Το Surface Book της Microsoft είναι μια συσκευή που εστιάζει στην παραγωγικότητα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με διάφορους τρόπους. Μπορείτε να επεξεργαστείτε πολύπλοκα υπολογιστικά φύλλα του Excel , να συμμετάσχετε σε βιντεοσυσκέψεις του Teams ή να παρακολουθήσετε το Netflix . Το καλύτερο μέρος είναι ότι μπορείτε να πλοηγηθείτε μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων με χειρονομίες οθόνης αφής. Το μόνο πρόβλημα είναι όταν η λειτουργία της οθόνης αφής δεν λειτουργεί. Χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας συζητήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα στις συσκευές Surface Book, Surface Book 2 και Surface Book 3.
Γνωρίζατε ότι η Microsoft διαθέτει ένα ειδικό διαγνωστικό κιτ εργαλείων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε αυτόματα τα προβλήματα του Surface Book; Το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε μια μακρά λίστα προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων των δυσλειτουργιών της οθόνης αφής και της φωτεινότητας .
Μπορείτε να κάνετε λήψη του Surface Diagnostic Toolkit από τη Microsoft. Εγκαταστήστε το εργαλείο, εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να διαγνώσετε και να διορθώσετε τα προβλήματα της οθόνης αφής. Η διαδικασία επισκευής δεν πρέπει να διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά.
Παρεμπιπτόντως, εάν η διαχείριση της συσκευής σας Surface Book γίνεται από έναν οργανισμό και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Surface Diagnostic Toolkit, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περαιτέρω βοήθεια.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 στις συσκευές Surface. Μην ξεχάσετε επίσης να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις , επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και κάντε κλικ στο Windows Update . Ελέγξτε για ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αφού εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος.
Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και την έκδοση υλικολογισμικού, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:
Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της οθόνης αφής δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά.
Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών και, στη συνέχεια, αναπτύξτε την κατηγορία Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής .
Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή Intel Precise Touch Device και επιλέξτε Uninstall device .
Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής συμβατό με HID και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .
Αφού το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ενέργεια και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού .
Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επιστρέψτε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της οθόνης αφής και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.
Πληκτρολογήστε "βαθμονόμηση" στο πεδίο Αναζήτηση των Windows και επιλέξτε Βαθμονόμηση οθόνης για είσοδο με στυλό ή αφής .
Κάντε κλικ στο Reset και πατήστε Enter.
Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface Book και ελέγξτε εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής έχει λυθεί.
Για να επανεγκαταστήσετε τα Windows στη συσκευή Surface Book, θα χρειαστείτε μια εικόνα αποκατάστασης USB . Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει απολύτως όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας και θα επανεγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας. Μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν επαναφέρετε τη συσκευή σας.
Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτούργησε, τότε πιθανότατα, ένα πρόβλημα υλικού προκαλεί τα προβλήματα οθόνης αφής που αντιμετωπίζετε. Ίσως χρειαστεί να στείλετε το Surface Book για σέρβις. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Πώς να λάβετε υπηρεσία για το Surface .
Εάν η οθόνη αφής του Surface Book δεν αποκρίνεται, εκτελέστε το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit και ελέγξτε εάν το εργαλείο επιλύει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής. Επιπλέον, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις βαθμονόμησης αφής. Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Microsoft και να επιδιορθώσετε τη συσκευή σας.
Καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα σχόλια παρακάτω.
Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα προστασίας αρχείων των Microsoft Windows χρησιμοποιώντας την Επεξεργασία Μητρώου και άλλες μεθόδους για τα Windows 10 και 11.
Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ποντικιού στα Windows 10, ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τους οδηγούς του ποντικιού. Ή εκτελέστε την υποστήριξη υλικού και συσκευών.
Ανακαλύψτε πώς να ανασυγκροτήσετε γρήγορα τον σκληρό σας δίσκο με απλά βήματα για να βελτιώσετε την απόδοση του υπολογιστή σας.
Μάθετε πώς να προσθέσετε έναν ασύρματο ή δικτυακό εκτυπωτή στα Windows 10 εύκολα και γρήγορα, βήμα προς βήμα.
Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για το πώς να αλλάξετε το φόντο σας και να κάνετε την επιφάνεια εργασίας σας να φαίνεται θετικά μοναδική στα Windows 11.
Ανακαλύψτε πώς να ενεργοποιήσετε τις εισερχόμενες συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 10 και να αποκτήσετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας απομακρυσμένα.
Ανακαλύψτε πώς να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στα Windows 10 για καλύτερη οπτική εμπειρία και διάρκεια ζωής μπαταρίας.
Ανακαλύψτε πώς να εμφανίσετε κρυφά αρχεία και φακέλους στα Windows 10 χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους, χαρίβοντας σας μεγαλύτερο έλεγχο στα αρχεία σας.
Μπορείτε να αλλάξετε τη φωτεινότητα της οθόνης στα Microsoft Windows 10 εύκολα και γρήγορα για καλύτερη ορατότητα και άνεση στα μάτια σας.
Μάθετε τις λεπτομέρειες της νέας λειτουργίας Πρόχειρο των Microsoft Windows 10. Ανακαλύψτε πώς να ενεργοποιήσετε και να διαχειριστείτε το Πρόχειρο για περισσότερη ευχρηστία.
Ανακαλύψτε πώς να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις οθόνης στα Windows 10 για την καλύτερη εμπειρία χρήστη.
Κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας διαχειρίζεται από προγράμματα οδήγησης. Αυτός ο οδηγός καλύπτει τη διαδικασία ενημέρωσης και απεγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10.
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης USB στα Windows 10 για να συνδέσετε εξωτερικές συσκευές χωρίς προβλήματα. Ακολουθήστε τις βήμα-βήμα οδηγίες μας.
Αν έχετε πρόβλημα με τον ήχο στον υπολογιστή σας με Windows 10, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τον ήχο άμεσα.
Εάν αναρωτιέστε για τα βήματα της ρύθμισης μιας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 10, τότε αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια απομακρυσμένη περίοδο λειτουργίας με γρήγορο και εύκολο τρόπο.
Ανακαλύψτε εύκολες συντομεύσεις πληκτρολογίου για τερματισμό ή αναστολή λειτουργίας στα Windows 10, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της χρήσης σας.
Ανακαλύψτε πώς να συγχρονίσετε τις ρυθμίσεις σας στα Windows 10 με απόλυτη ευκολία. Αυτή η οδηγία θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία συγχρονισμού.
Ανακαλύψτε πώς να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες για το υλικό και το λογισμικό του υπολογιστή σας στα Windows 10 με τον οδηγό μας.
Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 10: Εξερευνήστε τις καλύτερες μεθόδους για να πάρετε γρήγορες και ακριβείς λύσεις για τα ερωτήματά σας σχετικά με τη Microsoft.
Επίλυση του σφάλματος Ο ζητούμενος πόρος είναι σε χρήση κατά τη διαγραφή μιας θύρας εκτυπωτή.
Μια λίστα τοποθεσιών από τις οποίες μπορείτε να διαγράψετε αρχεία και φακέλους για να ελευθερώσετε χώρο στον σκληρό δίσκο στα Microsoft Windows 11.
Εάν προσπαθείτε να διορθώσετε τον Κωδικό Σφάλματος 0x80860010 στον υπολογιστή σας, βρείτε τις δυνατές λύσεις εδώ.
Ανακαλύψτε τι να κάνετε αν η εφαρμογή Phone Link των Windows δεν λειτουργεί, με μια βήμα προς βήμα λίστα λύσεων για να σας βοηθήσει να ξανασυνδέσετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή.
Ανακαλύψτε πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80070070 στα Windows 11, ο οποίος εμφανίζεται συχνά κατά την εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης των Windows.
Ανακαλύψτε πολλές διορθώσεις για το σφάλμα ενεργοποίησης των Windows 11 αν έχετε προβλήματα με το κλειδί ενεργοποίησης των Windows 11.
Πώς να ενεργοποιήσετε τα Microsoft Windows 11 ώστε να δείχνουν όλα τα κρυφά αρχεία κατά την εξερεύνηση δίσκων και φακέλων. Δοκιμάστε αυτές τις τρεις χρήσιμες μεθόδους.
Ανακαλύψτε αν είναι δυνατόν να ρυθμίσετε μια κατακόρυφη γραμμή εργασίας στα Windows 11 και πώς μπορείτε να προσαρμόσετε τη γραμμή εργασίας στη συσκευή σας Windows 11.
Θέλετε να απενεργοποιήσετε την επιβεβαίωση διαλόγου διαγραφής στα Windows 11; Διαβάστε αυτό το άρθρο που εξηγεί διάφορες μεθόδους.
Ανακαλύψτε πώς να ανιχνεύσετε και να επισκευάσετε κακούς τομείς σε SSD και να επαναφέρετε τη δίσκο σας σε πλήρη λειτουργία.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα φόρτωσης ιστοσελίδων ή ανησυχείτε για την ιδιωτικότητα των δεδομένων σας; Μάθετε πώς να αδειάσετε και να επαναφέρετε τη μνήμη cache DNS στα Windows 11 ή σε προηγούμενους υπολογιστές!
