Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Muutaman viime kuukauden aikana olemme kaikki tutustuneet videopuheluihin ja sen etuihin. Se on ollut yksi harvoista asioista, jotka ovat antaneet meille mahdollisuuden pitää yhteyttä ystäviin, perheeseen ja työtovereihin, mistä olemme ikuisesti kiitollisia.

Monet videopuhelusovellukset ja -palvelut ovat onnistuneet tutustumaan massoihin, mutta kukaan ei ole menestynyt paremmin kuin Zoom. Vain muutamassa kuukaudessa yhdysvaltalainen videoneuvottelusovellus muuttui jälkikäteen välttämättömäksi. Ja suurimmaksi osaksi muutos ei ole haitannut meitä.

Zoom on itsessään varsin luotettava palvelu ja se on parantunut päivä päivältä. Se ei kuitenkaan tee siitä täydellistä palvelua; kaikkea muuta kuin. Käyttäjät kaikkialla maailmassa ovat raportoineet kaikenlaisista bugeista ja ongelmista , eikä Zoom ole käsitellyt niitä kaikkia. Tänään tarkastelemme yhtä tällaista laiminlyötyä ongelmaa ja kerromme, mitä voit tehdä, jos kohtaat jähmettymisen ja mustan näytön Zoom-puhelun aikana .

Aiheeseen liittyvä: Kuinka pakottaa zoomaus lopettamaan mikrofonin käyttö kokouksen päätyttyä

Sisällys

Mikä on ongelma ja sen syy?

Ennen kuin yritämme tehdä vianmääritystä, on tärkeää tutustua käsiteltävään ongelmaan ja ymmärtää todennäköinen ratkaisu.

Zoom-puhelun aikana käyttäjät odottivat viivettömän ja virheettömän kokemuksen. Saattaa kuitenkin olla, että video alkaa jäätyä hallitsemattomasti ja siihen liittyy satunnaisia ​​sähkökatkoja.

Tämän ongelman taustalla voi olla monia syitä, mutta se näyttää todennäköisemmin liittyvän tietokoneen videomuistiin. Ongelma voitaisiin ratkaista vähentämällä näytönohjaimen kuormitusta tai tarkistamalla uusia ohjaimia.

Aiheeseen liittyvä:  Objektien havaitsemisen parantaminen virtuaalisilla zoomaustaustoilla

Kuinka korjata satunnaiset näytön jumiutumiset ja kaatumiset Zoomissa?

Nyt kun olemme keskustelleet hieman ongelmasta ja sen mahdollisista juurista, katsotaan kuinka voit päästä eroon siitä lopullisesti.

Säädä videoasetuksia

Kuten edellisessä osiossa mainittiin, päätavoitteemme tässä olisi vähentää grafiikkaa vaativia tehtäviä. Ensinnäkin sinun on siirryttävä videoasetuksiin ja poistettava käytöstä kaikki ominaisuudet, joita et tarvitse.

Käynnistä Zoom PC -asiakasohjelma ja etsi profiilisi pikkukuva oikeasta yläkulmasta. Napsauta nyt "Asetukset" oikealla alapuolella.

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Siirry sitten Video-välilehteen ja etsi asetukset Oma video -kohdasta. Täällä näet joukon lisävaihtoehtoja, kuten peili, kosketus ja HD.

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Voit vapaasti poistaa ne kaikki käytöstä.

Aiheeseen liittyvä:  Zoom kaatuu tallennettua sisältöä toistettaessa? Kuinka korjata ongelma

Laita Virtuaaliset taustat pois päältä

No, tämä on sanomattakin selvää, mutta emme tekisi kunnollista työtä, jos emme kattaisi kaikkia perusasioita. Virtuaalitaustaa on ehdottomasti erittäin mukava katsella, mutta ne eivät tee järjestelmällesi palveluksia. Jos sinulla on keski- tai matalaluokkainen järjestelmä, virtuaalisen taustan lisääminen heikentää tietokoneen suorituskykyä. Ennen kuin ryhdyt jyrkempiin toimiin, sammuta virtuaalinen tausta ja yritä järjestää kokous.

Jos haluat poistaa sen käytöstä, käynnistä ensin Zoom-työpöytäohjelma ja kirjaudu sisään Zoom-käyttäjänimelläsi ja salasanallasi. Siirry nyt kohtaan Asetukset.

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Napsauta sitten Virtuaalitausta-välilehteä ja valitse Valitse virtuaalinen tausta -kohdasta Ei mitään.

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Aiheeseen liittyvä:  "korkean GPU:n käytön" ongelman korjaaminen Zoomissa

Poista videon lisäasetukset käytöstä

On myös joitain edistyneitä videoasetuksia, joita voit säätää paremman suorituskyvyn varmistamiseksi. Mukana on kohinanpoisto, laitteistokiihdytys videon käsittelyyn, lähettämiseen ja vastaanottamiseen, videon renderöintimenetelmä, jälkikäsittely ja jopa videon sieppaus. Voit poistaa valinnan ja tarkistaa laitteistokiihdytyksen valinnat samalla kun poistat kohinanpoiston valinnan ja asetat pudotusvalikon kohteiksi Automaattinen.

Voit käyttää videon lisäasetuksia kirjautumalla ensin Zoom-työpöytäohjelmaan ja siirtymällä kohtaan "Asetukset".

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Siirry nyt "Video"-välilehteen ja napsauta "Lisäasetukset".

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Seuraavalla sivulla näet yllä mainitut vaihtoehdot. Poista valinta neljästä ensimmäisestä vaihtoehdosta ja aseta seuraavat neljä asentoon "Auto" kuvan osoittamalla tavalla.

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Aiheeseen liittyvä:  Käyttäjän ilmoittaminen zoomissa ja mitä tapahtuu, kun teet sen

Päivitä Zoom

Zoom on ollut alalla jo jonkin aikaa, mutta se ei ole koskaan ollut niin suosittu kuin nykyään. Tämä kuuluisuuden kiire on tietysti asettanut kehittäjät järjettömän paineen alle. Suurimmaksi osaksi he näyttävät kuitenkin käsittelevän sitä melko hyvin. Zoom julkaisee rutiininomaisesti ohjelmistopäivityksiä toivoen voivansa korjata tunnetut bugit ja lisätä uusia ominaisuuksia. Siksi on tärkeää pitää asiakkaat aina ajan tasalla.

Päivitä Zoom-työpöytäohjelmasi kirjautumalla ensin sisään sopivilla tunnistetiedoilla ja napsauttamalla profiilikuvasi pikkukuvaa oikeassa yläkulmassa. Tämä avaa avattavan valikon. Napsauta Tarkista päivitykset.

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Jos asiakkaalle on saatavilla päivitys, sen lataaminen alkaa välittömästi.

Jäätymisen ja mustan näytön ongelmien pysäyttäminen zoomauksessa

Aiheeseen liittyvä:  Kuinka suoratoistaa Zoom-kokouksiasi Facebookissa ja YouTubessa?

Päivitä näytönohjaimen ohjain

Zoom on yksi parhaista videoneuvottelutyökaluista, jonka avulla voit tehdä melkein kaiken, mitä voit pyytää. Ennen kuin ryhdyt toimeen, sinun kannattaa kuitenkin tarkistaa, onko tietokoneessasi riittävästi laitteistoa hyvän työn jatkamiseen.

Sovellus ei välttämättä vaadi näytönohjainta, mutta jos sinulla on sellainen, on tärkeää hankkia siihen uusimmat ajurit. Katkoinen video ja mustat näytöt ovat yleensä merkki yhteensopimattomista/vanhentuneista ohjaimista. Korjaa ongelma siirtymällä näytönohjaimen valmistajan verkkosivustolle ja hankkimalla korttisi uusin ohjain.

Lisäksi voit jopa yrittää asettaa näytönohjaimesi uudelleen ja nähdä, muuttaako se jotain parempaan suuntaan.

Kokeile toista palvelua

Jos mikään ei toimi, voit yksinkertaisesti poistaa Zoomin asennuksen ja jättää sen palvelut hyvästit. Toissijainen laite auttaa tässä tapauksessa, koska sinun ei tarvitse päästää irti rakastamastasi sovelluksesta, vain mahdollisuus käyttää sitä tietokoneellasi.

Jos haluat nähdä, oliko Zoom todellinen syyllinen – eikä oma järjestelmäsi – voit kokeilla toista videoneuvottelusovellusta, kuten Google Meetiä tai Microsoft Teamsia. Edellisessä on vain verkkoratkaisu, tarvitset vain Gmail-tilin aloittaaksesi. Joten jos etsit riskitöntä ratkaisua, Google Meetin kokeileminen saattaa olla oikea tapa edetä.

LIITTYVÄT

Poista Hardware Acceleration käytöstä

Oletusarvoisesti Zoom käyttää laitteistosi resursseja suorituskyvyn parantamiseen. Tätä kutsutaan laitteistokiihdytyksellä. Joissakin tapauksissa laitteistokiihdytys voi kuitenkin aiheuttaa asiakkaan kaatumisen. Testin vuoksi se kannattaa poistaa käytöstä.

Laitteistokiihdytyksen poistaminen käytöstä Zoomissa:

  1. Valitse  profiilikuvasi  oikeasta yläkulmasta.
  2. Napsauta  Asetukset .
  3. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta  Video .
  4. Napsauta  Lisäasetukset .
  5. Alla  Käytä laitteistokiihdytystä , poista kaikkien vaihtoehtojen valinnat.

Jos tämä ei vaikuta mitenkään, ota laitteistokiihdytys uudelleen käyttöön. niin kauan kuin se ei aiheuta ongelmia, se on hyvä ominaisuus käyttää.

Poista ristiriitaiset ohjelmat käytöstä

Vaikka Zoomin pitäisi toimia hienosti muiden järjestelmäsi ohjelmien kanssa, saatat huomata, että jokin aiheuttaa odottamatta Zoomin kaatumisen tai jumiutumisen. Sinun tulisi tarkastella kaikkia käynnissä olevia prosessejasi ja sulkea kaikki tarpeettomat; erityisesti sellaiset, jotka saattavat käyttää kameraasi tai verkkokameraasi taustalla, kuten muut neuvottelu- tai chat-ohjelmistot.

Käytä  Ctrl + Shift + Esc  avataksesi Tehtävienhallinnan ja siirtyäksesi  Prosessit -  välilehteen. Korosta vuorollaan kaikki tarpeettomat sovellukset ja taustaprosessit ja napsauta  Lopeta tehtävä .

Kummallista kyllä, ilmaisen Windows-apuohjelman PowerToysin tiedetään aiheuttavan ongelmia Zoomin kanssa – erityisesti Video Conference Mute -moduulin kanssa. Poista tämä käytöstä, jos sinulla on PowerToys (se ei ole Windowsin oletusapuohjelma). Voit tehdä tämän käynnistämällä PowerToysin, siirtymällä  Videokonferenssin mykistys  -välilehdelle vasemmasta valikosta ja kytkemällä toiminnon  pois päältä . Käynnistä Zoom uudelleen, kun olet tehnyt sen.


Leave a Comment

Eikö työkalupalkki näy Google-dokumenteissa? Näin saat sen takaisin

Eikö työkalupalkki näy Google-dokumenteissa? Näin saat sen takaisin

Palauta työkalupalkki, jos se ei näy Google Docsissa, näyttämällä sen piilossa tai hankkimalla muokkausoikeudet. Jos nämä epäonnistuvat, käytä suositeltua selainta.

Kuinka korjata Windows-haun korkea suorittimen tai levyn käyttö Windows 11:ssä

Kuinka korjata Windows-haun korkea suorittimen tai levyn käyttö Windows 11:ssä

Jos Windows Search käyttää poikkeuksellisen suuria suoritin- tai levyresursseja, voit käyttää seuraavia vianmääritysmenetelmiä Windows 11:ssä. Ongelman korjausmenetelmiä ovat yksinkertaisemmat menetelmät…

Kuinka korjata Windows 11 BSOD (Black Screen of Death)

Kuinka korjata Windows 11 BSOD (Black Screen of Death)

Yksi näyttö, jota Windowsin käyttäjät kollektiivisesti pelkäävät, on Blue Screen of Death. BSOD on ollut olemassa jo vuosikymmeniä, ja se on muuttunut hyvin vähän vuosien varrella, mutta silti tarpeeksi tehokas...

Appraiserres.dll:n poistaminen tai korvaaminen Windows 11 -asennusohjelmassa

Appraiserres.dll:n poistaminen tai korvaaminen Windows 11 -asennusohjelmassa

12. lokakuuta 2021: Suuri päivitys! Huomaa, että sinun ei enää tarvitse vaihtaa appraiserres.dll-tiedostoa ohittaaksesi TPM-tarkistuksen ja korjataksesi asennusvirheen Windows 11:n asennuksen yhteydessä. …

Windows 11 pyytää maksua MP3:n tai minkä tahansa mediatiedoston toistamisesta? Kuinka korjata HEVC-koodekkiongelma

Windows 11 pyytää maksua MP3:n tai minkä tahansa mediatiedoston toistamisesta? Kuinka korjata HEVC-koodekkiongelma

Windows 11:n julkaisusta on kulunut muutama kuukausi, ja käyttäjät ovat siirtyneet uuteen käyttöjärjestelmään siitä lähtien. Kun yhä useammat käyttäjät kokeilevat Windows 11:n uusia ongelmia, vikoja ja asetuksia levytetään…

Tietokoneesi ei täytä Windows 11:n laitteiston vähimmäisvaatimuksia -virhe: mikä se on ja kuinka se korjataan?

Tietokoneesi ei täytä Windows 11:n laitteiston vähimmäisvaatimuksia -virhe: mikä se on ja kuinka se korjataan?

Kaikki ovat melko innokkaita saamaan käsiinsä Windows 11 -päivityksen. Mutta jos jokin asia saattaa pilata heidän suunnitelmansa helposta päivityksestä, se on pelätty järjestelmä…

Windows 11:n korjaaminen Napsauta valikkoa hiiren kakkospainikkeella näyttääksesi lisää vaihtoehtoja, kuten Windows 10

Windows 11:n korjaaminen Napsauta valikkoa hiiren kakkospainikkeella näyttääksesi lisää vaihtoehtoja, kuten Windows 10

Windows 11 on nyt julkaistu yleisölle sen jälkeen, kun se oli kiistanalainen vuotanut tämän vuoden kesäkuussa. Käyttöjärjestelmä on sen jälkeen nähnyt lukuisia muutoksia, joiden joukossa ovat olleet erittäin tervetulleita himmeitä…

Windows 11:n tehtäväpalkki ei näy? Kuinka korjata

Windows 11:n tehtäväpalkki ei näy? Kuinka korjata

Windowsin tehtäväpalkki on ollut kaiken huomion keskipisteessä siitä lähtien, kun se sai uuden, uudistetun ulkoasunsa Windows 11:n julkaisun myötä. Voit nyt keskittää tehtäväpalkin, nauttia uudesta toimintokeskuksesta, muuttaa sen…

Windows 11 Snap Layouts ei toimi? Näin voit korjata

Windows 11 Snap Layouts ei toimi? Näin voit korjata

Kun Windows 11 paljastettiin maailmalle, Snap Layouts oli ensimmäinen asia, joka kiinnitti kaikkien huomion. Ne olivat innovatiivisia, uusia ja todella hyödyllisiä Windows-järjestelmän parissa työskennellessä…

Kuinka korjata Tämä tietokone ei tällä hetkellä täytä kaikkia Windows 11:n järjestelmävaatimuksia

Kuinka korjata Tämä tietokone ei tällä hetkellä täytä kaikkia Windows 11:n järjestelmävaatimuksia

Windows 11 on juuri julkaistu yleisölle, ja se näyttää houkuttelevan paljon uusia käyttäjiä. Monet käyttäjät ovat hypänneet alukseen ja päivittäneet Windows 11:een, kun taas toiset haluavat ottaa…

Zoomausongelmat: Verkkokameran, äänen, videon, isäntäohjaimien ja muiden ongelmien korjaaminen

Zoomausongelmat: Verkkokameran, äänen, videon, isäntäohjaimien ja muiden ongelmien korjaaminen

Zoomin ottaessa suurimman osan työstämme ja jopa sosiaalisesta elämästämme olemme tulleet luottamaan siihen melkoisesti. Zoomin avulla käyttäjät voivat luoda omia virtuaalisia kokoushuoneita ja keskustella…

Windows 11 ei asennu Virtualboxiin? Kuinka korjata

Windows 11 ei asennu Virtualboxiin? Kuinka korjata

Windows 11 on äskettäin vuotanut julkisuuteen ja kaikki ympäri maailmaa ovat kiihtyneet asentamaan uutta käyttöjärjestelmää virtuaalikoneen liike VirtualBox-työkalujen avulla. Windows 11 tulee…

Ohjelmiston kaatumisen korjaaminen Windows 11 Dev Buildissa

Ohjelmiston kaatumisen korjaaminen Windows 11 Dev Buildissa

Ne, jotka ovat tarpeeksi innokkaita hankkimaan käsiinsä Windows 11 Dev -version Insider-ohjelman kautta, ovat alkaneet hitaasti ymmärtää, miksi useimmat käyttäjät odottavat vakaan julkaisun ilmestymistä. Olla ensimmäinen…

Zoomausvirhekoodi 3113: Kuinka korjata ongelma

Zoomausvirhekoodi 3113: Kuinka korjata ongelma

Zoom on ollut goto-videoneuvottelupalvelu kaikille pandemian alkamisesta lähtien. Se mahdollistaa jopa 500 käyttäjän videokeskustelun samanaikaisesti ja palvelu tarjoaa jopa ilmaisen ac…

Kuinka korjata korkea GPU-käyttö -ongelma Zoomissa

Kuinka korjata korkea GPU-käyttö -ongelma Zoomissa

Zoom on nopeasti noussut alan suosituimmaksi videoneuvottelusovellukseksi, ja ansaitusti. Siinä on oikeat ominaisuudet, se tarjoaa riittävän vankan ilmaisen version ja on paljon…

Windows 11:n vihreän näytön virheen korjaaminen [8 tapaa]

Windows 11:n vihreän näytön virheen korjaaminen [8 tapaa]

Windows 11, joka sattuu olemaan uusin lisäys kuuluisaan Windows-käyttöjärjestelmävalikoimaan, on onnistunut saamaan paljon katseita jopa kehittäjien esikatselussa. Monet harrastajat kiirehtivät…

[Päivitys: 8. marraskuuta] Snipping-työkalu ei toimi Windows 11:ssä? Tämä sovellus ei voi avautua -virheen tai pikakuvakeongelmien korjaaminen

[Päivitys: 8. marraskuuta] Snipping-työkalu ei toimi Windows 11:ssä? Tämä sovellus ei voi avautua -virheen tai pikakuvakeongelmien korjaaminen

Snipping-työkalu on ollut pitkään tärkeä lisä Windowsiin, joka on onnistunut selviytymään monista versioista, joita yleisö ei aluksi saanut kovinkaan hyvin vastaan. Jos olet …

Zoom 403 -kielletyn virheen ohittaminen [Päivitys: Zoom korjasi ongelman]

Zoom 403 -kielletyn virheen ohittaminen [Päivitys: Zoom korjasi ongelman]

5. huhtikuuta 2020: Zoomin tilasivulla näkyy nyt heidän "verkkoasiakkaan" nykyinen tila Toiminnassa. Se oli aiemmin "huollossa". Ja voimme nähdä sen. Jos sinä…

Kaatuuko zoomaus toistettaessa tallennettua sisältöä? Kuinka korjata ongelma

Kaatuuko zoomaus toistettaessa tallennettua sisältöä? Kuinka korjata ongelma

Kun olemme tottuneet tähän kotityöskentelyyn, opimme hitaasti parhaita käytäntöjä, jotka voivat parantaa tuottavuuttamme tuntuvasti. Videopuhelutyökalut, kuten Zo…

Internet ei ole käytettävissä -ongelman korjaaminen Microsoft Teamsissa

Internet ei ole käytettävissä -ongelman korjaaminen Microsoft Teamsissa

Microsoft on työskennellyt laajasti mobiilisovellustensa parissa, mutta silloin tällöin voit kohdata satunnaisia ​​häiriöitä. Kun selaat tai avaat Microsoft Teams -sovelluksen ensimmäistä kertaa, saatat…

10 parasta pikanäppäintä Windows 10:ssä ja niiden käyttö

10 parasta pikanäppäintä Windows 10:ssä ja niiden käyttö

Tutustu Windows 10:n 10 suosituimpaan pikanäppäimeen ja siihen, miten voit hyödyntää niitä tehokkaasti töissä, koulussa ja muissa asioissa.

BitLockerin käytön aloittaminen, Windows 10:n sisäänrakennettu täyden levyn salaustyökalu

BitLockerin käytön aloittaminen, Windows 10:n sisäänrakennettu täyden levyn salaustyökalu

Opas BitLockerin käyttöön, Windows 10:n tehokkaaseen salausominaisuuteen. Ota BitLocker käyttöön ja suojaa tiedostosi helposti.

Microsoft Edge -selaushistorian tarkasteleminen tai poistaminen

Microsoft Edge -selaushistorian tarkasteleminen tai poistaminen

Opas Microsoft Edge -selaushistorian tarkastelemiseen ja poistamiseen Windows 10:ssä. Saat hyödyllisiä vinkkejä ja ohjeita.

Kuinka löytää ja poistaa tallennettuja salasanoja Microsoft Edgessä

Kuinka löytää ja poistaa tallennettuja salasanoja Microsoft Edgessä

Katso, kuinka voit pitää salasanasi Microsoft Edgessä hallinnassa ja estää selainta tallentamasta tulevia salasanoja.

Discord-tekstin muotoiluopas: värit, lihavoitu, kursivoitu, yliviivattu

Discord-tekstin muotoiluopas: värit, lihavoitu, kursivoitu, yliviivattu

Kuinka eristää tekstin muotoilua Discordissa? Tässä on opas, joka kertoo, kuinka Discord-teksti värjätään, lihavoidaan, kursivoitu ja yliviivataan.

Mikä tietokone minulla on? Kuinka tietää tärkeimmät tiedot ja malli

Mikä tietokone minulla on? Kuinka tietää tärkeimmät tiedot ja malli

Tässä viestissä käsittelemme yksityiskohtaisen oppaan, joka auttaa sinua selvittämään "Mikä tietokone minulla on?" ja niiden tärkeimmät tekniset tiedot sekä mallin nimen.

Viimeisen istunnon palauttaminen Microsoft Edge Chromessa, Firefoxissa, Internet Explorerissa

Viimeisen istunnon palauttaminen Microsoft Edge Chromessa, Firefoxissa, Internet Explorerissa

Palauta viimeinen istunto helposti Microsoft Edgessä, Google Chromessa, Mozilla Firefoxissa ja Internet Explorerissa. Tämä temppu on kätevä, kun suljet vahingossa minkä tahansa välilehden selaimessa.

Kuinka saada Boogie Down Emote Fortnitessa ilmaiseksi?

Kuinka saada Boogie Down Emote Fortnitessa ilmaiseksi?

Jos haluat saada Boogie Down Emoten Fortnitessa ilmaiseksi, sinun on otettava käyttöön ylimääräinen suojakerros, eli 2F-todennus. Lue tämä saadaksesi tietää, miten se tehdään!

Kuinka muuttaa hiiren asetuksia Windows 10:ssä

Kuinka muuttaa hiiren asetuksia Windows 10:ssä

Windows 10 tarjoaa useita mukautusvaihtoehtoja hiirelle, joten voit joustaa, miten kohdistin toimii. Tässä oppaassa opastamme sinut läpi käytettävissä olevat asetukset ja niiden vaikutuksen.

Kuinka päästä eroon Instagramissa estettyjen toimien -ongelmasta

Kuinka päästä eroon Instagramissa estettyjen toimien -ongelmasta

Saatko "Toiminto estetty Instagramissa" -virheen? Katso tämä vaihe vaiheelta opas poistaaksesi tämän toiminnon, joka on estetty Instagramissa muutamalla yksinkertaisella temppulla!