Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Apple App Store

Έχετε αγοράσει ποτέ κάτι μόνο για να πρέπει να το επιστρέψετε; Ποιος δεν το έχει, σωστά; Μπορεί να έχετε επιστρέψει κάποια παπούτσια ή ρούχα, αλλά τώρα πρέπει να επιστρέψετε μια εφαρμογή. Η επιστροφή μιας εφαρμογής είναι δυνατή, αλλά υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη σας εάν θέλετε να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.

Η Apple έχει κανόνες που πρέπει να ακολουθεί κάθε χρήστης εάν θέλει να λάβει επιστροφή χρημάτων σε μια αγορά. Για παράδειγμα, υπάρχουν όρια όσον αφορά τον χρόνο επιστροφής χρημάτων και εάν αυτό που αγοράσατε έχει χρησιμοποιηθεί ή όχι. Αυτό πρέπει να έχετε κατά νου εάν πιστεύετε ότι υπάρχει πιθανότητα να επιστρέψετε την αγορά σας.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων από το App Store χρησιμοποιώντας το iPad ή το iPhone σας

Εάν αυτό που αγοράσατε είναι μια εφαρμογή, τότε αυτές είναι οι οδηγίες για εσάς. Ανοίξτε την εφαρμογή Mail στη συσκευή σας iOS και αναζητήστε την απόδειξη που σας έστειλε η Apple. Μόλις ανοίξει η απόδειξή σας, αναζητήστε τον σύνδεσμο Αναφορά προβλήματος.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Apple App Store

Όταν φτάσετε στη σελίδα αναφοράς προβλήματος της Apple, θα πρέπει να εισαγάγετε το Apple ID σας. Επιλέξτε Επιλογή προβλήματος και όταν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού επιλέξτε αυτή που εξηγεί γιατί θέλετε επιστροφή χρημάτων.

Μπορείτε να επιλέξετε από επιλογές όπως:

  • Θα ήθελα να ζητήσω επιστροφή χρημάτων
  • Δεν εξουσιοδοτούσα αυτήν την αγορά
  • Δεν ενέκρινε αυτήν την αγορά
  • Δεν έλαβε ή δεν μπόρεσε να βρει αγορά εντός της εφαρμογής
  • Η εγκατάσταση της εφαρμογής (ή εντός εφαρμογής) αποτυγχάνει ή δεν γίνεται λήψη
  • Η εφαρμογή δεν λειτουργεί ούτε συμπεριφέρεται όπως αναμένεται

Για να οριστικοποιήσετε το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας, ακολουθήστε την προτροπή και σας δίνει επιλογές είτε να επισκεφτείτε την υποστήριξη του iTunes Store, να υποβάλετε το πρόβλημά σας ή είτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή. Μην πανικοβληθείτε αν δεν λάβετε αμέσως νέα από την Apple, καθώς θα πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί σας σε λίγες ημέρες, το πολύ μια εβδομάδα.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων από το Apple App Store από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης

Δεν υπάρχει καμία υποχρέωση να χρησιμοποιήσετε το iPhone ή το iPad σας για να λάβετε επιστροφή χρημάτων σε μια εφαρμογή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης και η διαδικασία είναι εξίσου εύκολη σαν να χρησιμοποιούσατε το iPad σας. Αρχικά, θα πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα Αναφορά προβλήματος της Apple .

Προσθέστε το όνομα χρήστη Apple ID ή τα email σας, είναι εντάξει και μην ξεχάσετε να προσθέσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Κάντε κλικ στην καρτέλα που περιγράφει τι πρόκειται να επιστρέψετε, όπως ένα βιβλίο, μουσική, τηλεοπτικές εκπομπές, εφαρμογές κ.λπ.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων στο Apple App Store

Στα δεξιά της αγοράς σας, θα δείτε τον σύνδεσμο Αναφορά προβλήματος. Κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε τον λόγο για την επιστροφή σας. Ανάλογα με τον λόγο, η Apple είτε θα σας συμβουλεύσει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον προγραμματιστή, θα αποδεχτεί το αίτημά σας ή θα σας κατευθύνει στην υποστήριξη του iTunes Store. Θα πρέπει να ακούσετε από την Apple μέσα σε λίγες μέρες.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να κάνετε επιστροφή μόνο 90 ​​ημέρες από την ημέρα της αγοράς σας. Μην εκπλαγείτε αν επικοινωνήσει μαζί σας η Apple για να εξηγήσει περαιτέρω γιατί θέλετε να επιστρέψετε την εφαρμογή. Εάν πείτε ότι απλά δεν σας άρεσε η εφαρμογή ή ότι χρειάστηκε να τη χρησιμοποιήσετε μόνο μία φορά, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η Apple να αρνηθεί το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων.

συμπέρασμα

Ανεξάρτητα από το πόση έρευνα κάνετε, πάντα θα έρθει μια στιγμή που θα χρειαστεί να επιστρέψετε μια εφαρμογή. Η εφαρμογή θα μπορούσε να υπερεκτιμηθεί και όταν την δοκιμάσετε, δεν είναι αυτό που περιμένατε και μόνο κολλάει. Αφού προσπαθήσετε να επιστρέψετε την αγορά σας, μην ξεχάσετε να μοιραστείτε την εμπειρία σας μαζί μου στα παρακάτω σχόλια.

Αφήστε ένα σχόλιο

9 ρυθμίσεις απορρήτου iPhone που πρέπει να ενεργοποιήσετε τώρα

9 ρυθμίσεις απορρήτου iPhone που πρέπει να ενεργοποιήσετε τώρα

Η Apple κάνει καλύτερη δουλειά από τις περισσότερες εταιρείες όσον αφορά το απόρρητο. Αλλά δεν είναι όλες οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στο iPhone προς το συμφέρον του χρήστη.

Οι οδηγίες για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης iCloud είναι πολύ απλές

Οι οδηγίες για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης iCloud είναι πολύ απλές

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης iCloud, μπορείτε να το κάνετε με πολλούς διαφορετικούς τρόπους. Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης iCloud στον υπολογιστή σας ή στο τηλέφωνό σας μέσω μιας εφαρμογής υποστήριξης.

Πώς να τραβήξετε μεγάλα στιγμιότυπα οθόνης στο iPhone, να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης με κύλιση στο iPhone

Πώς να τραβήξετε μεγάλα στιγμιότυπα οθόνης στο iPhone, να τραβήξετε στιγμιότυπα οθόνης με κύλιση στο iPhone

Το πώς να τραβήξετε ένα μεγάλο στιγμιότυπο οθόνης στο iPhone σας βοηθά να καταγράψετε εύκολα ολόκληρη την ιστοσελίδα. Η λειτουργία κύλισης στιγμιότυπου οθόνης στο iPhone είναι διαθέσιμη σε iOS 13, iOS 14 και εδώ είναι ένας λεπτομερής οδηγός για το πώς να τραβήξετε ένα μεγάλο στιγμιότυπο οθόνης στο iPhone.

Πώς να ανοίξετε το ChatGPT με το κουμπί δράσης στο iPhone

Πώς να ανοίξετε το ChatGPT με το κουμπί δράσης στο iPhone

Μέσω αυτού του κουμπιού δράσης, μπορείτε να καλείτε το ChatGPT όποτε θέλετε από το τηλέφωνό σας. Ακολουθεί ένας οδηγός για το πώς να ανοίξετε το ChatGPT χρησιμοποιώντας το κουμπί δράσης στο iPhone.

Οδηγίες για την ένταξη σε κοινόχρηστα άλμπουμ στο iPhone

Οδηγίες για την ένταξη σε κοινόχρηστα άλμπουμ στο iPhone

Όταν στέλνετε ένα συλλογικό άλμπουμ στο iPhone σε κάποιον άλλο, θα πρέπει να συμφωνήσει να συμμετάσχει σε αυτό. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποδεχτείτε προσκλήσεις για κοινή χρήση ενός άλμπουμ στο iPhone, όπως φαίνεται παρακάτω.

Πώς να βρείτε χαμένα AirPods

Πώς να βρείτε χαμένα AirPods

Επειδή τα AirPods είναι μικρά και ελαφριά, μερικές φορές μπορεί να είναι εύκολο να τα χάσετε. Τα καλά νέα είναι ότι πριν αρχίσετε να γκρεμίζετε το σπίτι σας ψάχνοντας για τα ακουστικά που λείπουν, μπορείτε να τα εντοπίσετε χρησιμοποιώντας το iPhone σας.

4 λειτουργίες του iPhone που δεν λειτουργούν σε ορισμένες χώρες

4 λειτουργίες του iPhone που δεν λειτουργούν σε ορισμένες χώρες

Γνωρίζατε ότι ανάλογα με την περιοχή κατασκευής του iPhone σας, ενδέχεται να υπάρχουν διαφορές σε σύγκριση με τα iPhone που πωλούνται σε άλλες χώρες;

Οδηγίες για την περιστροφή της οθόνης iPhone σε όλα τα μοντέλα

Οδηγίες για την περιστροφή της οθόνης iPhone σε όλα τα μοντέλα

Η οριζόντια περιστροφή της οθόνης στο iPhone σάς βοηθά να παρακολουθείτε ταινίες ή Netflix, να βλέπετε PDF, να παίζετε παιχνίδια,... πιο εύκολα και να έχετε μια καλύτερη εμπειρία.

Πώς να αναζητήσετε εικόνες με το Google Images στο τηλέφωνό σας

Πώς να αναζητήσετε εικόνες με το Google Images στο τηλέφωνό σας

Η αντίστροφη αναζήτηση εικόνων στο iPhone είναι πολύ απλή όταν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης στη συσκευή ή να χρησιμοποιήσετε ορισμένες εφαρμογές τρίτων για περισσότερες επιλογές αναζήτησης.

Οι οδηγίες για την πραγματοποίηση γρήγορων κλήσεων στο iPhone είναι πολύ απλές

Οι οδηγίες για την πραγματοποίηση γρήγορων κλήσεων στο iPhone είναι πολύ απλές

Αν χρειάζεται να επικοινωνείτε συχνά με κάποιον, μπορείτε να ρυθμίσετε τις γρήγορες κλήσεις στο iPhone σας, με μερικά απλά βήματα.