Microsoft Teamsin chatbotit eivät ole uusi asia. Ja vaikka chatbotit ovat erittäin hyödyllisiä yrityksille, jotka käyttävät niitä sisäpiiriavuna ja -informaationa työntekijöilleen tai asiakkailleen.
Niiden luominen ja hallinta ei kuitenkaan ollut niin helppoa. Tilanne muuttuu pian, koska Microsoft teki yhteistyötä Power Platformin uusimman komponentin, Power Virtual Agentsin, matalakoodisen chatbot-alustan kanssa.
Power Virtual Agents auttaa yrityksiä ja kehittäjiä luomaan chatbotteja helpommin
Power Virtual Agents on chatbot-palvelu, joka on rakennettu Microsoft Power -alustalle ja Bot Frameworkille.
Microsoftin mukaan Power Virtual Agent -kehitys on paljon helpompaa, koska se käyttää ohjattua, kooditonta graafista käyttöliittymää.
Tämän ansiosta kaikkien on helppo luoda ja ylläpitää älykästä virtuaalista agenttia ilman, että hän oppii koodaamaan.
Voit luoda chatbotin Power Virtual Agents -portaalissa, ja sen jälkeen voit integroida sen Microsoft Teamsiin painamalla yhtä painiketta.
Jos olet kehittäjä, Microsoft julkaisi myös dokumentaatiot chatbotin luomisesta.
Miten Microsoft Teams Chatbot toimii?
Michael Chow, Microsoftin vanhempi ohjelmapäällikkö, kuvaa todellisen esimerkin käytöstä blogikirjoituksessa :
An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.
Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.
The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.
Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.
An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.
The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.
Mitä voi kylvää ja istuttaa Helsingissä lokakuussa 2026? Opas Uudellemaalle: valkosipuli, syyskylvöt, kukkasipulit, yrtit sisällä, hallariski ja viikkokohtainen tarkistuslista.
Saunan sähkönkulutus riippuu kiukaan tehosta, lämmitysajasta ja lämpötilasta. Katso laskentakaava, kuvitteellinen esimerkki ja käytännön säästökeinot.
Mökin talvilaskua kasvattavat ennen kaikkea lämmitys, lämpöhäviöt ja jatkuvat laitekuormat. Näin löydät suurimman kuluttajan ja säästät turvallisesti.
Uusi ja vanha OmaKanta toimivat vielä rinnakkain. Katso, mitkä toiminnot ovat jo vain uudessa palvelussa, mikä muuttui ja milloin vanha OmaKanta poistuu.
Opiskelija ei yleensä saa yleistä asumistukea vuonna 2026, vaan opintotuen asumislisää. Katso poikkeukset, ehdot ja käytännön esimerkit Kelan sääntöjen mukaan.
Milloin talvirenkaat pitää vaihtaa Suomessa? Katso voimassa olevat säännöt, urasyvyysvaatimukset, nastojen käyttöaika ja turvallinen vaihtoaika aloittelijalle.
Lääkärin teksti puuttuu OmaKannasta? Katso yleisimmät syyt, tavallinen viive, oikea yhteydenottopaikka ja toiminta virhetilanteessa.
Miksi reseptin uusiminen OmaKannassa ei onnistu? Katso yleisimmät syyt, vuoden 2026 OmaKanta-muutos sekä käytännön keinot saada resepti uusittua.
Talvirenkaan lain mukainen vähimmäisurasyvyys on henkilöautossa 3,0 mm talvikelillä. Katso myös 5 mm:n turvallisuussuositus ja mittausohjeet.
Säästöt, sijoitukset ja velat voivat vaikuttaa yleiseen asumistukeen. Katso omaisuusrajat, poikkeukset ja käytännön laskuesimerkit.
