Πρόσφατα άρχισα να λαμβάνω σφάλματα "Λήψη ανεπιτυχούς" στη συσκευή μου Android κάθε φορά που προσπαθούσα να αναβαθμίσω ή να κατεβάσω μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το Google Play. Αυτό φαίνεται να είναι ένα κοινό σφάλμα για ολόκληρη τη σειρά συσκευών Android. Ευτυχώς, η διόρθωση ήταν εύκολη για μένα. Εάν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, δοκιμάστε αυτά τα βήματα.
Διόρθωση 1 – Επανεκκίνηση
Πρώτα, απενεργοποιήστε και επανεκκινήστε τη συσκευή σας μια δοκιμή. Φροντίστε να το απενεργοποιήσετε εντελώς.
Ξεκλειδώστε την οθόνη.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί « Τροφοδοσία » μέχρι να εμφανιστεί ένα μενού.
Επιλέξτε « Απενεργοποίηση ».
Περιμένετε να απενεργοποιηθεί η συσκευή.
Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί « Λειτουργία » για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή.
Δείτε αν μπορείτε να κατεβάσετε αντικείμενα τώρα.
Διόρθωση 2 – Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής
Εάν η διακοπή ρεύματος δεν επιλύει το πρόβλημά σας, δοκιμάστε αυτά τα βήματα.
Ανοίξτε τις « Ρυθμίσεις ».
Επιλέξτε « Εφαρμογές ».
Επιλέξτε « Διαχείριση εφαρμογών ».
Πατήστε την καρτέλα « Όλα » και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε « Google Play Store ».
Επιλέξτε « Αποθήκευση ».
Επιλέξτε « Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης » και « Εκκαθάριση δεδομένων ».
Επιστρέψτε από την οθόνη και επιλέξτε « Διαχείριση λήψεων » (Μπορεί επίσης να αναφέρεται ως «Λήψεις»).
Επιλέξτε « Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης » και « Εκκαθάριση δεδομένων ».
Επίσης, διαγράψτε τα δεδομένα για το " Google Services Framework ", " Google Apps ", " Google Hangouts " και " Checkin Service ". Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι έπρεπε να διαγράψουν δεδομένα και για τις εφαρμογές « Πρόγραμμα περιήγησης » και « Chrome ». Μπορεί να μην βλέπετε όλες αυτές τις εφαρμογές στη λίστα στη συγκεκριμένη συσκευή σας.
Δείτε αν η λήψη από το Google Play λειτουργεί τώρα.
Φυσικά, αυτό λειτουργεί με οποιαδήποτε συσκευή Android.