Home
» Windows
»
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Bad System Config Info στα Windows 10
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Bad System Config Info στα Windows 10
Το "Bad System Config Info" είναι ένα συνηθισμένο σφάλμα ελέγχου σφαλμάτων σε συστήματα Windows 10. Προκαλείται κυρίως από κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, μητρώου ή αρχεία σειράς εκκίνησης στα Δεδομένα Ρύθμισης Εκκίνησης (BCD) ή από παλιά αρχεία που έρχονται σε διένεξη με νέα, πιο σταθερά αρχεία. Αυτό το σφάλμα είναι κοινώς γνωστό ως σφάλμα Μπλε Οθόνης Θανάτου (BSoD).
Τα σφάλματα ελέγχου σφαλμάτων μπορούν επίσης να προκληθούν από:
Βλάβη υλικού
Λανθασμένες ρυθμίσεις συστήματος
Ο οδηγός είναι χαλασμένος
Εγκατάσταση σημαντικών ενημερώσεων
Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα "Bad System Config Info" στα Windows 10.
Πώς να δημιουργήσετε μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) για να κάνετε φάρσες στους φίλους σας
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μπλε οθόνης "Κρίσιμη διεργασία πέθανε" στα Windows 10
Αποτροπή "σφαλμάτων μπλε οθόνης" στα Windows 8
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Κακές πληροφορίες ρύθμισης συστήματος"
Η πρώτη λύση είναι πάντα η πιο εύκολη: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Η απενεργοποίηση και η επανενεργοποίηση του υπολογιστή σας θα διορθώσει πολλά προβλήματα. Πριν ξεκινήσετε να δοκιμάζετε άλλες λύσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν αυτό διορθώνει το σφάλμα "Κακές πληροφορίες ρύθμισης συστήματος".
2. Ελέγξτε το υλικό
Για ορισμένους, μπορεί να φαίνεται δύσκολο να μπουν στον υπολογιστή σας και να αρχίσουν να αλλοιώνουν τα φυσικά εξαρτήματα. Ωστόσο, ελαττωματικό υλικό όπως η μνήμη RAM ή ένας ελαττωματικός σκληρός δίσκος μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα.
Τα RAM sticks σας θα πρέπει να μοιάζουν κάπως έτσι. Βεβαιωθείτε ότι είναι ωραία και εφαρμόζουν στις θέσεις τους.
Αν νιώθετε άνετα να ανοίγετε τον υπολογιστή σας, μπορείτε να κοιτάξετε μέσα για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη RAM έχει τοποθετηθεί σωστά στις υποδοχές και ότι τα καλώδια SATA του σκληρού δίσκου είναι σωστά συνδεδεμένα. Αυτοί οι έλεγχοι δεν θα πρέπει να διαρκέσουν περισσότερο από λίγα λεπτά.
Υποθέτοντας ότι η μνήμη RAM και ο σκληρός δίσκος σας έχουν εγκατασταθεί σωστά, θα πρέπει να ελέγξετε την κατάστασή τους. Το WebTech360 διαθέτει λεπτομερείς οδηγίες και για τις δύο αυτές δοκιμές. Οι ενδιαφερόμενοι αναγνώστες μπορούν να ανατρέξουν:
Εάν λάβετε κακά αποτελέσματα και στις δύο δοκιμές, αυτό θα μπορούσε να είναι η αιτία του σφάλματος και η καλύτερη λύση για την επίλυση αυτού του προβλήματος είναι η αντικατάσταση του υλικού.
3. Απεγκατάσταση εφαρμογών και ενημερώσεων
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το σφάλμα BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής ή ενημέρωσης των Windows . Σε αυτήν την περίπτωση, ο καλύτερος τρόπος για να επιλύσετε το πρόβλημα ασυμβατότητας είναι να απεγκαταστήσετε την προβληματική εφαρμογή ή ενημέρωση για να επιλύσετε αυτό το σφάλμα.
Απεγκατάσταση προβληματικών εφαρμογών και ενημερώσεων
4. Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
Τα μη συμβατά ή τα παλιά προγράμματα οδήγησης μπορούν να προκαλέσουν μια ποικιλία προβλημάτων, όπως το να εμποδίζουν τους χρήστες να χρησιμοποιούν συγκεκριμένο υλικό. Μπορούν ακόμη και να προκαλέσουν σφάλματα μπλε οθόνης θανάτου, όπως "Κακές πληροφορίες ρύθμισης συστήματος".
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ενημερώνετε τα προγράμματα οδήγησης τακτικά, ώστε να διασφαλίζετε ότι τα βασικά στοιχεία χρησιμοποιούν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.
Ελέγξτε αν η συσκευή χρησιμοποιεί το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.
Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή, κατεβάστε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης (επιλέξτε μόνο προγράμματα οδήγησης συμβατά με την έκδοση των Windows 10).
Εγκατάσταση και ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.
Σημείωση: Πρέπει να εγκαταστήσετε και να ενημερώσετε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης για να διορθώσετε με επιτυχία το πρόβλημα.
5. Χρησιμοποιήστε την εντολή bcdedit
Η εσφαλμένη διαμόρφωση συστήματος ή οι εσφαλμένες τιμές μνήμης και επεξεργαστή στο αρχείο διαμόρφωσης μπορούν επίσης να προκαλέσουν το σφάλμα "Bad System Config Info", εμποδίζοντας την πρόσβαση στα Windows 10.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ενεργοποιήστε τα Windows 10 για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού "Εκκίνηση για προχωρημένους":
Βήμα 1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη .
Βήμα 2. Κάντε κλικ στο κουμπί λειτουργίας.
Βήμα 3. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση .
Βήμα 4. Εμφανίζεται η οθόνη Επιλογή επιλογής , επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων .
Βήμα 5. Στο παράθυρο Αντιμετώπιση προβλημάτων, επιλέξτε Επιλογές για προχωρημένους .
Βήμα 6. Στο παράθυρο "Επιλογές για προχωρημένους", επιλέξτε Γραμμή εντολών .
Βήμα 7. Ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί και στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια μπλε οθόνη γραμμής εντολών. Επιλέξτε τον λογαριασμό για να συνεχίσετε και, στη συνέχεια, πατήστε Enter και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό.
Βήμα 8. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη γραμμή στη Γραμμή εντολών.
Ένα επίμονο σφάλμα "Κακές πληροφορίες ρύθμισης συστήματος" μπορεί να υποδεικνύει ότι το σύστημα αρχείων είναι κατεστραμμένο. Μερικές φορές, σημαντικά αρχεία συστήματος των Windows μπορούν να καταστραφούν και να προκαλέσουν προβλήματα. Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος των Windows (SFC) είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο συστήματος των Windows που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε για σφάλματα.
Ωστόσο, πριν εκτελέσετε την εντολή SFC, είναι σημαντικό να ελέγξετε ότι λειτουργεί σωστά. Για να το κάνουμε αυτό, χρησιμοποιούμε το εργαλείο Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Όπως και το SFC, το DISM είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα των Windows με μια ποικιλία λειτουργιών. Σε αυτήν την περίπτωση, η εντολή DISM Restorehealth διασφαλίζει ότι το επόμενο βήμα της επιδιόρθωσης θα λειτουργήσει σωστά. Ανατρέξτε στην ενότητα: Έλεγχος και επιδιόρθωση σφαλμάτων σκληρού δίσκου με την εντολή Chkdsk στα Windows για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που μπορείτε να το κάνετε αυτό.
Εκτελέστε SFC και CHKDSK
Πώς να διορθώσετε μια κατεστραμμένη εγκατάσταση των Windows 10
Τα σφάλματα συστήματος είναι το χειρότερο πράγμα που μπορεί να συμβεί στην εγκατάσταση των Windows σας. Αυτό το άρθρο θα σας δείξει πώς να επαναφέρετε τα Windows 10 σε κανονικό επίπεδο μετά από προβλήματα BSOD, σφάλματα προγραμμάτων οδήγησης ή άλλα ανεξήγητα προβλήματα.
B2: Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter :
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
B3: Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εντολή. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 20 λεπτά, ανάλογα με την κατάσταση του συστήματός σας. Η διαδικασία μπορεί να φαίνεται ότι σταματάει σε συγκεκριμένες χρονικές στιγμές, αλλά κάντε υπομονή και περιμένετε να ολοκληρωθεί.
B4: Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter.
sfc /scannow
7. Επεξεργασία αρχείου BCD
Εάν το αρχείο BCD είναι κατεστραμμένο, μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα "Bad System Config Info" και να απαγορεύσει την πρόσβαση στην ασφαλή λειτουργία, καθώς και στα Windows 10.
Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, χρειάζεστε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης ή ένα DVD εγκατάστασης των Windows 10. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο δημιουργίας μέσων εάν δεν έχετε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης. Μόλις αποκτήσετε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Βήμα 1. Συνδέστε τη θύρα USB εκκίνησης στον υπολογιστή και εκκινήστε από αυτήν.
Βήμα 2. Θα ξεκινήσει η διαδικασία εγκατάστασης των Windows 10.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επισκευή του υπολογιστή σας .
Σημείωση: Η τελευταία εντολή που θα εισαγάγετε θα διαγράψει και θα δημιουργήσει ξανά τις κύριες εγγραφές εκκίνησης, γι' αυτό να είστε προσεκτικοί όταν τη χρησιμοποιείτε.
8. Επισκευή μητρώου
Ορισμένα προβλήματα μητρώου μπορούν να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το διορθώσετε.
Βήμα 1. Εκκινήστε από το DVD εγκατάστασης των Windows 10.
Σημείωση: Ο φάκελος καθεμίας από αυτές τις εντολές θα μετονομαστεί όταν πατήσετε Enter και μετά την ολοκλήρωση, τα Windows 10 δεν θα τις χρησιμοποιήσουν ξανά. Ενδέχεται να διαγραφούν, επομένως θα πρέπει να τον μετονομάσετε σε περίπτωση που θέλετε να επαναφέρετε το σύστημα.
Βήμα 4. Στη συνέχεια, εισαγάγετε την ακόλουθη γραμμή στη Γραμμή εντολών.
Αυτές οι εντολές θα αντιγράψουν τα αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου και θα αντικαταστήσουν τα παλιά αρχεία. Αφού εκτελέσετε τις εντολές, κλείστε τη Γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
9. Επαναφορά μητρώου των Windows
Το σφάλμα "Bad System Config Info" μπορεί επίσης να σχετίζεται με προβλήματα με το Μητρώο των Windows. Το Μητρώο των Windows είναι ουσιαστικά μια γιγαντιαία εσωτερική βάση δεδομένων που περιέχει σημαντικές πληροφορίες που αφορούν συγκεκριμένα μηχανήματα και σχετίζονται σχεδόν με τα πάντα στο σύστημα:
Υλικό συστήματος
Εγκατεστημένο λογισμικό και προγράμματα οδήγησης
Ρυθμίσεις συστήματος
Πληροφορίες προφίλ
Η επαναφορά του μητρώου των Windows από ένα αντίγραφο ασφαλείας θα πρέπει να διορθώσει τυχόν σφάλματα. Ωστόσο, υπάρχει ένα πρόβλημα με αυτήν τη διόρθωση. Από την έκδοση 1803 των Windows 10, δεν υπάρχει αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του μητρώου των Windows. Πριν από την έκδοση 1803, τα Windows δημιουργούσαν αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου κάθε 10 ημέρες χρησιμοποιώντας την υπηρεσία RegIdleBackup.
Η Microsoft έχει σταματήσει την αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για να μειώσει το μέγεθος του αποτυπώματος των Windows 10. Επομένως, η Microsoft συνιστά να χρησιμοποιήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος για να επιδιορθώσετε ένα κατεστραμμένο μητρώο. Πριν ξεκινήσετε αυτήν την επιδιόρθωση, ίσως θελήσετε να ελέγξετε αν έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου των Windows για επαναφορά.
Μεταβείτε στο C:\Windows\System32\config\RegBack. Αυτός ο φάκελος περιέχει αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου των Windows. Εάν το μέγεθος του αρχείου δείχνει 0, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και θα πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη ενότητα.
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν επιλύσουν το πρόβλημα, δοκιμάστε να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος. Ανατρέξτε στο άρθρο Πώς να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος στα Windows για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς.
11. Επαναφορά των Windows 10
Αυτή είναι πιθανώς η τελευταία μέθοδος για να διορθώσετε το σφάλμα "Bad System Config Info" (Κακές πληροφορίες ρύθμισης συστήματος) εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν. Πριν από την επαναφορά, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας, επειδή αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αρχεία στη μονάδα δίσκου C. Ανατρέξτε στο άρθρο Σύνοψη ορισμένων απλών τρόπων επαναφοράς των Windows 10 για να μάθετε πώς να το κάνετε.
Μερικές συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να βρω τέτοιους κωδικούς διακοπής των Windows και να τους διορθώσω;
Υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που μπορούν να σας βοηθήσουν να βρείτε κώδικα διακοπής στα σενάρια του συστήματός σας. Το BlueScreenView είναι η πιο αξιοσημείωτη επιλογή.
Το BlueScreenView είναι μια χρήσιμη, δωρεάν, φορητή εφαρμογή που σας επιτρέπει να προβάλλετε αρχεία minidump που δημιουργούνται όταν τα Windows παρουσιάζουν σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου. Το πρόγραμμα θα εμφανίζει κάθε μεμονωμένο minidump, με πληροφορίες όπως το όνομα αρχείου του minidump, την ημερομηνία/ώρα του σφάλματος και τη διαδικασία που δημιούργησε το minidump. Θα εμφανίζει επίσης βασικές πληροφορίες σφάλματος, όπως τον Κωδικό Ελέγχου Σφάλματος και 4 παραμέτρους. Αναφέρονται λεπτομέρειες σχετικά με το πρόγραμμα οδήγησης ή τη μονάδα που ενδέχεται να προκάλεσε το σφάλμα. Αυτό περιλαμβάνει το όνομα αρχείου, το όνομα προϊόντος, την περιγραφή αρχείου και την έκδοση αρχείου του προγράμματος οδήγησης/μονάδας.
Το πρόγραμμα δεν χρειάζεται να εγκατασταθεί στο σύστημα. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, το μόνο που χρειάζεται να κάνει ο χρήστης είναι να αποσυμπιέσει τα αρχεία του προγράμματος και στη συνέχεια να εκτελέσει το εκτελέσιμο αρχείο. Δεδομένου ότι είναι φορητό, το πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί από μια μονάδα USB. Το πρόγραμμα μπορεί επίσης να εξάγει τις πληροφορίες minidump σε ένα αρχείο κειμένου, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε φόρουμ για τη διάγνωση σφαλμάτων μπλε οθόνης.
Πώς να κάνω εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία;
Μερικές φορές, το σφάλμα BSoD δυσχεραίνει την εκτέλεση οποιασδήποτε από τις διορθώσεις που προτείνονται σε αυτό το άρθρο. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία κρατώντας πατημένο το πλήκτρο F8 κατά την εκκίνηση των Windows. Στη συνέχεια, μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία πριν ολοκληρωθεί η φόρτωση του συστήματος.
Μπορούν τα Windows να διορθώσουν αυτόματα σφάλματα κακής ρύθμισης παραμέτρων συστήματος;
Κάθε φορά που τα Windows αντιμετωπίζουν πρόβλημα με την σωστή εκκίνηση, εκτελείται το εργαλείο αυτόματης επιδιόρθωσης των Windows ως τρόπος διόρθωσης του σφάλματος. Δυστυχώς, αυτή δεν είναι πάντα μια χρήσιμη λύση για σφάλματα BSoD.