Home
» iOS
»
IPhone: Χωρίς ήχο κλήσης σε εισερχόμενες κλήσεις
IPhone: Χωρίς ήχο κλήσης σε εισερχόμενες κλήσεις
Αν δεν μπορείτε να ακούσετε τον ήχο κλήσης όταν υπάρχει μια εισερχόμενη κλήση στο iPhone σας, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Ορίστε μια λίστα με τις μεθόδους αποσφαλμάτωσης που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Ο πιο κοινός δείκτης ότι το iPhone δεν χτυπά είναι οι πολλές χαμένες κλήσεις στην ενότητα «Πρόσφατες» της εφαρμογής Τηλέφωνο. Όταν το iPhone δεν χτυπά για εισερχόμενες κλήσεις, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι, από την απλή θέση του διακόπτη Silent/Ring μέχρι σοβαρά προβλήματα υλικού. Ωστόσο, πριν πάτε στο κατάστημα της Apple ή στείλετε τη συσκευή για επισκευή, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά πράγματα για να διορθώσετε το τηλέφωνο. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε αυτές τις μεθόδους αποσφαλμάτωσης.
Βρείτε παρακάτω τις κοινές αιτίες για το ότι το τηλέφωνο δεν χτυπά για εισερχόμενες κλήσεις ή κλήσεις Facetime:
Το τηλέφωνο είναι σε σιωπηλή λειτουργία.
Κάποιος ενεργοποίησε τη λειτουργία πτήσης.
Ενεργοποιήσατε την Μη διαταραχή από iPad ή MacBook που συνδέεται με το ίδιο Apple ID.
Υπάρχει συνδεδεμένο καλωδιακό ακουστικό στο iPhone.
Έχετε συνδέσει μια Bluetooth συσκευή hands-free όπως τα Apple AirPods.
Το υλικό που είναι υπεύθυνο για την ηχητική ειδοποίηση κατά την παραλαβή εισερχόμενων κλήσεων είναι κατεστραμμένο.
Τώρα που γνωρίζετε τους πιο δημοφιλείς λόγους πίσω από το πρόβλημα ότι το iPhone δεν χτυπά, βρείτε παρακάτω μερικές γρήγορες διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple:
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ότι το iPhone δεν χτυπά
Έχω εξερευνήσει διάφορα ζητήματα χτυπήματος του iPhone για εισερχόμενες κλήσεις και βρήκα μερικές μεθόδους αποσφαλμάτωσης που μπορείτε να δοκιμάσετε στο σπίτι χωρίς οποιαδήποτε εφαρμογή ή εργαλεία υλικού. Δοκιμάστε αυτές τις μεθόδους αποσφαλμάτωσης με τη σειρά που εμφανίζονται. Έχω βάλει τις ευκολότερες μεθόδους πρώτες, ώστε να μπορείτε να προχωρήσετε στην εφαρμογή των λύσεων με αυξανόμενη πολυπλοκότητα. Ας ξεκινήσουμε!
1. Διακόπτης Ring/Silent
Η τοποθεσία και η λειτουργία του διακόπτη Ring Silent στο iPhone (Φωτογραφία ευγενική προσφορά της Apple)
Ίσως να έχετε παραβλέψει αν ο διακόπτης Ring/Silent έχει ρυθμιστεί ώστε να σιωπά τον ήχο κλήσης. Ο διακόπτης Ring/Silent βρίσκεται πάνω από το κουμπί αύξησης της έντασης στη πλευρά της συσκευής. Αν μπορείτε να δείτε μια πορτοκαλί ταινία σε αυτόν τον διακόπτη, είναι ρυθμισμένος σε λειτουργία δόνησης ή σιωπή. Αλλάξτε τον σε ηχητική ειδοποίηση και θα είστε εντάξει. Συνήθως, πρέπει να τραβήξετε το διακόπτη προς τα επάνω για να ρυθμίσετε τη συσκευή σε λειτουργία ήχου κλήσης.
2. Ελέγξτε την κατάσταση του σχεδίου κινητής τηλεφωνίας
Το iPhone δεν χτυπά όταν δεν έχει ενεργές κινητές υπηρεσίες. Οι περισσότερες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας δεν επιτρέπουν στο iPhone σας να συνδεθεί στα δίκτυά τους αν δεν ανανεώσετε το μηνιαίο ή ετήσιο σχέδιο συνδρομής. Έτσι, πρέπει να ελέγξετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας πριν κάνετε οποιαδήποτε αποσφαλμάτωση.
Η διαδικασία για την εκτόξευση και την επανεγκατάσταση μιας φυσικής SIM κάρτας σε ένα iPhone (Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά της Apple)
Εάν ο πάροχος υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας επιβεβαιώσει ότι η κινητή υπηρεσία είναι ενεργή, ελέγξτε αν η SIM κάρτα είναι στη σωστή θέση. Εκτοξεύστε τη θύρα SIM, τοποθετήστε τη SIM κάρτα σωστά στη θήκη SIM και τοποθετήστε τη ξανά στην υποδοχή SIM. Τώρα, όταν δείτε τις γραμμές δικτύου να εμφανίζονται στην κορυφή της οθόνης της συσκευής, ζητήστε από τους φίλους ή τους συγγενείς σας να σας καλέσουν.
3. Αυξήστε την ένταση του ήχου κλήσης
Η ένταση του ήχου κλήσης θα πρέπει να μετακινείται αριστερά ή δεξιά όταν πατάτε το κουμπί αύξησης ή μείωσης της έντασης
Φροντίστε να μην παραβλέψετε ότι τα κουμπιά έντασης στην πλευρά του iPhone ελέγχουν τον ήχο κλήσης. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης στην πλευρά του iPhone και βεβαιωθείτε ότι η ένταση είναι ρυθμισμένη σε κατάλληλο επίπεδο. Εάν δεν βλέπετε τη γραμμή έντασης ήχου κλήσης να αυξάνεται με κάθε πάτημα του κουμπιού αύξησης της έντασης, τότε ενδέχεται να έχει απενεργοποιηθεί όλο αυτό το διάστημα. Στην προεπιλογή, το iOS απενεργοποιεί τη δυνατότητα Αλλαγή με κουμπιά για την ένταση της συσκευής. Βρείτε παρακάτω τα βήματα για να ενεργοποιήσετε τις λειτουργίες του κουμπιού αύξησης και μείωσης της έντασης:
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και αγγίξτε την επιλογή Ήχοι & Υποδείξεις.
Η τοποθεσία της εντολής Αλλαγή με κουμπιά στις Ρυθμίσεις του iPhone
Κάτω από τη γραμμή Ήχος κλήσης και ένταση ειδοποίησης, βρείτε τη δυνατότητα Αλλαγή με κουμπιά.
Πατήστε το κουμπί εναλλαγής για να ενεργοποιήσετε τα κουμπιά αύξησης και μείωσης της έντασης.
Τώρα, δοκιμάστε ξανά να αυξήσετε την ένταση της συσκευής χρησιμοποιώντας το κουμπί αύξησης της έντασης.
4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Focus
Τα iOS 15 και νεότερα λειτουργικά συστήματα έρχονται με τη λειτουργία Focus. Το σημαντικό χαρακτηριστικό αυτής της λειτουργίας είναι ότι μπορείτε να σταματήσετε όλες τις εισερχόμενες ειδοποιήσεις για κλήσεις, μηνύματα και emails ενεργοποιώντας τις προσαρμοσμένες λειτουργίες Focus για εργασία, ύπνο, διαλογισμό κ.λπ. Αν έχετε ενεργοποιήσει κάποια λειτουργία Focus αλλά δεν την έχετε απενεργοποιήσει, τότε το iPhone δεν χτυπά για εισερχόμενες κλήσεις. Ιδού πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Focus στο iPhone σας:
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Κέντρο Ελέγχου από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης του iPhone.
Η λειτουργία Μη διαταραχή στο Κέντρο Ελέγχου του iPhone
Αν κάποια λειτουργία Focus είναι ενεργή, θα τη δείτε κάτω από το κουμπί Κλείδωμα Προσανατολισμού Πορτρέτου.
Δραστική ενέργεια, Μη διαταραχή
Για παράδειγμα, μπορεί να δείτε Ενεργή Μη Διαταραχή.
Πατήστε αυτό το κουμπί για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λίστα Λειτουργιών Focus.
Η ενεργή Λειτουργία Focus θα εμφανίζει μια λευκή σκιά πάνω της.
Πώς να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Focus για να διορθώσετε ότι το iPhone δεν χτυπά
Αγγίξτε το στοιχείο Focus Μη Διαταραχή για να το απενεργοποιήσετε.
5. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης
Η λειτουργία πτήσης απενεργοποιεί όλα τα συστήματα δικτύωσης του iPhone. Εάν ενεργοποιήσατε αυτήν τη δυνατότητα εσκεμμένα ή κατά λάθος, το iPhone δεν χτυπά για εισερχόμενες κλήσεις κινητής τηλεφωνίας ή Facetime. Ωστόσο, όταν απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης, θα δείτε πολλές χαμένες κλήσεις αν σας κάλεσε κάποιος πραγματικά. Ιδού πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης στο iPhone σας:
Κατεβάστε το Κέντρο Ελέγχου στο iPhone σας.
Η λειτουργία πτήσης ενεργοποιημένη στο iPhone
Εάν η λειτουργία πτήσης είναι σε ενεργή κατάσταση, θα πρέπει να βλέπετε μια πορτοκαλί φόντο γύρω από το εικονίδιο του αεροπλάνου πάνω από το εικονίδιο του Wi-Fi.
Όλα τα στοιχεία δικτύωσης, όπως Wi-Fi, Κινητό Δίκτυο, Bluetooth, NFC κ.λπ., θα δείχνουν επίσης γκρι φόντο, που σημαίνει ότι είναι σε απενεργοποιημένη κατάσταση.
Η λειτουργία πτήσης απενεργοποιημένη στο iPhone
Απλώς πατήστε το εικονίδιο Αεροπλάνο για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης.
Θα δείτε ότι όλα τα παραπάνω στοιχεία δικτύωσης δείχνουν μπλε φόντο.
Επίσης, η γραμμή δικτύου SIM θα επανεμφανιστεί.
6. Αποσυνδέστε τα Bluetooth ακουστικά
Αν έχετε συνδέσει το iPhone με ένα Bluetooth ακουστικό, τότε η συσκευή δεν θα χτυπά όταν λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις. Αντ' αυτού, το iPhone θα ανακατευθύνει τον ήχο κλήσης στο Bluetooth ακουστικό. Έτσι, όταν δεν χρησιμοποιείτε το Bluetooth ακουστικό, όπως τα Apple AirPods, απενεργοποιήστε τα Bluetooth ακουστικά. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αποσυνδέσετε το Bluetooth από το iPhone σας, σκρολάροντας προς τα κάτω το Κέντρο Ελέγχου και πατώντας το εικονίδιο Bluetooth. Το ενεργό Bluetooth δείχνει μπλε εικονίδιο ενώ το απενεργοποιημένο δείχνει γκρι εικονίδιο.
7. Απενεργοποιήστε την σιωπή άγνωστων καλούντων
Το iPhone σας διαθέτει τη δυνατότητα σιωπής άγνωστων καλούντων για να σας βοηθήσει να αποφύγετε πιθανές κλήσεις από αγνώστούς και επιχειρήσεις spam. Όταν αυτή η δυνατότητα είναι ενεργή, το iPhone θα ανακατευθύνει αυτόματα όλες τις εισερχόμενες κλήσεις από άγνωστους καλούντες στη φωνητική σας ταχυδρομική θυρίδα. Επίσης, το iPhone δεν χτυπά για άγνωστους καλούντες όταν η δυνατότητα είναι ενεργή. Τώρα, αν θέλετε να επιτρέψετε τους άγνωστους καλούντες ή περιμένετε κλήση από έναν άγνωστο επιχειρηματικό αριθμό, κάντε τα εξής:
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και κυλήστε προς τα κάτω στην εφαρμογή Τηλέφωνο εντός των Ρυθμίσεων.
Η τοποθεσία της δυνατότητας Σιωπή Άγνωστων Καλούντων
Πατήστε το εικονίδιο της εφαρμογής Τηλέφωνο για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις της.
Πώς να αποσυνδέσετε τη σιωπή άγνωστων καλούντων στο iPhone
Αγγίξτε την δυνατότητα Σιωπή Άγνωστων Καλούντων και απενεργοποιήστε το κουμπί δίπλα της.
Από εδώ και πέρα, το iPhone θα χτυπά για εισερχόμενους άγνωστους καλούντες.
8. Αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone αν δεν χτυπά
Αν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω μεθόδους αποσφαλμάτωσης μέχρι τώρα για να διορθώσετε το πρόβλημα ότι το iPhone δεν χτυπά για εισερχόμενες κλήσεις και δεν είστε ακόμα επιτυχείς, τότε ίσως θελήσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Ιδού τι πρέπει να κάνετε:
Για το iPhone 6 και παλαιότερα: Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα το κουμπί Αρχικής οθόνης και το κουμπί αναστολής/ενεργοποίησης. Περιμένετε να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Όταν το δείτε, αφήστε τα κουμπιά.
Για το iPhone 7 και το iPhone 7 Plus: Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα το κουμπί Μείωσης έντασης και το κουμπί Αναστολής/Ενεργοποίησης μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Αφήστε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το λογότυπο.
Για το iPhone 8 και νεότερα: Πρώτα, πατήστε και απελευθερώστε το κουμπί Αύξησης έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και απελευθερώστε το κουμπί Μείωσης έντασης. Γρήγορα πατήστε και κρατήστε το κουμπί Αναστολής/Ενεργοποίησης. Πριν το λογότυπο της Apple, μπορεί να δείτε τον ρυθμιστή Σαφήνειας για απενεργοποίηση. Συνεχίστε να πιέζετε μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple και αφήστε το κουμπί όταν εμφανιστεί.
Μια αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει διάφορα μικρά και μεγάλα προβλήματα λογισμικού και σφάλματα που μπορεί να εμποδίζουν το iPhone να χτυπήσει κατά τη διάρκεια εισερχόμενων κλήσεων ή κλήσεων Facetime.
9. Αλλάξτε τον ήχο κλήσης επαφής
Όταν προσθέτετε μια νέα επαφή στην εφαρμογή Τηλέφωνο, μπορείτε να ορίσετε έναν προσαρμοσμένο ήχο κλήσης για εκείνη τη επαφή στο iPhone σας. Τώρα, εάν κατά λάθος επιλέξετε έναν ήχο ειδοποίησης αντί για ήχο κλήσης, η συσκευή θα εκδώσει τη σύντομη ειδοποίηση αντί για τον κανονικό ήχο κλήσης. Ιδού πώς μπορείτε να το αναιρέσετε:
Ανοίξτε την εφαρμογή Τηλέφωνο και βρείτε την επαφή από την ενότητα Επαφές.
Πώς να ρυθμίσετε έναν προσαρμοσμένο ήχο κλήσης στο iPhone
Αν δείτε έναν ήχο κλήσης στην κάρτα επαφής, αγγίξτε τον.
Ορίστε ένα τόνο από την ενότητα Ήχοι κλήσης.
Πατήστε Ολοκλήρωση για επιβεβαίωση.
10. Απενεργοποιήστε την προώθηση κλήσεων
Αν έχετε ενεργοποιήσει την προώθηση κλήσεων στο iPhone σας, το κινητό δίκτυο θα ανακατευθύνει αυτόματα όλες τις κλήσεις σε έναν άλλο αριθμό τηλεφώνου. Έτσι, απενεργοποιήστε την προώθηση κλήσεων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και κυλήστε προς τα κάτω μέχρι να δείτε την εφαρμογή Τηλέφωνο.
Αγγίξτε το εικονίδιο της εφαρμογής Τηλέφωνο και επιλέξτε Προώθηση κλήσεων.
Πώς να απενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων στο iPhone
Πατήστε το κουμπί εναλλαγής για να απενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων.
11. Διορθώστε: Είναι κολλημένο στη λειτουργία ακουστικών
Ένα άλλο κοινό πρόβλημα με τους χρήστες του iPhone που έχουν ζητήματα χτυπήματος είναι ότι η συσκευή είναι κολλημένη στη λειτουργία ακουστικών. Αυτό συμβαίνει όταν το iPhone φαίνεται να ανιχνεύει ακουστικά που είναι συνδεδεμένα στη συσκευή. Διαβάστε την ανάρτησή μας, iPhone ή iPad κολλημένο χωρίς ήχο για συμβουλές σχετικά με το πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
12. Αναγκαστική επαναφορά του iPhone
Μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone για να ξαναλειτουργήσει σωστά. Μπορείτε να το κάνετε πατώντας και κρατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά Ενεργοποίησης και Μείωσης έντασης (Ενεργοποίησης και Αρχικής οθόνης σε παλαιότερες συσκευές) για περίπου πέντε δευτερόλεπτα. Μετά από την πίεση των κουμπιών, το iPhone θα πρέπει να σβήσει. Από εκεί, απλά ενεργοποιήστε το ξανά και δοκιμάστε ξανά τον ήχο κλήσης.
Το iPhone δεν χτυπά: Τελικές Σκέψεις
Ελπίζω τουλάχιστον μία από τις παραπάνω διαδικασίες να σας έχει βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα του ήχου κλήσης σας. Παρακαλώ μοιραστείτε την εμπειρία σας σχετικά με αυτό το πρόβλημα στην ενότητα σχολίων παρακάτω. Αν γνωρίζετε μια άλλη καλή μέθοδο για να επιλύσετε το πρόβλημα ότι το iPhone δεν χτυπά, μην ξεχάσετε να το αναφέρετε στο σχόλιό σας. Επίσης, μοιραστείτε αυτό το άρθρο από τα κοινωνικά σας δίκτυα για να βοηθήσετε τους συναδέλφους, φίλους και θαυμαστές σας να επιλύσουν το πρόβλημα του ήχου κλήσης του iPhone.