Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Το Surface Book της Microsoft είναι μια συσκευή που εστιάζει στην παραγωγικότητα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με διάφορους τρόπους. Μπορείτε να επεξεργαστείτε πολύπλοκα υπολογιστικά φύλλα του Excel , να συμμετάσχετε σε βιντεοσυσκέψεις του Teams ή να παρακολουθήσετε το Netflix . Το καλύτερο μέρος είναι ότι μπορείτε να πλοηγηθείτε μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων με χειρονομίες οθόνης αφής. Το μόνο πρόβλημα είναι όταν η λειτουργία της οθόνης αφής δεν λειτουργεί. Χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας συζητήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα στις συσκευές Surface Book, Surface Book 2 και Surface Book 3.

Τι να κάνετε όταν η οθόνη αφής του Surface Book σταματήσει να λειτουργεί

Εκτελέστε το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Γνωρίζατε ότι η Microsoft διαθέτει ένα ειδικό διαγνωστικό κιτ εργαλείων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε αυτόματα τα προβλήματα του Surface Book; Το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε μια μακρά λίστα προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων των δυσλειτουργιών της οθόνης αφής και της φωτεινότητας .

Μπορείτε να κάνετε λήψη του Surface Diagnostic Toolkit από τη Microsoft. Εγκαταστήστε το εργαλείο, εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να διαγνώσετε και να διορθώσετε τα προβλήματα της οθόνης αφής. Η διαδικασία επισκευής δεν πρέπει να διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά.

Παρεμπιπτόντως, εάν η διαχείριση της συσκευής σας Surface Book γίνεται από έναν οργανισμό και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Surface Diagnostic Toolkit, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περαιτέρω βοήθεια.

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 στις συσκευές Surface. Μην ξεχάσετε επίσης να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις , επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και κάντε κλικ στο Windows Update . Ελέγξτε για ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αφού εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος.

Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και την έκδοση υλικολογισμικού, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής

Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της οθόνης αφής δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών και, στη συνέχεια, αναπτύξτε την κατηγορία Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής .

Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή Intel Precise Touch Device και επιλέξτε Uninstall device .Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής συμβατό με HID και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .

  • Σημείωση : Εάν υπάρχουν δύο προγράμματα οδήγησης οθόνης αφής συμβατά με HID, απεγκαταστήστε και τα δύο προγράμματα οδήγησης.

Αφού το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ενέργεια και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού .

Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface και ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Επαναφορά ρυθμίσεων βαθμονόμησης αφής

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επιστρέψτε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της οθόνης αφής και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.

Πληκτρολογήστε "βαθμονόμηση" στο πεδίο Αναζήτηση των Windows και επιλέξτε Βαθμονόμηση οθόνης για είσοδο με στυλό ή αφής .

Κάντε κλικ στο Reset και πατήστε Enter.Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

  • Σημείωση : Παρεμπιπτόντως, εάν η επιλογή επαναφοράς δεν είναι διαθέσιμη, αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε ήδη τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface Book και ελέγξτε εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής έχει λυθεί.

Επανεγκαταστήστε τα Windows 10

Για να επανεγκαταστήσετε τα Windows στη συσκευή Surface Book, θα χρειαστείτε μια  εικόνα αποκατάστασης USB . Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει απολύτως όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας και θα επανεγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας. Μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Επισκευάστε τη συσκευή σας

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτούργησε, τότε πιθανότατα, ένα πρόβλημα υλικού προκαλεί τα προβλήματα οθόνης αφής που αντιμετωπίζετε. Ίσως χρειαστεί να στείλετε το Surface Book για σέρβις. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Πώς να λάβετε υπηρεσία για το Surface .

συμπέρασμα

Εάν η οθόνη αφής του Surface Book δεν αποκρίνεται, εκτελέστε το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit και ελέγξτε εάν το εργαλείο επιλύει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής. Επιπλέον, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις βαθμονόμησης αφής. Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Microsoft και να επιδιορθώσετε τη συσκευή σας.

Καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα σχόλια παρακάτω.

Αφήστε ένα σχόλιο

Είναι το επόμενο Xbox ένας υπολογιστής με Windows 11; Τι αποκαλύπτει το Project Helix για τα σχέδια της Microsoft για Xbox PC;

Είναι το επόμενο Xbox ένας υπολογιστής με Windows 11; Τι αποκαλύπτει το Project Helix για τα σχέδια της Microsoft για Xbox PC;

Το Project Helix θα μπορούσε να μετατρέψει το Xbox σε μια πλατφόρμα παιχνιδιών για Windows, συνδυάζοντας την απλότητα της κονσόλας με το τεράστιο οικοσύστημα παιχνιδιών και εφαρμογών για PC.

Πώς να εμφανίσετε το ποσοστό μπαταρίας στη γραμμή εργασιών στα Windows 11

Πώς να εμφανίσετε το ποσοστό μπαταρίας στη γραμμή εργασιών στα Windows 11

Για να ενεργοποιήσετε το Ποσοστό μπαταρίας στη Γραμμή εργασιών στα Windows 11, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Τροφοδοσία & μπαταρία και ενεργοποιήστε την εναλλαγή Ποσοστό μπαταρίας

Το Tiny11 ISO ενημερώθηκε σε Windows 11 24H2

Το Tiny11 ISO ενημερώθηκε σε Windows 11 24H2

Μπορείτε πλέον να κατεβάσετε το ISO των Windows 11 24H2 Tiny11 για να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση ή μια επιτόπια αναβάθμιση χωρίς bloatware ή περιττές λειτουργίες.

Πώς να ελέγξετε αν τα Windows 11 25H2 είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας

Πώς να ελέγξετε αν τα Windows 11 25H2 είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας

Για να ελέγξετε αν είναι εγκατεστημένα τα Windows 11 25H2, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Σύστημα > Πληροφορίες και επιβεβαιώστε τον αριθμό έκδοσης. Ή χρησιμοποιήστε την εντολή winver.

Πώς να επαναφέρετε το κλασικό μπλε PowerShell στο Windows Terminal στα Windows 11

Πώς να επαναφέρετε το κλασικό μπλε PowerShell στο Windows Terminal στα Windows 11

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PowerShell με το παλαιό μπλε φόντο στο Windows Terminal – δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το περιβάλλον χρήστη ρυθμίσεων και το settings.json.

Πώς να κάνετε καθαρή εγκατάσταση των Windows 11 25H2

Πώς να κάνετε καθαρή εγκατάσταση των Windows 11 25H2

Για να καθαρίσετε την εγκατάσταση των Windows 11 25H2, κατεβάστε το αρχείο ISO, δημιουργήστε ένα bootable USB, ξεκινήστε την εγκατάσταση, επιλέξτε Εγκατάσταση των Windows 11 και ολοκληρώστε την OOBE.

Έκδοση 26200.5722 (KB5062669) για εκδόσεις των Windows 11 25H2 με νέες δυνατότητες (Dev)

Έκδοση 26200.5722 (KB5062669) για εκδόσεις των Windows 11 25H2 με νέες δυνατότητες (Dev)

Έκδοση 26200.5722 (KB5062669) για τα Windows 11 25H2 στο Κανάλι Ανάπτυξης με νέες δυνατότητες, αλλαγές και διορθώσεις. Η έκδοση 24H2 λαμβάνει την έκδοση 26120.5722.

Η έκδοση 19045.6216 (KB5063709) για τα Windows 10 κυκλοφορεί ως ενημέρωση Αυγούστου 2025

Η έκδοση 19045.6216 (KB5063709) για τα Windows 10 κυκλοφορεί ως ενημέρωση Αυγούστου 2025

Η Microsoft κυκλοφορεί την ενημέρωση Patch Tuesday του Αυγούστου 2025 με αλλαγές και διορθώσεις για τα Windows 10.

Πώς να ελέγξετε (ακριβώς) γιατί ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να εκτελέσει τα Windows 11

Πώς να ελέγξετε (ακριβώς) γιατί ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να εκτελέσει τα Windows 11

Το WhyNotWin11 είναι καλύτερο από την εφαρμογή Microsoft PC Health Check για να σας ενημερώσει γιατί ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να εκτελέσει τα Windows 11, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης TPM 2.0 και CPU.

Πώς να βρείτε το κλειδί ανάκτησης BitLocker στα Windows 11

Πώς να βρείτε το κλειδί ανάκτησης BitLocker στα Windows 11

Για να βρείτε το κλειδί αποκατάστασης BitLocker του υπολογιστή σας στα Windows 11 (ή 10), ανοίξτε τον λογαριασμό Microsoft σας online και επιβεβαιώστε την αποκατάσταση στη σελίδα Συσκευές.