Διορθώστε τις κλήσεις που δεν κουδουνίζουν σε Android και iOS

Καθώς περισσότεροι άνθρωποι μεταβαίνουν στο Signal, ο αριθμός των αναφερόμενων σφαλμάτων αυξάνεται επίσης. Έχουμε ήδη μιλήσει για το πώς να διορθώσετε προβλήματα κακής ποιότητας βίντεο ή τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να βρείτε τις επαφές σας στο Signal . Αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν επίσης ότι το Signal δεν χτυπά όταν κάποιος τους καλεί. Ας εξερευνήσουμε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το ενοχλητικό σφάλμα σε Android και iOS.

Τι να κάνετε εάν οι κλήσεις σήματος δεν χτυπούν στο Android

• Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν είναι εκτός σύνδεσης . Εάν το τηλέφωνό σας δεν είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο όταν λαμβάνετε μια κλήση στο Signal, δεν θα κουδουνίσει. Εάν έχετε ένα τείχος προστασίας ή μια εφαρμογή τρίτου μέρους που περιορίζει την πρόσβαση της Signal στο Διαδίκτυο, απενεργοποιήστε τις αντίστοιχες εφαρμογές. Μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση στο Διαδίκτυο και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.
• Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε . Το τερματικό σας δεν θα κουδουνίζει όσο αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη. Σύρετε προς τα κάτω με δύο δάχτυλα και απενεργοποιήστε τη λειτουργία DND.
• Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις εξοικονόμησης μπαταρίας . Εάν η μπαταρία σας εξαντλείται, η λειτουργία Εξοικονόμησης μπαταρίας μπορεί να εμποδίσει το σήμα να κουδουνίσει για να παρατείνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις , επιλέξτε Μπαταρία και απενεργοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας.
• Σήμα ενημέρωσης . Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Signal στο τερματικό σας. Εκκινήστε την εφαρμογή Google Play Store , αναζητήστε το Signal και πατήστε το κουμπί Ενημέρωση εάν είναι διαθέσιμο. Εάν αυτό το ζήτημα επηρεάζει μόνο ορισμένες επαφές, ζητήστε τους να ενημερώσουν επίσης το Signal. Ζητήστε τους να σας καλέσουν ξανά και να ελέγξουν εάν η εφαρμογή χτυπά αυτή τη φορά.
  
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας . Εάν το τερματικό σας χρησιμοποιεί εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, ενδέχεται να αποτύχει να συνδεθεί με τους διακομιστές της Signal. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις , επιλέξτε Ημερομηνία και ώρα και αφήστε το Android να ορίσει αυτόματα τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας.
• Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής . Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Android , επιλέξτε Εφαρμογές και πατήστε Όλες οι εφαρμογές . Μεταβείτε στο Signal , επιλέξτε Storage και πατήστε το κουμπί Clear cache .
• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας . Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται στο Signal να έχει πρόσβαση στις επαφές σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Android , επιλέξτε Απόρρητο και μεταβείτε στη Διαχείριση αδειών . Αφήστε το Signal να αποκτήσει πρόσβαση στη λίστα επαφών σας.
• Ενεργοποίηση κλήσης WiFi . Εάν το μοντέλο του τηλεφώνου σας υποστηρίζει αυτήν τη δυνατότητα, ενεργοποιήστε τη και ελέγξτε τα αποτελέσματα.
• Επανεγκαταστήστε το σήμα . Εάν καμία από αυτές τις πιθανές λύσεις δεν έλυσε το πρόβλημά σας, απεγκαταστήστε το Signal και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, εκκινήστε την εφαρμογή Google Play Store και εγκαταστήστε ξανά το Signal.

Οι κλήσεις σήματος δεν θα κουδουνίζουν στο iPhone

Εάν η οθόνη του iPhone σας είναι κλειδωμένη, οι βιντεοκλήσεις θα εμφανίζουν μια ειδοποίηση αντί να κουδουνίζουν. Για να εμφανίσετε ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις iPhone → Σήμα → Ειδοποιήσεις → Ειδοποιήσεις → επιλέξτε Κλείδωμα οθόνης .

Όπως επιβεβαίωσε το Signal στο GitHub , αυτή είναι η επιδιωκόμενη συμπεριφορά. Οι βιντεοκλήσεις δεν κουδουνίζουν όπως οι κανονικές κλήσεις στα iPhone λόγω περιορισμών στο iOS. Ως λύση, μπορείτε να ξεκινήσετε πρώτα μια κλήση ήχου και, στη συνέχεια, να μεταβείτε σε βίντεο μόλις η κλήση είναι σε εξέλιξη.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέραμε προηγουμένως για Android.

συμπέρασμα

Εάν οι κλήσεις σήματος δεν χτυπούν σε Android ή iOS, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε". Επιπλέον, απενεργοποιήστε την εξοικονόμηση μπαταρίας και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Signal στο τερματικό σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Σας βοήθησαν αυτές οι συμβουλές να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.