Galaxy Note 5: Pehmeän ja kovan palautuksen suorittaminen

Jos haluat myydä tai lahjoittaa Samsung Galaxy Note 5 -puhelimesi tai jos sinulla on ongelmia sen lukittumisen kanssa, sinun kannattaa tehdä pehmeä tai kova nollaus laitteelle. Tässä on ohjeet sen tekemiseen.

Pehmeä nollaus

Jos laitteesi on jähmettynyt tai ei vastaa, yritä nollata laite seuraavasti. Tietoja ei saa poistaa pehmeän nollauksen aikana.

• Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita samanaikaisesti 10 sekunnin ajan.

Laitteen pitäisi käynnistyä uudelleen ja saada sinut pois jäätyneestä tilasta.

Hard Reset käyttämällä käyttöjärjestelmää

Huomautus:  Ennen kuin suoritat hard resetin, muista varmuuskopioida kaikki laitteessasi olevat tiedostot sekä SD-kortti, jotka aiot säilyttää. Kova nollaus pyyhkii kaikki tiedostot pois sisäisestä muistista sekä SD-kortin salauksen purkuavaimen, mikä saattaa tehdä olemassa olevista tiedostoista lukukelvottomia.

Jos sinulla on edelleen pääsy laitteeseen, kokeilen ensin näitä vaiheita, koska ne ovat hieman helpompia kuin laitteiston palautusvaiheet.

Siirry " Asetukset " -kohtaan joko " Sovellukset " -valikosta.

Vieritä alas henkilökohtaiseen ryhmään ja paina " Varmuuskopioi ja palauta ".

Paina ”Tehdasasetusten palautus” -vaihtoehtoa.

Se tuo esiin näytön, jossa näkyvät kaikki laitteeseen synkronoidut tilit, paina  alareunassa olevaa Palauta puhelin -painiketta.

Näet lopullisen vahvistusnäytön, paina " Poista kaikki " -painiketta.

Laite käynnistyy uudelleen ja käynnistyy palautustilaan prosessin viimeistelemiseksi. Näet Android-logon hetken, ja se käynnistyy uudelleen. Kun tämä on valmis, palaat Tervetuloa-näyttöön laitteen asetuksia varten.

Hard Reset käyttämällä laitteistomenetelmää

Jos et pääse käyttöjärjestelmään ollenkaan, voit suorittaa hard resetin käyttämällä vain laitteistoa.

Kun laite kytketään pois päältä painamalla ” Volume Up ” -painiketta ja paina ” Virta ” -painiketta.

Pidä " Äänenvoimakkuuden lisäys " -painiketta edelleen painettuna, jolloin palautusnäyttö tulee näkyviin Samsung-logon näkemisen jälkeen.

Käytä " Äänenvoimakkuuden lisäys " ja " Äänenvoimakkuuden vähennys " navigoidaksesi kohtaan " Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus " ja paina " Virta " -painiketta valitaksesi/vahvistaaksesi.

Käytä " Äänenvoimakkuuden lisäys "- ja alas-painikkeita navigoidaksesi kohtaan " Kyllä " ja vahvista painamalla " Virta "-painiketta.

Käytä " Äänenvoimakkuuden lisäys " ja " Äänenvoimakkuuden vähennys " navigoidaksesi kohtaan " Reboot System Now " ja paina " Virta " -painiketta valitaksesi/vahvistaaksesi.

Laite käynnistyy uudelleen ja käynnistyy palautustilaan prosessin viimeistelemiseksi. Näet Android-logon hetken, ja se käynnistyy uudelleen. Kun tämä on valmis, palaat Tervetuloa-näyttöön laitteen asetuksia varten.

Tämä viesti koskee Samsung Galaxy Note 5 -mallia SM-N920.