- Το Copilot Checkout επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν και να ολοκληρώνουν αγορές χωρίς να χρειάζεται να φύγουν από το chatbot.
- Η Microsoft χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη (Agent AI) για να αυτοματοποιήσει πλήρως τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
- Οι PayPal, Stripe και Shopify είναι οι πρώτοι συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία.
- Η Microsoft τοποθετεί το Copilot Checkout ως άμεσο ανταγωνιστή των εργαλείων εμπορίου ChatGPT και AI της Google.
Η Microsoft παρουσιάζει τώρα το Copilot Checkout , μια νέα λειτουργία στην εμπειρία chatbot που σας επιτρέπει να ολοκληρώσετε μια αγορά επιτρέποντας στην Τεχνητή Νοημοσύνη να χειριστεί τα προσωπικά και οικονομικά σας στοιχεία.
Το λογισμικό ανακοίνωσε πρόσφατα τη συνεργασία του με την PayPal στον τομέα των συναλλαγών του Copilot Checkout, και αυτό είναι ένα σημαντικό γεγονός για τη Microsoft, επειδή χρησιμοποιεί την Agentic AI για να ενισχύσει την εμπειρία, ανταγωνιζόμενη τις λειτουργίες ChatGPT Instant Checkout της OpenAI και Agentic Checkout της Google .
Τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης (Agent AI) που επιτρέπει στην τεχνητή νοημοσύνη να ολοκληρώνει μια σειρά βημάτων για λογαριασμό σας, την οποία πολλοί πλέον περιγράφουν ως το μέλλον των εμπορικών υπηρεσιών.
Για παράδειγμα, μέχρι τώρα, η χρήση του Copilot σήμαινε την έρευνα για ένα προϊόν και στη συνέχεια τη μετάβαση στον ιστότοπο του εμπόρου για να το προσθέσει στο καλάθι αγορών και να ολοκληρώσει την αγορά. Με το Copilot Checkout, ολόκληρη η διαδικασία παραμένει σε ένα μέρος. Ερευνάτε το προϊόν, κάνετε κλικ στην επιλογή "αγορά τώρα" και η αγορά ολοκληρώνεται χωρίς καν να φορτωθεί ο ιστότοπος του εμπόρου.
Σύμφωνα με ερευνητικά δεδομένα , η εμπειρία που έχουν κάνει οι χρήστες με το Copilot έχει οδηγήσει σε 53% περισσότερες αγορές εντός μισής ώρας αλληλεπίδρασης με το chatbot σε σύγκριση με τους χρήστες που δεν χρησιμοποίησαν το Copilot. Επιπλέον, τα δεδομένα υποδηλώνουν επίσης ότι οι χρήστες είναι 194% πιο πιθανό να πραγματοποιήσουν μια αγορά όταν χρησιμοποιούν το chatbot.
Το Copilot Checkout είναι προς το παρόν διαθέσιμο στις Ηνωμένες Πολιτείες μέσω του ιστότοπου Copilot.com με τους αρχικούς συνεργάτες PayPal, Stripe και Shopify. Οι πωλητές που χρησιμοποιούν PayPal και Shopify πρέπει να ολοκληρώσουν μια διαδικασία εγγραφής για να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία, ενώ οι έμποροι του Shopify μπορούν να ξεκινήσουν να χρησιμοποιούν το Copilot Checkout αμέσως.
Στο μέλλον, η Microsoft σχεδιάζει επίσης να φέρει το Copilot Checkout στο Microsoft Edge , το Bing, το MSN και άλλα.
Επιπλέον, η εταιρεία εισάγει το Brand Agents, μια νέα λύση AI agent για εταιρείες με διαδικτυακή παρουσία. Ο agent μπορεί να χειρίζεται τους πελάτες καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας αγορών τους στον ιστότοπο, παρέχοντας σχετικές πληροφορίες για το προϊόν και πολλά άλλα, παρόμοια με τα πλαίσια συνομιλίας που έχουμε πλέον συνηθίσει να βλέπουμε σε πολλούς ιστότοπους (τα οποία, δυστυχώς, δεν είναι πολύ χρήσιμα).
Ποια είναι η γνώμη σας για αυτή τη λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης; Θα την εμπιστευόσασταν; Πείτε μου στα σχόλια παρακάτω.