Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Το Surface Book της Microsoft είναι μια συσκευή που εστιάζει στην παραγωγικότητα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με διάφορους τρόπους. Μπορείτε να επεξεργαστείτε πολύπλοκα υπολογιστικά φύλλα του Excel , να συμμετάσχετε σε βιντεοσυσκέψεις του Teams ή να παρακολουθήσετε το Netflix . Το καλύτερο μέρος είναι ότι μπορείτε να πλοηγηθείτε μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων με χειρονομίες οθόνης αφής. Το μόνο πρόβλημα είναι όταν η λειτουργία της οθόνης αφής δεν λειτουργεί. Χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, ας συζητήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα στις συσκευές Surface Book, Surface Book 2 και Surface Book 3.

Τι να κάνετε όταν η οθόνη αφής του Surface Book σταματήσει να λειτουργεί

Εκτελέστε το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Γνωρίζατε ότι η Microsoft διαθέτει ένα ειδικό διαγνωστικό κιτ εργαλείων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε αυτόματα τα προβλήματα του Surface Book; Το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε μια μακρά λίστα προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένων των δυσλειτουργιών της οθόνης αφής και της φωτεινότητας .

Μπορείτε να κάνετε λήψη του Surface Diagnostic Toolkit από τη Microsoft. Εγκαταστήστε το εργαλείο, εκτελέστε το εκτελέσιμο αρχείο και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να διαγνώσετε και να διορθώσετε τα προβλήματα της οθόνης αφής. Η διαδικασία επισκευής δεν πρέπει να διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά.

Παρεμπιπτόντως, εάν η διαχείριση της συσκευής σας Surface Book γίνεται από έναν οργανισμό και δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Surface Diagnostic Toolkit, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για περαιτέρω βοήθεια.

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10 στις συσκευές Surface. Μην ξεχάσετε επίσης να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις , επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια και κάντε κλικ στο Windows Update . Ελέγξτε για ενημερώσεις και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αφού εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος.

Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης και την έκδοση υλικολογισμικού, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής

Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της οθόνης αφής δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών και, στη συνέχεια, αναπτύξτε την κατηγορία Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής .

Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή Intel Precise Touch Device και επιλέξτε Uninstall device .Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής συμβατό με HID και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής .

  • Σημείωση : Εάν υπάρχουν δύο προγράμματα οδήγησης οθόνης αφής συμβατά με HID, απεγκαταστήστε και τα δύο προγράμματα οδήγησης.

Αφού το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ενέργεια και επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού .

Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface και ελέγξτε τα αποτελέσματα.

Επαναφορά ρυθμίσεων βαθμονόμησης αφής

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επιστρέψτε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της οθόνης αφής και ελέγξτε εάν παρατηρήσετε βελτιώσεις.

Πληκτρολογήστε "βαθμονόμηση" στο πεδίο Αναζήτηση των Windows και επιλέξτε Βαθμονόμηση οθόνης για είσοδο με στυλό ή αφής .

Κάντε κλικ στο Reset και πατήστε Enter.Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής Surface Book που δεν λειτουργεί

  • Σημείωση : Παρεμπιπτόντως, εάν η επιλογή επαναφοράς δεν είναι διαθέσιμη, αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε ήδη τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface Book και ελέγξτε εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής έχει λυθεί.

Επανεγκαταστήστε τα Windows 10

Για να επανεγκαταστήσετε τα Windows στη συσκευή Surface Book, θα χρειαστείτε μια  εικόνα αποκατάστασης USB . Αυτή η ενέργεια θα διαγράψει απολύτως όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας και θα επανεγκαταστήσει το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό σας. Μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πριν επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Επισκευάστε τη συσκευή σας

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτούργησε, τότε πιθανότατα, ένα πρόβλημα υλικού προκαλεί τα προβλήματα οθόνης αφής που αντιμετωπίζετε. Ίσως χρειαστεί να στείλετε το Surface Book για σέρβις. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Πώς να λάβετε υπηρεσία για το Surface .

συμπέρασμα

Εάν η οθόνη αφής του Surface Book δεν αποκρίνεται, εκτελέστε το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit και ελέγξτε εάν το εργαλείο επιλύει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα, τα προγράμματα οδήγησης και το υλικολογισμικό και εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής. Επιπλέον, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις βαθμονόμησης αφής. Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τη Microsoft και να επιδιορθώσετε τη συσκευή σας.

Καταφέρατε να διορθώσετε το πρόβλημα; Μοιραστείτε τα σχόλιά σας στα σχόλια παρακάτω.

Tags: #Windows 10

Leave a Comment

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της προστασίας αρχείων των Windows

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της προστασίας αρχείων των Windows

Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα προστασίας αρχείων των Microsoft Windows χρησιμοποιώντας την Επεξεργασία Μητρώου και άλλες μεθόδους για τα Windows 10 και 11.

Windows 10: Αδυναμία αλλαγής ρυθμίσεων ποντικιού

Windows 10: Αδυναμία αλλαγής ρυθμίσεων ποντικιού

Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ποντικιού στα Windows 10, ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε τους οδηγούς του ποντικιού. Ή εκτελέστε την υποστήριξη υλικού και συσκευών.

Windows 10: Πώς να ανασυγκροτήσετε γρήγορα τον σκληρό σας δίσκο

Windows 10: Πώς να ανασυγκροτήσετε γρήγορα τον σκληρό σας δίσκο

Ανακαλύψτε πώς να ανασυγκροτήσετε γρήγορα τον σκληρό σας δίσκο με απλά βήματα για να βελτιώσετε την απόδοση του υπολογιστή σας.

Πώς να προσθέσετε έναν ασύρματο ή δικτυακό εκτυπωτή στα Windows 10

Πώς να προσθέσετε έναν ασύρματο ή δικτυακό εκτυπωτή στα Windows 10

Μάθετε πώς να προσθέσετε έναν ασύρματο ή δικτυακό εκτυπωτή στα Windows 10 εύκολα και γρήγορα, βήμα προς βήμα.

Πώς να αλλάξετε το φόντο σας και να κάνετε την επιφάνεια εργασίας σας να φαίνεται θετικά μοναδική στα Windows 11

Πώς να αλλάξετε το φόντο σας και να κάνετε την επιφάνεια εργασίας σας να φαίνεται θετικά μοναδική στα Windows 11

Ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για το πώς να αλλάξετε το φόντο σας και να κάνετε την επιφάνεια εργασίας σας να φαίνεται θετικά μοναδική στα Windows 11.

Πώς να ενεργοποιήσετε τις συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στον υπολογιστή σας Windows 10

Πώς να ενεργοποιήσετε τις συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στον υπολογιστή σας Windows 10

Ανακαλύψτε πώς να ενεργοποιήσετε τις εισερχόμενες συνδέσεις απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 10 και να αποκτήσετε πρόσβαση στον υπολογιστή σας απομακρυσμένα.

Πώς να αυξήσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στα Windows 10

Πώς να αυξήσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στα Windows 10

Ανακαλύψτε πώς να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα της οθόνης στα Windows 10 για καλύτερη οπτική εμπειρία και διάρκεια ζωής μπαταρίας.

6 τρόποι εμφάνισης κρυφών αρχείων και φακέλων στα Windows 10

6 τρόποι εμφάνισης κρυφών αρχείων και φακέλων στα Windows 10

Ανακαλύψτε πώς να εμφανίσετε κρυφά αρχεία και φακέλους στα Windows 10 χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους, χαρίβοντας σας μεγαλύτερο έλεγχο στα αρχεία σας.

Αλλαγή της φωτεινότητας της οθόνης στα Windows 10

Αλλαγή της φωτεινότητας της οθόνης στα Windows 10

Μπορείτε να αλλάξετε τη φωτεινότητα της οθόνης στα Microsoft Windows 10 εύκολα και γρήγορα για καλύτερη ορατότητα και άνεση στα μάτια σας.

Πώς να ενεργοποιήσετε τη χρήση του προχείρου των Windows 10

Πώς να ενεργοποιήσετε τη χρήση του προχείρου των Windows 10

Μάθετε τις λεπτομέρειες της νέας λειτουργίας Πρόχειρο των Microsoft Windows 10. Ανακαλύψτε πώς να ενεργοποιήσετε και να διαχειριστείτε το Πρόχειρο για περισσότερη ευχρηστία.

Windows 10: Προσαρμογή ρυθμίσεων οθόνης

Windows 10: Προσαρμογή ρυθμίσεων οθόνης

Ανακαλύψτε πώς να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις οθόνης στα Windows 10 για την καλύτερη εμπειρία χρήστη.

Windows 10: Πώς να ενημερώσετε και να απεγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης

Windows 10: Πώς να ενημερώσετε και να απεγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης

Κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας διαχειρίζεται από προγράμματα οδήγησης. Αυτός ο οδηγός καλύπτει τη διαδικασία ενημέρωσης και απεγκατάστασης προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10.

Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης USB στα Windows 10;

Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης USB στα Windows 10;

Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης USB στα Windows 10 για να συνδέσετε εξωτερικές συσκευές χωρίς προβλήματα. Ακολουθήστε τις βήμα-βήμα οδηγίες μας.

Πώς να επαναφέρετε τον ήχο στον υπολογιστή μου

Πώς να επαναφέρετε τον ήχο στον υπολογιστή μου

Αν έχετε πρόβλημα με τον ήχο στον υπολογιστή σας με Windows 10, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τον ήχο άμεσα.

Πώς να ρυθμίσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας στα Windows 10;

Πώς να ρυθμίσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας στα Windows 10;

Εάν αναρωτιέστε για τα βήματα της ρύθμισης μιας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 10, τότε αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια απομακρυσμένη περίοδο λειτουργίας με γρήγορο και εύκολο τρόπο.

Windows 10: Τερματισμός λειτουργίας ή ενεργοποίηση της κατάστασης αναστολής λειτουργίας με συντόμευση πληκτρολογίου

Windows 10: Τερματισμός λειτουργίας ή ενεργοποίηση της κατάστασης αναστολής λειτουργίας με συντόμευση πληκτρολογίου

Ανακαλύψτε εύκολες συντομεύσεις πληκτρολογίου για τερματισμό ή αναστολή λειτουργίας στα Windows 10, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της χρήσης σας.

Windows 10 How-to: Συγχρονισμός ρυθμίσεων υπολογιστή σε όλες τις συσκευές Windows 10

Windows 10 How-to: Συγχρονισμός ρυθμίσεων υπολογιστή σε όλες τις συσκευές Windows 10

Ανακαλύψτε πώς να συγχρονίσετε τις ρυθμίσεις σας στα Windows 10 με απόλυτη ευκολία. Αυτή η οδηγία θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία συγχρονισμού.

Πώς να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες συστήματος στα Windows 10

Πώς να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες συστήματος στα Windows 10

Ανακαλύψτε πώς να δείτε λεπτομερείς πληροφορίες για το υλικό και το λογισμικό του υπολογιστή σας στα Windows 10 με τον οδηγό μας.

Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 10 στη Microsoft

Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 10 στη Microsoft

Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 10: Εξερευνήστε τις καλύτερες μεθόδους για να πάρετε γρήγορες και ακριβείς λύσεις για τα ερωτήματά σας σχετικά με τη Microsoft.

Διορθώστε το Ο ζητούμενος πόρος χρησιμοποιείται κατά τη διαγραφή της θύρας εκτυπωτή

Διορθώστε το Ο ζητούμενος πόρος χρησιμοποιείται κατά τη διαγραφή της θύρας εκτυπωτή

Επίλυση του σφάλματος Ο ζητούμενος πόρος είναι σε χρήση κατά τη διαγραφή μιας θύρας εκτυπωτή.

Πώς να διορθώσετε το laptop που δεν συνδέεται στο WiFi, πώς να διορθώσετε το laptop που δεν λαμβάνει WiFi

Πώς να διορθώσετε το laptop που δεν συνδέεται στο WiFi, πώς να διορθώσετε το laptop που δεν λαμβάνει WiFi

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ο φορητός υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο WiFi και επομένως υπάρχουν πολλοί τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα. Εάν ο φορητός υπολογιστής σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο WiFi, μπορείτε να δοκιμάσετε τους ακόλουθους τρόπους για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Πώς μπορώ να ελέγξω αν η εκκίνηση μέσω USB έχει δημιουργηθεί με επιτυχία;

Πώς μπορώ να ελέγξω αν η εκκίνηση μέσω USB έχει δημιουργηθεί με επιτυχία;

Αφού δημιουργήσουν μια εκκίνηση USB για την εγκατάσταση των Windows, οι χρήστες θα πρέπει να ελέγξουν την απόδοση της εκκίνησης USB για να δουν αν δημιουργήθηκε με επιτυχία ή όχι.

6 δωρεάν εργαλεία που σας λένε ότι ο σκληρός σας δίσκος πρόκειται να παρουσιάσει βλάβη

6 δωρεάν εργαλεία που σας λένε ότι ο σκληρός σας δίσκος πρόκειται να παρουσιάσει βλάβη

Αρκετά δωρεάν εργαλεία μπορούν να προβλέψουν βλάβες μονάδων δίσκου προτού συμβούν, δίνοντάς σας χρόνο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να αντικαταστήσετε τη μονάδα δίσκου εγκαίρως.

5 Δωρεάν Εργαλεία για να Βρείτε Spyware και Adware στον Υπολογιστή σας

5 Δωρεάν Εργαλεία για να Βρείτε Spyware και Adware στον Υπολογιστή σας

Με τα κατάλληλα εργαλεία, μπορείτε να σαρώσετε το σύστημά σας και να αφαιρέσετε λογισμικό υποκλοπής spyware, adware και άλλα κακόβουλα προγράμματα που ενδέχεται να κρύβονται στο σύστημά σας.

Οδηγίες για τη διόρθωση του σφάλματος Δεν βρέθηκε διαδρομή δικτύου στα Windows

Οδηγίες για τη διόρθωση του σφάλματος Δεν βρέθηκε διαδρομή δικτύου στα Windows

Όταν, για παράδειγμα, ένας υπολογιστής, μια κινητή συσκευή ή ένας εκτυπωτής προσπαθεί να συνδεθεί σε έναν υπολογιστή με Microsoft Windows μέσω δικτύου, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος "δεν βρέθηκε η διαδρομή δικτύου" — Σφάλμα 0x80070035.

Πώς να δημιουργήσετε μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) για να κάνετε φάρσες στους φίλους σας

Πώς να δημιουργήσετε μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) για να κάνετε φάρσες στους φίλους σας

Η μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) είναι ένα συνηθισμένο και όχι καινούργιο σφάλμα των Windows όταν ο υπολογιστής αντιμετωπίζει κάποιο σοβαρό σφάλμα συστήματος.

Σύνοψη κοινών εντολών Run CMD

Σύνοψη κοινών εντολών Run CMD

Αντί να εκτελούμε χειροκίνητες και άμεσες λειτουργίες πρόσβασης στα Windows, μπορούμε να τις αντικαταστήσουμε με διαθέσιμες εντολές CMD για ταχύτερη πρόσβαση.

Πώς να κάνετε τη γραμμή εργασιών διαφανή στα Windows 11

Πώς να κάνετε τη γραμμή εργασιών διαφανή στα Windows 11

Όπως και στα Windows 10, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε λογισμικό τρίτων για να κάνετε τη γραμμή εργασιών των Windows 11 διαφανή.

Πώς να φτιάξετε το τέλειο, φθηνό σύστημα streaming σε μια μικροσκοπική φοιτητική εστία

Πώς να φτιάξετε το τέλειο, φθηνό σύστημα streaming σε μια μικροσκοπική φοιτητική εστία

Μετά από αμέτρητες ώρες χρήσης του φορητού και επιτραπέζιου ηχείου του πανεπιστημίου τους, πολλοί άνθρωποι ανακαλύπτουν ότι μερικές έξυπνες αναβαθμίσεις μπορούν να μετατρέψουν τον στενό χώρο της φοιτητικής τους εστίας στον απόλυτο κόμβο streaming χωρίς να ξοδέψουν μια περιουσία.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία IE για να αντικαταστήσετε τον πρόσφατα διακοπτόμενο Internet Explorer

Πώς να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία IE για να αντικαταστήσετε τον πρόσφατα διακοπτόμενο Internet Explorer

Από τα Windows 11, ο Internet Explorer θα καταργηθεί. Σε αυτό το άρθρο, το WebTech360 θα σας καθοδηγήσει πώς να χρησιμοποιήσετε τον Internet Explorer στα Windows 11.