Sådan rettes en GroupMe-gruppe, der ikke dukker op

Enhedslinks

• Android
• iPhone
• Mangler enheden?

Selvom du kan sende direkte beskeder, er GroupMe en af ​​de bedste apps til gruppechat. Det er derfor, at man pludselig ikke modtager meddelelser om gruppeinvitationer eller beskeder, besejrer formålet med appen.

Der er flere måder at løse problemet med GroupMe-grupper, der ikke vises, afhængigt af den enhed, du bruger, og årsagen til problemet. Denne artikel vil skitsere trinene til at reparere disse problemer på alle enheder og af alle mulige årsager.

Opdater GroupMe-appen

GroupMe har både en Android- og iOS-app, som du kan finde i Google Play Store og App Store. Et af de mest almindelige problemer, når det kommer til mobilapps, er, at de ikke bliver opdateret til den nyeste version. Det sker normalt, når ejeren af ​​kontoen ikke tillader automatiske appopdateringer i deres indstillinger, men det kan også være en fejl med selve appen.

Heldigvis er det hurtigt og nemt at reparere dette problem og sandsynligvis den mindst krævende løsning på listen. På iOS-enheder skal du blot besøge App Store, søge efter  GroupMe-appen og opdatere den. Android-brugere skal også søge efter  GroupMe-appen  i Google Play Butik og opdatere den.

Opdater din telefons operativsystem

Selvom din telefon normalt informerer dig, når det er tid til en opdatering, har du måske overset det, uvidende om, at det kunne udgøre et problem for nogle apps. At løse dette problem er lige så ligetil som at opdatere GroupMe-appen. Placeringen af ​​telefonopdateringsindstillingerne varierer dog mellem operativsystemer og endda mellem telefonversioner.

På Android

Sådan opdaterer du din Android-telefon:

1. Sørg for, at du har forbindelse til Wi-Fi, da overførslen kan være stor og bruge en masse af dine data.
2. Gå til telefonens "Indstillinger".
   
3. Rul ned til "Om telefon".
   
4. Vælg "Systemopdateringer".
   
5. Tryk på "Søg efter opdateringer."
   
6. Tryk på "Opdater for at downloade og installere den seneste Android-version."

På iPhone

Følg disse trin for at opdatere operativsystemet på din iPhone:

1. Sikkerhedskopier dine data på iCloud, for en sikkerheds skyld.
2. Naviger til "Indstillinger".
   
3. Tryk på "Softwareopdateringer".
   
4. Vælg "Automatiske opdateringer".
   

Tjek gruppemeddelelser

Hvis du ikke modtager GroupMe-gruppemeddelelser, kan det være, at de er slået helt fra eller kun for en bestemt chat. Det kan have været resultatet af at deaktivere notifikationer for alle apps, for GroupMe eller en anden handling.

På Android

Hvis du har problemer med at modtage gruppeunderretninger for alle grupper, skal du gøre følgende:

1. Tryk på dit profilikon i GroupMe-appen.
   
2. Naviger til "Indstillinger".
   
3. Under "Meddelelser" skal du aktivere "Gruppemeddelelseslyd" og "Direkte beskedlyd".
   
4. Tjek, om "Slå alle notifikationer fra" ikke er tilladt.
   

For en bestemt chat kan du aktivere meddelelser:

1. Naviger til den chat, som du vil tillade meddelelserne for.
   
2. Vælg de tre lodrette prikker øverst.
   
3. Bekræft, at "Mute"-indstillingen er slået til, eller aktivér den, hvis den er slået fra.
   

På iPhone

Sådan aktiverer du meddelelser for alle gruppechat i GroupMe på din iPhone:

1. Tryk på dit profilbillede i appen.
   
2. Åbn "Indstillinger".
   
3. Naviger til meddelelsessektionen og bekræft, at de er tændt, eller tryk på "Genoptag nu", hvis de ikke er det.
   

På skrivebordet

Hvis du bruger webversionen af ​​GroupMe, kan du slå meddelelserne til for alle chats på denne måde:

1. Tryk på tandhjulsikonet for at åbne "Indstillinger".
   
2. Sørg for, at meddelelserne er slået til i afsnittet "Meddelelser".
   

Sådan slår du notifikationer til på webversionen for specifikke chats:

1. Naviger til den gruppe, som du vil aktivere meddelelserne for.
   
2. Tryk på gruppens profilikon.
   
3. Vælg "Indstillinger".
   
4. Kontroller, om "Mute"-knappen er slået fra, og sluk den, hvis den ikke er det.
   

Tjek telefonmeddelelser

Ud over gruppemeddelelser kan årsagen til dit problem være deaktiveret appmeddelelser. Selvom indstillingerne i det forrige selvstudie er aktiveret, vil de ikke gøre en forskel, hvis appens meddelelser ikke er tilladt.

På Android

Sådan aktiverer du GroupMe-meddelelser på Android:

1. Gå til din Android-telefons indstillinger.
   
2. Find GroupMe på listen over applikationer.
   
3. Tryk på "Underretninger".
   
4. Sørg for, at "Tillad notifikationer" er slået til, eller aktivér den, hvis den ikke er det.
   

På iPhone

At slå GroupMe-meddelelser på din iPhone kræver disse trin:

1. Naviger til iPhones indstillinger.
   
2. Find GroupMe-appen.
   
3. Indtast "Meddelelser".
   
4. Aktiver "Tillad meddelelser", hvis indstillingen er slået fra.
   

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan tilmelder jeg mig en gruppe på GroupMe?

Tilmelding til en gruppe på GroupMe sker gennem invitationer. Invitationen kan sendes til ethvert medlem af gruppen. Men du kan også komme ind via et link sendt af alle med adgang til gruppen. Hvis gruppeadministratoren har aktiveret "Anmod om at deltage", skal du muligvis anmode om adgang oven på invitationen.

Hvordan tilmelder jeg mig en gruppe på GroupMe igen?

Gentilslutning til en gruppe på GroupMe er anderledes end at deltage i den. Det involverer at navigere til "Arkiv", som normalt er i hovedmenuen, og vælge "Grupper, du forlod" (eller "Chats, du forlod" på iOS). Derefter skal du vælge den gruppe, du forlod, og trykke på "Gentilslut til gruppe" (eller "Gentilslut" ved siden af ​​den gruppe, du forlod på iOS).

Hvorfor kan jeg ikke deltage i en GroupMe-gruppe?

Du kan muligvis ikke deltage i en GroupMe-gruppe af forskellige årsager. Måske har afsenderen af ​​invitationen forladt gruppen. Afsender og modtager kan også have blokeret hinanden, hvilket gør invitationen ugyldig. Hvis afsenderen har skrevet det forkerte e-mail-domæne, mens han sendte invitationen, vil du heller ikke kunne deltage, selvom du kan se invitationen.

Fortsæt med at chatte med dine GroupMe-kontakter

GroupMe er en fremragende app til at holde kontakten med din familie, venner, kollegaer osv. Hvis du oplever problemer med at grupper eller gruppebeskeder ikke dukker op, skal du ikke gå i panik. Start med de mest ligetil rettelser, som f.eks. at opdatere appen, og arbejd hen imod mere komplekse løsninger, hvis de tidligere ikke klarer opgaven.

Har du allerede formået at løse problemet vedrørende GroupMe-grupper, der ikke dukker op? Hvis ja, hvilken af ​​løsningerne ovenfor fungerede for dig? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.