Γρήγορος οδηγός για την επιδιόρθωση του σφάλματος Μη προσβάσιμη συσκευή εκκίνησης στα Windows

Το σφάλμα "Μη προσβάσιμη συσκευή εκκίνησης" είναι ένα σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου (BSOD). Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως στα Windows 10 αφού οι χρήστες χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία "Επαναφορά αυτού του υπολογιστή" για να επαναφέρουν τον υπολογιστή με Windows 10 στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή για να ανανεώσουν (επανεγκαταστήσουν) τα Windows 10 χωρίς να χάσουν αρχ��ία ή μετά την αναβάθμιση του συστήματος στα Windows 10.

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα "Μη προσβάσιμη συσκευή εκκίνησης", θα δείτε το μήνυμα σφάλματος στην οθόνη: " Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να επανεκκινηθεί. Συλλέγουμε μόνο ορισμένες πληροφορίες σφάλματος και, στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να αναζητήσετε αργότερα στο διαδίκτυο αυτό το σφάλμα: "ΜΗ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΕΚΚΙΝΗΣΗΣ ". Όταν παρουσιαστεί το σφάλμα, τα Windows δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο διαμέρισμα συστήματος κατά την εκκίνηση.

Λοιπόν, πώς να διορθώσετε το σφάλμα, ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο του WebTech360.

Σφάλμα "Μη προσβάσιμη συσκευή εκκίνησης" και πώς να το διορθώσετε

• Αφαίρεση πρόσφατα εγκατεστημένων πακέτων
• Κατάργηση πακέτων "Ενημέρωση σε εκκρεμότητα"
• Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
• Ελέγξτε για κατεστραμμένο σκληρό δίσκο
• Αλλάξτε τη λειτουργία SATA σε AHCI στο BIOS
• Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
  • - Σε Windows 7 και Windows Vista
  • - Στα Windows 10/8.1/8
• Επεξεργασία ρυθμίσεων λειτουργίας SATA στο μητρώο
• Επαναφορά του υπολογιστή σας σε προηγούμενη έκδοση
• Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows

Αφαίρεση πρόσφατα εγκατεστημένων πακέτων

Αν πιστεύετε ότι κάποια ενημέρωση προκαλεί το πρόβλημά σας, θα πρέπει να ελέγξετε τα πρόσφατα εγκατεστημένα πακέτα και να τα καταργήσετε ένα προς ένα. Ας ελπίσουμε ότι τελικά θα καταργήσετε τη σωστή ενημέρωση που προκαλεί το πρόβλημα.

Σημείωση : Η ακόλουθη διαδικασία θα απαιτήσει επανεκκίνηση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει όλες τις εργασίες πριν συνεχίσετε.

Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια > Ανάκτηση > Σύνθετη εκκίνηση > Επανεκκίνηση τώρα . Μετά από λίγο, θα εμφανιστεί μια μπλε οθόνη. Μεταβείτε στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων > Σύνθετες επιλογές > Γραμμή εντολών .

Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί και θα εκκινηθεί στην εφαρμογή Γραμμή εντολών. Μόλις εμφανιστεί η Γραμμή εντολών στην οθόνη σας, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:

1. Πληκτρολογήστε dir c: (υποθέτοντας ότι τα Windows είναι εγκατεστημένα στη μονάδα δίσκου C ) και πατήστε Enter.

2. Εκτελέστε την εντολή:

Dism /Image:c:\ /Get-Packages

3. Θα δείτε όλα τα πακέτα που είναι εγκατεστημένα στο σύστημά σας. Χρησιμοποιήστε το πεδίο ημερομηνίας για να προσδιορίσετε την πιο πρόσφατη ημερομηνία και σημειώστε το πλήρες όνομά της.

4. Για να καταργήσετε το πακέτο, πληκτρολογήστε:

dism.exe /image:c:\ /remove-package /[package name]

Αντικαταστήστε το [όνομα πακέτου] με το όνομα που σημειώσατε στο προηγούμενο βήμα.

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν η κατάργηση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης δεν διορθώσει το πρόβλημα και εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα BSOD, επαναλάβετε την παραπάνω διαδικασία με την επόμενη πιο πρόσφατη ενημέρωση.

Κατάργηση πακέτων "Ενημέρωση σε εκκρεμότητα"

Μερικές φορές, οι ενημερώσεις των Windows κολλάνε σε κατάσταση "κολλήματος", βρίσκονται σε κατάσταση εκκρεμότητας για πάντα και δεν εγκαθίστανται ποτέ. Αυτές οι ενημερώσεις σε εκκρεμότητα μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα "Μη προσβάσιμη συσκευή εκκίνησης".

Για να τα καταργήσετε, θα χρειαστεί να ανοίξετε ξανά τη Γραμμή εντολών στις Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους, μεταβαίνοντας στις Ενημέρωση και ασφάλεια > Ανάκτηση > Εκκίνηση για προχωρημένους > Επανεκκίνηση τώρα > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Γραμμή εντολών .

Ενώ εκτελείται η εφαρμογή Γραμμή εντολών, εισαγάγετε τις ακόλουθες 3 εντολές. Θα διαγράψουν το κλειδί μητρώου SessionsPending. Πατήστε Enter μετά από κάθε γραμμή:

reg load HKLM\temp c:\windows
ystem32\config
oftware
reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v Exclusive
reg unload HKLM\temp

Στη συνέχεια, πρέπει να μετακινήσετε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις στο δικό τους προσωρινό αρχείο. Πληκτρολογήστε dism /image:C:\ /get-packages για να λάβετε μια λίστα με τις ενημερώσεις. Σημειώστε όσες έχουν την ετικέτα "Εγκατάσταση σε εκκρεμότητα".

Τώρα, πρέπει να δημιουργήσετε ένα προσωρινό αρχείο. Πληκτρολογήστε MKDIR C:\temp\packages και πατήστε Enter.

Τέλος, μετακινήστε όλα τα εκκρεμή πακέτα σε ένα προσωρινό αρχείο. Πληκτρολογήστε dism /image:c:\ /remove-package /packagename:[όνομα πακέτου] /scratchdir:c:\temp\packages και πατήστε Enter. Αντικαταστήστε το [όνομα πακέτου] με το κατάλληλο όνομα πακέτου.

Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

Εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρονται στο άρθρο δεν έλυσε το πρόβλημά σας, υπάρχουν ορισμένα άλλα γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν απευθυνθείτε σε ένα συνεργείο επισκευής υπολογιστών.

Αρχικά, δοκιμάστε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης. Τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης μπορεί να είναι η αιτία τυχόν προβλημάτων που εμφανίζονται στο σύστημά σας. Το πρόβλημα είναι πιο πιθανό να εκδηλωθεί εάν χρησιμοποιείτε παλιά προγράμματα οδήγησης. Στην περίπτωση σφαλμάτων "Μη προσβάσιμη συσκευή εκκίνησης", η πιο συνηθισμένη αιτία είναι το πρόγραμμα οδήγησης του ελεγκτή IDE ATA/SATA.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ελέγξετε για ενημερώσεις. Πρώτον, μπορείτε να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Δεύτερον, ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών , αναπτύξτε το υπομενού Ελεγκτής IDE ATA/SATA , κάντε δεξί κλικ στην επιλογή Τυπικός Ελεγκτής SATA AHCI και επιλέξτε Ενημέρωση Προγράμματος Οδήγησης.

Ελέγξτε για κατεστραμμένο σκληρό δίσκο

Τα κατεστραμμένα αρχεία στον σκληρό σας δίσκο μπορεί να είναι η αιτία του σφάλματος. Ευτυχώς, αν αυτά αποτελούν τη ρίζα του προβλήματος, είναι εύκολο να διορθωθεί.

Αρχικά, πρέπει να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή . Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το πλήκτρο των Windows , πληκτρολογήστε cmd , κάντε δεξί κλικ στο αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .

Στην εφαρμογή Γραμμή εντολών , πληκτρολογήστε chkdsk /f /r και πατήστε Enter. Περιμένετε να επεξεργαστεί η εφαρμογή την εντολή που πληκτρολογείτε, στη συνέχεια πληκτρολογήστε Y και πατήστε Enter. Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε τα Windows, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε αυτήν την εντολή από την Κονσόλα αποκατάστασης πληκτρολογώντας chkdsk /r C.

Αλλάξτε τη λειτουργία SATA σε AHCI στο BIOS

1. Αρχικά, ενεργοποιήστε το σύστημά σας και πατήστε το πλήκτρο για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του BIOS .

Σημείωση : Τα πλήκτρα που χρησιμοποιούνται συνήθως για την πρόσβαση στο BIOS SETUP είναι DEL, F1 ή F2 , ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή που χρησιμοποιείτε.

2. Βρείτε και αλλάξτε τη λειτουργία SATA από RAID σε AHCI .

3. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και κλείστε το BIOS Setup.

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows σε κανονική λειτουργία. Εάν τα Windows εξακολουθούν να μην ξεκινούν, εφαρμόστε τις ακόλουθες λύσεις.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Λύση Με αυτήν τη λύση, ξεκινήστε πρώτα τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επανεκκίνηση.

- Σε Windows 7 και Windows Vista

1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο F8 για να ανοίξετε το μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους .

2. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο κάτω βέλους για να επιλέξετε την επιλογή Ασφαλής λειτουργία και πατήστε Enter.

3. Τώρα που ο υπολογιστής σας με Windows βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν έχουν ξεκινήσει τα Windows.

- Στα Windows 10/8.1/8

+ Περίπτωση 1:

Εάν ο υπολογιστής σας εκκινείται κανονικά στα Windows ή μπορεί να φτάσει στην οθόνη σύνδεσης

1. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Τροφοδοσία => Επανεκκίνηση .

2. Αφού ξεκινήσει ο υπολογιστής σας, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων => Επιλογές για προχωρημένους => Ρυθμίσεις εκκίνησης .

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση .

4. Αφού ολοκληρωθεί η εκκίνηση του υπολογιστή, πατήστε το πλήκτρο F4 (ή το πλήκτρο 4) για να ξεκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία .

5. Τώρα που ο υπολογιστής σας με Windows βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν έχουν ξεκινήσει τα Windows.

+ Περίπτωση 2:

Εάν τα Windows δεν ξεκινήσουν (δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην οθόνη σύνδεσης):

1. Αρχικά, πρέπει να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου εγκατάστασης USB (ανάλογα με την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε).

Οι αναγνώστες μπορούν να ανατρέξουν στον τρόπο δημιουργίας μιας μονάδας USB που περιέχει αρχεία εγκατάστασης των Windows XP, 7, 8 και 10 εδώ.

2. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας από τη μονάδα USB του μέσου εγκατάστασης των Windows.

3. Στο παράθυρο Επιλογές γλώσσας , επιλέξτε Επόμενο .

4. Επιλέξτε Επισκευή του υπολογιστή σας .

5. Στη συνέχεια, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων => Επιλογές για προχωρημένους => Γραμμή εντολών .

6. Τώρα στο παράθυρο της Γραμμής εντολών, εισαγάγετε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter:

bcdedit /set {προεπιλογή} bootmenupolicy κληρονομιά

7. Πληκτρολογήστε exit στη Γραμμή εντολών για να κλείσετε το παράθυρο της Γραμμής εντολών και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.

8. Κατά την εκκίνηση, πατήστε το πλήκτρο F8 για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους .

9. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο κάτω βέλους για να επιλέξετε την επιλογή Ασφαλής λειτουργία και πατήστε Enter.

10. Τώρα που ο υπολογιστής σας με Windows βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν έχουν ξεκινήσει τα Windows.

Επεξεργασία ρυθμίσεων λειτουργίας SATA στο μητρώο

1. Δημιουργήστε μια μονάδα USB μέσου εγκατάστασης των Windows (ανάλογα με την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε).

2. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας από τη μονάδα USB του μέσου εγκατάστασης των Windows.

3. Στο παράθυρο Επιλογές γλώσσας, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο .

4. Επιλέξτε Επισκευή του υπολογιστή σας .

5. Ανοίξτε τη Γραμμή εντολών ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

- Σε Windows 7 ή Vista:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο στο επόμενο παράθυρο.

2. Επιλέξτε Γραμμή εντολών .

- Στα Windows 10/8.1/8:

Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων => Επιλογές για προχωρημένους => Γραμμή εντολών .

6. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

7. Στο παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου, βρείτε το κλειδί με το όνομα HKEY_LOCAL_MACHINE.

8. Από το μενού Αρχείο , επιλέξτε Φόρτωση ομάδας .

9. Στο παράθυρο Load Hive, βρείτε και ανοίξτε το αρχείο συστήματος στην ακόλουθη διαδρομή:

%System_Drive%\Windows\System32\config

Σημείωση : Το %System_Drive% είναι η μονάδα δίσκου στην οποία εγκαταστήσατε το λειτουργικό σύστημα των Windows (όπως C;\Windows\System32\config).

10. Εισαγάγετε ένα νέο κλειδί στο πλαίσιο Όνομα κλειδιού και κάντε κλικ στο OK .

11. Στη συνέχεια, πλοηγηθείτε με το πλήκτρο (στο αριστερό πλαίσιο):

HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\msahci

Για παράδειγμα: HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair\ControlSet001\services\msahci

12. Στη συνέχεια, στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στην τιμή Έναρξη και, στη συνέχεια, εισαγάγετε 0 στο πλαίσιο Δεδομένα τιμής.

13. Ακολουθήστε τα ίδια βήματα και ορίστε την τιμή Έναρξη σε 0 για τα ακόλουθα 2 κλειδιά:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\pciide

2. HKEY_LOCAL_MACHINE\ControlSet001\services\iaStorV

14. Αφού ολοκληρώσετε την αλλαγή, επιλέξτε το νέο κλειδί > στην ενότητα HKEY_LOCAL_MACHINE (υποθέτοντας HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair).

15. Από το μενού Αρχείο , επιλέξτε Μεταφόρτωση ομάδας.

16. Κλείστε το παράθυρο του Επεξεργαστή Μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Σημείωση :

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία SATA MODE έχει οριστεί σε AHCI στο BIOS SETUP.

17. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows σε κανονική λειτουργία.

Επαναφορά του υπολογιστή σας σε προηγούμενη έκδοση

1. Δημιουργήστε μια μονάδα USB μέσου εγκατάστασης των Windows σύμφωνα με την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε.

2. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας από τη μονάδα USB του μέσου εγκατάστασης των Windows.

3. Στο παράθυρο Επιλογές γλώσσας , κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.

4. Επιλέξτε Επισκευή του υπολογιστή σας .

5. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην προηγούμενη έκδοση:

- Σε Windows 7 ή Windows Vista:

1. Επιλέξτε Επόμενο .

2. Επιλέξτε Επαναφορά συστήματος .

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην προηγούμενη έκδοση.

- Στα Windows 10/8.1/8:

1. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων => Επιλογές για προχωρημένους => Επαναφορά συστήματος .

2. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην προηγούμενη έκδοση.

Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows

Η τελική λύση για την επίλυση του σφάλματος είναι να χρησιμοποιήσετε τη μονάδα USB του μέσου εγκατάστασης των Windows που δημιουργήσατε και να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows.

Δείτε περισσότερα άρθρα παρακάτω:

• 3 απλοί τρόποι για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του BIOS

• Να γιατί πρέπει να απενεργοποιήσετε ή να καλύψετε αμέσως την κάμερα web σας

• Οδηγίες για τον ορισμό κωδικών πρόσβασης BIOS και UEFI για την ασφαλή προστασία των δεδομένων στον υπολογιστή σας με Windows 10

Καλή τύχη!