
Det har aldrig været nemmere at komme i kontakt med sine nærmeste, siden internettet kom. Mere så er der dukket programmer af alle slags op, der inkluderer instant messaging-funktioner, videoopkald og mere.
Et godt eksempel på sådanne programmer er Google Hangouts, et kommunikationssoftwareprodukt udviklet af Google, som du nemt kan få adgang til via din webbrowser.
Desværre er selv en tjeneste fra en softwaregigant som Google ikke sikker for de lejlighedsvise problemer.
For eksempel har brugere rapporteret, at de har problemer med deres videokamerafeed, når de bruger tjenesten.
My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.
Da Google Hangouts er ret populært, har vi besluttet at se nærmere på nogle få fejlfindingstrin, så du endelig kan nyde at bruge dette værktøj til det fulde omfang af dets muligheder.
Hvordan retter jeg op på, at google hangouts kamera ikke fungerer?
1. Sørg for, at din hardware ikke har skylden

- Sørg for, at din mikrofon, kamera og højttalere er tilsluttet din computer og tændt.
- Hvis du har videofeed, men ingen lyd, skal du sørge for, at mikrofonen ikke er slået fra
- Hvis du tilslutter noget af din hardware ved hjælp af USB, skal du kontrollere, om du skal installere software eller drivere fra enhedsproducenten.
- Sørg for, at ingen andre programmer på din pc bruger kameraet eller mikrofonen, når du bruger Google Hangouts
- Se nederst i Google Hangouts-videoopkaldsvinduet, og sørg for, at du har tændt for mikrofonen eller kameraet.
2. Sørg for, at dine Hangouts-indstillinger er indstillet korrekt


- Åbn din browser, og start Google Hangouts på en ny fane
- Øverst i dit videoopkaldsvindue skal du vælge Indstillinger
- Sørg for, at den korrekte enhed er valgt for hver indstilling
- Du kan ændre det ved at bruge pil ned
- Kamera
- Hvis dit kamera virker, kan du se din video øverst til højre
- Mikrofon
- For at teste din mikrofon skal du tale højt og spørge, om den anden person kan høre dig
- Højttalere
- Klik på Test for at teste dine højttalere
3. Udfør en PC-genstart eller genstart blot opkaldet


- Afslut dit aktuelle videoopkald
- Luk din browser
- Start din browser igen
- Gå tilbage til et Google Hangouts-vindue, og prøv at ringe til personen igen
- Hvis det ikke virker, skal du blot genstarte din pc
Din browser kan også være årsagen til, at Hangouts har problemer. Prøv nogle af disse alternativer!
4. Sørg for, at den anden person ikke er den, der har videoproblemer

Hvis du prøvede alle metoderne nævnt ovenfor, er problemet måske ikke hos dig, men hos den person, du prøver at tale med.
Når det er sagt, skal du blot bede dem om at følge de samme fejlfindingstrin som nævnt ovenfor, og prøve at udføre et videoopkald med dem bagefter.
Hvis du stadig har problemer, kan du besøge Hangouts-forummet for at få hjælp fra kyndige personer, der bruger Hangouts.


Hvis ingen af ovennævnte trin giver nogen resultater, er det en god idé at rapportere problemet.
- Klik på Mere øverst i dit videoopkaldsvindue
- Vælg Feedback
- Til venstre skal du vælge, om du vil inkludere et skærmbillede.
- Dette kan i høj grad hjælpe på de tekniske problemer.
- Du kan fremhæve eller mørklægge alle områder af billedet.
- Beskriv dit problem og prøv at være så specifik og konkret som du kan
- Klik på Send
- Viser Google Hangouts dit telefonnummer?
Google Hangouts viser kun dit bekræftede telefonnummer, når du foretager opkaldene på din Android- eller iOS-enhed. Du kan dog ændre denne indstilling, så kun dem, der allerede har dig på deres telefons kontaktliste, kan se dig.


Har du stadig problemer? Løs dem med dette værktøj:
- Download dette pc-reparationsværktøj vurderet som fremragende på TrustPilot.com (download starter på denne side).
- Klik på Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
- Klik på Reparer alle for at løse problemer med patenterede teknologier (eksklusiv rabat til vores læsere).
Restoro er blevet downloadet af 540.432 læsere i denne måned.
Ofte stillede spørgsmål
- Hvordan bruger jeg Google Hangout?
Åbn din browser, gå til hangouts.google.com, eller åbn Hangouts i Gmail. Dette svarer til, hvordan du ville oprette forbindelse til Google Meet .
- Er Google Hangout gratis at bruge?
Ja, Google Hangouts er generelt gratis at bruge. Men hvis du ønsker at foretage opkald på telefonnumre, og du er uden for USA eller Canada, kan visse skatter pålægges, på samme måde som du ville bruge Skype .
- Viser Google Hangouts dit telefonnummer?
Google Hangouts viser kun dit bekræftede telefonnummer, når du foretager opkaldene på din Android- eller iOS-enhed. Du kan dog ændre denne indstilling, så kun dem, der allerede har dig på deres telefons kontaktliste, kan se dig.