Android 10 -päivityksen jumiutuneen vianmääritys LG G8 -puhelimissa

Jos teit äskettäin Android 10 -päivityksen LG G8 -puhelimeesi ja koit turhauttavan kokemuksen, et ole yksin. Monet käyttäjät eivät ole voineet vastaanottaa ilmoituksia, käyttää suosikkisovelluksiaan tai soittaa puheluita ilman, että puhelin kaatuu ja palaa aloitusnäyttöön.

Olemme koonneet muutamia vianetsintävaiheita, joiden avulla voit yrittää nähdä, saatko puhelimesi taas toimimaan (joutumatta jonottamaan palvelukeskuksessa). Ennen kuin teet mitään, suosittelemme (jos pystyt) varmuuskopioimaan laitteestasi kaiken, mitä voit.

Korjaus 1: Lataus ja tarkistus

Tämä saattaa tuntua yksinkertaiselta, mutta on hyvä sulkea pois ilmeiset asiat ennen kuin siirryt puhelimeesi vaikuttaviin raskaisiin asioihin. Tarkista, että LG on ladattu täyteen. Varmista, että portti on puhdas ja että latausjohto ja pistoke toimivat oikein. Varmuuden vuoksi suosittelemme manuaalista lataamista langattoman sijaan tässä tilanteessa.

Korjaus 2: Käynnistä uudelleen

Käynnistä puhelin uudelleen varmistaaksesi, ettei ongelma poistu. Voit tehdä tämän painamalla samanaikaisesti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja kotipainiketta. Odota noin 10 sekuntia ja kytke sitten puhelin takaisin päälle. Tätä on hyvä kokeilla pari kertaa ennen kuin jatkat.

Korjaus 3: Suojattu tila

On mahdollista, että tämä voi olla ongelma puhelimesi sovelluksessa. Jälkimarkkinoiden sovelluksia ei aina päivitetä niin usein kuin pitäisi. Jos haluat nähdä, onko se sovellus, joka hidastaa sinua, sinun on asetettava puhelimesi suojattutilaan. Turvatilassa vain puhelimeen alun perin asennetut sovellukset toimivat.

Kun näyttö on päällä, pidä virtapainiketta painettuna. Virtavalikko avautuu. Pidä "Virta pois" -vaihtoehtoa painettuna. Se kysyy, haluatko käynnistää puhelimen uudelleen turvatilassa. Tätä haluamme, joten napsauta "OK".

Nyt kun olet turvatilassa, tarkista, jatkuvatko ongelmat. Jos ei, sovellus aiheuttaa nämä ongelmat. Sinun on tunnistettava mikä niistä ja poistuttava puhelimestasi.

Jos puhelimesi kaatuu edelleen, meidän on siirryttävä seuraavaan korjaukseen.

Korjaus 4: Tyhjennä välimuisti

Edelleen vikasietotilassa voit tyhjentää puhelimesi välimuistin siltä varalta, että jokin siinä saattaa aiheuttaa puhelimesi kaatumisen. Valitse aloitusnäytöltäsi "Asetukset", sitten "Yleiset" ja sitten "Tallennus". Sieltä voit napsauttaa "Sisäinen tallennustila". Anna sen "vapauta tilaa" tiedoissasi, tiedostoissasi ja kamerassasi ja poista ne.

Jos olet saavuttanut tämän pisteen ja puhelimesi kaatuu edelleen, sinun pitäisi luultavasti soittaa tukilinjaan. He saattavat pyytää sinua tekemään täyden tehdasasetusten palautuksen, mikä voi olla turhauttavaa – paitsi että olet jo varmuuskopioinut puhelimesi, eikö niin? Jos teet täyden nollauksen, ole varovainen sen suhteen, mitkä sovellukset haluat palauttaa laitteellesi. Yksi heistä saattoi silti olla syyllinen päivityksesi kaatumiseen.