MS Teams: Ei ääntä esittelijän Breakout-huoneessa

Jos ääni ei toimi Teamsin pienryhmähuoneissa, olet tullut oikeaan paikkaan. Tämä ongelma on itse asiassa yleisempi kuin uskotkaan. Se, että et voi kuulla mitään pienryhmähuoneeseen liittymisen jälkeen, voi olla todella turhauttavaa, varsinkin jos olet juontaja. Yleensä osallistujat voivat kuunnella toisiaan ilman ongelmia, mutta esittäjät eivät voi kuunnella heitä.

Ääni toimii hyvin pääkokouksessa. Pienryhmähuoneissa ei vain ole ääntä esittäjälle. Katsotaanpa, mitä voit tehdä korjataksesi tämän ongelman nopeasti.

Tiimit: Ääniongelmien korjaaminen pienryhmähuoneissa

Mykistä itsesi Breakout-huoneessa

Voit korjata ongelman, jossa et kuule mitään pienryhmähuoneessa esiintyjänä, valitsemalla Mykistä omalle äänellesi ja napsauttamalla Mykistä-vaihtoehtoa uudelleen. Näyttöön tulee ponnahdusikkuna, jossa kysytään, haluatko aloittaa äänen uudelleen. Vahvista valintasi yhdistää sekä mikrofoni että kaiuttimet uudelleen pienryhmähuoneeseen.

Sinun on kytkettävä mykistyspainike päälle ja pois päältä aina, kun tulet pienryhmähuoneeseen. Vaikka tämä ei ole pysyvä ratkaisu, se on kätevä kiertotapa, joka voi säästää arvokasta aikaa.

Liity Breakout-huoneeseen chateista

Monet Teams-käyttäjät ratkaisivat tämän ongelman siirtymällä Chatit-osioon . Etsi pienryhmähuone, johon haluat liittyä, ja paina Liity-painiketta suoraan Chatit-osiosta. Toivottavasti tämä nopea kiertotapa auttaa sinuakin.

Asenna uusimmat päivitykset

Muista päivittää käyttöjärjestelmäsi ja Teams-sovelluksesi uusimpaan versioon. Siirry Windows Update -sivulle ja paina Tarkista päivitykset -painiketta. Teams-työpöytäsovellus päivittyy automaattisesti, mutta voit aina tarkistaa päivitykset itse varmistaaksesi, että käytössäsi on uusin Teams-versio. Voit tehdä tämän napsauttamalla profiilikuvaasi , siirtymällä kohtaan Asetukset ja napsauttamalla Tarkista päivitykset -painiketta.

Tyhjennä Teamsin välimuisti

Yhtä tärkeää on, että tyhjennä Teamsin välimuisti poistaaksesi kaikki väliaikaiset tiedostot, jotka saattavat häiritä pienryhmähuoneen ääntä. Ennen kuin tyhjennät välimuistin, sulje Teams kokonaan.

1. Paina Windows- ja R- näppäimiä samanaikaisesti avataksesi uuden Suorita-ikkunan
2. Kirjoita hakukenttään %appdata%\Microsoft\Teams ja paina Enter
3. Uusi Teams Roaming -hakemisto tulee näkyviin näytölle
4. Poista kaikki tiedostot ja kansiot kyseisestä hakemistosta
5. Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, toimiiko pienryhmähuoneen ääni oikein

Asenna Teams uudelleen

Jos ongelma jatkuu, asenna Teams uudelleen. Siirry Ohjauspaneeliin , napsauta Poista ohjelman asennus , valitse Teams ja paina Poista- painiketta.

Käynnistä tietokone uudelleen sovelluksen poistamisen jälkeen. Siirry sitten Microsoftin verkkosivustolle ja lataa Teams-työpöytäsovelluksen uusi versio. Asenna se koneellesi ja tarkista, huomaatko parannuksia.

Johtopäätös

Jos ääntä ei kuulu, kun liityt Teamsin pienryhmähuoneeseen, mykistä ja poista mykistys. Vaihtoehtoisesti voit liittyä pienryhmähuoneeseen Chatit-osiosta. Muista asentaa myös uusimmat käyttöjärjestelmä- ja Teams-päivitykset. Tyhjennä sitten Teamsin välimuisti ja asenna sovellus uudelleen, jos ongelma jatkuu.

Onnistuitko ratkaisemaan ongelman? Mikä ratkaisu toimi sinulle? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.