RETNING: Microsoft Teams-filen er låst fejl på Windows-pcer

• Flere og flere virksomheder anvender løsninger til gruppechat og delt filsamarbejde for at øge deres medarbejders produktivitet
• Millioner af filer deles på Microsoft Teams hver dag, hvilket giver teams mulighed for at samarbejde med succes
• Men hvis du ikke kan redigere delte filer på Microsoft Teams, vil denne vejledning vise dig, hvordan du hurtigt kan løse dette problem
• Denne artikel er en del af vores Microsoft Teams Hub, hvor vi bringer dig de bedste guider til at hjælpe dig med at blive en MS Teams-ekspert.

Som du allerede ved, giver Microsoft Teams flere brugere adgang til og redigerer delte filer fra deres klient. For at beskytte flere samtidige redigeringer kan Microsoft Teams dog låse filen for andre brugere, når den er i brug af et af teammedlemmerne.

Flere brugere har dog rapporteret, at Microsoft Teams-fejlfilen er låst, vises selv når ingen bruger filen. Du kan læse flere sådanne klager i Microsoft Teams-forummet .

I’ve been testing files in Teams.  It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams.  For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing.  Has anyone else experienced this?

Følg trinene i denne artikel for at rette Microsoft Teams-fejlfilen er låst på Windows-computere.

Sådan rettes Microsoft Teams-fejlfilen er låst

1. Ryd Microsoft Office Cache

1. En dårlig cache kan skabe problemer med filredigering i Microsoft Team-klienten. Prøv at rydde cachen for at løse fejlen.
2. Åbn File Explorer ved at trykke på Windows-tasten + 2.
   

3. Fra File Explorer skal du navigere til følgende placering:

   C:Brugere[BRUGERNAVN]AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

4. Åbn OfficeFileCache- mappen og slet alle de filer, der begynder med FSD og FSF inde i mappen.
5. Genstart Microsoft Teams fra Office admin, og kontroller, om problemet er løst.

2. Nulstil Office Upload Center

1. Skriv Office Upload i søgefeltet.
2. Fra søgeresultatet skal du klikke på Office Upload Center.
3. Klik på indstillingen Indstillinger i vinduet Upload Center .
   

4. Under afsnittet Cacheindstillinger skal du klikke på knappen Slet cachefiler .
   

5. Derefter skal du markere " Slet filer fra Office Document Cache, når de er lukket ".
6. Klik på OK, og luk Office Upload Center.
7. Prøv nu at starte Microsoft Teams og log ud.
8. Luk og genstart Microsoft Teams og log ind. Prøv at redigere filen med Microsoft Teams fejlfilen er låst.

3. Opdater Microsoft Teams

1. Hvis du kører en ældre version af Microsoft Teams, så prøv at opdatere klienten til den seneste tilgængelige version.
2. Nogle brugere har rapporteret, at opdatering til version 1808 eller nyere har løst problemerne for dem.
3. For at se efter en tilgængelig opdatering skal du starte Microsoft Teams og klikke på dit profilikon.
   

4. Klik på Søg efter opdateringer .
5. Microsoft Teams vil nu lede efter eventuelle ventende opdateringer og installere dem.
6. Genstart computeren og kontroller, om der er forbedringer.

4. Foretag redigeringer fra SharePoint

1. Hvis problemet fortsætter, kan du som en løsning slette eller flytte den pågældende fil fra SharePoint.
2. Åbn filen i SharePoint.
   

3. Vælg det fra listen, og klik på Vis handlinger > Mere > Tjek ud > Udtjekning er færdig.
4. Prøv nu at åbne filen i Microsoft Teams.

Fejlen Beklager, vi løb ind i et problem, filen filnavn.docs er låst ser ikke ud til at have nogen afgørende løsninger. Du kan dog følge trinene i denne artikel for at løse fejlen i et vist omfang.

Ofte stillede spørgsmål

• Hvordan låser jeg filer i Microsoft Teams?

  For at låse Microsoft Teams-filer skal du logge ind på SharePoint som administrator, navigere til Dokumenter > Biblioteksindstillinger > Tilladelser og administration og vælge Tilladelser for dette dokumentbibliotek. Du kan derefter redigere brugertilladelserne for at begrænse adgangen til de respektive filer for visse brugere.

• Hvordan låser du en fil op i Microsoft Teams?

  For at låse en fil op i Microsoft Teams skal du oprette forbindelse til SharePoint og ændre indstillingerne for brugertilladelser, hvis du er ejeren af ​​de respektive filer. Hvis du ikke er ejeren af ​​de låste filer, skal du anmode ejeren om at låse den op, så du kan få adgang til den.

• Hvordan sletter du en fil i Microsoft Teams?

  For at slette en fil, der er gemt på Microsoft Teams, skal du åbne SharePoint-biblioteket, hvor den respektive fil er gemt, højreklikke på den og vælge indstillingen Slet .