Πώς να διορθώσετε μια συσκευή όταν δεν μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε ένα άτομο στο Android

Ορισμένοι χρήστες Android ανακάλυψαν πρόσφατα ότι δεν μπορούν να στείλουν μηνύματα σε ένα συγκεκριμένο άτομο.

Το πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει συσκευές με Android 8.0 Oreo και νεότερη έκδοση. Αν και η ακριβής αιτία του προβλήματος είναι άγνωστη, μερικές πιθανές λύσεις θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τα μηνύματά σας σε καλό δρόμο.

Είτε προσπαθείτε να στείλετε μήνυμα στον καλύτερο φίλο σας είτε σε σημαντικό άλλο άτομο, συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου σε ένα άτομο στο Android

Ένα κοινό πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίζουν περιστασιακά οι χρήστες Android είναι η αδυναμία αποστολής μηνυμάτων κειμένου σε ένα συγκεκριμένο άτομο στη λίστα επαφών τους. Μπορεί να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από άλλους χωρίς προβλήματα, αλλά για κάποιο λόγο, τα μηνύματα που στέλνετε σε αυτό το άτομο δεν θα περάσουν.

Αυτό μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτικό, ειδικά αν θέλετε να μεταφέρετε κάποιες επείγουσες πληροφορίες στην επαφή σας.

Μερικά αξιόπιστα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να κάνουν τα μηνύματά σας να παραδίδονται χωρίς προβλήματα.

Ελέγξτε τα Βασικά

Υπάρχουν μερικές πιθανές εξηγήσεις εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την αποστολή μηνύματος κειμένου σε ένα άτομο στο Android. Πρώτον, είναι πιθανό το άτομο με το οποίο προσπαθείτε να προσεγγίσετε το τηλέφωνό του απενεργοποιημένο ή ρυθμισμένο στη λειτουργία "Μην ενοχλείτε" .

Εάν συμβαίνει αυτό, πιθανότατα θα δείτε μια ειδοποίηση Αποτυχία παράδοσης όταν προσπαθείτε να στείλετε το μήνυμα. Εάν υποψιάζεστε ότι μπορεί να συμβαίνει αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε να στείλετε μηνύματα κειμένου ή να καλέσετε το άτομο σε διαφορετική κάρτα SIM για να δείτε αν μπορεί να απαντήσει.

Επιπλέον, υπάρχει πιθανότητα ο αριθμός τηλεφώνου του ατόμου να έχει εισαχθεί λανθασμένα στη λίστα επαφών σας . Εάν πιστεύετε ότι αυτό μπορεί να συμβαίνει, ελέγξτε ξανά τον αριθμό και δοκιμάστε να στείλετε ξανά το μήνυμα.

Είναι επίσης πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας . Μερικές φορές, η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας μπορεί να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες όπως αυτή.

Τέλος, ελέγξτε εάν ο πάροχος υπηρεσιών σας αντιμετωπίζει προβλήματα δικτύου που θα μπορούσαν να εμποδίσουν την αποστολή μηνυμάτων. Εάν οι παραπάνω δυνατότητες αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα αποστολής μηνυμάτων κειμένου, ίσως θελήσετε να προχωρήσετε σε πιο σύνθετες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως περιγράφεται παρακάτω.

Ελέγξτε τους αποκλεισμένους αριθμούς

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε μήνυμα κειμένου σε ένα άτομο στη συσκευή σας Android, ο αριθμός του μπορεί να έχει αποκλειστεί . Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Τηλέφωνο" .
   
2. Πατήστε στην «κάθετη έλλειψη» (τρεις κάθετες κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία.
   
3. Πατήστε «Ρυθμίσεις».
   
4. Επιλέξτε «Αποκλεισμός κλήσεων» ή «Αποκλεισμένοι αριθμοί», ανάλογα με την επιλογή που έχετε στη διάθεσή σας.
5. Θα δείτε μια λίστα με όλους τους αποκλεισμένους αριθμούς στο τηλέφωνό σας. Για να ξεμπλοκάρετε ένα, πατήστε στο εικονίδιο "μείον" ή "Χ" , ανάλογα με το τηλέφωνό σας.
   

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής μηνυμάτων

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου σε ένα άτομο στη συσκευή σας Android και δεν έχουν αποκλειστεί από μηνύματα ή κλήσεις, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα θερμοκρασίας της εφαρμογής και ελπίζουμε να διορθώσει το πρόβλημα.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στο Android, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε "Εφαρμογές" ή "Εφαρμογές και ειδοποιήσεις", ανάλογα με το τηλέφωνό σας.
   
2. Πατήστε "Εμφάνιση όλων των εφαρμογών xxx" εάν εμφανίζεται, στη συνέχεια μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε "Μηνύματα".
   
3. Πατήστε «Αποθήκευση» ή «Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη», ανάλογα με το τηλέφωνό σας.
   
4. Επιλέξτε "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".
   

Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια βασικών μηνυμάτων κειμένου εάν καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στο Android. είναι απλώς μια προσωρινή περιοχή αποθήκευσης για δεδομένα που έχετε συχνά πρόσβαση. Η διαγραφή του δεν θα διαγράψει κανένα από τα μηνύματά σας ή άλλα σημαντικά δεδομένα.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις SMS στις προεπιλογές

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου, επειδή οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις SMS άλλαξαν όταν αλλάξατε κάρτες SIM . Αυτό μπορεί να αποτελέσει πρόκληση επειδή διαφορετικοί πάροχοι υπηρεσιών έχουν μοναδικές προτιμήσεις που τους επιτρέπουν να στέλνουν μηνύματα αποτελεσματικά. Μια λύση είναι να προσπαθήσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις SMS στις προεπιλεγμένες τους ρυθμίσεις.

Για νεότερα τηλέφωνα που χρησιμοποιούν RCS αντί για SMS/MMS ή αν πραγματοποιήσατε αναβάθμιση σε "Μηνύματα από την Google" και απενεργοποιήσατε την παλιά εφαρμογή "Μηνύματα" SMS/MMS, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα, "Επαναφορά ρυθμίσεων RCS στις προεπιλογές".

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε την εφαρμογή Μηνύματα (SMS/MMS) στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Μηνύματα" στο τηλέφωνό σας.
   
2. Πατήστε την «κάθετη έλλειψη» (τρεις κάθετες κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία.
   
3. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις».
   
4. Επαναφέρετε όλες τις διαθέσιμες ρυθμίσεις στις προεπιλογές και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να στείλετε στην επαφή σας ένα μήνυμα κειμένου.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις RCS στις προεπιλογές

Τα νεότερα τηλέφωνα χρησιμοποιούν την εφαρμογή "Μηνύματα από την Google" , η οποία χρησιμοποιεί Υπηρεσίες Εμπλουτισμένης Επικοινωνίας (RCS) που ενσωματώνει επίσης το παλαιότερο σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων SMS/MMS όταν έχει οριστεί σε εναλλακτική λειτουργία. Δεν υπάρχουν επιλογές "επαναφορά στις προεπιλογές" στις ρυθμίσεις RCS , αλλά βεβαιωθείτε ότι η "Αυτόματη εκ νέου αποστολή ως κείμενο (SMS/MMS)" είναι ενεργοποιημένη ως εναλλακτική λειτουργία όταν το RCS δεν είναι διαθέσιμο.

Ελέγξτε το SMSC

Ο αριθμός SMSC (Κέντρο εξυπηρέτησης σύντομων μηνυμάτων) είναι ένας κωδικός για τη δρομολόγηση μηνυμάτων κειμένου. Κάθε πάροχος έχει έναν μοναδικό αριθμό SMSC στην κάρτα SIM του τηλεφώνου. Όταν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου, το τηλέφωνό σας το στέλνει στο SMSC, το οποίο στη συνέχεια το δρομολογεί στον σωστό προορισμό.

Το SMSC είναι ένα ουσιαστικό μέρος του συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου και χωρίς αυτό, τα κείμενα δεν θα μπορούν να σταλούν ή να ληφθούν. Ενώ ο αριθμός SMSC συνήθως διαμορφώνεται αυτόματα στο τηλέφωνό σας, μπορεί να χρειαστεί να τον εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων.

Εάν πρέπει να γνωρίζετε τον αριθμό SMSC σας, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Θα μπορούν να σας δώσουν τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες. Ορισμένοι διαδικτυακοί πόροι μπορούν να σας παρέχουν μια λίστα με παγκόσμιους αριθμούς SMSC για τους πιο δημοφιλείς παρόχους, αλλά να θυμάστε ότι αυτές οι λίστες μπορεί να μην είναι ακριβείς και οι περισσότεροι ιστότοποι έχουν κακόβουλο λογισμικό ή trojans. Είναι πάντα καλύτερο να επικοινωνείτε απευθείας με τον μεταφορέα σας.

Πώς να ελέγξετε το SMSC στην εφαρμογή Android Messages (SMS/MMS)

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε το SMSC σας στην εφαρμογή "Μηνύματα" SMS/MMS Android. Για την εφαρμογή "Μηνύματα" RCS της Google (Μηνύματα από την Google στο Play Store), μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή "Μηνύματα" και πατήστε την "οριζόντια έλλειψη" (τρεις οριζόντιες κουκκίδες) στην επάνω δεξιά γωνία.
   
2. Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε "Ρυθμίσεις".
   
3. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Περισσότερες ρυθμίσεις".
   
4. Πατήστε "Αριθμός Κέντρου SMS" και μπορείτε να δείτε τον αριθμό SMSC σας.
   
5. Εάν πρέπει να αλλάξετε τον αριθμό SMSC σας, πατήστε το εικονίδιο "στυλό" δίπλα του και εισαγάγετε τον νέο αριθμό.
   
6. Αφού εισαγάγετε τον νέο αριθμό, πατήστε το κουμπί "OK" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
   

Πώς να ελέγξετε το SMSC στο Android Messages από την εφαρμογή Google (RCS)

Εάν το τηλέφωνό σας χρησιμοποιεί "Μηνύματα από την Google" (την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων RCS) αντί "Μηνύματα" (η αρχική εφαρμογή SMS/MMS), η απόκτηση του αριθμού SMSC είναι διαφορετική διαδικασία.

1. Εκκινήστε το "Messages" στο Android. Έχει το ίδιο όνομα με την αρχική εφαρμογή SMS/MMS, αλλά εμφανίζεται ως "Μηνύματα από την Google" στο Play Store και χρησιμοποιεί RCS.
   
2. Πατήστε το εικονίδιο "προφίλ" στην επάνω δεξιά γωνία.
   
3. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις μηνυμάτων" προς τα κάτω.
   
4. Κάντε κύλιση και επιλέξτε "Για προχωρημένους" στο κάτω μέρος.
   
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε τον αριθμό SMSC σας.
   

Επιθεωρήστε την κάρτα SIM σας

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας σας, ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να ελέγξετε είναι η κάρτα SIM. Εάν η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τα μηνύματα και τις κλήσεις.

Για να ελέγξετε την κάρτα SIM, αφαιρέστε την από το τηλέφωνο και επιθεωρήστε την για τυχόν σημάδια ζημιάς. Εάν η κάρτα είναι κατεστραμμένη, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του δικτύου σας για να την αντικαταστήσετε.

Στείλτε τα κείμενά σας χωρίς προβλήματα

Υπάρχουν μερικές πιθανές λύσεις εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου σε ένα άτομο στο τηλέφωνό σας Android. Έχουμε περιγράψει μερικές από τις πιο συνηθισμένες επιδιορθώσεις για αυτό το ζήτημα, επομένως φροντίστε να τις δοκιμάσετε εάν δυσκολεύεστε να στείλετε μηνύματα σε μια συγκεκριμένη επαφή.

Έχετε βρεθεί ποτέ σε μια κατάσταση όπου δεν μπορούσατε να στείλετε μηνύματα κειμένου σε μια συγκεκριμένη επαφή στη συσκευή σας Android; Ενημερώστε μας πώς το επιλύσατε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.