10 parasta CRM-ohjelmistoa yrityksellesi, plussat ja miinukset

CRM - järjestelmän tai ohjelmiston avulla yritysyritykset voivat hallita asiakasvuorovaikutusta ja asiakastietoja. Markkinoinnin, myynnin, asiakastuen automatisointi ja yritystietojen käyttö ovat joitain CRM-ohjelmiston toimintoja . Näiden lisäksi se auttaa myös kumppani-, toimittaja- ja työntekijäsuhteiden hallinnassa.

Sisällys

• 1 10 parasta CRM-ohjelmistoa yrityksellesi, plussat ja miinukset
  • 1.1 1. Käynnistä CRM
  • 1.2 2. Salesforce CRM
  • 1.3 3. Hubspot CRM
  • 1.4 4. ZOHO CRM
  • 1,5 5. Ketterä
  • 1.6 6. SalesforceIQ
  • 1,7 7. Tuoremyynti
  • 1,8 8. Pipedrive
  • 1,9 9. Oivaltava
  • 1.10 10. EngageBay
• 2 Johtopäätös

10 parasta CRM-ohjelmistoa yrityksellesi, plussat ja miinukset

Yrityksesi vaatimuksiin sopivan ihanteellisen CRM-järjestelmän tai ohjelmiston löytäminen voi kuitenkin olla työlästä. Mutta älä huoli! Tämä artikkeli on antanut yksityiskohtaista tietoa parhaasta CRM-ohjelmistosta sen ominaisuuksineen ja eduineen.

Jatka vierittämistä tutkiaksesi jokaista näistä yksityiskohtaisesti.

1. Käynnistä CRM

Jos etsit luotettavaa CRM-ohjelmistoa menestyäksesi ja nopeuttaaksesi myyntiäsi, Commence CRM -ohjelmisto on sinua varten. Heidän kustannustehokas versio 5.5 pilvipohjainen CRM-järjestelmä tarjoaa erilaisia ​​palveluita, kuten sisäisen pikaviestijärjestelmän nimeltä Conversations, joka tarjoaa ominaisuuksia, kuten yksilö- ja ryhmäkeskustelun, seuraa ominaisuuksia, jotta johtajat, organisaatiot ja yksilöt/työntekijät voivat olla vuorovaikutuksessa keskenään. .

Heidän sähköpostiintegraatiopalvelunsa MS Outlookin, Google mailin ja MS Officen kanssa mahdollistaa käyttäjien pääsyn myyntiin, projekteihin, asiakkaisiin, yhteystietoihin ja erilaisiin tileihin liittyvään sähköpostiin yhdellä alustalla. Commence CRM -järjestelmän avulla matkapuhelin- tai puhelinkäyttäjät voivat napsauttaa ja soittaa -ominaisuuksia, jotta he voivat valita asiakasnumerot helposti yhdellä napsautuksella.

Commence CRM -järjestelmä on suunniteltu erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille; heidän palvelunsa ovat edullisia, mikä tekee niistä helposti lähestyttäviä. Commence CRM Corporation toimii perusmantran mukaisesti tarjotakseen ratkaisuja pienille yrityksille, parantaakseen niiden tulosta ja auttaakseen niiden liiketoimintaa kasvamaan.

2. Salesforce CRM

Suosittu CRM-työkalu tulee Salesforce-tallilta erilaisilla ratkaisuilla yhteisöpilveen, markkinointiin ja analytiikkaan. Järjestelmä auttaa seuraamaan kaikkia asiakkaiden vuorovaikutuksia ja tietoja yhdestä paikasta.

Joitakin muita ominaisuuksia ovat kumppanien hallinta, myyntitiedot, liidien hallinta ja markkinoinnin automaatio. Olipa kyseessä kentällä tai toimistossa, ja myyntitiimisi voi käyttää tätä sovellusta tehokkaasti ja tuottavasti. Myyjä tarjoaa mobiilisovelluksia iOS- ja Android-laitteille mukautetuilla raporteilla.

Lisäksi myyjä tarjoaa loistavan ilmaisen kokeilusuunnitelman, jonka avulla voit kokeilla kaikkia olennaisia ​​ominaisuuksia ensin. Voit myös tarkastella kriittisimpiä tietoja asetustesi perusteella erinomaisella ominaisuudella - Feed First.

3. Hubspot CRM

Hubspot CRM:ää pidetään yhtenä parhaista CRM-ratkaisuista. Sovellus on saatavilla ilmaiseksi. Sitä on helppo käyttää, ja tiimisi oppii käyttämään sitä nopeasti ja tehokkaasti, koska järjestelmä integroituu prosessiisi, eikä muutoksia vaadita.

On huomattava, että Hubspot CRM on linkitetty useisiin paikkoihin, joissa suurin osa myyntiprosesseista tapahtuu, kuten puhelut, sähköpostit, verkkosivustot, sosiaalinen media jne., mikä on toinen plussa. Joitakin Hubspot CRM:n käytön etuja ovat:

• Tämän sovelluksen avulla voit helposti luoda houkuttelevia yhteys- ja yritysprofiileja.
• Se hallitsee tehokkaasti agenttien suorituskykyä.
• Se määrittää ja seuraa tarjouksiasi.
• Hubspot CRM järjestää kaikki yksityiskohdat asiakkaasi kanssasi tapahtuvasta viestinnästä.
• Voit myös seurata organisaation toimintaa yksityiskohtaisen kojelaudan avulla.

4. ZOHO CRM

Zoho CRM on verkkopohjainen alusta, jota yritykset käyttävät asiakkaiden houkuttelemiseen, pitämiseen ja tyydyttämiseen. Järjestelmä integroituu sujuvasti Google-sovelluksiin, kuten tehtäviin, kalenteriin, yhteystietoihin, asiakirjoihin ja sähköpostiin.

Tämän lisäksi pääset käsiksi myyntitietueisiin ja asiakastietoihin Android- ja iOS-laitteilla. Se tehdään Zoho-mobiiliversion avulla. Myyjä tarjoaa ilmaisen suunnitelman. Mutta jos haluat maistaa edistyneitä ominaisuuksia, saatat joutua tilaamaan maksulliset paketit.

5. Ketterä

Älykäs ja suoraviivainen CRM, Nimble, on suunniteltu erityisesti Office 365 -tiimeille, jotka työskentelevät Office 365 / Outlook Desktop / Outlook Mobile Inboxin sisällä. Nimble toimittaa tiimikontaktien hallinnan, yritysten business intelligence-tiedot, mallipohjaiset sähköpostit avoimella seurannalla jne. Se auttaa sinua kasvattamaan liiketoimintaasi antamalla yrityksellesi mahdollisuuden tehdä yhteistyötä tiiminä. Office 365:n kanssa työskentelevä Nimble toimii myös Dynamics CRM:n kanssa.

6. SalesforceIQ

Valmis CRM, SalesforceIQ CRM, sopii pienille yrityksille. Se lisää tuottavuuttasi käyttämällä datatieteen työkaluja. Salesforce CRM jättää sinulle enemmän aikaa yhteydenpitoon ihmisten kanssa. Se on mahdollista tallentamalla ammattimaiset kosketuspisteesi sähköpostistasi ja kalenteristasi.

7. Tuoremyynti

Varustettu tietoisella toimintakehotuksella ja täydellisellä asiayhteydellä. Myynnin CRM-järjestelmä Freshsales auttaa myyntitiimiä tavoittamaan jokaiseen liidiin tehokkaasti. On huomattava, että yksi sen pääominaisuuksista on liidien hallinta. Siten Freshsales CRM auttaa sinua suorittamaan liidien pisteytyksen tehokkaasti. Joitakin muita Freshsales CRM:n ominaisuuksia ovat mm.

• Sähköpostin seuranta.
• Tapahtuman seuranta.
• Myynnin hallinta
• Analyysi ja raportointi.

Lisäksi se säästää myös paljon aikaasi ja resurssejasi, koska yhden yhteyshenkilön hallintakeskus määrittää tehokkaasti liidit oikealle henkilölle alueittain. Freshsales CRM on Freshdeskin tuotevalikoiman neljäs painos.

8. Pipedrive

Myynnin ammattilaisten ja taitavien web-kehittäjien luominen, CRM-järjestelmä Pipedrive järjestää yrityksesi liidejä, jolloin saat tarkemman yleiskuvan myynnistäsi ja voit keskittyä enemmän tärkeisiin sopimuksiin. Se on täysin mobiilioptimoitu ja helppo asentaa ja käyttää.

Tämän lisäksi voit helposti integroida ratkaisun halutuimpiin liiketoimintajärjestelmiin, kuten Google Appsiin, Google-kalenteriin jne. Sovelluksella voi ylläpitää johtosuhteita, neuvotella edullisia tarjouksia, tuotemerkin mainostamista jne.

Se on joustava ratkaisu, koska sen avulla voimme kytkeä moduuleita päälle ja pois päältä tarpeen mukaan. Ja se ei vaikuta palvelun laatuun. Se auttaa myös hallitsemaan organisaatiosi myyntiputkia tehokkaasti.

9. Oivaltava

Insightly CRM optimoi tuottavuutesi pitämällä kaikki nykyiset ja mahdolliset tietosi yhdessä paikassa. Jotkut Insightly CRM:n toiminnoista ovat:

• Yhteystietojen hallinta.
• Myynnin hallinta.
• Projektinhallinta.
• Tehtävien hallinta.
• Raportointi ja hallintapaneelit.

10. EngageBay

EngageBay on kattava markkinoinnin ja myynnin CRM-ratkaisu, jossa on sisällönhallintajärjestelmä, jonka avulla voit luoda tehokasta sisältöä ja seurata keskeisiä mittareita. Voit käyttää kaikkia sen ominaisuuksia ilmaiseksi jonkin aikaa. Jotkut sen ominaisuuksista ovat:

• Markkinoinnin automaatio.
• Lyijyn sukupolvi.
• Sähköpostimarkkinointi.
• Myynnin hallinta.

Näiden lisäksi siinä on myös sosiaalisen median hallintaominaisuus, jolla seurataan ja mitataan kanavan sitoutumistasoja sosiaalisen median tileiltä. Lisäksi se pitää kaiken markkinointi- ja myyntimateriaalin yhdelle alustalle, jolloin se on helposti kaikkien tiimin jäsenten saatavilla.

Ohjelmiston lisäoppaat:

• Slideshow Maker -ohjelmisto luomaan upeita diaesityksiä
• Levyn kuvantamisohjelmisto kiintolevyn kloonaamiseen
• Virtuaalikoneohjelmisto
• Ransomware-torjuntaohjelmisto, joka suojaa ransomware-hyökkäyksiä vastaan

Johtopäätös

Lopuksi tämä oli yleiskatsaus markkinoiden parhaisiin CRM-järjestelmiin. Nyt kun olet lukenut tämän artikkelin, uskon, että sinun on tullut paljon helpommaksi valita yrityksellesi sopiva CRM-ohjelmisto. Kun pitää mielessä yrityksesi koko, sitä tarvitaan ja kohdeasiakkaat, CRM-järjestelmän valitsemisesta sille on nyt tullut kakku!