Fotos-appen er en af de undervurderede software, der er tilgængelig som standard på Windows 10. Den er i stand til mange opgaver, som ikke er kendt af mange og altid undgås af Windows-brugere. Du kan redigere videoer og billeder , rotere dem og lave diasshows af de dyrebare snapshots og minder, du har gemt på din computer. Men for dem, der bruger Fotos-appen, kan du nogle gange støde på problemer med at bruge den. Her er nogle hurtige og enkle rettelser, der ikke kræver hardcore fejlfindingstrin.
Trin til at løse problemer med Photos App i Windows 10
Som tidligere nævnt er Windows 10 Photos App en standardsoftware, og derfor er programfilerne inkluderet som en del af operativsystemets systemfiler. Med andre ord kan eventuelle problemer med Photos-appen på Windows 10 løses, hvis Windows 10-systemfilerne repareres. Den første metode er en generisk metode til at løse de fleste problemer på Windows 10-operativsystemet.
Metode 1. Kør værktøjet System File Checker.
Microsoft har inkluderet et par værktøjer i Windows 10-operativsystemet, der kan scanne computeren for systemfiler, identificere dem, hvis de er beskadigede, og reparere/erstatte dem, hvis det er nødvendigt. Følg disse trin for at køre systemfilkontrollen eller SFC:
Trin 1 . Åbn kommandoprompten i administratortilstand ved at skrive kommandoprompt i søgefeltet på værktøjslinjen. Fra søgeresultaterne skal du vælge den relevante app og vælge Kør som administrator fra de angivne muligheder.
Trin 2 . Når kommandopromptens sort-hvide vindue åbnes, skal du indtaste følgende kommando og trykke på enter.
sfc /scannow
Trin 3. Vent på, at processen er fuldført. Du skal være tålmodig, da det vil tage tid. Enhver manglende eller beskadiget systemfil bliver automatisk rettet og kan løse problemer med Photos App i Windows 10.

Læs også: Sådan får du vist billeder som diasshow i Windows 10?
Metode 2. Tjek tilladelser i filsystemet
En af grundene til, at du står over for problemer med Windows 10 Photo App, er sandsynligvis på grund af de ændrede tilladelser i filsystemet. For at bekræfte, om alle de nødvendige tilladelser er i orden, skal du kontrollere tre specifikke mapper. Følg disse trin for at kontrollere mapperne:
Trin 1 . Find mappen Programfiler , som normalt er placeret på det drev, hvor Windows-operativsystemet er installeret. (det er C-drev for de fleste brugere). Lav et højreklik på det, og klik på egenskaber.
Trin 2. Et nyt vindue åbnes, hvor du skal klikke på fanen Sikkerhed. Tjek derefter efter Alle applikationspakker og tilladelserne til Læs og udfør, Liste over mappeindhold og Læs. Hvis der ikke er noget flueben under Tillad kolonnen, skal du klikke på knappen Rediger i midten af vinduet. Billedet nedenfor hjælper dig med at forstå processen bedre.

Trin 3. Klik på Anvend og Ok.
Trin 4 . Gentag processen i trin 2 med en anden mappe, der er mærket som Windows . Det vil være placeret i samme drev som Program Files.
Trin 5. Den sidste mappe, vi søger efter, har en kompliceret sti. Det er givet nedenfor:
C:\Users\Brugernavn\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER
Trin 6 . Når du har fundet mappen, skal du kontrollere, om der er 4 tilladelser i stedet for 3 i det foregående tilfælde, som inkluderer Læs og udfør, Vis mappeindhold, Læs og særlige tilladelser.
Her er en liste over mapper og tilladelser, der skal kontrolleres:
|
Navn på mappe |
Attributter, der skal kontrolleres |
1 |
C:\Programfiler |
Læs og udfør, Vis mappeindhold og læs |
2 |
C:\Windows |
Læs og udfør, Vis mappeindhold og læs |
3 |
C:\Users\Brugernavn\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER
|
Læs og udfør, Vis mappeindhold, Læs og særlige tilladelser |
Læs også: Sådan rettes Windows 10 Spotlight-billeder, der ikke fungerer?
Metode 3. Opdater Photos-appen i Windows 10.
Windows 10 downloader og installerer automatisk opdateringer, men hvis du har ændret Windows-opdateringsindstillingerne, skal du manuelt scanne for opdateringer og installere dem. Microsoft udgiver ofte opdateringer, der løser de mest almindeligt forekommende problemer og fejl samt åbner nye funktioner i de eksisterende apps. Følg disse trin for at søge efter opdateringer, der kun vedrører Photos-appen i Windows 10:
Trin 1 . Skriv Butik i søgefeltet på proceslinjen, og vælg Microsoft Store App fra resultaterne.
Trin 2 . Når Store-appen åbner, skal du klikke på hamburgermenuen i øverste højre hjørne, og fra listen over muligheder skal du finde og klikke på Downloads og opdateringer.
Trin 3 . Klik nu på Hent opdateringer, og alle opdateringer relateret til Microsofts standardapps vises. Klik på opdateringen, der er relateret til Photos-appen, og start download og installation.
Læs også: Bedste betalte og gratis fotogendannelsessoftware 2020
Metode 4. Nulstil Fotos-appen
Hvis ingen af ovenstående metoder har virket, så er det tid til at nulstille Fotos-appen i Windows 10. Nulstilling af appen vil dog slette al cache og hukommelse i appen og vil endda nulstille dataene til standardindstillingerne. For at starte en nulstilling af Photos-appen i Windows 10:
Trin 1 . Højreklik på startmenuen, og åbn Apps og funktioner.
Trin 2 . Fra listen over applikationer skal du rulle ned til Fotos-appen og klikke på den.

Bemærk: Fotos-appen kan ikke afinstalleres herfra, da afinstallationsknappen er blevet deaktiveret.
Trin 3 . Klik på Avancerede indstillinger, og i det nye vindue, der åbnes, skal du klikke på knappen Nulstil.
Bemærk : Denne metode vil slette alle data fra Photos-appen i Windows 10 og gøre den helt ny, når du bruger den for første gang.
Metode 5. Fjern og geninstaller Photos-appen
Hvis nulstillingsindstillingen ikke virker, så er der et kritisk trin, du kan udføre for at løse Photos-appen på Windows 10, og det er at udslette programmet og geninstallere det. Fotos-appen er en standardapp, der ikke let kan fjernes gennem den normale metode til at afinstallere programmerne og kræver lidt vanskelige og komplicerede trin for at opnå dette:
Trin 1 . Skriv PowerShell i søgefeltet på proceslinjen, og fra søgeresultaterne skal du foretage et enkelt klik på resultatet, der viser PowerShell-appen. Se nu efter de muligheder, der er angivet i højre side, og vælg Kør som administrator.
Trin 2 . I PowerShell-vinduet skal du skrive følgende kommando for at fjerne Photos-appen fra Windows 10.
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
Trin 3 . Tryk på Enter, og når processen er fuldført, luk vinduet og genstart din computer.

Trin 4. Åbn Microsoft Store og skriv Fotos i søgefeltet. Vælg den relevante app fra Microsoft, og klik på Hent nu.
Bemærk : Den nyligt installerede Fotos-app på Windows 10 åbner igen uden nogen data eller indstillinger fra den tidligere installation.
Metode 6. Windows Photo Viewer
Hvis du ikke er i stand til at løse Photos Apps på Windows 10, så kan du også overveje at skifte til Windows Photo Viewer, som også er en af standardapplikationerne udviklet af Microsoft. Photo Viewer er ikke længere tilgængelig på nyinstalleret Windows 10, da Microsoft har udfaset dette produkt, ligesom det udfasede Windows Movie Maker . Begge produkter var fremragende og havde ingen problemer med funktionalitet. Alligevel indeholdt de ikke en masse funktioner, der er tilgængelige på markedet i dag med tredjepartsapplikationer.
Det sidste ord om problemer med Photos App på Windows 10.
Windows 10 er et af de bedst fungerende systemer derude. Det har en masse fejl og problemer, men disse fejl har løsninger, der kan løse dem. Det er nemt at blive modløs og installere tredjepartsapplikationer, som måske har bedre funktioner end Microsofts standardapps. Men hvis du spørger mig, stoler jeg på Microsoft-apps, da de er mere kompatible med styresystemet, og hvis der opstår en fejl, kan det nemt rettes. I tilfælde af Photos App i Windows 10 er fjernelse og geninstallation af appen gennem PowerShell den bedste metode hidtil med mange positive svar.
Del dine tanker om Microsoft Apps som Photos-appen i Windows 10, og abonner på Systweak-blogs og vores Facebook-kanal og YouTube-kanal for interessante teknologirelaterede artikler.