iPhonen tilaaminen COVID-19-lukituksen aikana

Kuka tahansa olettaisi luonnollisesti, että COVID-19-sulun aikana useimmat kaupat ovat kiinni. Kaikki putiikit, jotka eivät ole verkossa, eivät ole käytettävissä, mutta suuret yritykset ovat. Kuten Apple. Apple on jo yrittänyt lähettää sähköpostia monille heidän uutiskirjeitään seuraaville ihmisille, että he voivat edelleen lähettää puhelimia ja Applen elektroniikkaa pandemiasta huolimatta.

Applen Covid-19-vastaus

Apple on kehittänyt kosketuksettoman toimitusjärjestelmän; samoin useimmat ketjuyritykset. Applen vastaus  on: "COVID-19:n vuoksi toimituskumppanimme tarjoavat kontaktittoman toimituksen alueellasi. Kuljettajat voivat pyytää suullista vahvistusta vastaanottamisesta turvallisen etäisyyden takaa allekirjoitusvaatimuksen täyttämiseksi tai he voivat jättää halvempia lähetyksiä ovellesi ilman allekirjoitusta. Ja kuten aina, toimitus on nopea ja ilmainen. Voit hallita tilaustasi siirtymällä heidän  tilauksen tilasivulle  .

Jos tilauksesi on jo lähetetty, voit käyttää seurantalinkkiäsi ohjataksesi lähetyksen noutopisteeseen, säilyttääksesi sen turvallisessa paikassa tai täyttääksesi allekirjoituksen luopumisilmoituksen tai lähetysvapautuksen. Voit myös luoda palautustarran tai lähettää sellaisen sinulle sähköpostitse. Ota sitten yhteyttä rahdinkuljettajaan maksuttoman, kosketuksettoman noudon järjestämiseksi. Tai palauta tuotteesi Apple Storeen 14 päivän kuluessa kaupan uudelleen avaamisesta. Pohjimmiltaan Apple tekee Uber Eats -tyyppisen tilanteen. Voit tilata tuotteesi ja maksaa sen digitaalisesti, jolloin se toimitetaan suoraan kotiovellesi samana päivänä. Ihanteellinen vaihtoehto puhelimen tilaamiseen verkosta on edelleen saatavilla, mutta tämä jättää vain nopeamman tavan saada tarvitsemasi tavarat käsiksi.

Rikki tai vaurioituneet puhelimet

Nyt tämä kaikki jättää meille suuren kysymyksen siitä, pystymmekö korjaamaan tuotteemme, jos ne ovat rikki tai vaurioituneet. Vastaus tähän on kyllä! INC:n lähde toteaa: "Se voi olla vaikea uskoa, mutta joskus piti soittaa tukipuhelinnumeroon ja toivoa yhteydenottoa jonkun kanssa, joka auttaa sinua diagnosoimaan ja korjaamaan tietokoneesi tai muun laitteesi, jos laitteisto tai ohjelmisto ongelma syntyy.

Jos sinulla oli korjausta vaativa laitteisto-ongelma, saatat joutua lähettämään kannettavan tietokoneen "huoltokeskukseen" tai etsimään paikallista korjaajaa auttamaan sinua – kaikki samalla kun on vaarana mitätöidä takuu.

Kynnyksellä Apple Store, voit nyt vaeltaa ja ostaa uusin iPhone tai iMac sekä asiantuntijaselvityksen (tai 'Genius', jos haluatte) tarjoavat sinulle apua juuri silloin ja siellä. Se ei ehkä nyt tunnu isolta jutulta, mutta se oli aikoinaan täysin vallankumouksellista.     

Suljetut kaupat

Nyt kuitenkin kaikki Applen myymälät maailmanlaajuisesti  (paitsi Manner-Kiinassa) on suljettu vähintään kahdeksi viikoksi koronaviruspandemian vuoksi. Tämän vuoksi Mac- ja iPhone-käyttäjät tarvitsevat korjauksia ja etsivät vaihtoehtoja.

Valtuutettuja korjaamoja on kaikkialla maassa. Monet heistä joutuvat kuitenkin vaikean päätöksen edessä pitääkö yrityksensä auki juuri nyt. Apple on tehnyt selväksi, että se on sitoutunut tukemaan näitä kumppaneita ja pyrkii varmistamaan, että he voivat jatkaa palvelun tarjoamista tarvittaessa. Tämä vastaus selittää, että suurin osa niiden korjauksista tapahtuu Kiinassa, mutta korjausvaihtoehtoja on Yhdysvalloissa. Vaikka Applen tekemät perinteiset korjaukset eivät ole saatavilla, sovi tapaamisesta neropalkin kanssa. Muut huollot ovat saatavilla.

Noutovaihtoehdot

Applen uuden toimitusjärjestelmän lisäksi tarjotaan myös uusi noutojärjestelmä. Tämä on nopeampi ratkaisu kuin toimitusvaihtoehto, yleensä saatavilla pitkän puhelun jälkeen Applen teknisen tuen kanssa. Kaiken kaikkiaan mikään ei näytä olevan ennallaan tänä COVID-19-pandemian aikana. Vaikka me kaikki yritämme selvittää kaiken itse, niin myös suuret yritykset ja pienet yritykset. Muista suojella itseäsi ja pysyä turvassa!