Home
» Hvordan
»
Microsoft arbejder på en rival til Amazons kassefrie butikker
Microsoft arbejder på en rival til Amazons kassefrie butikker
I 2016 overraskede Amazon alle med en innovation inden for mursten og mørtelbutikker – en uventet udvikling fra en virksomhed, der havde gjort mere end nogen anden for at drive folk væk fra fysiske butikker og mod virtuelle indkøbskurve.
Amazon Go gav folk mulighed for at gå ind i butikken, hente en vare og gå ud uden at betale. I stedet for at blive anholdt for butikstyveri, ville de blive faktureret for deres varer via en app, der blev scannet, da de kom ind i butikken. Efter 18 måneders test for Amazon-ansatte, hvor det siges at "flippe ud", hvis mere end 20 kunder var til stede ad gangen , blev denne butik endelig åbnet for offentligheden i januar .
Nu, ifølge seks kilder, der er bekendt med sagen, og som taler til Reuters , planlægger Microsoft at komme ind i handlingen med sit eget mærke af betalingsfri teknologi. På overfladen af tingene har Microsoft endnu mindre forretning på dette område end Amazon, men tre af Reuters kilder bekræftede, at virksomheden var i forhandlinger med Walmart om et potentielt samarbejde.
Formentlig ville teknologien være ret lig Amazons: en række kameraer og sensorer identificerer, hvornår produkter fjernes fra hylderne, og hvornår de lægges tilbage. Selvom der kun er én butik i verden, hvor dette i øjeblikket er i aktion, hvis det er her, detailhandlen er på vej, ønsker virksomhederne ikke at blive efterladt: Det ville være meget overraskende, hvis det bare var Amazon og Microsoft, der undersøger dette område.
Detailhandelen er baseret på knivtynde marginer, og der er reelle spørgsmålstegn ved, hvor meget teknologien ville koste at implementere på tværs af flere butikker. En kilde afslørede, at det er en "stor udfordring" for Microsoft at gøre teknologien billig nok til at interessere detailhandlere.
Men at læse mellem linjerne her, mens fordelen ved kassefri butikker kan være hurtighed og bekvemmelighed for kunderne, er den reelle fordel for supermarkederne omkostningsbesparelser opnået via et reduceret antal ansatte. Hvis forhandlere kan slippe af sted med at betale færre mennesker, er det en kæmpe besparelse i det lange løb – og ikke kun på lønninger. Kameraer tager ikke feriepenge, har ikke brug for sygemelding, bliver trætte eller klager til HR, hvilket gør dem til en attraktiv mulighed for virksomhedsejere med øje på bundlinjen. Forudsat at de fungerer som annonceret.