MS Teams: Ingen lyd i Breakout Room til oplægsholder

Hvis lyden ikke virker i Teams' grupperum, er du kommet til det rigtige sted. Dette problem er faktisk mere almindeligt, end du måske tror. Ikke at kunne høre noget efter at have deltaget i et breakout-rum kan være virkelig frustrerende, især hvis du er oplægsholder. Normalt kan deltagerne lytte til hinanden uden problemer, men oplægsholderne kan ikke lytte til dem.

Lyden fungerer fint i hovedmødet. Det er bare, at der ikke er lyd til oplægsholderen i grupperum. Lad os se, hvad du kan gøre for hurtigt at løse dette problem.

Teams: Sådan løses lydproblemer i breakout-rum

Slå lyden fra i Breakout Room

For at løse problemet, hvor du ikke kan høre noget i breakout-rummet som oplægsholder, skal du klikke på Mute for din egen lyd og klikke på Mute-indstillingen igen. Et pop op-vindue vises på skærmen, der spørger dig, om du vil starte lyden igen. Bekræft dit valg om at tilslutte både mikrofon og højttalere til breakout-rummet igen.

Du skal slå Mute-knappen til og fra, hver gang du går ind i et breakout-rum. Selvom dette ikke er en permanent løsning, er det en praktisk løsning, der kan spare dig kostbar tid.

Tilmeld dig Breakout Room fra Chats

Mange Teams-brugere løste dette problem ved at gå til sektionen Chats . Find det breakout-rum, du vil deltage i, og tryk på Tilmeld-knappen direkte fra Chats-sektionen. Forhåbentlig gør denne hurtige løsning også tricket for dig.

Installer de seneste opdateringer

Sørg for at opdatere dit OS og Teams-app til den nyeste version. Gå til Windows Update og tryk på knappen Søg efter opdateringer . Teams desktop-appen opdateres automatisk, men du kan altid selv søge efter opdateringer for at sikre, at du kører den seneste Teams-version. For at gøre det skal du klikke på dit profilbillede , gå til Indstillinger og trykke på knappen Søg efter opdateringer .

Ryd Teams Cache

Lige så vigtigt er det at rydde Teams-cachen for at fjerne eventuelle midlertidige filer, der muligvis ødelægger lyden i breakout-rummet. Før du rydder cachen, skal du afslutte Teams helt.

1. Tryk på Windows- og R -tasterne på samme tid for at åbne et nyt Kør-vindue
2. Indtast %appdata%\Microsoft\Teams i søgefeltet og tryk på Enter
3. En ny Teams Roaming- mappe vil dukke op på skærmen
4. Slet alle filer og mapper fra den mappe
5. Genstart Teams, og kontroller, om lyden i breakoutrummet fungerer korrekt

Geninstaller Teams

Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere Teams. Gå til Kontrolpanel , klik på Afinstaller et program , vælg Teams , og tryk på knappen Afinstaller .

Genstart din computer efter at have fjernet appen. Gå derefter til Microsofts websted og download en ny version af Teams desktop-app. Installer det på din maskine, og tjek, om du bemærker nogen forbedringer.

Konklusion

Hvis der ikke er nogen lyd, når du tilmelder dig et Teams breakout-rum, skal du slå lyden fra og derefter slå dig selv til. Alternativt kan du deltage i et breakout-rum fra chatsektionen. Sørg for også at installere de seneste OS- og Teams-opdateringer. Ryd derefter Teams-cachen og geninstaller appen, hvis problemet fortsætter.

Formåede du at løse problemet? Hvilken løsning gjorde tricket for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.