Er din Windows-computer pludselig gået ned, holdt op med at virke, eller nægter den at starte? Hvis det er tilfældet, kan du støde på fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes".
Dette er en almindelig og generisk computerfejl, almindeligvis kendt som den blå skærm med døden . Følgende artikel vil fortælle dig alt om denne fejl: Hvad den betyder, hvordan du finder ud af, hvad det specifikke problem er på din pc, og hvordan du løser det.
Indholdsfortegnelse
Ovenfor er et billede af fejlskærmen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes". Det er almindeligvis kendt som den blå skærm (eller BSOD)!
Den ledsagende tekst kan være "Vi genstarter for dig" eller "Vi indsamler bare nogle fejloplysninger, og så genstarter vi for dig".
Denne fejlmeddelelse vises normalt, når computeren uventet lukker ned eller genstarter, eller hvis noget forhindrer computeren i at starte.
Øverst på skærmen er et trist ansigt efterfulgt af en problemmeddelelse. Dernæst er en linje, der lyder:
For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcodeIndtast denne URL i din internetbrowser for at gå til Microsofts supportside. Da disse fejl kan skyldes en række forskellige problemer, er supporten på denne side meget generel og ikke specifik for dit problem. Du kan også scanne QR-koden (nederst til venstre) på din telefon for at blive ført til den samme side.
Den mest interessante del af denne skærm er nederst, hvor den viser en stopkode. I dette eksempel er stopkoden BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Dit tilfælde kan være noget anderledes. Stopkoden er en identifikator, der hjælper med at forstå, hvorfor du får denne fejl.
Du bør skrive denne stopkode ned til senere brug. Hvis du arbejder i en organisation, skal du give denne stopkode til en administrator, så de kan hjælpe med at diagnosticere problemet.
Hvis du er hjemmebruger, skal du kontakte Microsoft support, følge den automatiske hjælp, og når du har oprettet forbindelse til en supportmedarbejder, kan du give dem denne stopkode.
Der er hundredvis af mulige stopkodefejl. Nogle andre eksempler er:
Som nævnt er der mange grunde til, at du muligvis ser fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes", så denne artikel kan ikke give en garanteret løsning, der vil rette denne fejl. Der er dog ting, der er mere tilbøjelige til at forårsage disse fejl. Følg disse fejlfindingstrin, og se om de hjælper i dit tilfælde.
Har du for nylig tilsluttet en ny ekstern harddisk, mus, tastatur eller lignende til din computer? Hvis det er tilfældet, kan det være problemet.
Tag alt, hvad du ikke har brug for, ud af stikkontakten, og se om problemet forsvinder. Hvis det gør, skal du sætte stikket i igen én ad gangen, genstarte computeren og se, om alt er i orden. Gentag denne proces, indtil du har identificeret den defekte hardware, og kontakt derefter producenten.
Sikker tilstand er en diagnostisk tilstand i Windows. Den starter din pc med minimalt nødvendige programmer og tjenester. I sikker tilstand kan du løse nogle systemrelaterede problemer ved at afinstallere inkompatibel software/drivere, slette problematiske filer, fjerne virus osv.
Selv hvis du ikke gør noget, er det nyttigt at starte den for at rette nogle systemfejl ved at hjælpe med at genbehandle hukommelsen.
Trin 1: For at gå i fejlsikret tilstand kan du bruge genvejen Shift + F8 under opstart.
Trin 2: Vælg derefter Fejlfinding.
Trin 3: Vælg Avancerede indstillinger.
Trin 4: Vælg Opstartsindstillinger.
Trin 5: Vælg Genstart i grænsefladen Opstartsindstillinger bagefter.
Trin 6: Vælg derefter den Fejlsikret tilstand-tast, der svarer til listen over opstartsindstillinger. Her er Fejlsikret tilstand-tasten nummer 4.
Kontrol af disken svarer til at køre CHKDSK-kommandoen, som bruges til at rette fejl som dårlige sektorer og filsystemfejl. Hvis "Din pc stødte på et problem og skal genstartes" vises sammen med "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" , kan det skyldes filsystemfejl på harddisken. Derfor er det nødvendigt at kontrollere disken.
Trin 1. Gå til "Denne pc". Højreklik på drevet, og vælg Egenskaber.
Trin 2. Gå til fanen Værktøjer , og klik på Kontroller > Scan drev .
Vælg Scan drev for at starte scanningen af det valgte drev.
Windows-operativsystemet og nogle installerede programmer skal bruge tilstrækkelig ledig plads for at fungere korrekt. Hvis systemdrevet, normalt drev C, er ved at løbe tør for plads, bør du overveje at udvide systempartitionen for at skabe mere plads til dit operativsystem.
Det er nyttigt at kontrollere systemloggen i Logbogen til at finde årsagen til fejlen "Din pc løb ind i et problem" i Windows, især hvis det drejer sig om en problematisk enhed eller driver.
Trin 1. Vælg søgeikonet på værktøjslinjen, og søg derefter efter nøgleordet hændelsesvisning.
Trin 2. Højreklik på "Event Viewer" og vælg "Kør som administrator" .
Trin 3. Vælg for at udvide Windows-logge , og fortsæt med at vælge System . Kontroller derefter de opståede fejl, og ret dem i henhold til de givne oplysninger.
Den software, du downloader og installerer, kan forårsage uventede problemer. Hvis du får denne blå skærmfejl efter at have installeret noget for nylig, bør du fjerne det. Dette kan ofte ske med antivirusprogrammer .
For at afinstallere programmet, se artiklen: 7 måder at afinstallere software og slette programmer på Windows-computere .
Drivere er software, der hjælper Windows 10 med at styre hardware, såsom grafikkort, printere og netværkskort.
Drivere opdateres med jævne mellemrum for at sikre kompatibilitet med den nyeste version af Windows 10. Nogle gange kan en driveropdatering dog ødelægge dit system. Derfor kan det være nødvendigt at rulle tilbage til en tidligere driveropdatering, dvs. vende tilbage til en ældre version.
For at gøre dette skal du trykke på Win+ -tasten Xog klikke på Enhedshåndtering . Dette værktøj viser kategorier som skærmadaptere og skærme , som du kan dobbeltklikke på for at udvide og se enhederne indeni.
Højreklik på en enhed, og vælg Egenskaber > Driver . Se på driverdatoen , da dette viser, hvornår driveren sidst blev opdateret. Hvis datoen stemmer overens med, hvornår du begyndte at have problemer, skal du klikke på Annuller driver (hvis tilgængelig) eller Afinstaller enhed (enheden geninstalleres, når du genstarter).
Windows 10 burde opdateres automatisk, men der kan være en opdatering i downloadkøen, som endnu ikke er blevet behandlet.
Det er vigtigt at holde Windows 10 opdateret, fordi det betyder, at du vil drage fordel af de nyeste funktioner og rettelser.
Den blå skærm med dødsfejl kan opstå på grund af software- eller hardwarekompatibilitet, hvilket er blevet løst i en nylig opdatering.
Se artiklen: Sådan holder du din Windows-computer opdateret for at få flere oplysninger.
Ud over de ovennævnte problemer kan hardwareproblemer på din computer også forårsage fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes". Hvis det er en stationær computer, kan du prøve at fjerne og rense komponenterne for at se, om problemet er løst.
Derudover kan du også kontrollere RAM'ens og harddiskens tilstand i henhold til instruktionerne nedenfor:
Hvis du bruger en bærbar computer eller ikke er bekendt med elektroniske komponenter, bør du ikke selv skille din computer ad. I så fald skal du henvende dig til et computerværksted for at få hjælp til hardwaretest.
Hvis ovenstående råd ikke hjælper dig med at slippe af med fejlen "Din pc løb ind i et problem og skal genstartes", så fortvivl ikke. Quantrimang.com har en anden komplet guide med mere support til, hvordan du retter den blå skærm. Se: Sådan retter du blå skærmfejl på computere for flere detaljer.
Når du har problemer med lyden eller ønsker at forbedre din pc's lydniveau, er det tid til at dykke ned i dine Windows-lydindstillinger og foretage nogle justeringer. Men vidste du, at der findes genveje og tricks til hurtigt at komme derhen, hvor du skal?
Har du nogensinde stødt på den mystiske AppData-mappe, mens du rodede gennem filer på din computer eller forsøgte at få en Minecraft-mod til at virke?
Fejl relateret til webkameraer på bærbare computere vil påvirke brugere, når de ønsker at kommunikere direkte via webcam.
En dag tænder du din computer, går til CMD og får fejlen: Den genkendes ikke som en intern eller ekstern kommando, et operativt program eller en batchfil. Hvad skal du gøre?
Denne guide hjælper dig med at besvare spørgsmålet "Hvor er papirkurven i Windows 10?" og lader dig vælge den mest bekvemme måde at nå Windows 10's papirkurvsplacering på:
MSConfig er et alsidigt værktøj, der er fantastisk til at administrere opstartsprocessen på din computer. Det kan også bruges til mere end blot fejlfinding af ydeevne- og stabilitetsproblemer.
Det er ofte nødvendigt at køre nogle programmer med administratorrettigheder for at få fuld funktionalitet, især for systemværktøjer eller software til filredigering og indstillinger.
Har du nogensinde oplevet den blå skærm med dødsfejlen i Windows Memory Management? Denne almindelige Windows Stop-kode er irriterende, men der er nogle enkle løsninger til Windows Memory Management-fejl.
Hvis din computer har problemer, der forhindrer den i at starte, såsom en konstant blå skærm (BSoD), er der stadig håb. Find en USB-stick, og denne artikel viser dig, hvordan du løser det.
Med den indbyggede opgaveplanlægger i Windows kan du automatisere alt fra daglig rengøring til at starte dine yndlingsapps ved opstart.
Windows 10 har kun tre måneder tilbage, indtil supporten ophører. I oktober 2025 modtager operativsystemet sin sidste opdatering, hvilket afslutter dets 10-årige livscyklus.
Din pc stødte på et problem, skal genstartes, men vil ikke starte? Sådan løser du det!
Ved at navigere til Avancerede opstartsindstillinger kan du nulstille Windows 10, gendanne Windows 10, gendanne Windows 10 fra en billedfil, du oprettede tidligere, rette opstartsfejl, åbne kommandoprompten for at udføre forskellige indstillinger, åbne UEFI-indstillinger, ændre opstartsindstillinger....
Alle netværk har en router til at få adgang til internettet, men ikke alle ved, hvordan man får routeren til at fungere bedre. I denne artikel vil vi introducere nogle routertips, der kan hjælpe med at øge hastigheden på den trådløse forbindelse i netværket.
I Windows 10 kan brugerne få adgang til Indstillinger-appen via Start-menuen, som er en mere tilgængelig version af Kontrolpanel. Mange brugere rapporterer dog, at appen ikke fungerer på grund af en fejl, der forårsager, at den ikke fungerer, når man klikker på den (eller omdirigerer brugerne til Windows Store). Her er nogle løsninger på dette problem.
Denne vejledning viser dig, hvordan du ændrer det valutaformat, der bruges til din konto i Windows 10 og Windows 11.
Denne guide viser dig forskellige måder at installere .NET Framework 3.5 online og offline i Windows 10.
Grundlæggende set er en virtuel harddisk (VHD) et filformat, der indeholder strukturer, der er "nøjagtigt" identiske med strukturen på en harddisk.
Ren opstart er en fejlfindingsteknik, der bruges til at starte Windows med et grundlæggende, essentielt sæt drivere og opstartsprogrammer.
Internet Explorer blev fjernet fra Windows-computere i 2022 og erstattet af Microsoft Edge. Selvom Edge er langt bedre, er Internet Explorer stadig forudinstalleret på Windows 11 – og det er utrolig nemt at få adgang til.
Når du har problemer med lyden eller ønsker at forbedre din pc's lydniveau, er det tid til at dykke ned i dine Windows-lydindstillinger og foretage nogle justeringer. Men vidste du, at der findes genveje og tricks til hurtigt at komme derhen, hvor du skal?
Har du nogensinde stødt på den mystiske AppData-mappe, mens du rodede gennem filer på din computer eller forsøgte at få en Minecraft-mod til at virke?
Fejl relateret til webkameraer på bærbare computere vil påvirke brugere, når de ønsker at kommunikere direkte via webcam.
En dag tænder du din computer, går til CMD og får fejlen: Den genkendes ikke som en intern eller ekstern kommando, et operativt program eller en batchfil. Hvad skal du gøre?
Denne guide hjælper dig med at besvare spørgsmålet "Hvor er papirkurven i Windows 10?" og lader dig vælge den mest bekvemme måde at nå Windows 10's papirkurvsplacering på:
MSConfig er et alsidigt værktøj, der er fantastisk til at administrere opstartsprocessen på din computer. Det kan også bruges til mere end blot fejlfinding af ydeevne- og stabilitetsproblemer.
Det er ofte nødvendigt at køre nogle programmer med administratorrettigheder for at få fuld funktionalitet, især for systemværktøjer eller software til filredigering og indstillinger.
Har du nogensinde oplevet den blå skærm med dødsfejlen i Windows Memory Management? Denne almindelige Windows Stop-kode er irriterende, men der er nogle enkle løsninger til Windows Memory Management-fejl.
Hvis din computer har problemer, der forhindrer den i at starte, såsom en konstant blå skærm (BSoD), er der stadig håb. Find en USB-stick, og denne artikel viser dig, hvordan du løser det.
Med den indbyggede opgaveplanlægger i Windows kan du automatisere alt fra daglig rengøring til at starte dine yndlingsapps ved opstart.
