Problemer med hardware, operativsystem og strøm kan få en FireStick-enhed til at genstarte uden dit input. Når dette sker, kan det være ret frustrerende. Når FireStick bliver ved med at genstarte, kan du antage, at der er et stort problem. Men i de fleste tilfælde kan problemet løses hurtigt ved at følge flere fejlfindingstrin.

Denne artikel vil dække disse trin og se på emnet mere detaljeret.
Hvorfor FireStick bliver ved med at genstarte, og hvordan man løser det
Der kan være forskellige årsager til, at din FireStick bliver ved med at slukke og tænde. Oftest kan det være tilfældet, at enheden ikke modtager konstant strøm. Dette kan få enheden til at genstarte eller tænde for strøm.
Problemet kan være software eller i nogle tilfælde hardwarerelateret. Hvis der er mistanke om et hardwareproblem, er der nogle fejlfindingstip, der kan hjælpe. I sådanne tilfælde skal du gøre følgende, før du tjekker for softwareproblemer:
- Tag Amazon FireStick ud af TV'et.

- Sluk for tv'et, vent et par minutter, og tænd det derefter igen.

- Når den er tændt, skal du sætte FireStick i igen og vente på en forbindelse.

- Genstart FireStick.

Genstart kunne løse problemet, og du burde kunne fortsætte med at bruge din FireStick uden afbrydelser. Hvis dette ikke virker, er der andre løsninger at prøve.
Tjek din FireStick-strømkilde
Kontrol af FireStick-strømforsyningen bør komme først, hvis genstart ikke løste problemet. FireStick bruger USB-porten til strømforsyning. I de fleste tilfælde beslutter brugerne at bruge tv'ets USB-port. Dette kan dog forårsage en utilstrækkelig forsyning, fordi de fleste TV USB-porte understøtter 500mA-900mA udgangsstrøm. FireSticken kræver omkring 1A-2A strøm.
Brug i stedet strømadapteren, der normalt sælges sammen med FireStick, for at sikre, at din enhed modtager nok strøm. Dette skulle gøre det muligt at fungere uden problemer. Ikke at få den korrekte strømblok er det mest almindelige problem med en FireStick, der sidder fast i en genstartsløkke. Det er vigtigt at bruge det originale udstyr som anbefalet af producenten.
Sæt FireStick-strømadapteren direkte i en stikkontakt
Alternativt kan din FireStick genstarte, fordi du bruger en defekt strømudvidelse. Prøv at sætte adapteren direkte i din stikkontakt og se, hvordan enheden reagerer. Hvis den holder op med at genstarte, vil du vide, at der var et problem med forlængerledningen.
Fjern alle HDMI-enheder, der er tilsluttet dit tv
HDMI-enheder tilsluttet andre tv-porte kan forårsage genstartsproblemet. For at eliminere konflikten skal du frakoble alle andre HDMI-enheder fra tv-portene, da de kan forstyrre streamingsignalet. Når du har taget stikket ud af de andre enheder, kan du kontrollere, om dette løser problemet.
Deaktiver HDMI CEC TV-funktionen
Der er tilfælde, hvor dit tv-fjernbetjening styrer din FireStick. Dette er muligt, hvis HDMI CEC-funktionen er blevet aktiveret på FireStick. Hvis den er aktiveret, kan din tv-remit være ansvarlig for genstarten og kan være forbundet til en fjernbetjeningsknap, du bliver ved med at bruge. Deaktiver denne funktion for at løse problemet, hvis du har mistanke om, at det er årsagen.
- Naviger til "Indstillinger".

- Vælg "Skærm og lyde".

- Vælg "HDMI CEC Device Control", og sluk den.

Foretag en blød nulstilling
En blød nulstilling involverer genstart af FireStick med FireStick-fjernbetjeningen. Dette kan fjerne fejl eller cachelagrede data, der forårsager løkken. For at gøre det skal du trykke på og holde knapperne "Play" og "Select" nede samtidigt. Fortsæt med at holde knapperne nede, indtil du ser genstartmeddelelsen på skærmen.
Sørg for, at det tv, du bruger, understøtter HDCP
For at en Amazon FireStick skal fungere optimalt, skal du have en HDCP-kompatibel skærm. Mens de fleste tv'er understøtter funktionen, gør nogle det ikke. Hvis dit tv ikke gør det, kan det være årsagen til den konstante genstart.
Opdater din Fire TV Stick-software
Det er vigtigt at sikre, at du kører den nyeste Amazon Fire TV-software. De seneste opdateringer har ydeevneforbedringer og fejlrettelser, der kan løse det genstartsproblem, du står over for i øjeblikket.
Sådan opdaterer du FireStick-softwaren:
- Naviger til FireStick-indstillingsmenuen.

- Vælg "My Fire TV-fanen".

- Klik på "Om".

- Vælg muligheden "Søg efter systemopdatering".

Download og installer enhver tilgængelig opdatering. Når installationsprocessen er færdig, kan du prøve at bruge FireStick igen for at kontrollere, om problemet er blevet løst.
Gendan fabriksindstillinger på FireStick
Hvis genstartsproblemet er forårsaget af beskadiget software eller data på FireStick, skal det muligvis en fabriksnulstilling. Dette nulstiller FireStick tilbage til standardindstillingerne. Hvis du beslutter dig for at gøre det, skal du huske, at alle apps, der er installeret i FireStick, også vil blive slettet i processen. De skal downloades og installeres igen efter nulstillingen. Hvis der er noget, du kan sikkerhedskopiere, så gør det for at undgå at miste vigtige data.
Følg disse trin for at foretage en fabriksnulstilling:
- Naviger til Fire TV-menuen "Indstillinger".

- Vælg "My Fire TV".

- Vælg "Nulstil til fabriksindstillinger", og vent derefter.

Andre trin at følge
Hvis ovenstående metoder ikke ser ud til at virke, er der yderligere trin, du kan prøve. Bemærk dog, at disse kan kræve køb af nyt tilbehør, da det, der allerede er i brug, kan blive beskadiget.
Få et nyt USB-kabel
Mikro-USB'en, der forbinder FireStick direkte til strømadapteren, kan være defekt. Det kan være, at USB'en passer løst ind i portene på grund af normal slitage eller løse ledninger. I et sådant tilfælde skal du anskaffe dig et kompatibelt USB-kabel og udskifte det gamle. Dette kan være lige det middel, du har brug for.
Få en 2A-klassificeret strømadapter
Der er tilfælde, hvor du får en strømadapter, der ikke leverer nok strøm til enheden, hvilket forårsager genstartsproblemet. Hvis det er tilfældet, skal du købe en ny adapter med en højere effekt. En 2A-klassificeret adapter burde være tilstrækkelig. Efter at have skiftet adapteren, skal du kontrollere, om problemet fortsætter.
Få et nyt HDMI-kabel
HDMI-forbindelsen kan forårsage genstartsproblemet, da defekte kabler kan føre til strøm- eller signalrelaterede problemer i Fire TV. Dette får tv'et til at blive sort eller får de tilsluttede enheder til at sende genstartssignaler. Et nyt HDMI-kabel er den bedste løsning her.
Udskift dine FireStick-fjernbetjeningsbatterier
Lav batteristrøm på fjernbetjeningen kan være årsag til problemet. Udskift batterierne, og kontroller, om problemet er løst.
Få en ny FireStick
Der er tilfælde, hvor problemet skyldes en defekt FireStick-enhed. Den bedste mulighed i dette tilfælde er at få en ny. Hvis FireStick stadig er under garanti, skal du kontakte Amazon for at få en erstatning. Amazon vil evaluere FireStick og beslutte, om det skal udskiftes eller ej.
Løs FireStick genstartsproblem
Med ovenstående tips og løsninger burde du have løst FireStick-genstartsproblemet. Dette skulle genoprette normaliteten, så du kan vende tilbage til at se programmer eller spille spil. Det første skridt til at løse problemet er først at forstå årsagen. Når først identificeret, bør diagnosticering være ret ligetil.
Har du nogensinde haft genstartsproblemer, du er din FireStick? Hvis ja, hvilken løsning virkede for dig? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.