Støder du på fejlen "Dette billede er ikke tilgængeligt" i Viber, mens du forsøger at downloade eller se et billede sendt af en af dine kontakter? Det kan være frustrerende og forstyrre dit kommunikationsflow. I denne guide vil vi lede dig gennem nogle hurtige og nemme tips til at rette fejlmeddelelsen på ingen tid.
1. Afsenderen kan have slettet billedet
En almindelig årsag til, at Viber muligvis ikke kan indlæse et billede, er, hvis afsenderen har slettet beskeden efter at have sendt den. Hvis du støder på fejlmeddelelsen "Dette billede er ikke tilgængeligt" for kun nogle få udvalgte billeder, er der muligvis ikke noget galt med appen, og du bør bede afsenderen om at sende disse billeder igen.
Selvom du kan se slettede beskeder på Viber , virker det ikke for fjernede billeder.
Viber kan muligvis ikke indlæse billeder, hvis du utilsigtet har nægtet den adgang til din telefons lager. Derfor er det vigtigt at sikre, at Viber kan få adgang til billeder og videoer på din telefon.
Android
iPhone
3. Frigør lagerplads
Er din Android eller iPhone ved at løbe tør for lagerplads? Hvis det er tilfældet, kan Viber støde på problemer med at downloade mediefiler, hvilket resulterer i fejlen "Dette billede er ikke tilgængeligt". For at undgå dette bør du tjekke og frigøre lagerplads på din Android-telefon eller iPhone.
Android
iPhone
Når der er nok ledig plads, bør Viber begynde at indlæse billeder og videoer som normalt.
4. Tjek Vibers serverstatus
Som enhver instant messaging-app er Viber tilbøjelig til lejlighedsvise serverafbrydelser. Når dette sker, kan du støde på problemer, mens du bruger nogle appfunktioner. Du kan besøge Downdetector for at tjekke, om andre oplever lignende problemer.
Hvis serverne er nede, er din eneste mulighed at vente, indtil Viber fikser dem. Herefter skulle fejlen "Dette billede er ikke tilgængeligt" løses af sig selv.
5. Ryd app-cache
De eksisterende cachedata forbundet med Viber kan forstyrre appen og forårsage problemer. Rydning af app-cachen skulle hjælpe med at løse problemet.
Åbn Viber-appen igen, og kontroller, om fejlen stadig er der.
6. Opdater appen
Hvis du stadig får en fejlmeddelelse, mens du åbner billeder på Viber, skal du kontrollere, om en nyere appversion er tilgængelig. Nogle gange kan en fejl i Viber-appen forhindre den i at indlæse billeder. Så tag den seneste build, der er tilgængelig fra Google Play Store eller App Store, da det muligvis kan løse problemet.
7. Gendan Viber Backup
Hvis alt andet fejler, kan du prøve at gendanne din Viber chat backup fra skyen. Dette skulle hjælpe med at gendanne dine billeder og videoer fra sikkerhedskopien og rette fejlen "Dette billede er ikke tilgængeligt".
Vent på, at Viber gendanner al din chathistorik og se, om den indlæser billederne bagefter.
Få dine Viber-billeder indlæst igen
Når Viber er din foretrukne app til at kommunikere med venner og familie, kan fejl som "Dette billede er ikke tilgængeligt" ødelægge din oplevelse. Heldigvis er det ikke så svært at rette denne særlige fejl med de førnævnte løsninger.
Ofte stillede spørgsmål
Q. Hvor er Viber-sikkerhedskopien gemt?
Viber-sikkerhedskopier til Android-enheder gemmes typisk på Google Drev, mens dem til iPhones gemmes på Apple iCloud. Huawei-telefoner, der mangler adgang til Google Drev, bruger dog Huawei Drive til sikkerhedskopiering.
Q. Fjerner rydning af cachefiler i Viber mediefiler?
Nej. Rydning af cache-filer påvirker ikke nogen af dine Viber-billeder og -videoer. Den fjerner kun midlertidige appdata, som tjenesten kan have indsamlet for at forbedre dens ydeevne.
Lær, hvornår du skal håndvaske, maskinvaske, pletrense eller rense en uldfrakke – og hvordan du tørrer og former den igen uden at beskadige stoffet.
Lær, hvordan du rengør PS5-ventilationsåbninger sikkert uden at åbne konsollen ved hjælp af Sony-anbefalet støvsugning med lavt strømforbrug, tør aftørring og korrekt luftgennemstrømning.
Lær, hvordan du rengør et billuftfilter sikkert, hvornår et papirfilter skal udskiftes, og hvordan genanvendelige filtre kræver forskellig pleje.
Lær, hvordan du rengør en Keurig-indgangs- og udgangsnål sikkert, fjerner tilstopninger fra kaffegrums, skyller bryggeren, og ved, hvornår afkalkning er næste trin.
Lær hvordan du fjerner tørret neglelim sikkert fra tøj, hvornår acetone er passende, hvilke tekstiler kræver ekstra pleje, og hvornår du skal stoppe og tilkalde en rengøringsassistent.
Lær, hvordan du rengør et metalfilter i emhætten sikkert, hvornår det er i orden at rengøre i opvaskemaskine, og hvorfor plejen af et kulfilter afhænger af din model.
Lær hvordan du fjerner rust fra golfkøller sikkert, vurderer resultatet, beskytter rå og belagte overflader, og ved, hvornår rengøringen skal stoppe.
Lær, hvordan du rengør stofpersienner sikkert med skånsom støvsugning, punktrengøring, skylning og tørring – samt når vand, vask eller gør-det-selv-dybderengøring kan forårsage skade.
Lær, hvordan du krydrer gasgrillriste sikkert, herunder hvornår støbejern skal krydres, hvornår porcelænsemalje ikke skal, og hvordan du kontrollerer resultatet.
Rengør en Breville brødristerovn sikkert med mild sæbe, bløde klude og i den rigtige rækkefølge. Lær, hvordan rengøring bør se ud, hvad du skal undgå, og hvornår du skal stoppe.
