Sådan sparker du nogen væk fra din Spotify-konto

Med over 345 millioner samlede brugere, hvoraf 155 millioner er betalende abonnenter, ville det være en underdrivelse at sige, at Spotify er populær. At prale af et bibliotek med over 70 millioner sange er en ganske respektabel bedrift. Så hvis du tror, ​​at din konto kan være blevet hacket, er der en chance for, at du har ret.

"Jeg tror, ​​nogen har brugt min konto. Hvordan fortæller jeg det, og hvad gør jeg for at få det til at stoppe?"

Kapring af tilfældige premium-konti er blevet et fokus for hackere, der ikke gider betale et månedligt gebyr. Det bliver jo ikke mere gratis end gratis. Indtrængen kunne komme fra hvem som helst. En fremmed, et familiemedlem eller en eks, du har glemt at fjerne fra din konto. Bare rolig, det sker. Uanset hvad, vil du have dem væk fra din Spotify-konto.

Forstærkning af din Spotify-kontosikkerhed

Der er mange måder at sikre din Spotify-konto på. Følg hvert afsnit i denne artikel for at opnå maksimal sikkerhed og fjernet alle uønskede skadedyr fra din konto.

Skift dit kodeord

Den første ting, du skal gøre for at slippe af med uvelkomne besøgende fra den svenske musik-, podcast- og videostreamingtjeneste, er at:

1. Log ind på din konto og skift din adgangskode .
   • Hvis du ikke kan logge ind, har du sandsynligvis modtaget en e-mail, hvor du bliver spurgt om en ændring af adgangskoden. Det er muligt, at du har slettet det, og hvis det er tilfældet, bliver du nødt til at oprette en ny adgangskode. Fra login-siden skal du klikke på Glemt din adgangskode? link og følg instruktionerne på skærmen.
     
     
   • Hvis du ikke er i stand til at modtage en bekræftelses-e-mail, kan hackeren have ændret din konto-e-mail, der er registreret. For at rette op på dette problem skal du have fat i Spotify Support . Hav dit brugernavn og din e-mailadresse klar til verifikationsformål. De vil også bede om yderligere detaljer som bevis for kontoejerskab.
2. Sørg for, at den nye adgangskode, du vælger, er både kompleks og stærk. Brug en kombination af store og små bogstaver, tal og symboler for at skabe noget unikt.
   
   

Opdatering af din adgangskode til noget unikt med en række bogstaver, tal og symboler vil sikre, at din konto nu er sikker. Der er dog stadig et par ting, du vil gøre for at forhindre fremtidig infiltration.

Bekræft, at dine kontooplysninger ikke er blevet ændret

Det næste trin er at sikre, at dine kontooplysninger ikke er blevet ændret. Du leder efter noget ud over det sædvanlige, da hackere i mange tilfælde vil ændre en kontos oplysninger. Dette tjener til at hjælpe dem med at bevare kontrollen over din konto, især når de ændrer e-mailadressen.

1. Gå til din kontooversigt
   
   
2. Gennemgå hver enkelt detaljeret information omhyggeligt.
   
   
3. Lige nedenfor kan du se, hvilken plan du abonnerer på i øjeblikket. Hvis det er blevet ændret, skal du kontakte Spotify Support med det samme.

Når en hacker ændrer din registrerede e-mailadresse, blokerer de i det væsentlige dig ude. Ethvert forsøg på nulstilling af adgangskode vil blive sendt tilbage til dem. Heldigvis kan du altid kontakte Spotify Support for at få hjælp til at hente det tabte.

Uautoriserede apps og enheder

Når du har tjekket dine grundlæggende profiloplysninger og sikret dig, at du ikke bliver opkrævet for mere end beregnet, skal du tjekke de tilsluttede apps . En hacker kan have forbundet en profil fra en app, som du ikke genkender. Følg disse trin for at fjerne det:

1. Åbn dine Spotify-indstillinger
   
   
2. Klik på Forbundne apps
   
   
3. Klik på knappen Tilbagekald adgang . For at genvinde adgang via denne app vil det kræve, at brugeren logger ind med de relevante legitimationsoplysninger, hvilket, hvis du har fulgt denne vejledning fra springet, betyder din nye adgangskode.

Log ud overalt

Hvis din e-mail var blevet kompromitteret, men det lykkedes dig at få den til igen via din synkroniserede Facebook-konto, skal du sørge for at logge ud overalt. De, hvis enheder er blevet fjernet og ikke kender din nye adgangskode, vil ikke kunne få adgang igen.

1. Gå tilbage til fanen "Kontooversigt" .
   
   
2. Rul for at finde knappen Log ud overalt .
   
   
3. Klik på den, og hver enhed, der i øjeblikket er logget ind på din konto, vil blive startet ud.

Andre sikkerhedsforanstaltninger

Nogle gange, før din konto bliver gjort til offer, har angriberen allerede kompromitteret dine oplysninger andre steder ved brug af malware.

Hvis din maskine er blevet inficeret, kan alt gjort indtil dette tidspunkt have været for intet. Eventuelle ændringer kan ses af hackeren, fordi malwaren på din enhed simpelthen fanger den og sender den tilbage. Det bedste bud er at køre antivirussoftware for at lede efter malware på din maskine for at sætte karantæne og fjerne truslen så hurtigt som muligt.

Ofte stillede spørgsmål

Din online sikkerhed er af største vigtighed. Hvis du stadig har spørgsmål om beskyttelse af din Spotify-konto, har vi svarene her!

Kan jeg kun logge ud af én enhed?

Desværre ikke uden at have direkte adgang til den enhed. Hvis du gør det, skal du blot klikke på 'Profil' og 'Log ud' fra en webbrowser eller indstillingskandhjulet (i øverste højre hjørne) og 'Log ud' fra Spotify-appen.

Som vi har set med mange streamingtjenester, er der ingen mulighed for kun at logge ud af én enhed eksternt. Du skal logge ud af alle enheder som nævnt ovenfor, og derefter logge ind igen på den enhed, du gerne vil fortsætte med at lytte til Spotify på.

Tilbyder Spotify to-faktor-godkendelse?

Desværre ikke. Selvom vi ikke er sikre på hvorfor (det er en særlig nyttig sikkerhedsfunktion), sagde virksomheden, at de arbejder på at bringe funktionen til Spotify-brugere.

I mellemtiden vil du modtage opdateringer via e-mail om ændringer på din konto. Det er bydende nødvendigt, at du regelmæssigt tjekker din kontoside på Spotify for at sikre, at e-mailadressen er korrekt. Hvis du får en ny e-mail, skal du sørge for at opdatere den på din Spotify-konto.

Hvis jeg sparker nogen fra min konto, vil de så få besked?

Nej. Kontokommunikation går kun til kontoejeren og de registrerede kontaktoplysninger. Brugeren åbner kun sin app eller webbrowser for at finde ud af, at de er blevet logget ud. Forudsat at du har opdateret din adgangskode, vil de få en forkert adgangskodefejl.

Afslutter

Selvom det er frustrerende at have din Spotify-konto brugt af nogen, du helst ikke vil bruge, er det ikke verdens undergang. Uanset om det er en eks eller en hacker, forhåbentlig har du det bedre med at genvinde din Spotify-kontos sikkerhed. Har du spørgsmål, erfaringer eller tips i forbindelse med at sparke nogen fra din Spotify-konto? Efterlad en kommentar i afsnittet nedenfor.