Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Το Surface Book της Microsoft είναι μια συσκευή που εστιάζει στην παραγωγικότητα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με διάφορους τρόπους. Μπορείτε να επεξεργαστείτε πολύπλοκα υπολογιστικά φύλλα του Excel , να συμμετάσχετε σε βιντεοσυσκέψεις του Teams ή να παρακολουθήσετε το Netflix . Το καλύτερο μέρος είναι ότι μπορείτε να πλοηγηθείτε μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων με χειρονομίες οθόνης αφής. Το μόνο πρόβλημα είναι όταν η λειτουργία της οθόνης αφής δεν λειτουργεί. Χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας συζητήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα στις συσκευές Surface Book, Surface Book 2 και Surface Book 3.

Τι να κάνετε όταν η οθόνη αφής του Surface Book σταματήσει να λειτουργεί

Εκτελέστε το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Γνωρίζατε ότι η Microsoft διαθέτει ένα ειδικό διαγνωστικό κιτ εργαλείων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε αυτόματα τα προβλήματα του Surface Book; Το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε μια μακρά λίστα προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων των δυσλειτουργιών της οθόνης αφής και της φωτεινότητας .

Μπορείτε να κάνετε λήψη του Surface Diagnostic Toolkit από τη Microsoft. Εγκαταστήστε το εργαλείο, εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να διαγνώσετε και να διορθώσετε τα προβλήματα της οθόνης αφής. Η διαδικασία επισκευής δεν πρέπει να διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά.

Παρεμπιπτόντως, εάν η διαχείριση της συσκευής σας Surface Book γίνεται από έναν οργανισμό και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Surface Diagnostic Toolkit, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περαιτέρω βοήθεια.

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 στις συσκευές Surface. Μην ξεχάσετε επίσης να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις , επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και κάντε κλικ στο Windows Update . Ελέγξτε για ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αφού εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος.

Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και την έκδοση υλικολογισμικού, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής

Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της οθόνης αφής δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών και, στη συνέχεια, αναπτύξτε την κατηγορία Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής .

Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή Intel Precise Touch Device και επιλέξτε Uninstall device .Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής συμβατό με HID και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .

  • Σημείωση : Εάν υπάρχουν δύο προγράμματα οδήγησης οθόνης αφής συμβατά με HID, απεγκαταστήστε και τα δύο προγράμματα οδήγησης.

Αφού το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ενέργεια και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού .

Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface και ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Επαναφορά ρυθμίσεων βαθμονόμησης αφής

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επιστρέψτε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της οθόνης αφής και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.

Πληκτρολογήστε "βαθμονόμηση" στο πεδίο Αναζήτηση των Windows και επιλέξτε Βαθμονόμηση οθόνης για είσοδο με στυλό ή αφής .

Κάντε κλικ στο Reset και πατήστε Enter.Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

  • Σημείωση : Παρεμπιπτόντως, εάν η επιλογή επαναφοράς δεν είναι διαθέσιμη, αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε ήδη τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface Book και ελέγξτε εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής έχει λυθεί.

Επανεγκαταστήστε τα Windows 10

Για να επανεγκαταστήσετε τα Windows στη συσκευή Surface Book, θα χρειαστείτε μια  εικόνα αποκατάστασης USB . Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει απολύτως όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας και θα επανεγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας. Μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Επισκευάστε τη συσκευή σας

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτούργησε, τότε πιθανότατα, ένα πρόβλημα υλικού προκαλεί τα προβλήματα οθόνης αφής που αντιμετωπίζετε. Ίσως χρειαστεί να στείλετε το Surface Book για σέρβις. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Πώς να λάβετε υπηρεσία για το Surface .

συμπέρασμα

Εάν η οθόνη αφής του Surface Book δεν αποκρίνεται, εκτελέστε το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit και ελέγξτε εάν το εργαλείο επιλύει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής. Επιπλέον, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις βαθμονόμησης αφής. Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Microsoft και να επιδιορθώσετε τη συσκευή σας.

Καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα σχόλια παρακάτω.

Αφήστε ένα σχόλιο

Πώς να εγκαταστήσετε τα Windows 11 25H2 χωρίς USB χρησιμοποιώντας ISO

Πώς να εγκαταστήσετε τα Windows 11 25H2 χωρίς USB χρησιμοποιώντας ISO

Για να εγκαταστήσετε τα Windows 11 25H2 χωρίς USB, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων, τοποθετήστε το ISO και ξεκινήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης για αναβάθμιση ή καθαρή εγκατάσταση. Δείτε πώς.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στην Προηγμένη Εκκίνηση (WinRE) στα Windows 11

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στην Προηγμένη Εκκίνηση (WinRE) στα Windows 11

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Προηγμένη Εκκίνηση (WinRE) στα Windows 11, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Αποκατάσταση και κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση τώρα. 4 ακόμη τρόποι εδώ.

Πώς να εγκαταστήσετε το RustDesk για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 11

Πώς να εγκαταστήσετε το RustDesk για απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 11

Εγκαταστήστε και ρυθμίστε το RustDesk στα Windows 11 για ιδιωτική πρόσβαση σε απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας, χρησιμοποιώντας δημόσιους διακομιστές ή ρυθμίστε τον δικό σας για ασφαλείς συνδέσεις.

Πρέπει να εγκαταστήσω τα Windows 11 24H2 στον υπολογιστή μου; Όχι, και να γιατί.

Πρέπει να εγκαταστήσω τα Windows 11 24H2 στον υπολογιστή μου; Όχι, και να γιατί.

Όχι, δεν πρέπει να εγκαταστήσετε τα Windows 11 24H2, επειδή, κατά τις πρώτες ημέρες, μπορεί να προκύψουν προβλήματα. Επίσης, δεν είναι όλες οι δυνατότητες διαθέσιμες ακόμα.

Πώς να καταργήσετε το Ask Copilot από το μενού περιβάλλοντος της Εξερεύνησης Αρχείων στα Windows 11

Πώς να καταργήσετε το Ask Copilot από το μενού περιβάλλοντος της Εξερεύνησης Αρχείων στα Windows 11

Για να καταργήσετε την εφαρμογή Ask Copilot από το μενού περιβάλλοντος της Εξερεύνησης Αρχείων, δημιουργήστε το κλειδί Μητρώου {CB3B0003-8088-4EDE-8769-8B354AB2FF8C} ή απεγκαταστήστε την εφαρμογή.

Πώς να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό διαχειριστή στα Windows 11

Πώς να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό διαχειριστή στα Windows 11

Για να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό διαχειριστή στα Windows 11, χρησιμοποιήστε τις εντολές Net User ή Get-LocalUser ή τη Διαχείριση Υπολογιστή. Δείτε πώς.

Πώς να εγκαταστήσετε το Google Gemini ως εφαρμογή στα Windows 11, 10

Πώς να εγκαταστήσετε το Google Gemini ως εφαρμογή στα Windows 11, 10

Για να εγκαταστήσετε το Gemini ως εφαρμογή στα Windows 11 (10), από το μενού Edge, επιλέξτε Εφαρμογές και κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση ή από το μενού Chrome χρησιμοποιήστε την επιλογή Σελίδα εγκατάστασης

Πώς να εγκαταστήσετε το OpenClaw στα Windows 11

Πώς να εγκαταστήσετε το OpenClaw στα Windows 11

Εγκαταστήστε το OpenClaw στα Windows 11 και αυτοματοποιήστε τα email, τις ειδοποιήσεις και τις ροές εργασίας χρησιμοποιώντας πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης με πλήρη έλεγχο των δεδομένων και των ενσωματώσεών σας.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με τη μεταφορά του ποντικιού στα Windows 11 χωρίς επανεκκίνηση

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με τη μεταφορά του ποντικιού στα Windows 11 χωρίς επανεκκίνηση

Δεν μπορείτε να σύρετε αρχεία στα Windows 11; Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιδιόρθωση PowerShell για να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του ποντικιού σας και να επαναφέρετε τη λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης χωρίς επανεκκίνηση.

Η έκδοση KB5053644 (build 26120.3585) για τα Windows 11 φέρνει την Τεχνητή Νοημοσύνη στην αναζήτηση στο Beta Channel

Η έκδοση KB5053644 (build 26120.3585) για τα Windows 11 φέρνει την Τεχνητή Νοημοσύνη στην αναζήτηση στο Beta Channel

Η έκδοση KB5053644 (έκδοση 26120.3585) για τα Windows 11 προσφέρει Σημασιολογική Ευρετηρίαση για αρχεία και εικόνες, ταχύτερη αποσυμπίεση μικρών αρχείων και διορθώσεις.