Sådan rettes kontinuitetskamera, der ikke virker

Apples Continuity Camera er en simpel løsning, der lader dig forbinde din iPhones kamera til din MacBook til videoopkald. Det er bedre end at bruge det almindelige bærbare kamera, da sidstnævntes opløsning har tendens til at være kornet, lidet flatterende og af lav kvalitet.

Nogle brugere kan dog have problemer med at få kontinuitetskameraet til at virke. I denne artikel lærer du, hvordan du bruger og løser problemer med Apples kontinuitetskamera.

Kontinuitetskamerabetingelser og enhedssupport

Før de forsøger at løse et Continuity Camera-problem, bør brugere kontrollere, om deres enheder understøtter det i første omgang. Både din mobile enhed og bærbare computer skal bruge Apples systemer (iOS og macOS). Lad os komme ind på de specifikke forhold, du skal bruge for at kontinuitetskameraet kan fungere:

• Du skal logge ind med et identisk Apple ID til MacBook og iPhone. Apple-id'et er medvirkende til at parre og synkronisere de to enheder for optimal brug. Det hjælper også med at forbedre sikkerheden.
• Du skal have en iPhone XR eller nyere med iOS 16 installeret. Som udgangspunkt skal telefonen være fra 2018 eller nyere og have den nyeste iOS-version.
• Din MacBook skal køre macOS Ventura eller nyere versioner.
• Både din iPhone og din MacBook skal have Bluetooth og Wi-Fi tændt. Begge funktioner giver mulighed for en stærk forbindelse til parring, og kontinuitetskameraet arbejder igennem dem.

Hvis du opfylder kravene ovenfor, bør du kunne bruge Continuity Camera uden problemer. Men hvis du stadig har problemer, kan flere strategier stadig løse problemet.

Få kontinuitetskameraet til at fungere gennem opdatering

Nogle gange kan opdatering af dine Apple-enheder være den enkleste løsning på, at kontinuitetskameraet ikke fungerer. Det er en relativitetsny funktion, så det er ikke ualmindeligt, at der opstår fejl og fejl på grund af versionsmismatch. Apple retter disse fejl gennem opdateringer, så det burde være dit første fejlfindingsværktøj.

Sådan får du de seneste opdateringer til din Mac:

1. På din MacBooks Doc skal du vælge "Systemindstillinger".
   
2. Vælg indstillingen "Generelt" og derefter "Softwareopdatering".
   
3. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du klikke på "Opdater nu".

Opdateringsprocessen til iPhone er lige så nem som med MacBook. Sådan kan du gøre det:

1. Find indstillingen "Indstillinger" fra din telefons App-bibliotek.
   
2. Rul og tryk på "Generelt" og derefter "Softwareopdatering".
   
3. Vælg "Installer nu" og derefter "Download og installer".

Opdateringerne på begge enheder kan tage et par minutter og vil kræve genstart af enheden. Du kan kontrollere, om Continuity Camera fungerer problemfrit bagefter. Hvis du ikke fandt nogen opdateringer på begge enheder, er der stadig andre rettelser, du kan prøve.

Aktivering af kontinuitetskameraet på din iPhone

Nogle iPhone-brugere går ind i deres indstillinger og deaktiverer visse apps eller tager tilladelser fra dem. Dette kan være godt for privatlivets fred, men det kan forstyrre, at softwaren fungerer normalt. Det er bedst at tjekke din iPhone og sikre, at Continuity Camera er aktiveret. Sådan gør du:

1. Fra din startskærm eller app-bibliotek skal du åbne "Indstillinger".
   
2. Vælg "Generelt" og derefter "AirPlay & Handoff".
   
3. Slå indstillingen ved siden af ​​Continuity Camera til til.
   

Hvis kontakten var slået fra, var denne indstilling højst sandsynligt den primære synder for, at kontinuitetskamera ikke fungerede korrekt. Du kan gå videre til følgende fejlfindingsløsninger, hvis det allerede er aktiveret.

Netværksindstillinger Nulstil på dine Apple-enheder

Nulstilling af netværksindstillinger er en anden potentiel løsning for kontinuitetskameraet eller enhver anden software, der ikke fungerer korrekt på din MacBook og iPhone. Hvis du gør det, vil du rydde op i gamle caches, opdatere netværkstjenester og løse konfigurationsproblemer. Da Continuity Camera kræver en MacBook og en iPhone, skal du udføre nulstillingen på begge dine enheder. Sådan kan du bruge din iPhone til en netværksnulstilling:

1. Gå til "Indstillinger" og vælg "Generelt".
   
2. Rul ned, indtil du når bunden. Der skal du vælge "Overfør eller nulstil iPhone."
   
3. Tryk på "Nulstil".
   
4. Vælg "Nulstil netværksindstillinger", og følg derefter instruktionerne på skærmen ved at indtaste din adgangskode.
   

Nulstilling af netværksindstillingerne på din MacBook er lidt mere kompliceret end med din iPhone. Dette skyldes, at du ikke kan gøre det gennem én indstillingsmulighed, men snarere flere processer for at opnå den samme effekt. For at få kontinuitetskameraet til at fungere, behøver du kun at vide, hvordan du nulstiller MacBook'ens Wi-Fi-forbindelse. Sådan kan du gøre det i nogle få enkle trin:

1. Åbn indstillingen "Systemindstillinger" fra din MacBooks startskærm.
   
2. Vælg "Netværk" og derefter "Wi-Fi" fra venstre.
   
3. Under tilslutningslisten skal du vælge "Glem dette netværk".
   
4. Klik på "Fjern" i interfacets nederste højre hjørne.
   
5. Når du har deaktiveret din MacBooks forbindelsesindstillinger, skal du finde den WiFi-forbindelse, som du gerne vil oprette forbindelse til, og klikke på "Forbind".
   
6. Indtast din "adgangskode", og klik på "Ok".
   

Når du har konfigureret disse indstillinger ved at glemme Wi-Fi og genetablere det, kan du klikke på din ønskede netværksforbindelse og indtaste den tidligere adgangskode. Denne metode fungerer som en delvis netværksnulstilling for din MacBook.

Apple ID – Log ind og ud

Med Apple-enheder kan der opstå specifikke parringsproblemer, hvilket fører til en defekt forbindelse og ustabil enhedsintegration. For at løse dette problem kan Apple-brugere også logge ud af deres Apple-id'er, før de logger ind igen. Hvis du generelt har haft problemer med at integrere dine Apple-enheder gennem anden software og ikke kun for Continuity Camera, kan det være årsagen.

Sådan kan du løse Apple ID-problemet ved at logge ud af din iCloud via din iPhone:

1. Gå til "Indstillinger", og tryk derefter på dit navn.
   
2. Rul ned, indtil du når bunden af ​​mulighederne.
3. Vælg muligheden "Log ud".
   
4. Indsæt dit Apple-id og vælg "Sluk"-indstillingen.
   
5. Følg instruktionerne på skærmen, og bekræft derefter "Log ud".
   
6. Genstart din telefon og log ind på din iCloud igen.

Sådan kan du gøre den samme proces på din MacBook:

1. Gå til din Apple-menu og vælg "Systemindstillinger".
   
2. Vælg dit navn og derefter "Log ud".
   
3. Følg instruktionerne på skærmen, såsom at opbevare kopier, før du bekræfter udmeldingen.
   
4. Når du er logget ud, skal du logge ind igen med dine legitimationsoplysninger.

Sørg for, at du er logget ind med det samme Apple ID, da begge systemer vil genkende den samme bruger, hvilket giver optimal integration på tværs af begge enheder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad skal jeg gøre, hvis Continuity Camera stadig ikke fungerer efter at have fulgt ovenstående trin?

Antag, at du har fulgt ovenstående trin, men problemer med kontinuitetskameraet fortsætter. I så fald er det bedst at kontakte Apples kundesupport, da de kan hjælpe dig. Overvej også at tage begge enheder til din lokale Apple-butik eller -forhandler, da de muligvis er i stand til at identificere og servicere hardwareproblemer.

Kan jeg bruge Continuity Camera, hvis en af ​​mine enheder ikke er fra Apple?

Desværre skal begge enheder være af Apple, for at kontinuitetskameraet kan fungere. Du skal bruge en iPhone og en MacBook.

Opgrader dine videoopkald med kontinuitetskamera

Continuity Camera giver Apple-brugere mulighed for at bruge deres iPhones i stedet for MacBook-kameraer til videoopkald. Selvom det er praktisk, støder mange ind i problemer med integration. Begge enheder skal være nyere og skal opfylde systemkravene. Hvis problemet fortsætter, kan du opdatere begge enheder, nulstille netværksindstillinger og sikre, at softwaren er aktiveret. Derudover kan brugere også logge ud og ind på deres iClouds.

Kunne du få Continuity Camera til at arbejde med tipsene ovenfor? Hvilken metode virker bedst? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.