S-Penin vianmääritys, kun yhteyttä ei muodosteta

S-Penin toimintahäiriö voi olla turhauttavaa. Jotkut ihmiset, erityisesti ne, joiden näytöt ovat vaurioituneet, jopa luottavat kynään navigoidakseen tietyissä näytön osissa. Voit käyttää useita vianetsintämenetelmiä, kun haluat yhdistää sen uudelleen laitteeseen. Joskus tietyt suojakotelot tai näytönsuojat voivat häiritä yhteyttä. Näin on usein kolmansien osapuolien valmistajien kanssa, joten saattaa olla hyvä idea tehdä vähän tutkimusta ennen kuin ostat lisävarusteita, jotka aiot yhdistää S-Penin kanssa.

Käynnistä laite uudelleen

Ensimmäinen ja ilmeisin askel olisi käynnistää laite uudelleen. Tämä on yksinkertaista ja usein tehokasta, kun käsitellään yhteysongelmia, joten on parasta aloittaa tästä. Jos tämä ei toimi, voit manuaalisesti nähdä, jos kynä on liitetty siirtymällä  Asetukset , sitten  Advanced  ominaisuuksia , valitse  S-Pen> S-Pen  kauko  ja näppäinten päälle. Nopeampi vaihtoehto olisi avata ilmoituspaneeli ja napauttaa  S-Pen-kaukosäädintä .

Irrotettavat tarvikkeet

Voit myös poistaa kaikki lisävarusteet laitteesta, johon yrität muodostaa yhteyden. Kolmannen osapuolen suojakoteloissa on joskus magneetteja tai metalleja upotettuna tuotteeseen valmistuksen aikana. Ne voivat häiritä yhteyttä tai jopa jättää tyhjiä kohtia kynällä kirjoitettaessa tai piirtäessä. Jotkut näytönsuojat voivat olla liian paksuja ja vaikeuttaa S-Pen-kynän havaitsemista, joten sinun tulee poistaa myös nämä, jotta näet, onko tämä aiheuttanut ongelmia. Jos olet käyttänyt kynääsi jonkin aikaa, ongelmana voi olla kärjen kuluminen. Epäjohdonmukaiset kynän vedot tai kyvyttömyys rekisteröidä S-Pen voi olla merkki tästä. Joissakin Samsung-laitteissa on vaihtovinkkejä, ja niiden vaihto on melko yksinkertainen.

Asenna päivitykset

Sinun tulee myös tarkistaa, onko Samsung-puhelimesi ajan tasalla. Yleensä on hyvä käytäntö päivittää ohjelmisto uusimpaan versioon. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan  Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa päivitys manuaalisesti . Tämä asennetaan automaattisesti uusimpaan ohjelmistopäivitykseen, jos sellainen on saatavilla. Jotkut laitteet vaativat uudelleenkäynnistyksen ennen S-Penin yhdistämistä ja käyttöä ohjelmistopäivityksen jälkeen.

Turva tila

Puhelimen uudelleenkäynnistäminen vikasietotilaan voi myös auttaa sinua havaitsemaan, mikä saattaa häiritä yhteyttäsi. Joskus tietty asentamasi sovellus voi aiheuttaa ongelmia puhelimessasi. Kytkemällä laitteesi vikasietotilaan puhelimesi toimii ikään kuin sinulla olisi vain perinteisesti esiasennettuja sovelluksia. Tämä on hyvä tapa rajata, jos sovellus aiheuttaa ongelman. Aloita sammuttamalla puhelin. Kun se on pois päältä, pidä virtapainiketta painettuna ikään kuin käynnistät sen uudelleen. Pidä sitä painettuna, kunnes näet Samsung-logon, vapauta se ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna. Tee tämä, kunnes laite on käynnistynyt. Jos teet oikein, sinun pitäisi nähdä  vikasietotila näytön vasemmassa alakulmassa. Tämä tila ei kuitenkaan anna sinun tunnistaa tarkalleen, mistä sovelluksesta ongelma johtuu, joten saatat joutua käyttämään vaihtoehtoisia tapoja tehdä niin. Kun olet poistanut sovelluksen, kynän pitäisi toimia normaalisti.

Tyhjennä välimuisti

Voit myös pyyhkiä puhelimen välimuistiosion. Aloita sammuttamalla puhelin. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä ja sitten virtanäppäintä painettuna. Kun logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä samanaikaisesti. Noin 30–60 sekunnin kuluttua järjestelmäpäivitysviesti katoaa ja palautusvalikon vaihtoehdot tulevat näkyviin. Korosta "pyyhi välimuistiosio" -vaihtoehto käyttämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä navigoidaksesi. Käynnistä sitten laite uudelleen korostamalla valikkovaihtoehto.

Tehdasasetusten palautus

Jos mikään muu epäonnistuu, voit palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin. Tämä on yleensä viimeinen keino, koska se tyhjentää laitteesi näyttämään siltä kuin olisit juuri ostanut sen. Varmuuskopioi kaikki laitteesi tiedot ennen kuin yrität nollata, jotta et menetä arvokasta materiaalia. Sinun tulee nollata S-Pen viimeisen kerran painamalla sen nollauspainiketta ennen kuin nollaat koko Samsung-puhelimesi. Voit säästää muutaman askeleen tekemällä niin, vaikka se saattaa tuntua tarpeettomalta.

Muut vaihtoehdot

Viime kädessä sinun on ehkä vain vaihdettava S-Pen kokonaan. Näin on todennäköisesti, jos kaikki muut toimenpiteet epäonnistuvat. Onneksi on olemassa useita tapoja ostaa uusi, mukaan lukien Samsung itse tai Amazon. Saatat myös törmätä muihin Amazonin brändeihin, jotka palvelevat samaa tehtävää. Ennen tätä voit jopa soittaa Samsungin asiakaspalvelunumeroon ja varata konsultaation edustajan kanssa. Samsung tarjoaa useita palveluvaihtoehtoja, kuten sisäänkäynnin, postituksen tai kotona. Haluat, että S-Pen ja laite ovat saatavilla näiden palveluiden aikana.