Værktøjer til Customer Relationship Management (CRM) giver store og små virksomheder mulighed for bedre at forstå, hvad deres kunder ønsker. Denne information hjælper med at udvikle forbedrede arbejdsmetoder, der fremmer virksomhedens vækst. Dette er dog kun muligt med de rigtige værktøjer, så du skal bruge et CRM-program, der matcher dine behov.
For at hjælpe dig med at forbedre dine forretningsforbindelser, sammenligner vi de to mest populære CRM-muligheder, Monday CRM og Pipedrive. De har overlappende funktioner, men de subtile forskelle kan gøre eller ødelægge din virksomheds fremskridt. Fortsæt med at læse for at se, hvilket værktøj der hjælper dig med at nå dine forretningsmål.
Hvad er Monday CRM?
Monday CRM er et imponerende opgavestyringsprogram, der tilføjer fleksibilitet til din arbejdsgang. Det er en fremragende mulighed for virksomheder, der finder traditionelle regnearksløsninger som Microsoft Excel og Google Sheets unødigt komplicerede. Et mere brugervenligt alternativ, Monday CRM vil give dit team mulighed for at:
Lad os opdele fordele og ulemper for at hjælpe dig med at afgøre, om Monday CRM er det rigtige for dig.
Fordelene ved Monday CRM
Vi vil gennemgå de vigtigste fordele ved Monday CRM for bedre at forstå, hvordan det fungerer, og på hvilke områder det udmærker sig.
Perfekt til mindre hold
Monday CRM er designet til mindre teams og virksomheder, der opererer i nicheområder. Sådanne virksomheder udfører lignende opgaver for hvert projekt, og mandag giver dem mulighed for at udvikle dynamiske planer for rettidig levering.
Selvom Monday CMS markedsføres som en alt-i-en-administrationshjælper, vil mindre arbejdsgrupper, der ofte samarbejder om daglige opgaver, få mest muligt ud af dets praktiske funktioner.
Projektkoordinatorer og ledere er blandt de medarbejdere, der kan få Monday CRM til at gøre det hårde arbejde. De kan oprette organiserede tidsplaner, strømline data på tavler, der er nemme at navigere i, og dele vigtige oplysninger med deres teams uden kedelige e-mails og opkald.
Kraftfuldt regneark
Monday CRM er et regnearksbaseret værktøj, der ligner Excel og Google Sheets. Dens grænseflade er ukompliceret, hvilket gør den til et tidsbesparende alternativ, næsten alle kan bruge.
I modsætning til Excel tilbyder dette værktøj online support fra kolleger og klar-til-brug skabeloner til gentagne opgaver, der kan få virksomhedens produktivitet til at stige.
Enkel projektkoordinering
De fleste regnearksprogrammer er ikke bygget til onlinebrug, hvilket kan gøre det mere udfordrende at kontakte dine teammedlemmer. Med Monday CRM kan du udføre opgaver ved hjælp af de nyeste data, velvidende at alle har adgang til de samme oplysninger.
Da mandag fungerer som dit centrale online arbejdscenter, vil der ikke være nogen misforståelser og uoverensstemmelser.
Værktøjet lader dig også sende filer til teammedlemmer, hvilket gør det nemmere at opdage og rette mindre problemer, før projektet når kunden.
Bedst til gentagne opgaver
Hvis din virksomhed håndterer mindre projekter opdelt i to-do-lister, tager Monday CRM stresset ud af at organisere opgaverne.
Når du arbejder på lignende projekter, kan du gemme skabeloner til opgavetjeklister og replikere dem for at imødekomme din kundes behov. Afhængigt af din virksomhedstype giver Monday CRM dig mulighed for at præsentere opgaver som regneark, tidslinjer og tavler.
Ulemperne ved Monday CRM
Mens Monday CRM kan være en god administrationssoftware til små virksomheder , fungerer det måske ikke for alle. Lad os se på nogle af platformens største ulemper.
Ikke egnet til projektledelse
I sin kerne er Monday CRM kun bygget til opgavedelegering. Dens funktioner giver dig mulighed for at vise data og opgaver i kalender-, tabel- eller diagramvisning, men der er ikke meget andet, du kan gøre for at forbedre produktiviteten.
Når det kommer til større projekter, bliver du nødt til at bruge mere formidable funktioner, der sætter dig i stand til at finde innovative løsninger. Det er dog her, Monday CRM kommer til kort. Det er utroligt til at spore daglige opgaver, men kan ikke understøtte mere krævende projekter tilstrækkeligt.
Begrænset regnearksbaseret program
Platformens nostalgiske regnearksdesign er tillokkende, men giver ikke brugerne mere avancerede funktioner, såsom pivottabeller og formelberegninger.
Værktøjets opgavehåndteringstjeklister kan også oprettes i udbredte programmer som Microsoft Word, hvilket betyder, at mandagens funktioner, selvom de er ukomplicerede, ikke er uundværlige.
Begrænset rapportering
Hvis du arbejder med flere kunder på et fælles projekt, bliver du nødt til at præsentere dem for noget mere dybdegående end flere udfyldte tjeklister. Monday CRM har ingen indbygget funktion til overvågning af projektforløb, hvilket begrænser din evne til at forudsige og undgå mulige problemer.
Mandag CRM-priser
På mandag CRM får du et gratis abonnement med op til 2 pladser. Det tilbyder også en fire-tiers betalt prismulighed. Disse omfatter:
Du kan prøve alle de betalte planer i 14 dage.
Hvis du bruger Asana og overvejer at skifte til mandag, så tjek vores sammenligning af Asana vs. mandag for at finde ud af, hvilket projektstyringsværktøj der passer til dine krav.
Hvad er Pipedrive?
Pipedrive har til formål at hjælpe små og mellemstore virksomheder med at udvikle bedre salgspipelines og lukke flere forretningsaftaler. Den enkle grænseflade er ideel til at tilføje ny og administrere eksisterende information for at identificere områder, der kan forbedres.
Inden du forpligter dig til Monday eller Pipedrive som din virksomheds CRM, lad os overveje, hvad Pipedrive har at tilbyde, og hvor det underperformer.
Fordelene ved Pipedrive
Programmet har mange fordele, som gør det muligt for virksomheder at vokse hurtigt og skabe en mere motiveret medarbejderatmosfære.
Enkel at bruge
Måske er Pipedrives mest overbevisende funktion, hvor enkel den er at bruge. Grænsefladen er utrolig intuitiv, så programmet er en perfekt løsning til vækstvirksomheder, der tager imod flere kunder.
Appen giver brugerne mulighed for at oprette forskellige pipeline-processer og overvåge tidligere, nuværende og fremtidige forretningsaftaler. Du kan derefter udvikle den bedste fremgangsmåde for hver aftale, herunder planlægning af møder, arrangere opkald og e-mail-kampagner.
Sporer kommunikation
Programmet sporer al virksomhedskommunikation, så du nemt kan se e-mails, opkald og møder relateret til hver fase af dit projekt.
Kommunikationen analyseres og placeres inde i en tilpasset tidslinje, så du kan fokusere på områder, hvor der er behov for mere aktivitet. Når du ved, hvad teamet skal forbedre, er det kun et par opgaver væk at lukke aftalen.
Automatiseringsmuligheder
En anden praktisk funktion er Pipedrives salgsassistent. Designet til at minimere kedeligt arbejde, kan du aktivere det til automatisk at tildele opgaver til de mest kvalificerede teammedlemmer. Dette vil forbedre din kundes succes ved at forbedre projektkvaliteten og forhindre medarbejderne i at føle sig overvældet af deres arbejdsbyrder.
Fremragende rapporteringssystem
Pipedrives indbyggede dashboards giver et grundigt indblik i virksomhedens budget, omsætning, kunder og meget mere. Implementering af disse oplysninger i din arbejdsgang vil hjælpe dig med at nå dine mål ved at forbedre din salgstale og lande nye kunder. Derudover vil du være i stand til at danne langvarige relationer med eksisterende kunder og opbygge et velrenommeret varemærke.
Ulemperne ved Pipedrive
Mens Pipedrive har flere nyttige CRM-funktioner, har det et par tilbageslag.
Kun salgssupport
Siden erfarne sælgere har designet Pipedrive, er det ikke overraskende, at det er uovertruffent i håndteringen af salgssiden af virksomheder. Det er dog ikke en alt-i-én-løsning og mangler kritiske projektstyrings- og marketingfunktioner.
Uegnet til større virksomheder
Pipedrive er et værktøj, der vil fremskynde væksten af din virksomhed. Men når du når for mange kunder, bliver du nødt til at skifte til et mere robust alternativ. Når din virksomhed overstiger 500 ansatte, vil Pipedrive blive oversvømmet med for meget information og muligvis ikke være i stand til at organisere dataene effektivt.
Pipedrive Priser
Ligesom Monday CRM tilbyder Pipedrive en fire-tiers betalt plan prissætningsmulighed. Det omfatter:
Alle de betalte planer kommer med en gratis 14-dages prøveperiode. Hvis du har besluttet dig for at skifte til Pipedrive, skal du sørge for at slette din mandagskonto .
Udvid din virksomhed og forstå kunder: Mandag CRM vs. Pipedrive
Moderne virksomheder kræver apps, der gør dem i stand til at knytte tætte bånd til deres kunder og lære mere om deres forventninger.
Monday CRM og Pipedrive hjælper virksomheder med at ændre deres arbejdsmetoder for at imødekomme kundens behov, men den endelige dom kommer ned til din forretningsvision.
Hvis du ønsker at vokse dit lille marketingbureau, vil Monday CRM holde dine medarbejdere på toppen af deres opgaver. Når du ønsker at øge dit salgsselskabs ydeevne, har Pipedrive alt hvad du behøver for at optimere din salgspipeline.
FAQ
Er mandag bedre end Pipedrive?
Begge er solid software, der udmærker sig i forskellige aspekter. Valget af et bedre værktøj vil normalt komme ned til personlige præferencer. Men mens en lille virksomhed vil finde funktionssættet fra mandag meget praktisk, vil en større virksomhed trives bedre med at håndtere opgaver med Pipedrive.
Integreres Pipedrive med Monday com?
Det skybaserede salgsværktøj Pipedrive er fremragende til at organisere og administrere kunderelationer. Med Pipedrive-appen kan du strømline din indsigt i en monday.com-konto fra Pipedrive.
Her finder du de 10 bedste tastaturgenveje i Windows 10, som kan hjælpe dig i arbejdet, skolen og mere. Læs videre for at lære, hvordan du bruger dem effektivt.
Når du arbejder væk fra dit skrivebord, kan du få adgang til din pc ved hjælp af Windows Remote Desktop Connection. Denne guide hjælper dig med at aktivere og konfigurere indgående fjernskrivebordsforbindelser.
Opdag hvordan du tilpasser museindstillinger i Windows 10 for optimal brugeroplevelse. Juster kontrolfunktioner og hastighed effektivt.
Når du installerer en printer, bør din Windows 10-pc registrere din printer automatisk; trådløst på dit hjemmenetværk, eller tilsluttet printeren direkte til
Lær, hvordan du ændrer din standard Google-konto, og nyd nemheden ved at logge på én enkelt konto. Find hurtigt svar her!
Windows 10 indeholder flere mekanismer til at lære om hardware og software i dit system. For at få de mest detaljerede oplysninger, skal du bruge System Information-værktøjet.
Følg denne guide til, hvordan du ændrer din baggrund og får dit skrivebord til at se positivt unikt ud på Windows 11. Oplev tilpasningsmuligheder for at gøre din Windows 11 unik.
Printere er den perfekte måde at oprette fysiske versioner af elektroniske kvitteringer, fakturaer, formularer, breve og meget mere. Lær hvordan du annullerer udskriftsjobs effektivt.
Denne blog hjælper læsere med at deaktivere Copilot-funktionen på Windows, hvis de ikke ønsker at bruge AI-modellen.
Hvis du vil have Boogie Down Emote In Fortnite Gratis, så skal du aktivere et ekstra lag af beskyttelse, altså 2F-godkendelse. Læs dette for at vide, hvordan du gør det!
