Genkaldelse af en e-mail i Outlook kan redde dig fra mange akavede eller pinlige situationer. Sådan kan du gøre det.
Gå til Sendte elementer- delen af Outlook-appen, og dobbeltklik på den besked, du vil genkalde.
Naviger til fanen Besked i det åbne vindue med meddelelsen.
Gå til den fjerde gruppe af muligheder i den øverste menulinje under Flyt , og vælg Genkald denne besked.
Vælg at slette den ulæste kopi af meddelelsen på serveren eller erstatte den med en ny meddelelse .
Tryk på OK
En af de mest pinlige ting i livet er at svare på en e-mail og indse, at du har svaret på alle, eller sendt noget ud til modtageren, som det ikke var meningen, at du skulle se. Heldigvis er der en vej rundt om dette almindelige problem. Med Outlook-appen som en del af Office 365 kan du nemt genkalde en e-mail --- forudsat at du bruger en Microsoft Exchange-konto, og at funktionen er blevet aktiveret af din it-afdeling. I denne guide viser vi dig, hvordan du undgår fejl og genkalder e-mails i Outlook.
Trin til at genkalde en e-mail i Outlook
Det første trin i at genkalde en e-mail i Outlook er at gå til Sendte elementer- delen af Outlook-appen. Derefter kan du dobbeltklikke på den besked, du vil genkalde. Derefter skal du navigere til fanen Besked i det åbne vindue med meddelelsen. Du kan derefter gå til den fjerde gruppe af muligheder i den øverste menulinje under Flyt og vælge Genkald denne besked.
Efter at have fulgt ovenstående trin, skulle et nyt vindue med muligheden for at tilbagekalde en besked være dukket op. Derfra har du to muligheder, som begge kræver, at du trykker på OK bagefter. Du kan enten slette den ulæste kopi af beskeden på serveren , eller du kan erstatte den med en ny besked . Modtageren har muligvis allerede set beskeden, så sletning af den ulæste kopi virker muligvis ikke altid. Du kan dog vælge muligheden for at modtage en rapport om, hvis tilbagekaldelsen lykkedes.
Hastighed er af essensen her, og du bør altid huske, lige når du indser din fejl. Hvis alt andet fejler, er det her den anden mulighed kommer ind, som giver dig mulighed for at skrive en undskyldningsbesked, så den originale (fejl)mail ikke bliver åbnet.
Andre måder at undgå at skulle genkalde beskeder
Genkaldelse af beskeder virker måske ikke altid, men der er nogle måder, hvorpå du kan undgå at komme i situationen. Først og fremmest bør du altid sætte farten ned og dobbelttjekke, hvor dine e-mails er på vej hen. Du kan også selv disse problemer ved at opsætte en Outlook-regel til at forsinke e-mails . Dette sikrer, at dine beskeder sendt via Outlook bliver forsinket med et vist antal minutter, hvilket giver dig en kort periode til at genkalde beskeder, hvis noget skulle gå galt.