Etkö voi päivittää PS5:n järjestelmäohjelmistoa? Kokeile näitä 10 korjausta

PlayStation 5 on vahvasti riippuvainen järjestelmä- ja laiteohjelmistopäivityksistä uusien ominaisuuksien lisäämiseksi, yhteensopivuuden ylläpitämiseksi uusien videopelien ja lisävarusteiden kanssa sekä yleisen suorituskyvyn parantamiseksi pelin aikana. Joten jos automaattisten ja manuaalisten PS5-päivitysten lataaminen tai asentaminen epäonnistuu, sinulla on suuri ongelma, joka vaatii välitöntä huomiota.

Tämä vianetsintäopas opastaa sinut 10 korjauksen läpi PS5:n järjestelmäohjelmiston päivittämisen yleisiin esteisiin. Yhteysongelmista tallennusongelmiin tarjoamme ratkaisuja, joilla saat Sony PS5:si ajan tasalla ja toimimaan parhaimmillaan.

Sisällysluettelo

1. Yritä ladata järjestelmäohjelmisto uudelleen

Väliaikaiset verkko-ongelmat ja satunnaiset palvelinhäiriöt ovat yleisiä syitä PS5-järjestelmäohjelmistopäivitysten epäonnistumiseen. Yritä päivitystä uudelleen, ja sen pitäisi - toivottavasti - alkaa liikkua uudelleen. Tehdä se:

1. Paina langattoman DualSense-ohjaimen PS-painiketta .
2. Valitse Lataukset/Lataukset -kuvake.
3. Korosta epäonnistunut järjestelmäohjelmistopäivitys.

1. Paina Asetukset -painiketta.
2. Valitse Näytä virhetiedot ja valitse Yritä uudelleen .

2. Tarkista virhekoodi

Jos PS5:n järjestelmäohjelmiston päivitysongelma jatkuu, kirjoita virhekoodi muistiin Lataukset/Lataukset-jonossa (toista yllä olevan osan vaiheet) ja tarkista se Sonyn virhekoodiluettelon kanssa .

Tämän pitäisi auttaa sinua määrittämään vian luonteen, jolloin voit keskittyä korjauksiin, jotka koskevat sinun tapaustasi.

Esimerkiksi virhekoodi WS-116420-4 osoittaa, että konsoli ei pysty kommunikoimaan PSN-palvelimien kanssa.

3. Käynnistä PS5 uudelleen

Toinen nopea ratkaisu on PS5:n uudelleenkäynnistys. Toimenpide tyhjentää konsolin muistin ja poistaa ohjelmistopäivitysongelmia aiheuttavat tekniset poikkeamat. Tehdä se:

1. Paina PS-painiketta .
2. Vieritä oikealle ja valitse virtakuvake .
3. Valitse Käynnistä PS5 uudelleen .

4. Tarkista PSN-järjestelmän tila

Jos sinulla on vaikeuksia tarkistaa järjestelmäohjelmiston uudempia versioita tai jos päivitysten lataaminen kestää liian kauan tai epäonnistuu jatkuvasti, ongelma ei välttämättä ole konsolissasi vaan PlayStation Networkissa.

Tarkista PSN-palvelun tila -sivulta , onko tiedossa katkoksia tai huoltotoimia. Jos PSN-palveluissa on ongelmia, sinun on odotettava, kunnes ne on ratkaistu, ennen kuin päivität PS5:n.

Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa sosiaalisen median sivustoilta, kuten Twitter tai Reddit, nähdäksesi, onko muilla PS5-pelaajilla samanlaisia ​​ongelmia.

5. Testaa Internet-yhteytesi

Vakaa Internet-yhteys on ratkaisevan tärkeä PS5-järjestelmäpäivitysten lataamisessa. Suorittaaksesi yhteystestin konsolissa sinun on:

1. Valitse Asetukset- painike PS5:n aloitusnäytön vasemmasta yläkulmasta.

1. Valitse Verkko .

1. Valitse Testaa Internet-yhteys .

Jos Internet-yhteystesti epäonnistuu, voit ratkaista ongelman seuraavilla tavoilla:

• Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, vaihda langalliseen yhteyteen vakauden lisäämiseksi, jos mahdollista.
• Käynnistä tai nollaa reititin uudelleen mahdollisten verkko-ongelmien ratkaisemiseksi ja Internetin nopeuden lisäämiseksi.
• Yhdistä toiseen langattomaan tai kiinteään verkkoon.

Katso lisää verkon vianmääritystekniikoita hitaiden Wi-Fi- ja Ethernet-verkkojen korjaamista koskevista oppaistamme .

6. Vaihda DNS-palvelimet

Jos internetissäsi ei ole mitään vikaa, mutta PS5-päivitykset epäonnistuvat edelleen, on hyvä idea vaihtaa DNS (Domain Name System) -palvelimet suosituksi julkiseksi DNS-palveluksi . Tämä lisää konsolin mahdollisuuksia löytää parhaat PSN-palvelimet yhteyden muodostamiseen.

Google Public DNS:n käyttäminen PS5-verkkoyhteydessä:

1. Siirry PS5:n Asetukset-valikkoon.
2. Siirry kohtaan Verkko > Yhteyden tila > Määritä Internet-yhteys .

1. Korosta Internet-yhteys ja paina Asetukset- painiketta.
2. Valitse Lisäasetukset .

1. Muuta DNS - asetukset automaattisesta manuaaliseksi .
2. Aseta ensisijaiseksi DNS :ksi 8.8.8.8 ja toissijaiseksi DNS :ksi 8.8.4.4 .

1. Valitse OK .

7. Vapauta tallennustilaa

Vaikka on mahdotonta käynnistää järjestelmäohjelmistopäivityksiä, jos PS5:lläsi ei ole tarpeeksi tallennustilaa, ongelmia voi aina esiintyä, jos konsolilla on vain vähimmäistoimia. Ihannetapauksessa sinulla pitäisi olla vähintään 10 Gt vapaata tilaa järjestelmäohjelmistopäivitystä varten.

Vapauttaaksesi PS5-tallennustilan, sinun on:

1. Siirry PS5:n Asetukset-valikkoon.
2. Vieritä Asetukset -valikkoa alaspäin ja valitse Tallennus .

1. Tarkista luettelo peleistä, sovelluksista, tallennetuista tiedoista ja mediagalleriasta ja poista ei-toivotut kohteet.

Opi muita tapoja vapauttaa tallennustilaa PS5:n SSD-levyltä .

8. Päivitä järjestelmäohjelmisto USB:n kautta

Jos PS5:n järjestelmäohjelmiston lataukset epäonnistuvat toistuvasti, suorita päivitys USB:n kautta. Tarvitset työhön Windows PC:n tai Macin ja FAT32- tai exFAT-muotoisen USB-aseman . Näin:

1. Liitä USB-asema PC- tai Mac-tietokoneeseen.
2. Avaa USB-asema File Explorerin tai Finderin kautta ja luo kansio nimeltä PS5 ja alikansio nimeltä PÄIVITYS .

1. Lataa PS5-konsolin päivitystiedoston uusin versio PlayStation-tuesta.

1. Kopioi PS5UPDATE.PUP -tiedosto flash-aseman UPDATE- alikansioon.

1. Liitä USB-asema PS5:een.
2. Siirry PS5:n Asetukset-valikkoon ja valitse Järjestelmä .

1. Valitse Järjestelmäohjelmisto > Järjestelmäohjelmiston päivitys ja asetukset .

1. Valitse Päivitä järjestelmäohjelmisto .

1. Valitse Päivitä USB-tallennustilan kautta .

1. Odota, kunnes PS5 on päivittänyt itsensä USB-aseman kautta.

9. Päivitä järjestelmäohjelmisto vikasietotilassa

Jos olet kokeillut kaikkea etkä silti pysty päivittämään PS5:n järjestelmäohjelmistoa, on vikasietotilan aika. Ajattele vikasietotilaa PS5:n erityisenä aputilana , joka lataa vain sen, mikä on tarpeen konsolin käyttämiseksi. Hyvä asia on, että sen avulla voit päivittää järjestelmäohjelmiston tässä yksinkertaistetussa tilassa, ja se saattaa olla juuri sitä, mitä tarvitset ongelmallisen päivityksen saamiseksi jatkaaksesi.

Vikasietotilaan siirtyminen ja PS5:n päivittäminen:

1. Sammuta PS5.
2. Pidä virtapainiketta painettuna kytkeäksesi konsolin takaisin päälle ja vapauta se toisen piippauksen jälkeen.
3. Odota, kunnes PS5 käynnistyy vikasietotilaan.
4. Liitä ohjain USB:n kautta ja paina DualSense-ohjaimen PS-painiketta .
5. Valitse Päivitä järjestelmäohjelmisto .

Voit myös päivittää PS5:n vikasietotilassa USB:n kautta.

1. Lataa uusin päivitys PlayStation-sivustolta USB-asemalle (ohjeet yllä olevassa osiossa).
2. Siirry vikasietotilaan PS5:llä.
3. Valitse Päivitä järjestelmäohjelmisto ja valitse Päivitä USB-tallennuslaitteesta .

10. Palauta PS5-asetukset

Jos mikään ei ole toiminut tähän mennessä, on aika palauttaa PS5:n asetukset tehdasasetuksiin. Tämä antaa PS5:lle uuden alun – poistamatta tietoja – ja korjaa vioittuneista asetuksista aiheutuvat ongelmat. Näin:

1. Siirry PS5:n Asetukset-valikkoon.
2. Valitse Järjestelmä .

1. Siirry kohtaan Järjestelmäohjelmisto > Nollausasetukset .

1. Valitse Palauta oletusasetukset .

Jos järjestelmäohjelmistopäivitykset epäonnistuvat edelleen, ainoa jäljellä oleva vaihtoehto on tyhjentää kaikki tiedot ja palauttaa PS5:n tehdasasetukset .

Olet onnistuneesti päivittänyt PS5:n järjestelmäohjelmiston

Sony PS5:n järjestelmäohjelmiston ja laiteohjelmiston pitäminen ajan tasalla on olennainen osa pelikokemuksesi maksimoimista. Päivityksiin liittyviä ongelmia esiintyy jossain vaiheessa, mutta tavallisella vianmäärityksellä sinun pitäisi pystyä selvittämään asiat (useimmissa tapauksissa kohtuullisen nopeasti). Latauksen uudelleen yrittämisestä Internet-yhteytesi tarkistamiseen, vikasietotilan käyttämiseen tai jopa päivittämiseen PC:llä tai Macilla on useita tapoja voittaa nämä esteet.