Apple App Store: kuidas raha tagasi saada

See on midagi, mis on juhtunud meie kõigiga. Ostate rakenduse, arvates, et see on teie jaoks sobiv, ja ostate selle. Kuid siis on probleeme, näiteks rakendus ei tööta ootuspäraselt või võib-olla ostis laps rakenduse ja te vajate raha tagasi. Hea uudis on see, et protsess on lihtne, kuid teil peab olema tagasimaksmiseks mõjuv põhjus. Võite kihla vedada, et Apple uurib tagasimakseprotsessi, et tagada taotlusel mõjuv põhjus. Hea uudis on aga see, et tagasimakse taotlemiseks ei pea te läbima lõputuid samme. Saate valmis vähema ajaga, kui arvate.

Kuidas App Store'ist rakenduse või rakendusesisese ostu eest raha tagasi saada

Tagasimakseprotsessi alustamiseks peate minema Apple'i lehele , mis on seda tüüpi asjade jaoks seadistatud. Kui olete avanud lehele Teata probleemist, peate sisse logima oma Apple ID kasutajanime ja parooli või sõrmejäljega. Kui olete sisenenud, klõpsake rippmenüül valiku jaoks: Millega saame teid aidata ? Valige tagasimakse taotlemise valik. Selle valiku all on veel üks rippmenüü, kus peate valima tagasimakse põhjuse . Kui kerite lõpuni alla, võite isegi näha Apple'i sõnumit, kui teil pole ühtegi ostu, mille eest raha tagasi saada.

Apple'i tagasimakseprotsess lehel Teata probleemist

Kui olete vajaliku teabe sisestanud, klõpsake jätkamiseks sinist nuppu Järgmine . Järgmisel lehel peate valima, millise ostu soovite tagastada , ja klõpsama asjade lõpetamiseks suvandil Esita . Siinkohal saate vaid oodata, kuni Apple teiega ühendust võtab, ja nad peaksid seda paari päeva jooksul tegema, et teavitada teid, kas tagasimaksetaotlus on heaks kiidetud.

Kuidas taotleda oma iPadi abil Apple Store'is raha tagasi

Eelmised toimingud võimaldasid teil taotleda tagasimakset, minnes Apple'i lehele Teata probleemist, kuid järgmised toimingud juhendavad teid App Store'i rakenduse abil tagasimakse taotlemisel. Neid samme on endiselt lihtne järgida, kuid see on alati suurepärane, kui teil on midagi teha rohkem kui ühel viisil. Kui App Store on avatud, puudutage oma profiilipilti . Kui te pole profiilipilti lisanud, näete ainult inimese ikooni.

Profiiliikoon App Store'is

Kui kuvatakse konto aken, puudutage valikut Ostetud ja puudutage rakendust, mille eest soovite raha tagasi saada. Nipsake alla, kuni näete valikut Teata probleemist , ja puudutage seda. Teie iPad küsib teilt, kas soovite sisselogimiseks kasutada oma Apple ID teavet. Nüüd peaksite olema Apple'i lehel Teata probleemist. Näete täpselt samme, mida teeksite brauserist sisse logides. Peate puudutama rippmenüüd ja valima Taotle tagasimakset ja tagasimakse põhjust.

Teatage Apple App Store'i probleemist

Veenduge, et tagasimakset taotletaks võimalikult kiiresti. Mida aeg edasi, seda suurem on tõenäosus, et nõue lükatakse tagasi. Kui teil on tagasimakse taotlemisega probleeme, veenduge, et makse oleks tehtud. Teie makseteave võib olla aegunud ja tasu ei tehtud. Kui teilt võeti tasu siis, kui te midagi ei ostnud, võib-olla sooritas ostu mõni teine ​​pereliige. Kui soovite ostu kohta lisateavet, pääsete alati juurde ostuajaloole.

Kuidas iPadis ostuajaloole juurde pääseda

Ostuajaloost leiate teavet, näiteks tasu kuupäeva ja summa. Peate avama seaded ja puudutama vasakus ülanurgas oma nime . Valige suvand Meedia ja ostud , seejärel suvand Vaata kontot . Peate sisse logima ja puudutama valikut Ostuajalugu . Seal peaksite nägema kõiki ostetud rakendusi ja summat.

Ostude ajalugu iPadis

Lisalugemist

Rääkides tagasimakse saamisest, vaadake, kuidas saate Google Plays tagasimakset saada ja kuidas saate rakenduse uuesti tellida . Mõnikord on rakendusest vabanemiseks vaja seda uuesti. Ärge unustage, et saate alati kasutada otsinguriba, et otsida rohkem artikleid, mida lugeda.

Järeldus

Mingil hetkel on kõik pidanud mingil põhjusel midagi tagastama. Võib-olla ei tööta rakendus nii, nagu peaks, või ostis selle laps. Kuni ost ei tehtud lihtsalt rakenduse tasuta kasutamiseks, on suur tõenäosus, et Apple täidab tagasimaksetaotluse. Protsess ei võta kaua aega, kuid Apple'ilt vastuse saamiseks peate ootama paar päeva. Kui palju rakendusi te tagastate? Andke mulle allolevates kommentaarides teada ja ärge unustage artiklit sotsiaalmeedias teistega jagada.