Kaikissa nykyaikaisissa Dellin tuotteissa on palvelumerkkitarra tuotteissaan. Palvelumerkki on yksinomainen tuotteeseen. Sitä tarvitaan yleensä asiakastukea vastaanotettaessa. Jos olet tietokone ja sinulla ei ole selkeää tarraa, voit löytää sen käyttämällä Windowsia, Linuxia tai Androidia. Keskustelemme muutamasta menetelmästä. Toivomme, että se voi auttaa löytämään Dell-huoltotunnuksesi.
Sisällys
Dell-palvelutunnisteen löytäminen
Tapa 1: Paikanna tarra mistä tahansa Dell-tuotteesta
Vaihe 1: Tarran etsiminen kannettavasta tietokoneesta.
Tunniste löytyy enimmäkseen kannettavan tietokoneen pohjasta akun kannen läheltä. Selvitä 7-numeroinen aakkosnumeerinen koodi sanojen "huoltotunniste" tai "sarjanumero" vieressä tai alta. Joskus kun et näe tarraa, nosta läppä paljastaaksesi sen.
Vaihe 2: Etsi tarra pöytätietokoneelta.
Se löytyy yleensä valkoisella tarralla tornin takana tai mustalla tarralla valkoisella kirjaimilla. Kummassakin niistä on 7-numeroinen aakkosnumeerinen koodi sanojen "huoltotunniste" tai "sarjanumero" vieressä tai alapuolella. Jos kyseessä on All-in-One PC, etsi näytön takaa valkoista tarraa.
Vaihe 3: Etsi tarra tulostimesta.
Voit nostaa skannerin kantta. Se paljastaa mustan etiketin, jossa on valkoinen teksti, jossa on sanat "Service Tag". Jos kyseessä on vanha malli, etsi suuri valkoinen tarra, jossa on viivakoodi laitteen takapuolelta. Huoltotunniste on 7-numeroinen aakkosnumeerinen koodi.
Vaihe 4: Etsi tarra näytöltä
Etsi näytön takaosasta, jossa lukee "huoltomerkki" mustavalkoisessa tarrassa. Palvelutunnisteen numero löytyy jopa laskusta.
Vaihe 5: Etsi tarra tabletista
Laitteesi takapuolelta löydät mustan tarran, jossa on valkoisia kirjaimia. Se on 7-numeroinen aakkosnumeerinen koodi.
Vaihe 6: Etsi tarra projektorista.
Musta tarra on yleensä projektorin alapuolella. Jos tarraa ei ole saatavilla, se on projektorin mukana tullut säilytyspussi. Etsi 7-numeroinen aakkosnumeerinen palvelutunnistekoodi.
Tapa 2: SupportAssist for Windows -ohjelman käyttäminen
Vaihe 1: Avaa SupportAssist.
SupportAssist on esiasennettu useimpiin Dell-tietokoneisiin ja tabletteihin. Saat sen Käynnistä-valikosta Kaikki ohjelmat → Dell. Jos SupportAssist on asennettuna, se näyttää 7-numeroisen aakkosnumeerisen palvelutunnisteen. Jos sinulla ei ole SupportAssistia, mutta voit saada sen Internetistä, jatka seuraavaan vaiheeseen.
Jos sinulla ei ole SupportAssist-palvelua etkä pääse verkkoon, noudata alla olevia menetelmiä:
Vaihe 2: Siirry Dellin verkkosivustolle ja sinun on tehtävä tämä, jos edellinen vaihe ei antanut sinulle palvelutunnistetta.
Vaihe 3: Napsauta Det a Dellin palvelutunniste -kentän vieressä Tunnista tietokone . Nyt Dell skannaa tietokoneesi. Jos näkyviin tulee ikkuna, jossa näkyy tietoja, sinulla on SupportAssist. Nyt voit etsiä numeroista aakkosnumeerista koodia. Jos SupportAssist-palvelua ei löydy, harmaassa ruudussa näkyy "tarvitset SupportAssist".
Vaihe 4: Hyväksy ehdot ja napsauta sitten Jatka-vaihtoehtoa. SupportAssist-sovelluksen asennus alkaa.
Vaihe 5: Sinun on noudatettava näytön ohjeita suorittaaksesi asennuksen loppuun. Kun asennus on valmis, löydät palvelutunnisteen ikkunasta.
Tapa 3: Windowsin komentokehotteen käyttäminen
Vaihe 1: Paina ensin Win+S. Tämä vie sinut Windowsin hakupalkkiin.
Vaihe 2: Kirjoita toiseksi hakupalkkiin cmd tai komentokehote.
Vaihe 3: Kolmanneksi napsauta hakutuloksissa komentokehotetta.
Vaihe 4: Kirjoita lopuksi wmic bios saadaksesi sarjanumeron kehotteessa - paina enter. Saat palvelutunnisteen, joka on 7-numeroinen aakkosnumeerinen koodi.
Tapa 4: Android-tabletin asetusten käyttäminen
Vaihe 1: Siirry ensin Androidin asetuksiin.
Voit käyttää tätä menetelmää, jos Dell-tabletin mukana toimitettiin Android Windowsin sijaan. Löydät asetukset vetämällä ilmoituspalkkia ja napauttamalla ratasta.
Vaihe 2: Vieritä seuraavaksi alas ja napauta Tietoja tableteista.
Vaihe 3: Vihdoinkin löydät palvelutunnisteen "palvelutunniste" tai "sarjanumero" vieressä. Se on 7-numeroinen koodi, joka koostuu sekä kirjaimista että numeroista.
Tapa 5: Linux-komentojen käyttäminen
Vaihe 1: Paina C trl + Alt + T ja tämä vie sinut pääteikkunaan.
Vaihe 2: Kirjoita nyt dmidecode-system-serial-number ja paina sitten Enter.
Vaihe 3: Kirjoita nyt salasanasi ja paina enter. Tämän jälkeen se näyttää 7-numeroisen aakkosnumeerisen palvelutunnisteen "Sarjanumeron" alla.
Tapa 6: Käynnistäminen BIOS:iin
Vaihe 1: Sammuta ensin tietokone.
Jos palvelutunnisteiden tarra puuttuu, etkä voi käyttää Windows- tai Linux-menetelmiä, etsi palvelutunniste BIOSista.
Vaihe 2: Käynnistä sen jälkeen tietokone ja paina F2. Paina näppäintä heti, kun näet Dellin logon. Se vie sinut BIOSiin.
Vaihe 3: Etsi lopuksi palvelutunniste järjestelmätiedoista. Palvelu-välilehti näytöllä avautuu oletusarvoisesti. Sinun on ehkä joskus tutkittava sitä. Se on 7-numeroinen koodi, joka sisältää sekä kirjaimia että numeroita.
Lue lisää Ohjeet:
Johtopäätös
Lopuksi olemme keskustelleet menetelmistä, joilla voit löytää Dellin palvelutunnisteen tulostimelle, tabletille tai muille Dell-tuotteille. Toivomme, että voit määrittää Dellin palvelutunnisteen yllä olevilla menetelmillä.