Har du ved en fejl godkendt en transaktion i Steam-butikken og ikke vidst, hvad du skal gøre nu? Fortvivl ikke. Steam har gjort det ret nemt for dig at få en refusion. Uanset om det skyldes dårlig systemparring, eller om du har prøvet et spil og ikke er fan, overvejer Steam alle disse scenarier, så længe du holder dig til virksomhedens retningslinjer.

Denne artikel vil give dig alle de oplysninger, du behøver at vide for at starte en refusion for Steam DLC.
Sådan refunderes DLC på Steam ved hjælp af Steam-supportwebstedet
Denne metode er ret ligetil. Du kan bruge det, når du ikke har adgang til den enhed, hvor Steam er installeret. Her er de trin, du skal følge for at gennemføre denne refusion:
- Følg dette link for at åbne Steam-supportwebstedet .

- Klik på knappen "Log ind på Steam" og log ind på din konto.

- Klik på det spil, du vil returnere.

- Vælg "Jeg vil gerne have en refusion" under formularen "Hvilket problem har du med dette køb".

- I det næste vindue skal du vælge problemet, der opstår ved DLC-købet. Vær specifik for at understøtte refusionsprocessen.

- Vælg knappen "Jeg vil gerne anmode om refusion".

- Vælg den tilbagebetalingsmetode, du ønsker at bruge til at fuldføre processen.

Hvis din anmodning om refusion bliver godkendt, modtager du din refusion inden for syv dage.
Sådan refunderes DLC på Steam ved hjælp af klientkonto
Alternativt kan du anmode om en Steam-refusion direkte via din Steam-konto. Sådan kan du gøre dette:
- Åbn Steam, og indtast dine kontooplysninger for at logge ind.

- Naviger til øverste venstre hjørne af din skærm, og klik på "Bibliotek".

- Klik på "Administrer" i pop op-menuen, og vælg "Se indhold, der kan downloades" fra undermenuen. Alle DLC'erne i det valgte spil vil blive fremhævet for dig.

- Vælg knappen "Jeg vil gerne have en refusion" ud for den DLC, du vil returnere.

- Vælg en grund til at støtte en refusion på de formularer, der vises, og angiv yderligere oplysninger, der understøtter processen.

- Vælg tilbagebetalingsmetoden og afvent Steam-feedback efter gennemgang.

Forstå Steams tilbagebetalingspolitik på DLC
Selvom Steam har gjort det nemt for spillere at anmode om refusion på DLC, er der stadig et sæt retningslinjer, som du skal følge for at kvalificere dig til en refusion. Nedenfor er nogle bemærkelsesværdige punkter på tilbagebetalingsprocessen:
- Du kan ikke anmode om en refusion på nogen DLC, der har overskredet grænsen på 14 dage fra købsdagen.
- Kun DLC'er, der har været brugt i et spil i mindre end to timers samlet spilletid, kan refunderes.
- Indledning af en refusion garanterer ikke, at dine midler vil blive refunderet. Hvis Steam har mistanke om ondsindet hensigt eller mener, at DLC'en blev brugt i mere end to timer, tilbageholder den retten til at annullere tilbagebetalingen.
- Du vil modtage anmeldelsessvaret fra Steam inden for syv dage.
- Når din anmodning om tilbagebetaling er godkendt, vil penge blive sendt til din betalingsmetode. Men betalingen kan forsinke afhængigt af din betalingsudbyders politikker.
- Du har ikke tilladelse til at annullere en refusion, efter at den er blevet gennemgået og behandlet.
Men der er nogle undtagelser fra disse regler, såsom når spillet ændres irreversibelt, efter du har tilføjet DLC.
Årsager til at anmode om en DLC-refusion på Steam
Der er mange grunde til, at du måske ønsker en DLC-refusion på Steam:
- Hvis du ved en fejl købte DLC'en på Steam eller fandt ud af, at den ikke parrer godt med dit system.
- Du har købt titlen, men kan ikke lide den efter at have testet den.
- Hvis spillet bliver ved med at gå ned.
- Hvis Retail CD Key har nogle tekniske problemer.
- Hvis du ikke kan finde spillet i dit bibliotek.
Hvis dit DLC-problem ikke vedrører noget af dette, er du velkommen til at nævne det, når du ansøger om din DLC-refusion. Det vil især være nyttigt, hvis det udgør en fejl eller et nyt problem, som andre brugere muligvis rapporterer. Dette vil hjælpe Steam med at løse det hurtigere.
Det er vigtigt at bemærke, at Steam vil gennemgå hele din refusionshistorik, hver gang du starter en DLC-refusion. Efter at have vurderet denne historie, vil du ikke modtage en refusion, hvis virksomheden mistænker dig for uopfindsomhed. Du risikerer også et forbud, når dette sker.
Sådan undgår du tilbagebetalinger på DLC
Mens Steam har gjort det nemt for dig at anmode om en refusion på DLC, er det klogt, at du undgår at køre adskillige refusionsanmodninger på Steam. Her er, hvad du kan gøre for at undgå refusion på DLC.
Undgå impulskøb
Det er vigtigt, at du nøje tænker dine beslutninger igennem, før du foretager et spilkøb. Dette sikrer, at du ikke vil fortryde købet. Det vil også hjælpe dig med at købe tid, mens du venter på udsalg, så du kan få betydelige rabatter på dit køb.
Vurder kompatibilitet
At kontrollere, om din pc og DLC er kompatible, kan hjælpe dig med at finde ud af, om det er et smart træk at købe det. Det hjælper dig med at undgå fremtidige problemer, du måtte have, mens du kører pc'en.
Undersøg DLC-produktudvikleren
Du bør foretage en dybdegående undersøgelse af DLC-udvikleren, før du køber et DLC-produkt. Dette vil hjælpe dig med at lære mere om produktet med hensyn til omdømme og funktionalitet ved at vurdere brugeranmeldelser. Hvis du beslutter dig for at købe DLC'en efter dette, er der lave chancer for, at du senere ville fortryde beslutningen og vil anmode om en refusion.
Tjek beskrivelsen af DLC-produktet
Hvis du tjekker DLC-beskrivelsesboksen og læser den omhyggeligt igennem, hjælper det dig med at træffe en bedre og mere informeret beslutning om købet.
Ofte stillede spørgsmål
Har Steam en grænse for antallet af DLC-refusionsanmodninger, du kan starte?
Heldigvis er der ikke en grænse for, hvor mange DLC-refusioner du kan anmode om. Men hvis platformen mistænker dig for at fremsætte falske påstande, kan din mulighed for at refundere DLC på Steam blive tilbagekaldt.
Er du i stand til at få refunderet hele købsbeløbet på Steam?
Ja. Når Valve har godkendt din anmodning om tilbagebetaling, modtager du en fuld refusion via den betalingsmetode, du brugte til at købe DLC-produktet.
Giver Steam dig besked, før du blokerer din adgang, når du starter DLC-refusioner?
Nej. Dette er ret svært at gøre, fordi der ikke er nogen kendt grænse for indgivelse af DLC-refusionsanmodninger. Men hvis du er stødt på en besked, der giver dig besked om, at Steam har bemærket, at du starter en masse eller refunderer, kan det være klogt at blive ved med at gøre det et stykke tid.
Få dine penge tilbage med en Steam DLC-refusion
Mange spillere ved ikke, hvordan man beder om refusion. Alligevel er Steam en brugervenlig platform, der har strømlinet sine tilbagebetalingsprocesser for at gøre det nemmere for dig. Tøv aldrig med at bede om en refusion, så længe du følger Steams refusionspolitik og har en berettiget grund til at gøre det. Damp
Har du nogensinde bedt om en refusion på Steam? Hvis ja, brugte du nogen af metoderne i denne artikel? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.