Oversigt over måder at rette fejl på en bærbar computers webkamera

For dem, der regelmæssigt chatter online, holder konferencer, overvåger, chatter med venner eller endda optager videovejledninger med deres egne billeder, er webcammet på en bærbar computer altid en nødvendig enhed. Webcammet optager video, behandler og gemmer den derefter på computeren for at sende den til andre computere via en internetforbindelse. Og under brug er det uundgåeligt, at webcammet vil have problemer, der afbryder brugerens samtale.

Artiklen nedenfor opsummerer almindelige fejl, der opstår på webkameraer på bærbare computere, samt hvordan man retter fejl på dem.

• Sådan optager du webcam-video i VLC Media Player
• Instruktioner til opsætning af webcam som overvågningskamera
• Retter webcam-fejl på Windows 10 Anniversary Update, der hænger

1. Webcam-fejl på bærbar computer er sløret

Årsag:

• På grund af justering af høj opløsning er billedet sløret.
• Webkameraet er snavset, eller computerskærmen er støvet.
• Webcamkvaliteten er ikke garanteret.
• Fejl ved installation af webkamera.

Sådan rettes det:

Tør dit webcam og din computerskærm rene for at sikre, at de er fri for støv. Tænd og sluk derefter dit webcam igen.

• Instruktioner til rengøring af bærbare computerskærme derhjemme

2. Fejl Intet webcam fundet

Der er mange forskellige måder at rette ovenstående fejl på. Brugere skal kontrollere webkameraets specifikke status og derefter prøve nedenstående løsninger.

Metode 1: Installer driver til webkamera

Vi kan bruge driverdisken, der følger med computeren, og derefter installere de manglende drivere, inklusive webcam-driveren.

Hvis der ikke er en driverinstallationsdisk, kan du bruge computerens driversøgefunktion eller bruge den automatiske driversøgesoftware. Læsere kan finde metoder til at installere drivere til webkameraer i henhold til nedenstående artikel.

• Den bedste driveropdateringssoftware til computere
• 5 grundlæggende måder at opdatere drivere til din computer
• Opdater automatisk drivere til Windows med Snappy Driver Installer
• Instruktioner til installation af drivere til Windows ved hjælp af DriverPack Solution
• Sådan opdaterer du automatisk drivere på Windows ved hjælp af SnailDriver

Når du har downloadet driveren til webkameraet, skal du fortsætte med at aktivere driveren til det bærbare webkamera. Højreklik på Start-ikonet på skærmen, og vælg Enhedshåndtering .

Med Windows 7 skal du gå til Kontrolpanel > Hardware og lyd > Enhedshåndtering.

Gå til Billeddannelsesenheder, klik på pilen for at udvide listen, højreklik derefter på webcamdriveren, og vælg Aktiver for at aktivere driveren til den bærbare computers webkamera.

Metode 2: Webcam tænd/sluk-fejl

Nogle computere bruger en tastaturgenvej til at tænde eller slukke webkameraet på din bærbare computer. Brug tastaturgenvejen til at genaktivere webkameraet på din bærbare computer.

3. Webcam-fejl: sort skærm, kan ikke åbnes, kan ikke foretage videoopkald

Hvis du støder på kamerarelaterede problemer som sort skærm eller fejlmeddelelser i programmet, er det et godt tegn på, at du skal være opmærksom på dine kameraindstillinger og tilladelser.

Sådan kontrollerer du, om en app har adgang til dit kamera på dit Windows-system: Gå til Indstillinger > Privatliv > Kamera (under Apptilladelser). Sørg for at aktivere Tillad adgang til kameraet på denne enhed og Tillad apps at få adgang til dit kamera for at tillade Microsoft Store-skrivebordsapps og -programmer også at bruge din bærbare computers kamera.

Tjek også de individuelle apptilladelser, der er angivet, og aktiver kameraadgang for de specifikke apps, du vil bruge.

Med disse fejl kan du bruge Systemgendannelse til at rette operativsystemfejlen og sætte operativsystemet tilbage til de oprindelige indstillinger på et bestemt tidspunkt. Når du vælger tidspunktet for at gendanne computeren til de oprindelige indstillinger, skal du vælge et tidspunkt 2 dage før webkameraet gik i stykker.

• Vejledning til brug af Systemgendannelse i Windows
• Konfigurer Systemgendannelsesfunktionen i Windows 10

Hvis denne metode ikke virker, skal du geninstallere webcam-driveren.

4. Fejlmeddelelse om, at webkameraet ikke virker

Metode 1: Genstart din bærbare computer

Nogle gange er den nemmeste løsning den mest effektive. Prøv blot at genstarte din bærbare computer; det kan hjælpe med at løse eventuelle softwareproblemer eller fejl, der påvirker dit kamera. Før du gør dette, skal du dog sørge for at lukke alle programmer og gemme dit arbejde for at undgå at miste data.

Metode 2: Luk andre applikationer ved hjælp af kameraet

Nogle gange kan kameraet ikke fungere korrekt, fordi andre apps bruger det på samme tid. Online mødeapps som Zoom, Skype osv. kan føre til utilsigtede baggrundsprocesser, der forstyrrer kameraets funktionalitet og ødelægger kameraets adgang til den app, du vil bruge.

Tryk på Ctrl + Alt + Delete for at åbne Jobliste på din Windows-pc. Gå derefter til fanen Processer , og søg efter apps, der bruger dit kamera. Klik på dem, og vælg derefter Afslut opgave .

Metode 3: Scan for malware og virus

Nogle gange kan dit kamera holde op med at virke på grund af virus eller malware. Dette kan påvirke din sikkerhed og ydeevne, så du bør fjerne dem med det samme.

Men først skal du downloade et godt og pålideligt antivirusprogram til din bærbare computer. Kør en fuld scanning, og lad den finde og fjerne alt skadeligt.

Men nogle gange kan antivirusprogrammer ødelægge dit kamera. De kan have funktioner, der blokerer eller begrænser adgang til kameraet af sikkerhedsmæssige årsager. Dette beskytter dig mod hackere eller spioner, der kan forsøge at bruge dit kamera uden din tilladelse. Derudover kan antivirusprogrammer tro, at filer eller processer relateret til dit kamera er farlige og ved et uheld slette dem.

Metode 4: Kontakt producenten eller en professionel tekniker

Hvis ingen af ​​disse løsninger virker, kan det være et problem med hardwarekompatibiliteten. Det er bedst at kontakte producenten af ​​din bærbare computer eller en erfaren computertekniker.

Pas også på ikke at beskadige din bærbare computer eller dit webcam yderligere ved at forsøge at åbne den selv eller bruge ikke-godkendte værktøjer eller dele.

5. Nogle andre almindelige webcamfejl

• Webkameraet viser ikke billeder, computeren genkender ikke webkameraet på grund af forkert driverinstallation eller en fejl i Windows-operativsystemet.
• Webkameraet er låst på grund af softwarekonflikt.
• Webkameraet virker ikke, det kan være i stykker. Du skal bede en computerreparatør om at håndtere dette.
• Kameraet virker ikke, viser ikke billeder, computeren genkender ikke webcam, webcam genkender ikke driveren.

Ved driverrelaterede fejl kan du downloade driveren igen. Hvis fejlen skyldes operativsystemet, skal du dog geninstallere operativsystemet.

Ovenfor er en oversigt over nogle almindelige fejl, der opstår på webkameraer på bærbare computere. Hvis du ikke kan finde årsagen og finde ud af, hvordan du retter fejlen, er det bedst at bringe den til en tekniker for reparation.

Håber denne artikel er nyttig for dig!

Se også:

• Derfor bør du slukke eller dække dit webcam med det samme
• Sådan tjekker du programmer ved hjælp af webcam i Process Explorer
• Deaktiver webcam og mikrofon i Windows 10