Sådan rettes mobildata, der ikke virker på iPad

Ikke at kunne bruge mobildata på din iPad, når du ikke har Wi-Fi i nærheden, kan vise sig at være dit værste mareridt. Hvis du ikke er i stand til at forstå og løse problemet på trods af din bedste indsats, har vi dækket dig. Denne vejledning diskuterer flere lovende måder at reparere mobildata, der ikke fungerer på din iPad.

Der kan være flere årsager til, at mobildata ikke fungerer på din iPad. Nogle fremtrædende omfatter dårlig netværksforbindelse, systemfejl eller problemer med SIM-kort. På grund af dette kan din iPad vise en "Ingen tjeneste" eller "Søger" i statuslinjen. Nedenfor er nogle måder at reparere mobildata, der ikke fungerer på din iPad.

1. Deaktiver og genaktiver mobildata

Deaktivering og genaktivering af mobildata er det første skridt til at rette op på mobildata, der ikke fungerer på din iPad. Stryg ned fra skærmens top, og tryk på mobildata- skifteknappen i kontrolcentret for at slå den fra og tænde den igen. Hvis data er tændt, skal antenneikonet være grønt. Se efter LTE-, 4G- eller 3G-symbolerne for at bekræfte, at din iPad er forbundet til mobildatanetværket.

Aktiver og deaktiver desuden flytilstand på din iPad for at nulstille netværket blødt, hvilket potentielt løser problemet med utilgængelighed af mobildata. Tryk på knappen Flytilstand i din iPads kontrolcenter for at gøre dette.

2. Aktiver dataroaming

Hvis du ofte rejser uden for dækningsområdet for dit hjemmenetværk (hvor dit SIM/eSIM oprindeligt blev udstedt), er det vigtigt at aktivere dataroaming. Ellers vil din iPad ikke oprette forbindelse til mobildatanetværket. Bare husk, at dit mobilselskab muligvis opkræver ekstra for at bruge mobildata på roaming. 

1. Åbn appen Indstillinger , og tryk på Mobildata/Mobildata .
2. Tryk på Mobildataindstillinger .
3. Slå dataroaming til .
   

3. Genstart din iPad

Så enkelt som det lyder, løser genstart af din iPad de fleste problemer, herunder problemer med mobildataforbindelse. Følg disse trin for at genstarte forskellige iPad-modeller:

1. På iPads med FaceID eller Touch ID i den øverste knap skal du trykke og holde den fysiske topknap nede samtidigt med en af ​​lydstyrkeknapperne for at se tænd/sluk-menuen og trække skyderen for at slukke den. For at tænde skal du trykke på og holde den øverste knap nede, indtil Apple-logoet vises.
   
2. På iPads med en startknap skal du trykke og holde den øverste knap nede og trække skyderen for at lukke den ned. Gentag handlingen, indtil Apple-logoet vises for at tænde for det igen.
   
3. Alternativt kan du åbne appen Indstillinger og trykke på Generelt .
4. Rul ned til bunden, og tryk på Luk ned . Når den er slukket, skal du trykke længe på den fysiske tænd/sluk-knap for at starte den.
   

4. Indsæt SIM-kortet igen

Hvis du bruger en gammel iPad-model, der understøtter et fysisk SIM-kort, bør udtagning og genindsættelse af SIM-kortet løse de fleste problemer med mobildata. Sørg for at rengøre SIM-kortet og den fysiske bakke grundigt for at sikre, at støvpartikler ikke forårsager netværksproblemer.

5. Installer afventende operatør- og systemopdateringer

Upræcis operatørkonfiguration og forældet systemsoftware er almindelige årsager til, at mobildata ikke fungerer på din iPad. Gå til dine enhedsindstillinger og installer alle ventende operatør- og systemopdateringer for at løse problemet.

1. Åbn appen Indstillinger, og tryk på Generelt .
2. Tryk på Om , og vent et par sekunder for at modtage en operatøropdatering (hvis tilgængelig).
   
3. Tryk på Opdater, når du bliver bedt om at opdatere operatørens netværksindstillinger på din iPad.
4. Tryk derefter på Softwareopdatering under Generelle indstillinger for at installere en afventende iPadOS-opdatering.

6. Deaktiver VPN

Virtual Private Networks (VPN'er) er en kendt synder bag forstyrrende cellulære signaler på en iPad. Gå til din Indstillinger-app og deaktiver den aktive VPN- profil for at kontrollere, om den løser problemet med mobildata, der ikke fungerer. 

1. Åbn Generelle indstillinger på din iPad, og tryk på VPN & Device Management .
   
2. Sluk den aktive VPN- profil for at deaktivere den.

7. Nulstil alle netværksindstillinger

Nulstilling af netværksindstillinger kan afhjælpe problemet med, at mobildata ikke fungerer på din iPad. Hvis du gør dette, nulstilles mobiltelefonindstillinger, Wi-Fi-netværksadgangskoder , Bluetooth-enheder, APN og VPN-indstillinger til standard. Sådan kan du gøre det:

1. Åbn Generelle indstillinger på din iPad.
2. Rul ned og tryk på Overfør eller Nulstil iPad .
   
3. Tryk på Nulstil og vælg indstillingen Nulstil netværksindstillinger . Indtast din enheds adgangskode, eller brug FaceID, når du bliver bedt om at godkende handlingen. 
   

Hvis nulstilling af netværksindstillingerne ikke hjælper, kan du sikkerhedskopiere dine iPad-data og udføre en fabriksnulstilling .

8. Kontakt Carrier Support eller Apple Support

Et problem med din operatørkonto, såsom planudløb eller blokering af enheden, kan også føre til, at mobildata ikke fungerer på din iPad. Kontakt dit netværkssupportteam via deres hjælpelinjenummer eller installer deres dedikerede app for at lære præcise detaljer og fejlfinde problemet. 

Hvis du får bekræftet fra dit mobilselskab, at alt på dit netværk og din konto ikke har noget problem, men du stadig ikke kan bruge mobildataene, skal du kontakte Apple-support. Apples supportteam kan give dig flere fejlfindingstip og tilbyde flere løsninger til at håndtere problemet på din iPad. Hvis der er et hardwareproblem, kan du få din iPad udskiftet eller repareret gratis, hvis den er dækket af garantien.

Få din iPad online igen med mobildata

Mobildataproblemer er almindelige og kan opstå på enhver iPad uventet. Heldigvis kan du løse dem med de ovennævnte metoder, før du kontakter Apple-support for en hardwarediagnose. Når du har planlagt en aftale, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine iPad-data, før du bringer den til reparation.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor fungerer mobil-/mobildata ikke på min iPad?

Der er masser af årsager til, at mobildata ikke fungerer på din iPad. Det kan ske på grund af eksisterende fejl, forældet software, SIM-kortproblemer eller et hardwareproblem. Ikke desto mindre kan du bruge nemme metoder i denne guide til at løse det på ingen tid.

Hvordan aktiverer jeg mobildata på min iPad?

Stryg ned fra toppen for at få adgang til kontrolcenteret, og tryk på knappen Mobildata/Mobildata for at aktivere den. Du kan også gøre det fra Indstillinger > Mobildata > Slå det til.

Mit SIM-kort er sat i iPad, men der står ingen service. Hvordan fikser jeg det?

Dette sker normalt, når du ikke har et aktivt mobildataabonnement, eller SIM-kortet fungerer forkert. Skub ud, rengør og indsæt det fysiske SIM-kort igen, hvis din iPad understøtter det. I tilfælde af et e-SIM skal du kontakte din operatørs netværkssupport for at få en løsning.