Home
» Windows
»
Οδηγίες για την επιδιόρθωση του σφάλματος εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows
Οδηγίες για την επιδιόρθωση του σφάλματος εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows
Για τους χρήστες των Windows που χρησιμοποιούν εδώ και καιρό, το σφάλμα BSOD (μπλε οθόνη θανάτου) πιθανότατα δεν είναι πολύ περίεργο.
Η Εξαίρεση Υπηρεσίας Συστήματος ή SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION είναι ένα από τα σφάλματα BSOD (μπλε οθόνη θανάτου). Τα σφάλματα Εξαιρέσεις Υπηρεσίας Συστήματος εμφανίζονται αρκετά συχνά και συνεχώς. Εάν χρησιμοποιείτε Windows 8, 8.1 ή Windows 10, όταν παρουσιάζεται το σφάλμα Εξαιρέσεις Υπηρεσίας Συστήματος, η οθόνη συχνά εμφανίζει το μήνυμα:
"Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση. Συλλέγουμε μόνο ορισμένες πληροφορίες σφάλματος και θα κάνουμε επανεκκίνηση για εσάς."
Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα, μπορείτε να αναζητήσετε αργότερα στο διαδίκτυο αυτό το σφάλμα: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION".
Για να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows, ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο από το WebTech360.
Σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος - Αιτίες και λύσεις
Σε πολλές περιπτώσεις, ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί από ιό, κακόβουλο λογισμικό ή κακόβουλο πρόγραμμα και οδηγεί σε αυτό το είδος BSOD. Χρησιμοποιήστε προγράμματα σάρωσης για ιούς και κακόβουλο λογισμικό για να τα αναζητήσετε και να τα αφαιρέσετε από τον υπολογιστή σας.
Και με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα BSOD εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος.
Χρησιμοποιήστε λογισμικό προστασίας από ιούς για να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος BSOD
2. Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το συμβατό πρόγραμμα οδήγησης για να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος
Πριν από την ενημέρωση ή την επανεγκατάσταση του κατάλληλου προγράμματος οδήγησης, πρέπει να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας με Windows σε ασφαλή λειτουργία.
Στο παράθυρο της Διαχείρισης Συσκευών, βρείτε το Πρόγραμμα οδήγησης που έχει ένα κίτρινο τριγωνικό εικονίδιο με ένα θαυμαστικό στο εσωτερικό του. Αυτό είναι το εικονίδιο μιας συσκευής που δεν λειτουργεί και θα πρέπει να το απεγκαταστήσετε. Στη συνέχεια, προχωρήστε στη λήψη του νέου προγράμματος οδήγησης και στην εγκατάστασή του.
Τέλος, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και επιστρέψτε στην κανονική λειτουργία.
3. Ενημέρωση με ειδικό εργαλείο
Το DriverFix είναι ένα πακέτο λογισμικού παρακολούθησης και ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για Windows. Σαρώνει όλα τα προγράμματα οδήγησης των συσκευών σας και αναζητά στο διαδίκτυο τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Εάν είναι διαθέσιμες, το DriverFix σάς επιτρέπει να τις ενημερώσετε αμέσως ή να κατεβάσετε τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν.
Το DriverFix είναι διαθέσιμο μέσω μηνιαίας ή ετήσιας συνδρομής. Πληρώνετε μηνιαία ή επιλέγετε την ετήσια συνδρομή, η οποία έχει σημαντική έκπτωση σε σύγκριση με τη μηνιαία επιλογή. Υπάρχει επίσης μια δωρεάν δοκιμαστική έκδοση, αλλά με περιορισμένη λειτουργικότητα.
Το DriverFix σάς επιτρέπει να σαρώσετε ολόκληρο τον υπολογιστή σας για προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή είναι παλιά ανά πάσα στιγμή. Στη συνέχεια, μπορείτε να ενημερώσετε τα παλιά ή να κατεβάσετε αυτά που λείπουν. Το DriverFix σαρώνει τα προγράμματα οδήγησης σας σε μια τεράστια βάση δεδομένων με πάνω από 18 εκατομμύρια αρχεία προγραμμάτων οδήγησης. Επομένως, είναι πάντα πιθανό να βρείτε τα σωστά προγράμματα οδήγησης σε αυτήν τη βάση δεδομένων.
Βήμα 1 : Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το DriverFix .
Βήμα 2 : Εκκινήστε το λογισμικό και περιμένετε να εντοπίσει όλα τα ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης.
Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης με το εργαλείο DriverFix
Βήμα 3 : Η εφαρμογή θα σας δείξει τώρα όλα τα προβληματικά προγράμματα οδήγησης. Πρέπει να επιλέξετε τα προγράμματα οδήγησης που θέλετε να διορθώσετε.
Βήμα 4 : Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη και εγκατάσταση του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης από την εφαρμογή.
Βήμα 5 : Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ισχύσουν οι αλλαγές.
Τα κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης μπορούν να οδηγήσουν σε σοβαρά σφάλματα, συμπεριλαμβανομένων σοβαρών σφαλμάτων συστήματος που είναι ακόμη πιο δύσκολο να διορθωθούν, επομένως θα πρέπει πάντα να τα ελέγχετε.
4. Σάρωση και επιδιόρθωση αρχείων συστήματος για την επιδιόρθωση του σφάλματος μπλε οθόνης System_Service_Exception
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορεί να είναι η αιτία των σφαλμάτων BSOD (μπλε οθόνη θανάτου). Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, πρέπει να σαρώσετε και να επιδιορθώσετε τα αρχεία συστήματος των Windows.
Κανονικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή sfc /scannow για να σαρώσετε και να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Δείτε πώς:
Βήμα 2: Στο παράθυρο της γραμμής εντολών , πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter:
sfc /scannow
Εισαγάγετε την εντολή sfc /scannow στη γραμμή εντολών
Βήμα 3: Η διαδικασία εκτέλεσης αυτής της εντολής θα διαρκέσει λίγο, περιμένετε να φτάσει η διαδικασία σάρωσης στο 100% και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Απενεργοποιήστε την υπηρεσία Αυτόματων Ενημερώσεων Google για να διορθώσετε το σφάλμα Εξαίρεσης Υπηρεσίας Συστήματος
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Αυτόματη Ενημέρωση Google είναι η αιτία του σφάλματος Εξαίρεση Υπηρεσίας Συστήματος στον υπολογιστή σας με Windows.
Για να λύσετε αυτό, κάντε τα εξής:
Βήμα 1: Πατήστε τον συνδυασμό πλήκτρων Windows+ για να ανοίξετε το Rπαράθυρο εντολών Εκτέλεση .
Βήμα 2: Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και πατήστε Enter:
services.msc
Πληκτρολογήστε την εντολή services.msc για να ανοίξετε το παράθυρο Service.
Βήμα 3: Στο παράθυρο Υπηρεσία που εμφανίζεται, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το στοιχείο Υπηρεσία Ενημέρωσης Google. Τα στοιχεία στην Υπηρεσία εμφανίζονται με αλφαβητική σειρά, ώστε να τα βρίσκετε εύκολα.
Βρείτε το στοιχείο της Υπηρεσίας Ενημέρωσης Google
Βήμα 4: Κάντε διπλό κλικ στην Υπηρεσία Google Update και επιλέξτε Απενεργοποιημένο από το αναπτυσσόμενο μενού Τύπος εκκίνησης. Σε περίπτωση που υπάρχουν πολλές καταχωρίσεις της Υπηρεσίας Google Update , πρέπει να τις απενεργοποιήσετε όλες.
Ελέγξτε τον τύπο εκκίνησης, αλλάξτε όλα τα στοιχεία σε Απενεργοποιημένα
Τώρα ελέγξτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να υπάρχει;
6. Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το σφάλμα
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι εξακολουθούν να μην διορθώνουν το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, δοκιμάστε να το λύσετε με το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Είναι εύκολο να το κάνετε!
Βήμα 1: Αρχικά, θα ανοίξουμε το παράθυρο Ρυθμίσεις των Windows κάνοντας κλικ στο μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι .
Ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό πλήκτρων Windows+ I.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις στο μενού Έναρξη
Βήμα 2: Στο περιβάλλον εργασίας των Ρυθμίσεων των Windows , συνεχίστε να κάνετε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια για να ορίσετε τις αλλαγές.
Βήμα 3: Στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια , κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων από την αριστερή διεπαφή.
Συνεχίστε την κύλιση προς τα κάτω, κάντε κλικ στην επιλογή Μπλε οθόνη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε σφάλματα BSOD
Ωστόσο, ξεκινώντας από τα Windows 10 v1809, το ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows για μπλε οθόνη δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση 1809 ή παλαιότερη, αυτή θα είναι μια χρήσιμη λύση.
7. Ενημέρωση των Windows 10
Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε ότι τα Windows 10 είναι πλήρως ενημερωμένα. Τα παλιά αρχεία συστήματος μπορούν να προκαλέσουν μη αναμενόμενα σφάλματα. Ο έλεγχος για εκκρεμείς ενημερώσεις είναι ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος για να διαπιστώσετε εάν αυτή είναι η αιτία του προβλήματός σας.
Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτελέσετε την εντολή Έλεγχος δίσκου των Windows από τη γραμμή εντολών. Το CHKDSK είναι ένα εργαλείο συστήματος των Windows που ελέγχει το σύστημα αρχείων και, με ορισμένες ρυθμίσεις, θα διορθώσει προβλήματα καθώς εκτελείται.
9. Εκτελέστε το εργαλείο Επαλήθευσης προγράμματος οδήγησης των Windows
Εκτελέστε το εργαλείο επαλήθευσης προγράμματος οδήγησης των Windows
Ο προστατευμένος κώδικας συστήματος είναι συνήθως προσβάσιμος μόνο από ορισμένες διεργασίες ή συσκευές συστήματος, γι' αυτό και τα προγράμματα οδήγησης υλικού συχνά προκαλούν σφάλματα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10.
Ακόμα και νέα προγράμματα οδήγησης συσκευών μπορούν να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα BSOD, ειδικά αν έχετε εγκατεστημένο εντελώς νέο υλικό. Εάν δεν είστε σίγουροι αν το πρόγραμμα οδήγησης που χρησιμοποιείτε προκαλεί αυτό το σφάλμα BSOD, μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο Επαλήθευσης Προγράμματος Οδήγησης των Windows για να το ελέγξετε.
Αυτό είναι ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που έχει σχεδιαστεί για να ελέγχει τα προγράμματα οδήγησης του συστήματος με stress tests . Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι αυτό το εργαλείο έχει σχεδιαστεί για να εντοπίζει και να αναδημιουργεί ακριβώς την αιτία που προκάλεσε το αρχικό σφάλμα Stop Code System Service Exception, επομένως μην εκτελείτε αυτό το εργαλείο ενώ χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας για κάτι σοβαρό.
Δυστυχώς, είναι γνωστό ότι ορισμένα προγράμματα προκαλούν το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Εμπίπτουν σε διαφορετικές κατηγορίες. Για παράδειγμα, ορισμένοι αναφέρουν το σφάλμα μετά την εγκατάσταση νέου λογισμικού προστασίας από ιούς, ενώ άλλοι λένε ότι το πρόβλημα είναι η εγκατάσταση ενός νέου VPN.
Επομένως, προσπαθήστε να σκεφτείτε αν το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση ενός νέου λογισμικού (ή ίσως ήταν μια ενημέρωση λογισμικού). Μπορείτε να απεγκαταστήσετε το πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό και τις εφαρμογές μία προς μία για να δείτε ποιο νέο πρόγραμμα προκάλεσε το πρόβλημα.
11. Απεγκατάσταση λογισμικού και υπηρεσιών παιχνιδιών
Οι εξαιρέσεις υπηρεσιών συστήματος εμφανίζονται επίσης συχνά κατά την αναπαραγωγή παιχνιδιών. Είτε εμφανίζονται ως μια απλή μπλε οθόνη κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού είτε ως επανάληψη παιχνιδιού στο Valorant, το Minecraft, το Warzone ή άλλα παιχνίδια, οι κωδικοί διακοπής ενεργοποιούνται εύκολα από προβλήματα GPU ή CPU.
Δεδομένου ότι το overclocking και η υπερθέρμανση είναι συνηθισμένα, οι χρήστες σε όλο τον κόσμο συχνά στρέφονται σε εξειδικευμένο λογισμικό για να βελτιστοποιήσουν την απόδοση των παιχνιδιών. Ωστόσο, δεν είναι όλα συμβατά με τις προδιαγραφές σας και αυτό μπορεί να οδηγήσει στο σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Λογισμικό και υπηρεσίες παιχνιδιών ενδέχεται να είναι η αιτία αυτού του σφάλματος.
Οι προβληματικές εφαρμογές συχνά περιλαμβάνουν το λογισμικό XSplit, τις ενημερώσεις MSI Live ή την υπηρεσία Asus GameFirst, επομένως ίσως θελήσετε να τα απενεργοποιήσετε ή να τα καταργήσετε εντελώς.
12. Εκτελέστε το εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows
Βήμα 1 : Μεταβείτε στην ενότητα αναζήτησης στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε memory diagnostic και ανοίξτε το Memory Diagnostic Tool.
Άνοιγμα εργαλείου διαγνωστικής μνήμης
Βήμα 2 : Όταν εμφανιστεί το παράθυρο, επιλέξτε Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα .
Επιλέξτε Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα
Βήμα 3 : Αφήστε τον υπολογιστή σας να επανεκκινηθεί.
Αφού ελέγξετε τον σκληρό σας δίσκο, ήρθε η ώρα να εξετάσετε πιο προσεκτικά τη μνήμη RAM. Οι εξαιρέσεις υπηρεσιών συστήματος εμφανίζονται συχνά μετά την εγκατάσταση νέας μνήμης RAM, επομένως τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω λειτουργούν καλά και για αυτόν τον σκοπό.
13. Επαναφορά των Windows 10
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν μπορούν να διορθώσουν το σφάλμα, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τα Windows 10 από την αρχή για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Η λύση Επαναφοράς των Windows 10 θα αντικαταστήσει τα τρέχοντα αρχεία εγκατάστασης του συστήματος με ένα εντελώς νέο σύνολο αρχείων, επαναφέροντας όλες τις ρυθμίσεις του υπολογιστή, πράγμα που σημαίνει ότι θα εξαλείψει τα προβλήματα που προκαλούν το σφάλμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, όπως ακριβώς και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, με τη διαφορά ότι θα διατηρήσει τα αρχεία δεδομένων σας.
Η ενημέρωση του BIOS είναι η έσχατη λύση εάν ο κωδικός διακοπής Microsoft System Service Exception εξακολουθεί να εμφανίζεται στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, να είστε πολύ προσεκτικοί, επειδή ένα λάθος κλικ μπορεί να καταστήσει τη μητρική πλακέτα σας άχρηστη.
Το Quantrimang.com παρέχει αναλυτικές οδηγίες για την ασφαλή εγκατάσταση του BIOS, αλλά το άρθρο συνιστά να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια εάν δεν είστε σίγουροι για το τι κάνετε.
Ας ελπίσουμε ότι έχετε πλέον διορθώσει το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10 με τις γρήγορες και εύκολες λύσεις παραπάνω. Εάν θέλετε να παραλείψετε το μέρος αντιμετώπισης προβλημάτων και να προχωρήσετε κατευθείαν στη λύση, μπορείτε πάντα να βασιστείτε σε ένα επαγγελματικό λογισμικό επιδιόρθωσης BSoD για να διορθώσετε τα προβλήματα.
Λάβετε υπόψη ότι το άρθρο δεν εφαρμόζει αυτές τις λύσεις με κάποια συγκεκριμένη σειρά, επομένως θα πρέπει να δοκιμάσετε ό,τι φαίνεται να λειτουργεί καλύτερα για την περίπτωσή σας.
Επίσης, σημειώστε ότι αυτές οι λύσεις θα ισχύουν εάν αντιμετωπίσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10 VMware ή εάν το σύστημα επανεκκινείται συνεχώς.
Καλή τύχη!
Δείτε περισσότερα άρθρα παρακάτω:
Πώς να ανακτήσετε δεδομένα από έναν σκληρό δίσκο με σφάλμα/λάθος "Ghost" (ή εικόνας)