DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fejlen i Google Chrome-browseren kan være en frustrerende og forvirrende oplevelse for mange brugere. Denne fejl opstår typisk, når en bruger forsøger at få adgang til et websted, men DNS-serveren kan ikke løse domænenavnet.
Browserfejlen kan skyldes flere årsager, såsom et forkert indtastet domænenavn, at hjemmesidens server er nede, eller når DNS-serveren ikke kan løse domænenavnet. Denne artikel vil give nogle enkle trin til at hjælpe brugerne med at rette denne fejl og komme tilbage til at surfe på nettet.
Indholdsfortegnelse
Hvad betyder DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fejlkoden?
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fejlen i Google Chrome indikerer, at domænenavnet ikke kan findes på DNS-serveren. Denne fejl opstår typisk, når du forsøger at få adgang til et websted, men DNS-serveren kan ikke løse domænenavnet.
En DNS-server ( Domain Name System ) er en server, der oversætter domænenavne, der kan læses af mennesker (såsom eksempel.com) til maskinlæsbare IP-adresser (såsom 192.0.2.1). Dette giver brugerne adgang til webservere og andre internetressourcer ved at indtaste domænenavne, der er nemme at huske, i stedet for IP-adresser, der er svære at huske.
Nogle årsager til denne fejl er ude af dine hænder, men du kan selv løse problemet i nogle få tilfælde. Her er, hvad du kan gøre for at fejlfinde problemet systematisk.
1. Nulstil din internetforbindelse
Prøv at afbryde og tilslutte din router eller modem igen for at genstarte din internetforbindelse. Her er de trin, du skal følge:
- Find din router eller dit modem, og tag stikket ud af stikkontakten.
- Vent et par minutter, og sæt derefter routeren eller modemmet i igen.
- Vent på, at routeren eller modemmet genstarter og etablerer internetforbindelsen.
- Prøv endelig at få adgang til webstedet igen for at se, om DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fejlen er blevet løst.
Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, kan du prøve at skifte til en kablet forbindelse for at se, om det gør en forskel eller omvendt. Hvis en specifik adapter giver dig dette problem, skal du muligvis udføre en "Netsh Winsock Reset" eller et af de andre almindelige tips til fejlfinding af netværksadaptere .
2. Tjek din Localhosts-fil
Du har muligvis brugt den lokale værtsfil til at angive, hvilke IP-adresser visse websteder skal bruge. Chrome vil altid bruge de IP-indstillinger, der er angivet i localhosts-filen, så hvis den er forkert eller er blevet forældet, kan den generere en fejl. Se Hvad er Localhost, og hvordan kan du bruge det? For detaljer om, hvordan du kontrollerer filen for fejl.
3. Deaktiver din VPN, antivirus eller firewall (eller skift dem)
Hvis du har en aktiv firewall (og det burde du!), deaktiver den midlertidigt for at se, om det er synderen. Tjek dens indstillinger for at se, om den blokerer bestemte websteder eller domæner. Det samme gælder antivirussoftware, som kan forstyrre nogle websteder. Hvis din antiviruspakke blokerer et bestemt websted, skal du sikre dig, at webstedet er sikkert, og at du indtaster URL'en korrekt.
Du kan også prøve at ændre din VPN-placering, hvis du bruger en VPN. Alternativt kan du slå din VPN helt fra.
Når du bruger en VPN, dirigeres din internettrafik gennem en VPN-server, før den når sin destination. Dette kan nogle gange forårsage problemer med DNS, såsom langsomme DNS-opslag eller DNS-fejl.
Det er dog vigtigt at bemærke, at slukning af din VPN også vil deaktivere sikkerheds- og privatlivsfordelene, som den giver. Antag, at du bruger en VPN af sikkerheds- eller privatlivsmæssige årsager. I så fald bør du kun slå det fra, hvis du er sikker på, at det forårsager et problem med DNS-opløsning, og hvis du er villig til at ofre de sikkerheds- og privatlivsfordele, det giver.
4. Ryd din DNS-cache
DNS-cachen er et midlertidigt lagerområde på din computer, der indeholder oplysninger om nyligt besøgte websteder. Rydning af din DNS-cache kan hjælpe med at løse eventuelle problemer med beskadigede eller forældede oplysninger, der kan forårsage fejlen.
For at bruge kommandoen flushdns i Windows, kan du følge disse trin:
- Åbn kommandoprompten på din computer. Vælg knappen Start , og søg efter Kommandoprompt eller CMD .
- I kommandopromptvinduet skal du skrive: ipconfig /flushdns
- Tryk på Enter, som vil tømme DNS-cachen på din computer, fjerne alle lagrede DNS-oplysninger og løse eventuelle DNS-problemer, du måtte opleve.
- Hvis flushdns-kommandoen lykkedes, skulle du se en meddelelse, der siger: "DNS-resolver-cachen blev tømt med succes."
Du kan lukke kommandopromptvinduet, når du er færdig.
Eventuelle DNS-problemer bør være løst nu. Tømning af DNS-cachen vil ikke påvirke nogen aktive forbindelser, men det kan forårsage en midlertidig forsinkelse, når du får adgang til websider eller andre internetressourcer for første gang efter skylningen.
5. Brug en alternativ DNS-server på din router
Din internetudbyder tilbyder normalt sine DNS-servere, men de kan variere i kvalitet og pålidelighed. Ofte er den bedste måde at rette DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-fejl på at bruge et helt andet sæt servere.
Følgende DNS-serveradresser er nogle gode alternativer, du kan bruge:
- Google Public DNS Server: 8.8.8.8 og 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 og 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 og 208.67.220.220
- Quad9: 9.9.9.9 og 149.112.112.112
- Comodo Secure DNS: 8.26.56.26 og 8.20.247.20
- Norton ConnectSafe: 199.85.126.10 og 199.85.127.10
Disse DNS-servere er gratis og tilbyder en god balance mellem hastighed, sikkerhed og pålidelighed. Du kan bruge enhver af disse DNS-servere som et alternativ til din nuværende DNS-server. Det er dog vigtigt at bemærke, at hver brugers oplevelse vil være anderledes, så du vil måske prøve et par forskellige DNS-servere for at se, hvilken der fungerer bedst for dig.
For at ændre DNS-servere på din router kan du følge disse trin:
- Åbn en webbrowser på din computer, og skriv din routers IP-adresse i adresselinjen. Dette er typisk noget som 192.168.1.1 eller 192.168.0.1 , men den nøjagtige adresse vil variere afhængigt af din routers model og indstillinger.
- Når du bliver bedt om det, skal du indtaste brugernavnet og adgangskoden til din router. Du kan finde disse oplysninger på et klistermærke på bunden eller siden af din router eller i dokumentationen, der fulgte med din router.
- Når du er logget ind på din router, skal du kigge efter en sektion med indstillinger eller konfiguration . Dette vil normalt blive kaldt noget som "Avanceret", "Indstillinger" eller "Konfiguration", men det nøjagtige navn vil variere afhængigt af din routers model og indstillinger.
- I indstillings- eller konfigurationsafsnittet skal du se efter en DNS-indstillingsmulighed . Dette vil typisk blive kaldt noget som "DNS", "Netværk" eller "Internet", men det nøjagtige navn vil variere afhængigt af din routers model og indstillinger.
- I afsnittet DNS eller netværksindstillinger bør du se en mulighed for at angive den DNS-server, du vil bruge. Dette kan kaldes "Primær DNS" eller "Foretrukken DNS", men det nøjagtige navn vil variere afhængigt af din routers model og indstillinger.
- Indtast de DNS-serveradresser, du vil bruge, i de angivne felter. Dette kan være en enkelt DNS-serveradresse, eller det kan være flere DNS-servere.
Hvis du bare vil ændre dine DNS-serverindstillinger for Windows, gør du sådan:
- Åbn Kontrolpanel > Netværk og internet > Netværks- og delingscenter på din computer. Du kan finde dette ved at åbne Startmenuen og søge efter Netværks- og delingscenter .
- Vælg Skift adapterindstillinger i menuen til venstre.
- Højreklik på den netværksadapter, som du vil ændre DNS-serverne for, og vælg Egenskaber i menuen.
- I netværksadapterens egenskabsvindue skal du vælge Internet Protocol Version 4 (TCP/IP v4) og vælge knappen Egenskaber .
- I vinduet Egenskaber for Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) skal du vælge indstillingen Brug følgende DNS-serveradresser .
- Indtast de DNS-serveradresser, du vil bruge, i felterne Foretrukken DNS-server og Alternativ DNS-server .
- Vælg knappen OK for at gemme dine ændringer.
- Luk netværksadapterens egenskabsvindue og vinduet Netværks- og delingscenter.
Når du har gennemført disse trin, vil din computer bruge de angivne DNS-servere til at løse domænenavne. Du skal muligvis genstarte din computer for at ændringerne træder i kraft. Du kan bruge Mozilla Firefox eller Microsoft Edge som alternative browsere, indtil Chrome-specifikke fejl er løst.
6. Nulstil Chrome-flag
Nulstilling af Chrome "flag" løser nogle gange DNS-fejl. Følg disse trin for at nulstille Chrome-flag til deres standardværdier:
- Skriv chrome://flags i Chrome-adresselinjen, og tryk på Enter .
- På siden Eksperimenter , der vises, skal du klikke på knappen Nulstil alt øverst.
- Dette vil nulstille alle Chrome-flag til deres standardværdier. Chrome fjerner muligvis nogle flag fra listen, hvis de ikke længere er tilgængelige eller er blevet fjernet fra Chrome.
Chrome-flag er eksperimentelle funktioner, der ikke er fuldt testet og kan have fejl. Nulstilling af disse kan hjælpe med at løse problemer, du muligvis oplever med Chrome, men det kan fjerne funktioner, du er afhængig af. Gennemgå listen over flag efter nulstilling af dem. Flag er også til stede i iOS- og Android-versionerne af browseren.
7. Kom i kontakt med din internetudbyder
Din internetudbyder kan have et websted eller et brugerdashboard, du kan besøge for at kontrollere, om der er kendte problemer på netværket. Hvis du får fejlen, mens du bruger den ene internetforbindelse, men ikke den anden, er det sandsynligvis et problem på internetudbyderens side.
Hvis internetudbyderens officielle kanaler ikke nævner et sådant problem, skal du logge en supportbillet for at gøre dem opmærksomme på problemet og for at få direkte assistance.