Το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10 0x80070002 υποδεικνύει ότι ο υπολογιστής σας απέτυχε να εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Ευτυχώς, αυτός είναι ένας από τους εύκολους κωδικούς σφαλμάτων που διορθώνονται. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις και το σφάλμα 0x80070002 θα πρέπει να είναι ιστορικό. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος ενημέρωσης των Windows 10 0x80070002
Εκτελέστε το Update Troubleshooter
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update μπορεί να διορθώσει αυτόματα κοινά ζητήματα ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού σφάλματος 0x80070002.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια .
Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων .
Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή πρόσθετων εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων .
Στη συνέχεια, επιλέξτε Windows Update και ξεκινήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Απεγκαταστήστε τις πρόσφατες ενημερώσεις
Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος .
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων .
Επιλέξτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και πατήστε το κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης για να καταργήσετε τις ενημερώσεις που εγκαταστήσατε πρόσφατα.![Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10 0x80070002]()
Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας.
Εκκινήστε το Windows Update και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Επανεκκινήστε τις Υπηρεσίες ενημέρωσης
Πληκτρολογήστε "υπηρεσίες" στο πεδίο Έναρξη αναζήτησης των Windows.
Κάντε διπλό κλικ στην εφαρμογή Υπηρεσίες .
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην υπηρεσία Windows Update και ελέγξτε την κατάστασή της.
Εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Έναρξη . Εάν εκτελείται ήδη, επανεκκινήστε το.![Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10 0x80070002]()
Στη συνέχεια, εντοπίστε την υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς παρασκηνίου και την υπηρεσία κρυπτογράφησης .
Βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν και αυτές οι δύο υπηρεσίες.
Επιδιόρθωση σφαλμάτων σκληρού δίσκου
Πατήστε τα των Windows και Χ κλειδιά.
Επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) .
Πληκτρολογήστε την εντολή chkdsk/f C: και πατήστε Enter.
Στη συνέχεια, εκτελέστε το DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth![Πώς να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 10 0x80070002]()
Εκτελέστε επίσης την εντολή sfc /scannow .
Προχωρήστε και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει φύγει.
Μετονομάστε το φάκελο διανομής λογισμικού
Εάν η επισκευή του σκληρού σας δίσκου δεν βοήθησε, δοκιμάστε να μετονομάσετε το φάκελο Software Distribution.
Εκκινήστε ξανά τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.
Εκτελέστε τις παρακάτω εντολές μία προς μία. Πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή:
- bits καθαρού τερματισμού
- καθαρή στάση wuauserv
- ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
- ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
- καθαρά bits έναρξης
- καθαρή έναρξη wuauserv
Επιστρέψτε στο Windows Update και ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων
Εάν εκτελείτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας με Windows, απενεργοποιήστε προσωρινά το εργαλείο. Το έχουμε πει αμέτρητες φορές στο παρελθόν και θα το ξαναπούμε: οι λύσεις ασφαλείας τρίτων μπορεί μερικές φορές να μπλοκάρουν την υπηρεσία Windows Update.
Ως αποτέλεσμα, ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνά όταν προσπαθείτε να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων λειτουργιών των Windows.
Για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία ενημέρωσης, απενεργοποιήστε το εργαλείο προστασίας από ιούς, το τείχος προστασίας, το VPN και το εργαλείο προστασίας από κακόβουλο λογισμικό. Στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά για ενημερώσεις.
Μη αυτόματη λήψη των ενημερώσεων
Μπορείτε να επιβάλετε τη διαδικασία ενημέρωσης κατεβάζοντας με μη αυτόματο τρόπο τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης δυνατοτήτων, χρησιμοποιήστε τον Βοηθό ενημέρωσης της Microsoft για να ολοκληρώσετε τη δουλειά. Από την άλλη πλευρά, εάν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε λήψη συγκεκριμένων ενημερώσεων ασφαλείας ή αθροιστικών ενημερώσεων, στον επίσημο ιστότοπο του καταλόγου του Microsoft Update .
συμπέρασμα
Για να διορθώσετε το σφάλμα 0x80070002 των Windows 10, εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενημέρωσης και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, απεγκαταστήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις και επανεκκινήστε τις υπηρεσίες ενημέρωσης. Επιπλέον, επιδιορθώστε τα σφάλματα του σκληρού δίσκου, μετονομάστε το φάκελο Software Distribution και απενεργοποιήστε προσωρινά τα εργαλεία ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών. Εάν το σφάλμα παραμένει, πραγματοποιήστε μη αυτόματη λήψη των προβληματικών ενημερώσεων χρησιμοποιώντας τον Βοηθό ενημέρωσης ή τον Κατάλογο ενημερώσεων της Microsoft.
Καταφέρατε να απαλλαγείτε από το σφάλμα 0x80070002; Κάντε κλικ στα σχόλια παρακάτω και πείτε μας ποια από αυτές τις μεθόδους λειτούργησε για εσάς.