Sådan ændres e-mailen på en Xbox-konto

Der er masser af grunde til at ændre e-mailen på din Xbox-konto. Det kan være en gammel adresse, du gerne vil af med, en der bliver fyldt med spam og unødvendige e-mails, eller måske vil du organisere alle dine konti under én enkelt adresse. Denne artikel viser dig, hvordan du ændrer din registrerede e-mailadresse på din Xbox-konto for at undgå at gå glip af vigtige beskeder.

Ændring af e-mail-adressen på din Xbox-konto

Ændring af den gamle e-mailadresse på din Xbox Live-konto kræver, at du ændrer detaljerne på din Microsoft-konto. Desværre er de to tjenester forbundet, og Xbox har ikke sin egen hjemmeside.

Vær dog advaret. Hvis den e-mail, du brugte til at tilmelde dig, er et Microsoft-domæne såsom @Hotmail.com, @Outlook.com eller @Live.com, fjernes e-mailen permanent. Microsoft tillader ikke gentagen brug af e-mail-adresser, du har tilføjet/oprettet, heller ikke selvom adressen er blevet slettet.

For at ændre din e-mail skal du fortsætte til din Microsoft-kontoside . Hvis du har glemt dine legitimationsoplysninger, skal du gå til Microsofts side med glemt e-mail eller adgangskode og derefter følge disse trin:

1. Log ind på din Microsoft-konto, hvis det ikke allerede er gjort.
   
2. Klik på navigationslinket Dine oplysninger øverst på siden.
   
3. Rul ned på siden til afsnittet Kontooplysninger , og klik derefter på linket Rediger kontooplysninger til højre.
   
4. Siden Administrer, hvordan du logger på Microsoft vises. Klik på Tilføj e-mail i afsnittet Kontoalias .
   
5. Indtast den nye e-mail-adresse , og klik derefter på Tilføj alias .
6. Følg instruktionerne for at bekræfte den adresse, du lige har indtastet.
7. Klik på Gør til primær for at gøre den nye e-mailadresse til den primære for din konto.
8. Nu kan du slette den gamle e-mail, hvis det ønskes, så længe det ikke længere er den primære e-mail. Vælg hvilket alias du vil slette, og klik derefter på Fjern .
9. Vælg Bekræft for at fuldføre sletningsprocessen.
10. Du skulle nu have en ny e-mail for at logge ind på din Xbox-konto.

Kilde: Xbox.com

Erstatning af en mistet Xbox-e-mailadresse

Hvis du har mistet din Xbox-login-e-mail eller glemt den adgangskode, du brugte til at logge på, vil det være lidt anderledes at ændre den gamle. Xbox Support kan ikke hjælpe dig med at ændre adressen, så du bliver nødt til at prøve at komme ind på din konto.

Der er flere måder at finde den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig din Xbox-konto. Når du har den korrekte e-mail, kan du bruge den til at logge ind på din konto, ændre din adgangskode eller tilføje en alias-e-mail.

Tjek alternative e-mail-konti for at finde din primære Xbox-e-mail

Hvis du brugte en alternativ e-mail som et ekstra alias, eller har en anden til bekræftelses-e-mails, skal du tjekke dine gamle meddelelser. Alle e-mails, der inkluderer Microsoft-fakturering eller Xbox Live-oplysninger, kan indeholde din primære Xbox-e-mailadresse.

Find din primære Xbox-e-mail ved hjælp af Family Group

Hvis din e-mail er knyttet til en familiegruppe, kan du få det familiemedlem til at logge ind på kontoen og slå den e-mailadresse op, der er knyttet til din konto.

Sådan finder/viser du Xbox-konto-e-mail ved hjælp af Xbox 360

1. Ved at bruge Xbox-konsollen kan du finde din e-mail-adresse ved at fremhæve dit gamer-tag eller gamer-id . Hvis e-mailen ikke vises, skal du fortsætte til trin 2 .
2. Hvis e-mailen ikke er synlig, har du sandsynligvis redigeret indstillingerne for at skjule disse oplysninger. Åbn guiden ved at trykke på Xbox- knappen.
3. Vælg Profil .
4. Vælg Indstillinger .
5. Vælg Konto .
6. Rul ned til afsnittet Dine oplysninger , og vælg Kontosikkerhed .
7. Din registrerede Xbox-e-mail vises til højre.

Sådan finder/viser du Xbox-konto-e-mail ved hjælp af Xbox One S/X

1. Åbn guiden ved at trykke på Xbox- knappen i midten.
2. Vælg Indstillinger .
3. Vælg Konto .
4. Vælg Log ind, sikkerhed og adgangsnøgle .
5. Indtast din adgangsnøgle (hvis relevant) ved hjælp af det numeriske tastatur til højre på skærmen.
6. Vælg Skift mine login- og sikkerhedsindstillinger .
7. Din e-mail vises under indstillingen Vis på hjemmet i den midterste kolonne på skærmen, som du skal bruge til at logge ind eller ændre adgangskoden.

Sådan finder/viser du Xbox-konto-e-mail ved hjælp af Xbox Series X/S

1. Åbn guiden ved at trykke på Xbox- knappen i midten.
2. Vælg Indstillinger .
3. Naviger til Konto -> Log ind, sikkerhed og adgangsnøgle .
4. Afsnittet Vis på hjemmet viser din registrerede e-mailadresse.7.

Når du har fundet din primære Xbox-e-mail, skal du bruge den til at logge ind på din konto, gendanne din mistede adgangskode, ændre den primære e-mail eller tilføje en alias-e-mail.

Ofte stillede spørgsmål

Her er svarene på nogle af de spørgsmål, du måtte have om at ændre din e-mailadresse på din Xbox-konto.

Hvordan opretter jeg en ny Xbox-konto uden at miste mine spil?

Desværre kan du ikke overføre spil mellem Xbox-konti. Dette bliver et problem, når du opretter en konto til dit barn, og det til sidst vil have en ny konto, eller du ved et uheld køber et spil på den forkerte konto.

Den eneste måde at overføre spil fra den ene konto til den anden er ved at bruge spildeling. Dette er ikke den mest veltalende løsning og vil ikke fungere, hvis du ikke har adgang til den originale Xbox-konto. Men hvis du stadig har adgang til den anden konto, skal du gøre følgende:

Bemærk: Spring trin 1-4 over, hvis du allerede har tilføjet begge konti til din Xbox.

1. Tænd din Xbox, og log ind på en profil. Klik derefter på Xbox- knappen på din controller.

2. Brug den højre bumper til at rulle helt til højre og klik på A, når profilikonet (ikonet længst til højre) er fremhævet.

3. Rul ned, og klik på A for at få adgang til menuen Tilføj eller skift.

4. Klik på +Tilføj ny, og tilføj den Xbox-konto, du brugte til at købe de spil, du vil spille.

Med kontoen tilføjet skal du indstille din Home Xbox til kontoen med købet. Sådan gør du:

Bemærk: Sørg for, at du er på profilen med købene, før du følger disse trin.

1. Gå til profilmenuen ved at klikke på Xbox-knappen på din controller og bruge den højre bumper til at klikke på dit profilikon (yderst til højre i toppen af ​​menuen).

2. Klik på Indstillinger .

3. Klik på Generelt .

4. Klik på Personalisering i menuen til højre.

5. Klik på My Home Xbox .

6. Klik på Gør dette til mit hjemme-Xbox , og følg vejledningen.

Nu kan du spille dine yndlingsspil på din nye konto på din Xbox. Her er de sidste trin:

1. Log ind på din Xbox ved hjælp af den profil, der har dine købte spil.

2. Tryk på Xbox- knappen på din controller og højre bumper til profilikonet. Klik på profilikonet .

3. Klik på Tilføj eller skift .

4. Vælg den profil, hvor du gerne vil spille dine spil.

Bortset fra denne metode er den eneste anden kendte mulighed at anmode om en refusion for spillet og genkøbe det på den rigtige konto. Men selv denne mulighed kræver, at du har adgang til begge konti.

Følger de rigtige trin

Hvis du har brug for at ændre e-mailen på din Xbox-konto, kan du nemt gøre det, hvis du følger de rigtige trin. Medmindre du har glemt e-mailen eller adgangskoden, burde det være en ligetil proces, når du logger ind på din Xbox-konto. Ellers skal du finde en måde at hente din primære Xbox-e-mail-adresse, hvilket inkluderer brug af alternative e-mail-beskeder, Xbox Family Group, Xbox 360, Xbox One X/S eller Xbox Series X/S.