Android-puhelimesi pitäisi vastaanottaa kaikki saapuvat puhelut, kunhan puhelimesi on verkon peittoalueella, sillä on aktiivinen matkapuhelinliittymä eikä siinä ole teknisiä ongelmia. Jos puhelut puuttuvat puhelimellasi , yksi tai useampi näistä voi olla viallinen. Näytämme sinulle, kuinka voit etsiä ja korjata ne.
Yleisin syy siihen, ettet voi vastaanottaa puheluja puhelimellasi, ovat verkkosignaaliongelmat. Muita syitä ovat vanhentunut matkapuhelinliittymä, estetty puhelinnumero ja paljon muuta.

Käynnistä Android-puhelimesi uudelleen
Androidin pienet häiriöt voivat estää puhelimesi vastaanottamasta puheluita. Helppo tapa ratkaista tämä ongelma on käynnistää puhelin uudelleen . Tämä sammuttaa kaikki puhelimesi ominaisuudet ja lataa ne uudelleen, jolloin tekniset ongelmat voivat ratkaista.
Varmista, että tallennat tallentamattomat työsi ennen kuin käynnistät puhelimesi uudelleen, sillä muuten voit menettää tietosi.
- Pidä puhelimen virtapainiketta painettuna.
- Valitse valikosta Käynnistä uudelleen .

Sammuta lentokonetila Android-puhelimellasi
Lentokonetila on poistettava käytöstä, jotta voit vastaanottaa puheluita Android-puhelimellasi. Tämä johtuu siitä, että lentokonetila pitää puhelimesi irti matkapuhelinverkkostasi.
Voit ratkaista ongelman kytkemällä lentokonetilan pois päältä.
- Vedä alas puhelimen näytön yläreunasta.
- Valitse Lentokonetila, jos vaihtoehto on käytössä.

Varmista, että olet verkon peittoalueella
Puhelimesi on oltava operaattorisi peittoalueella, jotta voit vastaanottaa saapuvia ja lähteviä puheluita. Jos olet paikassa, jossa sinulla ei ole verkkosignaaleja , tästä syystä et saa puheluita.
Ainoa tapa korjata tämä ongelma on siirtyä paikkaan, jossa mobiiliverkon signaali on saatavilla. Voit yrittää mennä kotisi terassille tai korkealle paikalle nähdäksesi, saatko sieltä signaalin. Tässä tapauksessa puhelimellasi ei todellakaan voi tehdä paljon muuta kuin mennä peittoalueelle.
Poista Älä häiritse -tila käytöstä Android-puhelimellasi
Älä häiritse -tila estää kaikki Android-puhelimesi ilmoitukset, mukaan lukien puheluilmoitukset. Sinun on pidettävä DND-tila pois käytöstä, jotta voit vastaanottaa saapuvat puhelut puhelimeesi.
- Käynnistä Asetukset Android-puhelimellasi.
- Siirry Asetukset-valikon kohtaan Äänet ja värinä > Älä häiritse .
- Kytke Älä häiritse -kytkin pois päältä .

Tarkista, onko matkapuhelinliittymäsi aktiivinen
Puhelimen ongelmien korjaamisen lisäksi tarkista, onko nykyinen matkapuhelinliittymäsi aktiivinen. Vanhentunut tai ei-aktiivinen sopimus ei anna sinun soittaa tai vastaanottaa puheluita puhelimellasi.
Yksi tapa tarkistaa tämä on ottaa yhteyttä operaattoriisi ja antaa heidän tarkistaa suunnitelmasi tiedot. Jos suunnitelmasi on uusittava, saatat haluta jatkaa saapuvien puhelujen jatkamista.
Voit ottaa yhteyttä operaattoriisi käymällä operaattorisi verkkosivustolla, ottamalla heihin yhteyttä sosiaalisessa mediassa tai soittamalla toisesta puhelimesta.
Ota Androidin mobiilidata käyttöön
Kun sinulla on ongelmia puhelujen vastaanottamisessa Android-puhelimella, kannattaa ottaa puhelimesi datatila käyttöön nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.
- Avaa Asetukset Android-puhelimellasi.
- Valitse Wi-Fi ja verkko > SIM ja verkko .
- Ota Mobiilidata - vaihtoehto käyttöön.

Tarkista, oletko estänyt puhelinnumeron
Jos et saa puheluita tietystä puhelinnumerosta, olet ehkä estänyt kyseisen numeron puhelimessasi. Android rajoittaa kaikki puhelut ja tekstiviestit estoluettelossasi olevista numeroista.
Tarkista tässä tapauksessa estoluettelosi ja poista esto numerosta , josta haluat vastaanottaa puheluita.
- Avaa Puhelin - sovellus Android-puhelimellasi.
- Valitse kolme pistettä näytön oikeasta yläkulmasta ja valitse Asetukset .
- Napauta Estetyt numerot .

- Tarkista estettyjen numeroiden luettelo. Voit poistaa numeron eston napauttamalla X kyseisen numeron vieressä luettelossa.

Päivitä Android-puhelimesi
Androidin järjestelmävirheet voivat joskus aiheuttaa sen, että et saa puheluita. Vaikka et voi korjata näitä ongelmia itse, voit suorittaa ohjelmistopäivityksen ongelmien ratkaisemiseksi.
Android-puhelimen päivittäminen on nopeaa, helppoa ja ilmaista . Varmista vain, että olet yhteydessä vakaaseen Wi-Fi-verkkoon, kun lataat päivityksiä.
- Avaa Asetukset Android-puhelimellasi.
- Siirry asetuksissa kohtaan Järjestelmä > Järjestelmäpäivitykset .

- Anna puhelimen tarkistaa ohjelmistopäivitykset.
- Asenna päivitykset valitsemalla Lataa ja asenna nyt .

- Käynnistä puhelin uudelleen.
Aseta SIM-kortti uudelleen Android-puhelimeesi
Yksi syy siihen, ettet saa puheluita puhelimellasi, on se, että SIM-korttia ei ole asetettu oikein . Puhelimesi ei tunnista SIM-korttiasi, jos kortti on löysällä tai asennettu väärin.
Voit korjata asian poistamalla ja asettamalla kortin takaisin puhelimeen.
- Ota SIM-korttikelkka pois puhelimesta.
- Poista SIM-kortti lokerosta.
- Aseta SIM-kortti kunnolla takaisin lokeroon.
- Työnnä lokero takaisin puhelimeen.
- Odota, että puhelin tunnistaa SIM-korttisi.
Nollaa verkkoasetukset Android-puhelimellasi
Virheelliset tai väärin määritetyt verkkoasetukset voivat estää puhelimesi vastaanottamasta puheluita. Yksi nopea tapa korjata tämä on nollata verkkoasetukset, mikä poistaa kaikki mukautetut määritykset ja antaa sinun määrittää verkkosi tyhjästä.
- Käynnistä Asetukset Android-puhelimellasi.
- Valitse Asetuksista Järjestelmä > Nollausasetukset .
- Valitse Palauta Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth .

- Valitse SIM-korttisi avattavasta valikosta ja valitse Palauta asetukset .

- Käynnistä puhelin uudelleen, kun olet nollannut asetukset.
Useita tapoja Android-puheluongelmien vianmääritykseen
Tärkeistä puheluista puuttuminen voi maksaa sinulle melko paljon, joten haluat korjata Android-laitteesi puheluihin liittyvät ongelmat mahdollisimman pian. Yllä kuvattujen menetelmien avulla sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan operaattoriongelmat, SIM-korttiongelmat ja muut ohjelmistovirheet, jotta voit aloittaa puhelujen soittamisen ja vastaanottamisen mobiililaitteellasi. Onnea!