I løbet af de sidste par måneder har vi alle været dybt bekendt med videoopkald og dets fordele. Det har været en af de meget få ting, der har givet os mulighed for at holde kontakten med venner, familie og kolleger, hvilket vi er evigt taknemmelige for.
Mange videoopkaldsapps og -tjenester har formået at stifte bekendtskab med masserne, men ingen har haft større succes end Zoom. Kun i løbet af få måneder gik den USA-baserede videokonferenceapplikation fra at være en eftertanke til en nødvendighed. Og for det meste har ændringen ikke skadet os.
Zoom er en ganske pålidelig tjeneste i sig selv og er blevet bedre for hver dag, der går. Det gør det dog ikke til en perfekt service; ikke på lang sigt. Brugere over hele verden har rapporteret alle mulige fejl og problemer , og ikke alle af dem er blevet løst af Zoom. I dag vil vi tage et kig på et sådant forsømt problem, fortælle dig, hvad du kan gøre, hvis du støder på fryser og sorte skærme, mens du er på et Zoom-opkald .
Relateret: Sådan tvinges du til at stoppe zoom fra at bruge mikrofon efter mødet slutter
Indhold
Hvad er problemet og dets årsag?
Før vi forsøger at fejlfinde, er det vigtigt at sætte sig ind i det aktuelle problem og have en bedre forståelse af den sandsynlige løsning.
Når de var på et Zoom-opkald, forventede brugerne at få en forsinkelsesfri, fejlfri oplevelse. Der kan dog være tilfælde, hvor videoen begynder at fryse ukontrolleret og er ledsaget af lejlighedsvise blackouts.
Der kan være et væld af årsager bag dette problem, men det ser mere sandsynligt ud til at være relateret til pc'ens videohukommelse. Problemet kan løses ved at reducere belastningen på grafikkortet eller tjekke for nye drivere.
Relateret: Sådan forbedres objektgenkendelse i virtuelle zoom-baggrunde
Hvordan rettes tilfældige skærmfrysninger og nedbrud i Zoom?
Nu hvor vi har diskuteret lidt om problemet og dets mulige rødder, lad os se, hvordan du muligvis kan slippe af med det for altid.
Juster videoindstillinger
Som diskuteret i det foregående afsnit ville vores hovedformål her være at reducere de grafikintensive opgaver. Først og fremmest skal du gå til videoindstillinger og deaktivere alle de funktioner, du ikke har brug for.
For at gøre det skal du først tænde Zoom PC-klienten, finde dit profilminiaturebillede i øverste højre hjørne. Klik nu på 'Indstillinger' lige nedenunder.
Gå derefter til fanen Video og se efter indstillingerne under 'Min video'. Her vil du se en masse ekstra muligheder såsom spejl, touch-up og HD.
Du er velkommen til at deaktivere dem alle.
Relateret: Zoom går ned under afspilning af optaget indhold? Sådan løser du problemet
Slå virtuelle baggrunde fra
Nå, det siger sig selv, men vi ville ikke gøre et anstændigt stykke arbejde, hvis vi ikke dækkede alt det grundlæggende. Virtuelle baggrunde er bestemt super flotte at se på, men de gør ikke dit system nogen tjeneste. Hvis du har et mid- eller low-end system, vil tilføjelse af en virtuel baggrund helt sikkert tage en vejafgift på pc'ens ydeevne. Så før du tager de mere drastiske skridt, skal du deaktivere virtuel baggrund og prøve at oprette et møde.
For at slå det fra skal du først starte Zoom-skrivebordsklienten og logge på med dit Zoom-brugernavn og -adgangskode. Gå nu til 'Indstillinger'.
Klik derefter på fanen 'Virtuel baggrund' og vælg 'Ingen' under 'Vælg virtuel baggrund'.
Relateret: Sådan løses problemet med 'høj GPU-brug' i Zoom
Slå avancerede videoindstillinger fra
Der er også nogle avancerede videoindstillinger, du kan justere for at sikre bedre ydeevne. Der er støjdæmpning, hardwareacceleration til videobehandling, afsendelse og modtagelse, videogengivelsesmetode, efterbehandling og endda videooptagelse. Du kan fjerne markeringen og kontrollere hardwareaccelerationsindstillingerne igen, mens du fravælger de-noise og indstiller rullemenupunkterne til "Auto".
For at få adgang til avancerede videoindstillinger skal du først logge ind på Zoom-skrivebordsklienten og gå til 'Indstillinger'.
Gå nu til fanen 'Video' og klik på 'Avanceret'.
På næste side kan du se de ovennævnte muligheder. Fjern markeringen i de første fire muligheder og indstil de næste fire til 'Auto' som vist på billedet.
Relateret: Sådan rapporterer du en bruger i Zoom, og hvad der sker, når du gør det
Opdater Zoom
Zoom har været i branchen i et stykke tid nu, men det har aldrig været så populært, som det er i dag. Dette jag af berømmelse har selvfølgelig sat udviklerne under et sindssygt stort pres. Men for det meste ser de ud til at klare det ret godt. Zoom udruller rutinemæssigt softwareopdateringer i håb om at rette kendte fejl og tilføje nye funktioner. Så det er vigtigt at holde kunderne opdateret hele tiden.
For at opdatere din Zoom-skrivebordsklient skal du først logge ind med passende legitimationsoplysninger og klikke på dit profilbilledes miniature i øverste højre hjørne. Dette ville åbne en rullemenu. Klik på 'Søg efter opdateringer'.
Hvis en opdatering er tilgængelig for klienten, begynder den at downloade med det samme.
Relateret: Hvordan streamer du dine Zoom-møder på Facebook og YouTube?
Opdater driver til grafikkort
Zoom er et af de bedste videokonferenceværktøjer derude, så du kan gøre stort set alt, hvad du kan bede om. Men før du går helt ud, bør du måske tjekke ud, om din pc har hardwaremusklerne til at fortsætte det gode arbejde.
Applikationen kræver ikke nødvendigvis et grafikkort, men hvis du har et, er det vigtigt at få de nyeste drivere til det. Hakkende video og sorte skærme er normalt et tegn på inkompatible/forældede drivere. Så for at rette det, gå til webstedet for dit grafikkorts producent og få den nyeste driver til dit kort.
Derudover kan du endda prøve at genindsætte dit grafikkort og se, om det ændrer noget til det bedre.
Prøv en anden tjeneste
Hvis intet virker, kan du blot afinstallere Zoom og byde dens tjenester farvel. At have en sekundær enhed hjælper i dette tilfælde, da du ikke behøver at give slip på det program, du elsker, kun muligheden for at køre det på din pc.
For at se, om Zoom var den egentlige synder - og ikke dit eget system - kan du prøve en anden videokonferenceapplikation, såsom Google Meet eller Microsoft Teams. Førstnævnte har en web-only-løsning, du behøver kun en Gmail-konto for at komme i gang. Så hvis du leder efter en risikofri løsning, kan det være vejen at gå at prøve Google Meet.
RELATEREDE
Som standard bruger Zoom dine hardwareressourcer til at forbedre ydeevnen. Dette kaldes hardwareacceleration. Men i nogle tilfælde kan hardwareacceleration få klienten til at gå ned. Det er værd at deaktivere det som en test.
Sådan deaktiveres hardwareacceleration på Zoom:
Hvis dette ikke gør nogen forskel, så gå videre og genaktiver hardwareacceleration; så længe det ikke er kilden til problemer, er det en god funktion at bruge.
Selvom Zoom burde spille godt sammen med andre programmer på dit system, kan du opleve, at noget uventet får Zoom til at gå ned eller fryse. Du bør tage et kig på alle dine kørende processer og lukke dem, du ikke har brug for; især dem, der kan bruge dit kamera eller webcam i baggrunden, som anden konference- eller chatsoftware.
Brug Ctrl + Shift + Esc for at åbne Task Manager og skifte til fanen Processer . Fremhæv alle apps og baggrundsprocesser, du ikke har brug for, og klik på Afslut opgave .
Mærkeligt nok er det gratis Windows-værktøj PowerToys kendt for at forårsage problemer med Zoom – specifikt Video Conference Mute-modulet. Du bør deaktivere dette, hvis du har PowerToys (det er ikke et standard Windows-værktøj). For at gøre det skal du starte PowerToys, skifte til fanen Videokonference Mute fra menuen til venstre og slå funktionen fra . Genstart Zoom, når du har gjort det.
Hvis Windows Search bruger usædvanligt høje CPU- eller diskressourcer, kan du bruge følgende fejlfindingsmetoder på Windows 11. Metoderne til at løse problemet omfatter enklere metoder ...
20. februar 2021: Google har nu blokeret alle Meet-udvidelser, der hjalp med gittervisningen, inklusive dem, der er nævnt nedenfor. Disse udvidelser virker ikke længere, og det eneste alternativ ser ud til at være...
Den ene skærm, som Windows-brugere har en kollektiv frygt for, er Blue Screen of Death. BSOD har eksisteret i årtier nu og har ændret sig meget lidt gennem årene, men stadig potent nok til at...
Microsoft Teams er takket være dens dybe integration med Microsoft Office 365 blevet den bedste videoopkaldsløsning for millioner af mennesker over hele kloden. Selvom du ikke er den mest brugerven...
Microsoft Teams er et omfattende værktøj, der har været ret populært for nylig på grund af dets teamsamarbejdsfunktioner. Tjenesten giver dig mulighed for at oprette specifikke teams til din organisation, invitere di...
12. oktober 2021: En stor opdatering! Bemærk venligst, at du ikke længere behøver at erstatte appraiserres.dll-filen for at omgå TPM-kontrollen og rette installationsfejlen, når du installerer Windows 11. …
Det er et par måneder siden, at Windows 11 blev udgivet, og brugere har migreret til det nye OS lige siden. Efterhånden som flere og flere brugere afprøver nye Windows 11-problemer, bliver fejl og indstillinger disket...
Alle er ret ivrige efter at få fingrene i Windows 11-opdateringen. Men hvis der er én ting, der kan spolere deres planer om en nem opgradering, så er det det frygtede system...
Windows 11 er nu blevet frigivet til offentligheden, efter at det blev kontroversielt lækket tilbage i juni i år. OS har siden da set adskillige ændringer, blandt andet har været den meget velkomne frostede...
Windows-proceslinjen har været centrum for al opmærksomhed, siden den fik sit nye fornyede udseende med udgivelsen af Windows 11. Du kan nu centrere din proceslinje, nyde det nye handlingscenter, ændre dets...
Windows 11 vil være ude til offentligheden om et par måneder, og alle har kløet efter at få fingrene i det nye OS. Den har en ny startmenu, muligheden for at installere Android-apps indbygget og...
Microsoft Teams er et fantastisk kommunikationsværktøj for brugere på tværs af alle platforme, men når du er færdig med at bruge det, er det her, appen begynder at blive irriterende. Hvis du ikke bruger Te...
Enhver tjeneste, der er tilgængelig online, har sit eget sæt af problemer, og Microsoft Teams er ingen undtagelse. Samarbejdsværktøjet har oplevet en betydelig vækst i sin brugerbase midt i COVID-19-pandemen ...
Da Windows 11 blev afsløret for verden, var Snap Layouts det første, der fangede alles opmærksomhed. De var innovative, nye og faktisk nyttige, når de arbejdede på et Windows-system...
Windows 11 er netop blevet frigivet til offentligheden, og det ser ud til at lokke en masse nye brugere. Mange brugere er hoppet af skibet og har opgraderet til Windows 11, mens andre søger at tage...
Google Meet er steget til at være en af de mest omtalte platforme for fjernsamarbejde, der i øjeblikket er tilgængelige på markedet. Det tilbyder tonsvis af fantastiske funktioner og kommer med pålideligheden...
Med Zoom overtager størstedelen af vores arbejde og endda sociale liv, er vi kommet til at stole på det i en vis grad. Zoom giver brugerne mulighed for at skabe deres egne virtuelle mødelokaler og føre samtale...
Windows 11 blev for nylig lækket til offentligheden, og alle rundt om i verden har hastet med at få det nye OS installeret på en virtuel maskine ved hjælp af værktøjer som VirtualBox. Windows 11 kommer...
De, der er ivrige nok efter at få fingrene i Windows 11 Dev-build via Insider-programmet er langsomt begyndt at forstå, hvorfor de fleste brugere har en tendens til at vente, indtil den stabile udgivelse er ude. At være den første…
Zoom har været goto-videokonferencetjenesten for alle, siden pandemien startede. Det giver op til 500 brugere mulighed for at videochatte med hinanden samtidigt, og tjenesten tilbyder endda gratis adgang...
07/05/14: Teslas administrerende direktør, Elon Musk, meddelte, at interessen for Powerwall-batterierne har været vanvittig. Med 38.000 ordrer er blevet afgivet
Vi har ventet på det i mere end et år, men Nintendo har endelig lanceret Nintendo Switch Online. Den betalte abonnementstjeneste giver medlemmer
Bluetooth-hovedtelefoner kan gøre det meget mere underholdende at spille på PS4. Det giver dig også mulighed for at holde dig længere fra skærmen uden at besvære med kabler.
WhatsApp-klistermærker er i top nu blandt Android- og iOS-brugere. Du kan tilføje disse klistermærker til videoer og billeder, før du placerer dem på din WhatsApp
Emojis forbedrer chatoplevelsen ved at hjælpe dig med at udtrykke dine følelser mere præcist. På grund af det store antal emojis er det ret udfordrende at
Days Gone har fået udsat sin udgivelsesdato igen, hvilket er ret passende givet dets navn (velkommen, vi føjede ikke et ordspil til titlen på
Der er to hovedting, som jeg har lært, mens jeg gennemgik Samsung Gear 360, ingen af dem gode. 1) Mit hår ser helt klart tyndere ud fra oven end
Instagram-skabere lever og dør af kvaliteten af Instagram-opslag og historier. Du skal blot trykke på optag på din kamera-app og håbe på, at slutresultatet er det
Med så mange beskedapps tilgængelige, er det vigtigt at vurdere, hvilke muligheder der er de vigtigste for dig, når du vælger en app. På grund af deres popularitet
Hvis du vil lytte til dine yndlingssange på Spotify på forskellige måder, så vælg Spotify Family Plan. Når du abonnerer på denne tjeneste, vil du
