9 parasta tapaa korjata mustan näytön ongelmat Android-puhelimissa

Android-puhelimesi näyttö pimenee ilman varoitusta. Lukitusnäyttöä ei ole, se ei reagoi kosketukseen, eikä edes laturin kytkeminen näytä elvyttävän sitä!

Olet kohdannut pelätyn Android Black Screen of Death -ongelman. Ennen kuin ostat Apple iPhonen, katsotaan, emmekö saa puhelintasi takaisin kuolleista.

Sisällysluettelo

Mikä on Android Black Screen of Death?

"Black screen of death" (BSoD) on termi, jota käytetään kuvaamaan Android-laitteen vakavaa ongelmaa, joka saa näytön muuttumaan mustaksi ja lakkaa reagoimasta. Tämä voi johtua useista syistä, mukaan lukien virta- tai akkuongelmat, ohjelmistovirheet, laitteiston toimintahäiriöt tai ristiriidat kolmannen osapuolen sovellusten kanssa. Termi "musta kuolemanruutu" on samanlainen kuin " kuoleman sininen näyttö " (tunnetaan myös nimellä BSoD) Windows-tietokoneissa, mikä tarkoittaa vakavaa järjestelmävirhettä.

Android-laitteiden "musta kuoleman näyttö" laite ei ehkä reagoi mihinkään syötteeseen, mukaan lukien virtapainike, kosketusnäyttö, äänenvoimakkuuspainike tai muut painikkeet. Laite ei myöskään välttämättä käynnisty tai käynnisty uudelleen tai osoita elonmerkkejä. Tämä voi olla turhauttava ongelma; joskus laite saattaa olla tarpeen korjata tai vaihtaa!

Käsittelemme alla joitain yleisimmistä syistä ja niiden mahdollisista korjauskeinoista, mutta älkäämme viivyttäkö sitä. Monissa tapauksissa Android-käyttäjät eivät välttämättä pysty korjaamaan mustan näytön ongelmaa ilman ammattimaista korjausta.

1. Onko näyttösi rikki?

Se voi olla LCD- tai OLED-näyttösi rikki, ei puhelin. Jos matkapuhelimesi näyttö pimenee ajoittain tai kuulet silti järjestelmän äänet, vaikka näyttö muuttuu mustaksi, tämä saattaa olla todennäköisin selitys. On parasta viedä korjaamolle testattavaksi.

2. Korjaa puhelimen akku

Yleisin syy, miksi Android-puhelin näyttää vain mustan näytön, on se, että näyttöön tai puhelimeen ei mene virtaa. Todennäköisin syy on se, että puhelin on ladattava.

Tämä saattaa tuntua itsestään selvältä, mutta jotkin puhelimet eivät näytä elämää ennen kuin niitä on ladattu jonkin aikaa. Jos akku on todella tyhjentynyt eikä sitä ole ladattu vähään aikaan, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin jännite kerääntyy puhelimen käynnistymiseen. Joten jos kytket laturin pistorasiaan etkä näe heti mitään tapahtuvan, jätä se kytkettynä vähintään puoleksi tunniksi ja katso, ponnahtaako latausilmaisin lopulta esiin.

Latauskaapelisi ja sovittimesi voivat olla viallisia. Joten testaa molempia toisella laitteella tai käytä vaihtoehtoista USB-kaapelia ja sovitinta puhelimesi kanssa tämän mahdollisuuden poistamiseksi. Muista tarkistaa puhelimen latausportti. Se voi olla viallinen tai sinun on ehkä puhdistettava portti .

Joissakin tapauksissa on mahdollista, että akku on viallinen tai puhelimen virranhallintapiiri on rikki. Joka tapauksessa, ellei puhelimessasi ole irrotettavaa akkua, sinun on vietävä puhelin ammattilaiselle arvioitavaksi.

3. Suorita haittaohjelmien tarkistus

Haittaohjelmatarkistuksen suorittaminen voi joskus auttaa Android-laitteen black screen of death -ongelmassa. Haittaohjelmat voivat aiheuttaa erilaisia ​​​​ongelmia laitteessa, mukaan lukien näytön pimentymisen ja laitteen lakkaamisen. Jotkut haittaohjelmat voivat myös estää laitetta käynnistymästä oikein tai aiheuttaa laitteen kaatumisen tai jäätymisen.

Android-laitteen haittaohjelmien tarkistamiseen on useita tapoja , mukaan lukien tietoturvasovellukset, jotka on suunniteltu havaitsemaan ja poistamaan haittaohjelmia. Voit ladata nämä sovellukset Google Play Kaupasta ja skannata ja poistaa ne.

4. Päivitä Android ja sovelluksesi

Olipa kyseessä uusia sovelluksia tai vanhoja bugeja, Android-käyttöjärjestelmä voi olla mustan näytön ongelmasi syy. Tarkista siis Androidin uusin laiteohjelmistoversio ja asenna se. Puhelimesi mallista ja iästä riippuen sen tukema Androidin uusin versio ei välttämättä ole uusin olemassa oleva versio.

Toisin kuin iOS, useimmat Android-puhelinvalmistajat eivät tue ohjelmistopäivityksiä kovin pitkään, vaikka uusimmissa Samsung-puhelimissa on pidempi päivityssitoumus, ja muut puhelinvalmistajat seuraavat perässä.

5. Päivitä tai poista bugiset tai yhteensopimattomat sovellukset

Joskus mustan näytön aiheuttavat virheet voidaan korjata päivittämällä sovellus uusimpaan versioon. Monet kehittäjät julkaisevat päivityksiä korjatakseen vikoja ja parantaakseen sovellustensa suorituskykyä. Sovellusten päivittäminen voi auttaa korjaamaan virheet ja estämään mustan näytön ilmestymisen.

Jos musta näyttö tulee näkyviin uuden sovelluksen asentamisen jälkeen, yritä poistaa se nähdäksesi, korjaako se ongelman. Joskus uusi sovellus voi aiheuttaa ristiriitoja puhelimen käyttöjärjestelmän tai muiden sovellusten kanssa, mikä johtaa mustaan ​​näyttöön.

Joskus sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen voi ratkaista ongelman. Sovelluksen uudelleenasentaminen voi auttaa korjaamaan virheellisen asennuksen tai päivityksen mahdollisesti aiheuttamat virheet.

6. Käytä vikasietotilaa

Voit tunnistaa ongelmallisen sovelluksen käynnistämällä laitteen vikasietotilaan. Tämän avulla voit käyttää puhelinta ilman, että käytät kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos musta näyttö ei tule näkyviin vikasietotilassa, voit olla varma, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman, ja sitten voit tunnistaa sovelluksen ottamalla sovellukset käyttöön yksitellen.

Vikasietotila on Android-laitteiden diagnostiikkatila, jonka avulla voit käyttää laitetta vain laitteen mukana tulleilla alkuperäisillä ohjelmistoilla ja ohjaimilla.

Näin voit käynnistää laitteesi vikasietotilaan:

1. Paina ja pidä painettuna laitteen virtapainiketta , kunnes virrankatkaisuvalikko tulee näkyviin. Vaihtoehtoisesti pyyhkäise sovelluksen varjostin alas ja paina virtapainikkeen kuvaketta tietyissä puhelimissa, kuten Samsung Galaxy -puhelimissa.

1. Pidä virta pois -vaihtoehtoa painettuna.

1. Näyttöön tulee valintaikkuna, jossa kysytään, haluatko käynnistää uudelleen vikasietotilassa.

1. Vahvista ja käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan valitsemalla OK .

Kun laitteesi on vikasietotilassa, vikasietotilan kuvake ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan. Voit nyt käyttää laitettasi tavalliseen tapaan, kun vain alkuperäinen ohjelmisto ja ajurit ovat käynnissä. Testaa ensin, onko ongelma edelleen olemassa vikasietotilassa. Jos ei, kolmannen osapuolen sovellus todennäköisesti aiheuttaa sen. Poistu vikasietotilasta käynnistämällä laite uudelleen.

7. Poista mukautetut romut ja ytimet

Mukautetut ROM-levyt ja ytimet voivat aiheuttaa mustan näytön (ja monia muita häiriöitä), koska ne voivat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia laitteen laitteiston tai ohjelmiston kanssa.

Mukautetut ROM-levyt ovat muokattuja versioita laitteen virallisesta käyttöjärjestelmästä. Nämä ROM-levyt voivat sisältää lisäominaisuuksia tai muutoksia alkuperäiseen ohjelmistoon. Jos mukautettu ROM ei ole yhteensopiva laitteen laitteiston tai ohjelmiston kanssa, se voi aiheuttaa ongelmia BSOD:n kanssa.

Ydin on käyttöjärjestelmän ydin, joka ohjaa tiedonsiirtoa laitteiston ja ohjelmiston välillä. Mukautetut ytimet voivat myös aiheuttaa yhteensopivuusongelmia laitteen laitteiston tai ohjelmiston kanssa, varsinkin jos ydin ei ole yhteensopiva käyttöjärjestelmän nykyisen version kanssa. Jos mukautettua ROM-muistia tai ydintä ei ole asennettu oikein laitteeseen, se voi aiheuttaa mustan näytön tai muita ongelmia.

8. Pyyhi tiedot välimuistiosiolta

Välimuistiosion pyyhkiminen on vianetsintävaihe, joka voi auttaa korjaamaan erilaisia ​​Android-laiteongelmia. Välimuistiosio on paikka, johon laite tallentaa väliaikaiset tiedostot, kuten sovellustiedot ja järjestelmätiedostot. Joskus nämä tiedostot voivat vioittua tai vanhentua, mikä aiheuttaa laitteen toimintahäiriön.

Tässä on vaiheet välimuistiosion pyyhkimiseen Android-laitteella:

1. Sammuta laite.
2. Noudata tietyn merkkisi ja puhelinmallisi palautustilan pikakuvaketta, koska se vaihtelee eri puhelimissa. Esimerkiksi joissakin malleissa saatat joutua pitämään Koti-painiketta painettuna osana prosessia.
3. Odota, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
4. Korosta wipe cache -osio äänenvoimakkuuden lisäys- tai vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta .
5. Vahvista toimenpide korostamalla kyllä ​​ja painamalla virtapainiketta .
6. Odota, että prosessi on valmis, ja korosta sitten käynnistä järjestelmä uudelleen ja käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta .

Välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa ratkaisemaan ongelmia, kuten sovellusten kaatumisia tai jäätymistä, mutta se ei poista laitteeseen tallennettuja henkilökohtaisia ​​tietoja. Tarkat vaiheet voivat vaihdella puhelimellasi, mutta tämä on yleinen prosessi.

9. Palauta laitteen tehdasasetukset

Tehdasasetusten palautus palauttaa laitteen alkuperäiset asetukset ja poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot, sovellukset ja asetukset. Tässä ovat vaiheet tehdasasetusten palauttamiseksi Android-laitteella:

1. Sammuta laite.
2. Noudata tietyn merkkisi ja puhelinmallisi palautustilan pikakuvaketta, koska se vaihtelee eri puhelimissa. Esimerkiksi joissakin malleissa saatat joutua pitämään aloituspainiketta painettuna osana prosessia.
3. Odota, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
4. Korosta tehdasasetusten palautus äänenvoimakkuusnäppäimillä ja valitse se painamalla virtapainiketta .
5. Vahvista toimenpide korostamalla kyllä ​​ja painamalla virtapainiketta .
6. Odota, että prosessi on valmis, ja korosta sitten käynnistä järjestelmä uudelleen ja pakota laite käynnistämään uudelleen painamalla virtapainiketta .

Tarkat vaiheet voivat vaihdella puhelimellasi, mutta tämä on yleinen prosessi.

On tärkeää huomata, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteeseen tallennetut henkilökohtaiset tiedot, joten varmista, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tiedostot ennen jatkamista tietojen menettämisen välttämiseksi. Joitakin sovelluksia ei myöskään välttämättä palauteta nollauksen jälkeen, ja sinun on ehkä ladattava ne uudelleen.

Tehdasasetusten palauttaminen ei aina korjaa Androidin mustan näytön ongelmia. Ja koska tämä on viimeinen keino, suosittelemme tekemään sen vain kokeiltuasi kaikkea muuta ennen kuin lähetät puhelimesi arvioitavaksi. Sinun on joka tapauksessa palautettava tehdasasetukset ennen sitä. Voit myös kokeilla Android-järjestelmän korjaussovellusta, jos sinulla ei ole mitään menetettävää. Mutta useimmat niistä eivät ole erityisen tehokkaita, ja jotkut saattavat jopa olla haittaohjelmia. Joten pyyhi puhelimesi ja poista SD-kortti ensin.