyttä asiakastukeen. Ei syytä paniikkiin, kohtaamasi ongelman takana on oltava uskottava syy. Olemme varmoja, että asiantuntijat voivat ratkaista sen.