MitID og ny telefon

Når du får en ny telefon, skal MitID overføres korrekt for at du fortsat kan logge ind på offentlige tjenester. MitID og ny telefon handler om at installere appen og aktivere den med dine eksisterende koder eller NemID-overgang. Denne guide gennemgår de præcise trin, så du undgår fejl og ventetid hos supporten.

Forudsætninger før opsætning

Du skal have adgang til din gamle telefon med MitID-appen eller dine papirkoder fra MitID. Sørg også for at have dit pas eller kørekort klar, hvis du skal bruge video-identifikation. Appen kræver en telefon med Android 8.0 eller nyere eller iOS 13 eller nyere.

IMAGE PLACEHOLDER: mitid-og-ny-telefon-1.jpg — Oversigtsbillede af en person der holder både gammel og ny telefon med MitID-appen åben på begge skærme

Sådan installerer og aktiverer du MitID på ny telefon

  1. Download MitID-appen

    Gå til Google Play eller App Store på din nye telefon. Søg efter MitID og tryk på Installer. Åbn appen efter download og vælg Start opsætning.

    IMAGE PLACEHOLDER: mitid-og-ny-telefon-2.jpg — Skærmbillede af Google Play eller App Store med MitID-appen fremhævet og knappen Installer synlig

  2. Indtast dine personoplysninger

    Angiv dit CPR-nummer og bekræft med enten dit pas, kørekort eller NemID-koder, hvis du stadig har dem. Appen guider dig videre til identifikationstrinnet.

  3. Bekræft med video eller koder

    Vælg video-identifikation hvis du ikke har adgang til gamle koder. Følg instruktionerne for at scanse dit ID og vise ansigtet. Alternativt kan du bruge aktiveringskoden fra din gamle MitID-app.

    IMAGE PLACEHOLDER: mitid-og-ny-telefon-3.jpg — Billede af MitID-appens video-identifikationsskærm med instruktioner til pas-scanning

  4. Aktivér appen med pinkode

    Opret en ny pinkode på fire cifre når identifikationen er godkendt. Bekræft pinkoden og afslut opsætningen. Test herefter login på en offentlig tjeneste som borger.dk.

Fejlfinding og nyttige tips

  • Hvis video-identifikation fejler, prøv igen i godt lys uden briller eller hat.
  • Har du glemt dine koder, skal du bestille nye via MitID-appen på en allerede aktiveret enhed eller kontakte MitID-support.
  • Slet aldrig MitID-appen på den gamle telefon før den nye er fuldt aktiveret.
  • Opdater både operativsystem og app til nyeste version før start.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bruge MitID på både gammel og ny telefon samtidig?

Nej, MitID kan kun være aktivt på én enhed ad gangen. Den gamle aktivering deaktiveres automatisk når den nye er færdig.

Hvor lang tid tager det at flytte MitID?

De fleste brugere er færdige på 10-15 minutter, hvis de har ID-dokumenter klar. Video-identifikation kan dog tage længere ved travlhed hos supporten.

Hvad gør jeg hvis jeg ingen adgang har til den gamle telefon?

Brug video-identifikation i appen eller bestil en ny aktiveringskode via posten gennem MitID selvbetjening på mitid.dk.

Afrunding

Med de rigtige trin bliver MitID og ny telefon en hurtig proces uden problemer. Følg guiden nøje og test login med det samme efter opsætning.

Efterlad en kommentar

Sådan rengør du en PS5-blæser uden at skille den ad: En sikker begynderguide

Sådan rengør du en PS5-blæser uden at skille den ad: En sikker begynderguide

Lær, hvordan du rengør PS5-ventilationsåbninger sikkert uden at åbne konsollen ved hjælp af Sony-anbefalet støvsugning med lavt strømforbrug, tør aftørring og korrekt luftgennemstrømning.

Sådan rengør du et billuftfilter sikkert: Vid, hvornår du skal rengøre kontra udskifte

Sådan rengør du et billuftfilter sikkert: Vid, hvornår du skal rengøre kontra udskifte

Lær, hvordan du rengør et billuftfilter sikkert, hvornår et papirfilter skal udskiftes, og hvordan genanvendelige filtre kræver forskellig pleje.

Sådan rengør du en Keurig-nål sikkert: En 4-trins guide til træsko og kaffegrums

Sådan rengør du en Keurig-nål sikkert: En 4-trins guide til træsko og kaffegrums

Lær, hvordan du rengør en Keurig-indgangs- og udgangsnål sikkert, fjerner tilstopninger fra kaffegrums, skyller bryggeren, og ved, hvornår afkalkning er næste trin.

Sådan fjerner du neglelim fra tøj uden at gøre pletten værre

Sådan fjerner du neglelim fra tøj uden at gøre pletten værre

Lær hvordan du fjerner tørret neglelim sikkert fra tøj, hvornår acetone er passende, hvilke tekstiler kræver ekstra pleje, og hvornår du skal stoppe og tilkalde en rengøringsassistent.

Sådan rengør du et emhættefilter sikkert: En praktisk guide til metal- og kulfiltre

Sådan rengør du et emhættefilter sikkert: En praktisk guide til metal- og kulfiltre

Lær, hvordan du rengør et metalfilter i emhætten sikkert, hvornår det er i orden at rengøre i opvaskemaskine, og hvorfor plejen af ​​et kulfilter afhænger af din model.

Sådan fjerner du rust fra golfkøller uden at ødelægge finishen

Sådan fjerner du rust fra golfkøller uden at ødelægge finishen

Lær hvordan du fjerner rust fra golfkøller sikkert, vurderer resultatet, beskytter rå og belagte overflader, og ved, hvornår rengøringen skal stoppe.

Sådan rengør du stofpersienner sikkert: Hvad skal vaskes, og hvad skal lades tørt

Sådan rengør du stofpersienner sikkert: Hvad skal vaskes, og hvad skal lades tørt

Lær, hvordan du rengør stofpersienner sikkert med skånsom støvsugning, punktrengøring, skylning og tørring – samt når vand, vask eller gør-det-selv-dybderengøring kan forårsage skade.

Sådan krydrer du gasgrillriste uden at beskadige overfladen

Sådan krydrer du gasgrillriste uden at beskadige overfladen

Lær, hvordan du krydrer gasgrillriste sikkert, herunder hvornår støbejern skal krydres, hvornår porcelænsemalje ikke skal, og hvordan du kontrollerer resultatet.

Sådan rengør du en Breville brødristerovn for et bedre og sikrere resultat

Sådan rengør du en Breville brødristerovn for et bedre og sikrere resultat

Rengør en Breville brødristerovn sikkert med mild sæbe, bløde klude og i den rigtige rækkefølge. Lær, hvordan rengøring bør se ud, hvad du skal undgå, og hvornår du skal stoppe.

Sådan rengør du et mikroovnsfilter: Fedtfilter vs. kulfilter

Sådan rengør du et mikroovnsfilter: Fedtfilter vs. kulfilter

Lær hvordan du rengør et fedtfilter i mikrobølgeovnen, hvornår en opvaskemaskine er passende, og hvorfor kulfiltre bør udskiftes i stedet for at blive vasket.