Sådan rettes fejlen Microsoft Store virker ikke

Microsoft Store (Windows Store) er ikke den mest populære appbutik, da den er fyldt med fejl, problemer og har tendens til at være ustabil. Den har dog noget godt indhold, og brugergrænsefladen og den samlede oplevelse er blevet forbedret meget siden lanceringen af ​​Windows 11. Hvis Microsoft Store stadig ikke fungerer lige nu, kan du her se, hvordan du retter det.

Bemærk : Processen varierer nogle gange mellem Windows 10 og 11, så artiklen vil indeholde instruktioner til begge platforme (hvor tilgængelige).

Rettelse af fejlen Windows Store fungerer ikke

Hvorfor er Microsoft Store nede?

Her er de vigtigste grunde til, at du kan have svært ved at arbejde med Microsoft Store.

  • Netværksforbindelse blokeret af fejlkode 0x80131500
  • Microsoft Store-tiden er ikke korrekt synkroniseret med systemtiden
  • "Ejer" ikke WindowsApps-mappen som bruger
  • Windows Store-cachen er fuld eller beskadiget
  • Der er en uoverensstemmelse mellem proxyserverens /VPN's IP-adresse og systemets IP-adresse.
  • Uløselige Store-problemer, der ikke forsvinder uden en geninstallation
  • Venter på Windows 11/10 opdatering
  • Internetadgangen er upålidelig.

Sådan rettes Microsoft Store, hvis den ikke fungerer

Før du udfører de korrekte reparationer, er der en lille tjekliste over ting, du skal bekræfte:

  • Windows har ingen ventende opdateringer
  • UAC (brugerkontokontrol) er aktiveret
  • Din grafikkort-/GPU-driver er opdateret.

Hvis alle disse er på plads, men Windows Store stadig ikke fungerer, skal du fortsætte med følgende rettelser.

1. Skift DNS-adresse

En af de mere almindelige fejlmeddelelser, der kan vises, når Microsoft Store ikke fungerer, er fejlen "0x80131500". Dette kan ske, hvis din pc opretter forbindelse til internettet via en række DNS-servere, som automatisk tildeles af din internetudbyder og/eller dit hjemmenetværk.

For at ændre DNS-serveradressen skal du gå til Indstillinger (klik på Start og derefter på tandhjulsikonet) > Netværk og internet > Skift adapterindstillinger .

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Adgang Ændre adapterindstillinger

Højreklik derefter på din netværksforbindelse, vælg Egenskaber , og rul derefter ned til "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" i det nye vindue, højreklik på den, og vælg Egenskaber.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Gå til egenskaberne for netværksforbindelsen

I feltet Foretrukken DNS-server skal du indtaste 1.1.1.1 , som er Cloudfares offentlige DNS-resolver. Klik på OK , og forhåbentlig vil Microsoft Store være oppe og køre igen.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Indtast adresse 1.1.1.1

Du kan også prøve at bruge Googles offentlige DNS-servere på følgende IP-adresser:

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

2. Skift din computers tidsindstillinger

En af de mærkeligste, men mest effektive måder at løse problemer med Windows 10 Store på er at indstille computerens ur til det korrekte tidspunkt. Når Microsoft Store starter, forsøger den at synkronisere appens tid med systemets. Hvis tiden ikke stemmer overens, vil systemet nogle gange nægte at starte Microsoft Store. Denne løsning er også meget nem.

1. For at opdatere tiden i Windows 10 skal du højreklikke på proceslinjen og vælge Juster dato/tid.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

2. Slå først funktionen Indstil tid automatisk fra ved at klikke på knappen nedenfor.

3. Når systemet har behandlet din anmodning, skal du aktivere funktionen igen. Systemtiden opdateres derefter igen. Sørg for, at din tidszone er indstillet korrekt!

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

Når du er færdig, kan du prøve at åbne Windows Store igen og se, om problemerne fortsætter.

3. Angiv ejerskab for WindowsApps-mappen

I praksis viser det sig, at problemet nogle gange er, at du ikke har "ejerskab" over WindowsApp-filerne på din computer. Det lyder måske mærkeligt, men nogle gange bliver filer ændret, så du ikke har adgang til dem, selvom de er på din computer og knyttet til din konto. Hvis du indstiller din computer til at give dig fuld kontrol over WindowsApp-mappen, vil det sandsynligvis hjælpe Microsoft Store med at udføre sit arbejde mere præcist.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

Du skal kommandere din computer til at give kontrol over filen. Denne proces er ret kompliceret og tidskrævende. Se venligst vores artikel “ Sådan får du adgang til WindowsApps-mappen i Windows 10 ” for detaljerede trin.

4. Ryd Windows Store-cachen

En af de nemmeste måder at rette fejl i Windows Store på er at nulstille cachen . Efter en periode med brug kan cachen være blevet overbelastet og rodet, hvilket forårsager irriterende fejl i Windows Store.

Nedenfor vil WebTech360 guide dig gennem trinnene til at nulstille Windows Store på Windows 10.

For at genstarte cachen skal du først trykke på Ctrl + R for at åbne dialogboksen Kør.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

Skriv derefter nøgleordet wsreset i dialogboksen Kør , og tryk på Enter.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

Dernæst vises et kommandopromptvindue, der angiver, at Windows nulstiller Windows Store-cachen. Når denne proces er fuldført, lukkes kommandopromptvinduet automatisk.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

Når nulstillingsprocessen er fuldført, kan du genstarte Windows Store for at se, om problemet er løst.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

Note:

Denne metode kan også anvendes til at rette Windows Store-fejl på Windows 8 og 8.1.

5. Geninstaller Microsoft Store

Det lyder måske simpelt, men nogle gange er den bedste måde at løse et problem med Microsoft Store på at geninstallere appen. Det er dog ikke så nemt at geninstallere Microsoft Store som med de fleste andre apps. Du skal afinstallere Microsoft Store ved hjælp af Powershell .

1. Tryk på Windows-tasten for at åbne Start- menuen , skriv PowerShell , højreklik på søgeresultatet, og vælg derefter Kør som administrator.

2. I Powershell skal du indtaste kommandoen get-appxpackage -allusers

3. Find posten for Microsoft.WindowsStore , og kopier oplysningerne fra PackageFullName -linjen til udklipsholderen.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

4. Skriv remove-appxpackage efterfulgt af et mellemrum på en ny linje i Powershell, og indsæt derefter oplysningerne over PackageName , som du kopierede. Resultatet skal se sådan ud:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22210.1401.6.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Dette resultat kan dog variere en smule afhængigt af det Windows Store-versionsnummer, du bruger.

5. Tryk på Enter , så forsvinder Microsoft Store. Genstart derefter computeren.

6. For at geninstallere Microsoft Store skal du gå tilbage til Powershell med administratorrettigheder og indtaste følgende:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. Sluk proxyserveren

Hvis du bruger en proxyserver (eller VPN ), kan dette være årsagen til, at din Microsoft Store ikke fungerer, fordi din computers IP-adresse ikke stemmer overens med oplysningerne på din Windows-konto. Så først, hvis du har en VPN aktiveret, skal du slå den fra. Proxyforbindelser er derimod ret skjulte, og du ved måske ikke engang, at de er aktiveret.

For at kontrollere status og deaktivere din proxyforbindelse skal du klikke på knappen Start og derefter klikke på indstillingsikonet. I indstillingsvinduet skal du klikke på Netværk og internetproxy i venstre rude og derefter deaktivere indstillingen Brug en proxyserver .

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"

7. Nulstil Microsoft Store

Fra og med Windows 11 version 22H2-opdateringen har du mulighed for at nulstille Windows-apps, hvilket rydder deres cache og data, hvilket i bund og grund gør dem som nye. Dette er lidt mere drastisk end "WS Reset", da det vil slette alle dine præferencer, loginoplysninger, indstillinger og mere. (Bare rolig, apps, du har installeret fra Microsoft Store, vil stadig være der.)

1. For at gøre dette skal du højreklikke på Start-knappen > Apps og funktioner og derefter rulle ned til Microsoft Store på listen Apps og funktioner .

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Liste over Microsoft Store-programmer

2. Klik på den, vælg derefter Avancerede indstillinger , og klik på Nulstil i det nye vindue . Du får en advarsel om, at du vil miste data på denne app. Klik på Nulstil igen, og du er færdig.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Nulstil Microsoft Store

8. Genregistrer Windows Store-apps

En anden måde at nulstille en Windows Store-app på er at genregistrere den på din pc.

1. Klik på Start, skriv PowerShell  , og klik på Kør som administrator .

2. Skriv følgende kommando i PowerShell-vinduet for at genregistrere Windows Store på din pc:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Genregistrer Windows Store-apps

3. Windows Store er genregistreret og fungerer forhåbentlig fint igen.

9. Brug fejlfindingsværktøjet til Windows Store-apps

Microsoft anbefaler at bruge fejlfindingsværktøjet til eventuelle uopsporbare problemer i operativsystemet. Du kan bruge et specifikt fejlfindingsværktøj i Windows 11 kaldet "Windows Store Apps".

1. Klik på Indstillinger > System > Fejlfinding.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Klik på Indstillinger > System > Fejlfinding

2. Vælg menupunktet Andre fejlfindingsprogrammer , og rul ned for at se fejlfindingsprogrammet med navnet "Windows Store Apps" .

3. Klik på Kør -indstillingen for Windows Store-apps .

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Klik på Kør-indstillingen for Windows Store-apps

4. Det tager et par sekunder for Windows Store-apps at registrere problemer relateret til Store. Hvis der findes problemer, vil de blive rettet automatisk.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Find Windows Store-apps

5. Hvis problemet ikke kan løses, vil Microsoft foreslå yderligere handlinger, der kan hjælpe.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Løsninger til Windows Store-apps

10. Fejlfinding af internetadgang

Har du problemer med din Wi-Fi-forbindelse? Nogle gange, når dit netværk er nede eller langsomt, kan det påvirke din oplevelse med Microsoft Store (selvom du stadig kan få adgang til appsene i din browser). Ved at løse dine internetproblemer får du dig tilbage på sporet med dine apps i Store.

1. Gå til Indstillinger > System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsprogrammer .

2. Vælg indstillingen Kør i menuen Internetforbindelse.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Fejlfinding af internetforbindelse

3. Test et eksempelwebsted med fejlfindingsværktøjet. Hvis der ikke er nogen problemer, fungerer din internetforbindelse fint.

4. Genstart din enhed, og kontroller, om butikken fungerer korrekt.

Sådan rettes fejlen "Microsoft Store virker ikke"
Tjek internetforbindelsen på hjemmesiden

11. Opdater Windows 11/10 til den nyeste version

Hvis du ikke har opdateret dit Windows 11/10-operativsystem i et stykke tid, kan der være nogle Microsoft Store-opdateringer, der venter på, at du behandler dem. Færdiggør dem for at få problemfri drift med installerede programmer.

Disse rettelser er ret nyttige, ikke kun for Microsoft Store, men kan også anvendes på de fleste UWP/Windows-apps på dit system. Bemærk, at når du udfører disse foranstaltninger, bør du ikke bruge proxyservere til bestemte apps, der er afhængige af internettet, mens nulstillingsfunktionen kan anvendes på enhver UWP-app . Held og lykke!

Held og lykke!

Se flere artikler nedenfor:

Efterlad en kommentar

Build 26200.5661 (KB5060838) til Windows 11 tilføjer nyt Recall-hjem i Dev Channel

Build 26200.5661 (KB5060838) til Windows 11 tilføjer nyt Recall-hjem i Dev Channel

Windows 11 build 26200.5661 (KB5060838) udruller "Genkald startside", placering af hardwareindikatorer, AI-handlinger i Stifinder og mere i Dev Channel.

Microsoft stopper med at tilbyde ældre drivere fra Windows Update

Microsoft stopper med at tilbyde ældre drivere fra Windows Update

Microsoft fjerner forældede og udløbne drivere fra Windows Update på Windows 11 og 10 for at forbedre sikkerhed, stabilitet og enhedens ydeevne.

Microsoft fjerner antivirus fra Windows-kernen – Her er hvorfor det er vigtigt

Microsoft fjerner antivirus fra Windows-kernen – Her er hvorfor det er vigtigt

Microsoft ændrer, hvordan antivirus fungerer i Windows, ved at fjerne det fra kernen, hvilket vil reducere nedbrud, øge modstandsdygtigheden og gøre pc'en mere pålidelig.

Build 26200.5710 (KB5062676) til Windows 11 25H2 lancerer nye funktioner (udvikling)

Build 26200.5710 (KB5062676) til Windows 11 25H2 lancerer nye funktioner (udvikling)

Windows 11 build 26200.5710 (KB5062676) tilføjer AI-billedbeskrivelser til Intel- og AMD Copilot+-pc'er, registrering af låseskærmswidgets og mere i Dev.

Sådan installeres Guest Additions til Windows 11 (eller 10) på VirtualBox

Sådan installeres Guest Additions til Windows 11 (eller 10) på VirtualBox

Når du har oprettet en VM, skal du installere VirtualBox Guest Additions på Windows 10 for bedre brugervenlighed og ydeevne – sådan gør du.

Sådan aktiverer du nye funktioner i Windows 11-opdateringen fra juli 2025 (KB5062553)

Sådan aktiverer du nye funktioner i Windows 11-opdateringen fra juli 2025 (KB5062553)

Aktivér manuelt nye funktioner i Windows 11 24H2 juli 2025-opdateringen (build 26100.4652, KB5062553) ved hjælp af ViVeTool for tidlig adgang.

KB5068861 (build 26200.7171) til Windows 11 udgår som opdateringen fra november 2025

KB5068861 (build 26200.7171) til Windows 11 udgår som opdateringen fra november 2025

KB5068861 (build 26100.7171 og 26200.7171) til Windows 11 25H2 og 24H2 udrulles nu med nye funktioner, og version 23H2 får KB5067112.

Windows 11 NVMe blok er måske slet ikke en blok – her er hvad der virkelig foregår

Windows 11 NVMe blok er måske slet ikke en blok – her er hvad der virkelig foregår

Microsoft ser ud til at blokere en Windows 11 NVMe-justering, men det kan være en ændring af funktions-ID'et. Her er hvad der virkelig sker, og hvorfor brugerne er utilfredse.

3 store problemer, som Microsoft ikke forpligter sig til at løse på Windows 11

3 store problemer, som Microsoft ikke forpligter sig til at løse på Windows 11

Microsoft forbedrer Windows 11, men der er stadig centrale problemer. AI-kontrol, kontokrav og telemetri mangler stadig reelle brugervalgmuligheder.

Build 26300.8170 (KB5083632) til Windows 11 26H2 tilføjer FAT32 og Secure Boot-opgraderinger (Dev)

Build 26300.8170 (KB5083632) til Windows 11 26H2 tilføjer FAT32 og Secure Boot-opgraderinger (Dev)

KB5083632 – Windows 11 Build 26300.8170 forbedrer lagringsværktøjer, Secure Boot-advarsler og brugervenligheden af ​​Feedback Hub i den seneste Dev Channel Insider-opdatering.