Windows Phone Link App fungerer ikke – 7 løsninger

Phone Link lader dig synkronisere din telefon med din PC eller laptop for at gøre alt fra at sende sms'er til at foretage opkald eller blot se billeder fra din telefon på din computer. Men hvis Phone Link ikke fungerer, kan du måske ikke gøre nogen af delene.

Hvis du har problemer med Phone Link, er her nogle løsninger, du kan prøve.

Indhold

• 1 Fix 1. Tjek for Windows-opdateringer
• 2 Fix 2. Aktivér baggrunds-app-tilladelser
• 3 Fix 3. Aktivér deling mellem enheder
• 4 Fix 4. Deaktiver batterisparer (kun bærbare computere)
• 5 Fix 5. Afkobl og genforbind din telefon
• 6 Fix 6. Reparer eller nulstil appen
• 7 Fix 7. Afinstaller og geninstaller Phone Link

Fix 1. Tjek for Windows-opdateringer

Ofte er en god måde at starte på, når du har at gøre med en hvilken som helst form for Windows-problem, herunder når Phone Link ikke fungerer, at tjekke for opdateringer. Windows bliver jævnligt opdateret, og hver opdatering bringer fejlretninger og forbedringer, der burde hjælpe apps som Phone Link med at fungere glattere.

Trin 1. Åbn indstillingsmenuen ved at trykke på “Windows” og “I” samtidigt eller ved at bruge genvejen til Start-menuen.

Trin 2. Vælg “Windows Update” og klik på “Tjek for opdateringer.” Hvis der er nogle opdateringer, skal du downloade og installere dem. Kør derefter Phone Link igen.

Fix 2. Aktivér baggrunds-app-tilladelser

Du kan have et problem, hvor Phone Link fungerer fint nogle gange, men så fejler med at vise meddelelser, når du modtager beskeder, mens du bruger andre apps på din enhed. Det kan være fordi Phone Links baggrunds-app-tilladelser ikke er konfigureret korrekt.

Trin 1. Åbn indstillingsmenuen. Du kan trykke på “Windows” og “I” for hurtigt at komme derhen.

Trin 2. Klik på “System” og derefter “Systemkomponenter.”

Trin 3. Find “Phone Link” i listen, klik på de tre prikker ved siden af det, og vælg “Avancerede muligheder.”

Trin 4. Klik på dropdown-pilen under “Baggrundskomponenttilladelser” og vælg “Altid.”

Fix 3. Aktivér deling mellem enheder

Du kan have et problem med at få Phone Link til at synkronisere din telefon og PC korrekt. Det gør det umuligt at dele ting fra en enhed til en anden. Justering af delingsindstillingerne på din computer kan løse dette.

Trin 1. Åbn indstillingsmenuen ved hjælp af genvejen i Start-menuen eller ved at trykke på “Windows” og “I” samtidig.

Trin 2. Gå til “Apps” og vælg derefter “Avancerede appindstillinger.”

Trin 3. Klik på “Del mellem enheder” og sørg for, at det er indstillet til “Kun mine enheder.” Du kan også vælge at indstille det til “Alle i nærheden,” men det kan være risikabelt, især i offentlige områder.

Fix 4. Deaktiver batterisparer (kun bærbare computere)

Dette er en løsning kun for bærbare computere, så PC-brugere kan gå videre til andre metoder. Bærbare computere går nogle gange ind i “Batterisparer”-tilstand, som deaktiverer baggrundsapps – såsom Phone Link – hvis batterikraften falder til et bestemt niveau. Hvis du slukker for denne tilstand, kan det genoprette Phone Link-funktionaliteten.

Trin 1. Åbn din bærbare computers indstillingsmenu ved hjælp af genvejen i Start-menuen eller “Windows” og “I” genvejen.

Trin 2. Gå til “System” og derefter “Strøm & batteri.”

Trin 3. Find “Batterisparer”-sektionen, og juster indstillingen “Tænd batterisparer automatisk ved” til “Aldrig” eller tryk på “Sluk nu”-knappen, hvis batterisparer-tilstand er aktiv.

Fix 5. Afkobl og genforbind din telefon

Måske har du problemer med, at Phone Link ikke lader dig tilgå beskeder eller billeder på din telefon. Der kan være en fejl eller et problem med forbindelsen mellem de to enheder. Så, gen-synkronisering kan være den rigtige tilgang.

Trin 1. Åbn Link til Windows på din telefon og tryk på “Indstillinger”-ikonet. Rul derefter ned til bunden og klik på “Log ud af Link til Windows.”

Trin 2. På din computer, gå til Phone Link og tryk på indstillingsikonet, derefter “Enheder” og klik på “Log ud” for den konto, som du har linket din telefon med. Dette vil fjerne enheden fra Phone Link.

Trin 3. Åbn Phone Link igen og tryk på “Tilføj enhed”-knappen. Følg derefter instruktionerne på skærmen og brug både din computer og telefon til at gen-synkronisere for at se, om det løser problemerne.

Fix 6. Reparer eller nulstil appen

Du kan også prøve at bruge Windows' indbyggede reparations- og nulstillingsværktøjer til at løse problemer, når Phone Link-appen ikke fungerer.

Trin 1. Åbn indstillingsmenuen med “Windows” og “I”-genvejene eller via Start-menuen.

Trin 2. Gå til “System” og derefter “Systemkomponenter.”

Trin 3. Find “Phone Link,” klik på de tre punkter ved siden af det, og vælg “Avancerede muligheder.”

Trin 4. Rul ned og klik først på “Reparer”-knappen for at se, om det løser problemet. Hvis ikke, kan du prøve “Nulstil”-knappen og følge eventuelle nødvendige instruktioner på skærmen.

Fix 7. Afinstaller og geninstaller Phone Link

Hvis alt andet fejler, kan du afinstallere Phone Link. Dette er dog en sidste udvej, da det er lidt kompliceret og tager den længste tid.

Trin 1. Skriv “Powershell” i søgefeltet og klik på “Kør som administrator,” når Windows Powershell vises.

Trin 2. Skriv eller kopier denne kommando ind i Powershell-vinduet, og tryk derefter på “Enter”: Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage

Trin 3. Genstart din enhed, og geninstaller Phone Link. Du kan installere det fra dette officielle link.