Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Er din Windows-computer pludselig gået ned, holdt op med at virke, eller nægter den at starte? Hvis det er tilfældet, kan du støde på fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes".

Dette er en almindelig og generisk computerfejl, almindeligvis kendt som den blå skærm med døden . Følgende artikel vil fortælle dig alt om denne fejl: Hvad den betyder, hvordan du finder ud af, hvad det specifikke problem er på din pc, og hvordan du løser det.

Indholdsfortegnelse

Hvad er fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes"?

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes
Fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes"

Ovenfor er et billede af fejlskærmen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes". Det er almindeligvis kendt som den blå skærm (eller BSOD)!

Den ledsagende tekst kan være "Vi genstarter for dig" eller "Vi indsamler bare nogle fejloplysninger, og så genstarter vi for dig".

Denne fejlmeddelelse vises normalt, når computeren uventet lukker ned eller genstarter, eller hvis noget forhindrer computeren i at starte.

Øverst på skærmen er et trist ansigt efterfulgt af en problemmeddelelse. Dernæst er en linje, der lyder:

For more information about this issue and possible fixes, visit https://www.windows.com/stopcode

Indtast denne URL i din internetbrowser for at gå til Microsofts supportside. Da disse fejl kan skyldes en række forskellige problemer, er supporten på denne side meget generel og ikke specifik for dit problem. Du kan også scanne QR-koden (nederst til venstre) på din telefon for at blive ført til den samme side.

Den mest interessante del af denne skærm er nederst, hvor den viser en stopkode. I dette eksempel er stopkoden BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Dit tilfælde kan være noget anderledes. Stopkoden er en identifikator, der hjælper med at forstå, hvorfor du får denne fejl.

Du bør skrive denne stopkode ned til senere brug. Hvis du arbejder i en organisation, skal du give denne stopkode til en administrator, så de kan hjælpe med at diagnosticere problemet.

Hvis du er hjemmebruger, skal du kontakte Microsoft support, følge den automatiske hjælp, og når du har oprettet forbindelse til en supportmedarbejder, kan du give dem denne stopkode.

Der er hundredvis af mulige stopkodefejl. Nogle andre eksempler er:

Sådan retter du fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes"

Som nævnt er der mange grunde til, at du muligvis ser fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes", så denne artikel kan ikke give en garanteret løsning, der vil rette denne fejl. Der er dog ting, der er mere tilbøjelige til at forårsage disse fejl. Følg disse fejlfindingstrin, og se om de hjælper i dit tilfælde.

1. Prøv at frakoble den nyligt tilføjede perifere hardware

Har du for nylig tilsluttet en ny ekstern harddisk, mus, tastatur eller lignende til din computer? Hvis det er tilfældet, kan det være problemet.

Tag alt, hvad du ikke har brug for, ud af stikkontakten, og se om problemet forsvinder. Hvis det gør, skal du sætte stikket i igen én ad gangen, genstarte computeren og se, om alt er i orden. Gentag denne proces, indtil du har identificeret den defekte hardware, og kontakt derefter producenten.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

2.  Start i fejlsikret tilstand , og start derefter normalt

Sikker tilstand er en diagnostisk tilstand i Windows. Den starter din pc med minimalt nødvendige programmer og tjenester. I sikker tilstand kan du løse nogle systemrelaterede problemer ved at afinstallere inkompatibel software/drivere, slette problematiske filer, fjerne virus osv.

Selv hvis du ikke gør noget, er det nyttigt at starte den for at rette nogle systemfejl ved at hjælpe med at genbehandle hukommelsen.

Trin 1: For at gå i fejlsikret tilstand kan du bruge genvejen Shift + F8 under opstart.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Trin 2: Vælg derefter Fejlfinding.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Trin 3: Vælg Avancerede indstillinger.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Trin 4: Vælg Opstartsindstillinger.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Trin 5: Vælg Genstart i grænsefladen Opstartsindstillinger bagefter.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Trin 6: Vælg derefter den Fejlsikret tilstand-tast, der svarer til listen over opstartsindstillinger. Her er Fejlsikret tilstand-tasten nummer 4.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

3. Kontroller drevet

Kontrol af disken svarer til at køre CHKDSK-kommandoen, som bruges til at rette fejl som dårlige sektorer og filsystemfejl. Hvis "Din pc stødte på et problem og skal genstartes" vises sammen med "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" , kan det skyldes filsystemfejl på harddisken. Derfor er det nødvendigt at kontrollere disken.

Trin 1. Gå til "Denne pc". Højreklik på drevet, og vælg Egenskaber.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Trin 2. Gå til fanen Værktøjer , og klik på Kontroller > Scan drev .

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Vælg Scan drev for at starte scanningen af ​​det valgte drev.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

4. Reserver tilstrækkelig plads til systemdrevet

Windows-operativsystemet og nogle installerede programmer skal bruge tilstrækkelig ledig plads for at fungere korrekt. Hvis systemdrevet, normalt drev C, er ved at løbe tør for plads, bør du overveje at udvide systempartitionen for at skabe mere plads til dit operativsystem.

5. Tjek systemloggen i Logbog

Det er nyttigt at kontrollere systemloggen i Logbogen til at finde årsagen til fejlen "Din pc løb ind i et problem" i Windows, især hvis det drejer sig om en problematisk enhed eller driver.

Trin 1. Vælg søgeikonet på værktøjslinjen, og søg derefter efter nøgleordet  hændelsesvisning.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Trin 2. Højreklik på "Event Viewer" og vælg "Kør som administrator" .

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

Trin 3. Vælg for at udvide Windows-logge , og fortsæt med at vælge System . Kontroller derefter de opståede fejl, og ret dem i henhold til de givne oplysninger.

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes

6. Afinstaller nyligt tilføjet software

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes
Afinstaller nyligt tilføjet software

Den software, du downloader og installerer, kan forårsage uventede problemer. Hvis du får denne blå skærmfejl efter at have installeret noget for nylig, bør du fjerne det. Dette kan ofte ske med antivirusprogrammer .

For at afinstallere programmet, se artiklen: 7 måder at afinstallere software og slette programmer på Windows-computere .

7. Rul tilbage til den forrige driverversion

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes
Rul tilbage til den forrige driverversion

Drivere er software, der hjælper Windows 10 med at styre hardware, såsom grafikkort, printere og netværkskort.

Drivere opdateres med jævne mellemrum for at sikre kompatibilitet med den nyeste version af Windows 10. Nogle gange kan en driveropdatering dog ødelægge dit system. Derfor kan det være nødvendigt at rulle tilbage til en tidligere driveropdatering, dvs. vende tilbage til en ældre version.

For at gøre dette skal du trykke på Win+ -tasten Xog klikke på Enhedshåndtering . Dette værktøj viser kategorier som skærmadaptere og skærme , som du kan dobbeltklikke på for at udvide og se enhederne indeni.

Højreklik på en enhed, og vælg Egenskaber > Driver . Se på driverdatoen , da dette viser, hvornår driveren sidst blev opdateret. Hvis datoen stemmer overens med, hvornår du begyndte at have problemer, skal du klikke på Annuller driver (hvis tilgængelig) eller Afinstaller enhed (enheden geninstalleres, når du genstarter).

8. Opdater Windows 10

Sådan reparerer du din pc, der løb ind i et problem og skal genstartes
Windows 10-opdatering

Windows 10 burde opdateres automatisk, men der kan være en opdatering i downloadkøen, som endnu ikke er blevet behandlet.

Det er vigtigt at holde Windows 10 opdateret, fordi det betyder, at du vil drage fordel af de nyeste funktioner og rettelser.

Den blå skærm med dødsfejl kan opstå på grund af software- eller hardwarekompatibilitet, hvilket er blevet løst i en nylig opdatering.

Se artiklen: Sådan holder du din Windows-computer opdateret for at få flere oplysninger.

9. Kontroller hardwarekomponenter

Ud over de ovennævnte problemer kan hardwareproblemer på din computer også forårsage fejlen "Din pc stødte på et problem og skal genstartes". Hvis det er en stationær computer, kan du prøve at fjerne og rense komponenterne for at se, om problemet er løst.

Derudover kan du også kontrollere RAM'ens og harddiskens tilstand i henhold til instruktionerne nedenfor:

Hvis du bruger en bærbar computer eller ikke er bekendt med elektroniske komponenter, bør du ikke selv skille din computer ad. I så fald skal du henvende dig til et computerværksted for at få hjælp til hardwaretest.

Mere hjælp og tips til fejlfinding

Hvis ovenstående råd ikke hjælper dig med at slippe af med fejlen "Din pc løb ind i et problem og skal genstartes", så fortvivl ikke. Quantrimang.com har en anden komplet guide med mere support til, hvordan du retter den blå skærm. Se: Sådan retter du blå skærmfejl på computere for flere detaljer.

Tags: #System

Leave a Comment

Sådan repareres en bærbar computer, der ikke opretter forbindelse til WiFi, og hvordan repareres en bærbar computer, der ikke modtager WiFi

Sådan repareres en bærbar computer, der ikke opretter forbindelse til WiFi, og hvordan repareres en bærbar computer, der ikke modtager WiFi

Der er mange grunde til, at din bærbare computer ikke kan oprette forbindelse til WiFi, og derfor er der mange måder at løse fejlen på. Hvis din bærbare computer ikke kan oprette forbindelse til WiFi, kan du prøve følgende metoder til at løse problemet.

Hvordan kontrollerer man, om USB-opstart er oprettet korrekt?

Hvordan kontrollerer man, om USB-opstart er oprettet korrekt?

Efter oprettelse af en USB-opstart for at installere Windows, bør brugerne kontrollere USB-opstartens ydeevne for at se, om den blev oprettet korrekt eller ej.

6 gratis værktøjer, der fortæller dig, at din harddisk er ved at gå i stykker

6 gratis værktøjer, der fortæller dig, at din harddisk er ved at gå i stykker

Adskillige gratis værktøjer kan forudsige drevfejl, før de sker, hvilket giver dig tid til at sikkerhedskopiere dine data og udskifte drevet i tide.

5 gratis værktøjer til at finde spyware og adware på din pc

5 gratis værktøjer til at finde spyware og adware på din pc

Med de rigtige værktøjer kan du scanne dit system og fjerne spyware, adware og andre ondsindede programmer, der muligvis lurer på dit system.

Instruktioner til at rette fejlen Netværksstien blev ikke fundet i Windows

Instruktioner til at rette fejlen Netværksstien blev ikke fundet i Windows

Når en computer, mobilenhed eller printer forsøger at oprette forbindelse til en Microsoft Windows-computer via et netværk, kan fejlmeddelelsen "netværksstien blev ikke fundet" — Fejl 0x80070035 — vises muligvis.

Sådan laver du en blå skærm (BSOD) for at lave sjov med dine venner

Sådan laver du en blå skærm (BSOD) for at lave sjov med dine venner

Blå skærm (BSOD) er en almindelig og ikke ny fejl i Windows, når computeren oplever en alvorlig systemfejl.

Oversigt over almindelige Run CMD-kommandoer

Oversigt over almindelige Run CMD-kommandoer

I stedet for at udføre manuelle og direkte adgangshandlinger på Windows, kan vi erstatte dem med tilgængelige CMD-kommandoer for hurtigere adgang.

Sådan bygger du det perfekte, billige streamingsystem i et lille kollegieværelse

Sådan bygger du det perfekte, billige streamingsystem i et lille kollegieværelse

Efter utallige timers brug af deres bærbare computer og stationære højttalersystem, opdager mange, at et par smarte opgraderinger kan forvandle deres trange kollegieværelse til det ultimative streamingcenter uden at sprænge budgettet.

Sådan bruger du IE-tilstand til at erstatte den nyligt udgåede Internet Explorer

Sådan bruger du IE-tilstand til at erstatte den nyligt udgåede Internet Explorer

Internet Explorer vil blive fjernet fra Windows 11. I denne artikel vil WebTech360 guide dig til, hvordan du bruger Internet Explorer på Windows 11.

8 skjulte Windows touchpad-bevægelser, der gør din arbejdsgang lynhurtig

8 skjulte Windows touchpad-bevægelser, der gør din arbejdsgang lynhurtig

En bærbar computers touchpad er ikke kun til at pege, klikke og zoome med. Den rektangulære overflade understøtter også bevægelser, der giver dig mulighed for at skifte mellem apps, styre medieafspilning, administrere filer og endda se notifikationer.

Sådan ændrer du ikonet for papirkurven i Windows 11

Sådan ændrer du ikonet for papirkurven i Windows 11

Hvis du skifter papirkurvsikonet i Windows 11, kan du forenkle tilpasningen af ​​baggrunden og få det udseende og den følelse, der passer til din smag eller dit tema.

Instruktioner til brug af DISM til at rette Windows 11-fejl

Instruktioner til brug af DISM til at rette Windows 11-fejl

DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) er et vigtigt værktøj sammen med SFC (System File Checker) til at håndtere mange systemproblemer i Windows 11.

9 fantastiske indbyggede apps og værktøjer i Windows 11, som du ikke bør gå glip af

9 fantastiske indbyggede apps og værktøjer i Windows 11, som du ikke bør gå glip af

Selvom Windows 11 helt sikkert kommer forudinstalleret med et par ubrugelige apps, gemmer det også nogle utroligt kraftfulde værktøjer lige under næsen på dig.

Sådan finder du din computers maksimale RAM-kapacitet

Sådan finder du din computers maksimale RAM-kapacitet

Når du køber en ny stationær eller bærbar computer, kan du spare penge ved at købe en enhed med grundlæggende specifikationer. Du kan øge dens ydeevne senere ved at opgradere RAM'en.

Hvad er Cloudflare WARP? Skal jeg bruge det?

Hvad er Cloudflare WARP? Skal jeg bruge det?

WARP er en VPN, der hjælper dig med at oprette forbindelse til internettet ved hjælp af Cloudflares 1.1.1.1 DNS, samtidig med at den optimerer og sikrer (dvs. krypterer) din forbindelse. 1.1.1.1 er en af ​​de hurtigste og sikreste DNS-muligheder.

Løsning af funktionstaster, der ikke virker i Windows 10

Løsning af funktionstaster, der ikke virker i Windows 10

Fn-funktionstasterne giver dig en hurtigere og nemmere måde at styre visse hardwarefunktioner på.

Sådan fjerner du den gule trekant-advarsel på Windows C-drevet

Sådan fjerner du den gule trekant-advarsel på Windows C-drevet

Denne malplacerede indikator betyder normalt, at BitLocker-kryptering er blevet deaktiveret, at en opdatering kræver en genstart, eller at en firmwareopgradering venter.

Sådan sletter du duplikerede filer for at spare computerhukommelse ved hjælp af CCleaner

Sådan sletter du duplikerede filer for at spare computerhukommelse ved hjælp af CCleaner

CCleaner scanner efter dubletter på bare et par minutter og lader dig derefter beslutte, hvilke der er sikre at slette.

Rettelse af fejlen med manglende åbning af Windows Sikkerhed i Windows 11

Rettelse af fejlen med manglende åbning af Windows Sikkerhed i Windows 11

Denne artikel hjælper dig med at rette fejlen "Windows Sikkerhed kan ikke køre på Windows 11".

4 bedste måder at skjule eller beskytte en Windows-mappe uden at installere yderligere software

4 bedste måder at skjule eller beskytte en Windows-mappe uden at installere yderligere software

Metoderne i denne artikel vil hjælpe dig med at skjule eller beskytte Windows-mapper mod nysgerrige øjne.

Sådan repareres en bærbar computer, der ikke opretter forbindelse til WiFi, og hvordan repareres en bærbar computer, der ikke modtager WiFi

Sådan repareres en bærbar computer, der ikke opretter forbindelse til WiFi, og hvordan repareres en bærbar computer, der ikke modtager WiFi

Der er mange grunde til, at din bærbare computer ikke kan oprette forbindelse til WiFi, og derfor er der mange måder at løse fejlen på. Hvis din bærbare computer ikke kan oprette forbindelse til WiFi, kan du prøve følgende metoder til at løse problemet.

Hvordan kontrollerer man, om USB-opstart er oprettet korrekt?

Hvordan kontrollerer man, om USB-opstart er oprettet korrekt?

Efter oprettelse af en USB-opstart for at installere Windows, bør brugerne kontrollere USB-opstartens ydeevne for at se, om den blev oprettet korrekt eller ej.

6 gratis værktøjer, der fortæller dig, at din harddisk er ved at gå i stykker

6 gratis værktøjer, der fortæller dig, at din harddisk er ved at gå i stykker

Adskillige gratis værktøjer kan forudsige drevfejl, før de sker, hvilket giver dig tid til at sikkerhedskopiere dine data og udskifte drevet i tide.

5 gratis værktøjer til at finde spyware og adware på din pc

5 gratis værktøjer til at finde spyware og adware på din pc

Med de rigtige værktøjer kan du scanne dit system og fjerne spyware, adware og andre ondsindede programmer, der muligvis lurer på dit system.

Instruktioner til at rette fejlen Netværksstien blev ikke fundet i Windows

Instruktioner til at rette fejlen Netværksstien blev ikke fundet i Windows

Når en computer, mobilenhed eller printer forsøger at oprette forbindelse til en Microsoft Windows-computer via et netværk, kan fejlmeddelelsen "netværksstien blev ikke fundet" — Fejl 0x80070035 — vises muligvis.

Sådan laver du en blå skærm (BSOD) for at lave sjov med dine venner

Sådan laver du en blå skærm (BSOD) for at lave sjov med dine venner

Blå skærm (BSOD) er en almindelig og ikke ny fejl i Windows, når computeren oplever en alvorlig systemfejl.

Oversigt over almindelige Run CMD-kommandoer

Oversigt over almindelige Run CMD-kommandoer

I stedet for at udføre manuelle og direkte adgangshandlinger på Windows, kan vi erstatte dem med tilgængelige CMD-kommandoer for hurtigere adgang.

Sådan bygger du det perfekte, billige streamingsystem i et lille kollegieværelse

Sådan bygger du det perfekte, billige streamingsystem i et lille kollegieværelse

Efter utallige timers brug af deres bærbare computer og stationære højttalersystem, opdager mange, at et par smarte opgraderinger kan forvandle deres trange kollegieværelse til det ultimative streamingcenter uden at sprænge budgettet.

Sådan bruger du IE-tilstand til at erstatte den nyligt udgåede Internet Explorer

Sådan bruger du IE-tilstand til at erstatte den nyligt udgåede Internet Explorer

Internet Explorer vil blive fjernet fra Windows 11. I denne artikel vil WebTech360 guide dig til, hvordan du bruger Internet Explorer på Windows 11.

8 skjulte Windows touchpad-bevægelser, der gør din arbejdsgang lynhurtig

8 skjulte Windows touchpad-bevægelser, der gør din arbejdsgang lynhurtig

En bærbar computers touchpad er ikke kun til at pege, klikke og zoome med. Den rektangulære overflade understøtter også bevægelser, der giver dig mulighed for at skifte mellem apps, styre medieafspilning, administrere filer og endda se notifikationer.