Hvordan Ti Fix Cash App, når den siger Afventer

Cash-appen kan være en praktisk måde at sende og modtage betalinger på. Men nogle gange kan det se ud til, at en betaling, du har sendt til nogen, ikke er blevet modtaget. Men før du går i panik, skal du vide, at der er flere grunde til, at dette kan være sket, og at det måske ikke er din skyld. Heldigvis er den afventende status midlertidig. Hvis du ved, hvordan du løser sagen, kan du være sikker på at sende eller modtage penge i løbet af få timer. 

Denne artikel forklarer, hvorfor en Cash App-betaling muligvis afventer, og hvordan den frigives. 

Seks grunde til, at din Cash-app siger afventende

En afventende betaling fra Cash App eller en anden online app kan forårsage frustration og vrede. Måske er modtageren afhængig af den betaling for at løse en presserende sag. Det er vigtigt at handle hurtigt og arbejde sammen med modtageren eller afsenderen for at løse problemet. Så tjek, om nogen af ​​disse seks årsager kan være årsagen til, at din transaktion afventer. 

Svag internetforbindelse

Hvis Cash App sætter din transaktion i en afventende status, skal du kontrollere, om du har netværksproblemer. Måske er dit Wi-Fi-signal svagt eller afbrudt. Det kan få dig til at tro, at den første transaktion er mislykket, og du sender betalingen igen. Nogle gange vil alle afventende pengeoverførsler blive gennemført, når Wi-Fi-signalet forbedres.

Servere kan have problemer

Cash App kan ikke sende penge under en serverafbrydelse. Appen bruges af mere end 50 millioner mennesker månedligt, og dens servere er tilbøjelige til at overbelaste og nedetid. Hvis serverne er nede, vil de fleste pengeoverførsler forblive afventende, indtil problemet ophører. Cash App sender en meddelelse online, hvis der arbejdes på at løse et internt systemproblem. Hvis du ikke kan se beskeden og sende penge i løbet af det tidsrum, vil transaktionen forblive afventende, indtil problemet er løst. 

konto problemer

Hvis du har bekræftet din Cash App-konto og ikke har overtrådt nogen politik, skal du bede modtageren om at tjekke, om vedkommende har et problem. Måske har du sendt penge til en låst eller suspenderet konto. Hvis modtageren ikke har tjekket sin konto i et stykke tid, ved de måske ikke, at den er blevet suspenderet. Desuden, hvis deres konto er ny, vil Cash App tilbageholde betalingen, indtil de fuldfører bekræftelsesprocessen. 

Overskridelse af overførselsgrænsen for en ubekræftet konto

Hvis du ikke har bekræftet din konto, vil Cash App begrænse mængden af ​​penge, du kan sende. Indtil du giver et gyldigt id-billede og andre nøgledokumenter, vil appen ikke tillade dig at sende mere end $1.000 pr. måned. Det samme gælder for en modtager, der har en ubekræftet konto - de kan kun modtage $1.000 om måneden.

Brug af en flaget konto

Cash App markerer konti, der viser tegn på svigagtige aktiviteter, herunder tvivlsomme transaktioner. Hvis nogen af ​​dine seneste transaktioner ser ud til at involvere nogle tvivlsomme handlinger, kan dine fremtidige transaktioner blive mærket "afventer". Cash App vil afvise transaktioner, som den formoder er ulovlige, for at beskytte sine brugere mod at blive snydt. For eksempel, hvis den anden part ser ud til at være en hackers konto, vil Cash App standse transaktionen. 

Hvis Cash App har mistanke om, at du bevidst bruger din konto til mistænkelige aktiviteter, stopper den din seneste transaktion, uanset om du er afsender eller modtager. Hvis du ved, at din konto er i orden, så bed den anden person om at tjekke deres. Måske bruger de en hacket konto uden at vide det. Eller de kan være hackere og svindlere, der selv forsøger at få dig til at sende dem penge af en mistænkelig årsag (for at modtage en særlig gave senere osv.). 

Da Cash App-transaktioner generelt gennemføres på få minutter, er en markeret konto en tidlig advarsel, at den anden part muligvis ikke er den, de hævder at være. Ved at markere modtagerens konto kan Cash App spare dig for at miste penge.

Bankservere er nede

Når du sender penge med Cash App, skal du forbinde appen med din bank for at finansiere din Cash App-konto. Lad os antage, at du ikke har nogen penge på Cash App og ønsker at betale nogen. Du har to muligheder. Indbetal først kontanter i appen fra din bank og send derefter din betaling. Hvis du gør det på denne måde, er chancerne for, at din transaktion går i en afventende status lav.

For det andet kan du starte overførselsprocessen og derefter give Cash App tilladelse til at anmode om penge fra din bank. Men Cash App vil ikke have adgang til midlerne med det samme, hvis bankserverne er langsomme eller utilgængelige. Det vil markere din transaktion som afventende, indtil bankservernes udfald er overstået. 

Sådan løses Cash App siger afventende problem

Hvis de penge, du sendte til nogen på Cash App, stadig afventer, kan du prøve følgende løsninger: 

Løs netværksproblemet

Hvis du har bemærket, at din internetforbindelse er dårlig, skal du rette den og se, om den afventende transaktion bliver ryddet. Først skal du sikre dig, at du ikke bruger en offentlig Wi-Fi-forbindelse – offentlig Wi-Fi er tilbøjelig til at hacke, og du kan alligevel ikke løse problemer med offentlig Wi-Fi. Vent, indtil du kan få adgang til et hurtigere privat Wi-Fi-netværk. Du kan også skifte til mobildata på din smartphone. Endelig kan du blot annullere den afventende transaktion og sende penge senere, når netværksproblemet slutter.

Vent på, at servervedligeholdelse afsluttes

Hvis du sendte pengene, da Cash App-servere var langsomme eller inaktive, kan du blot vente på, at teknikerne ved deres side afslutter deres arbejde. Cash App vil ofte underrette sine brugere om en forestående servervedligeholdelsessession. Det eneste man kan gøre under disse omstændigheder er at vente, indtil serverudfaldet er overstået. Du kan blive ved med at tjekke Cash App's  serverstatus  for at vide, hvornår nedetiden slutter.

Løs kontoproblemer

Sørg for, at du har verificeret din konto, har nok penge på kontoen og ikke har overtrådt appens vilkår og betingelser. Tjek med modtageren for at sikre, at deres konto også har et godt omdømme. Hvis du eller modtageren har kontoproblemer, forbliver den afventende transaktion sådan, indtil du retter op på situationen. Søg efter alt, der kan forhindre dig i at foretage vellykkede pengeoverførsler.

Hvis en af ​​kontoen er ny, bør I begge vente, indtil Cash App fuldfører overførslen. Men hvis modtagerens konto er inaktiv, skal de kontakte en kundesupportagent for at få hjælp. En agent vil forklare årsagen til, at deres konto er suspenderet og genaktivere den.

Overskrid ikke din overførselsgrænse

Hvis du forsøgte at sende flere penge, end Cash App tillader, er dit bedste valg at bekræfte din konto. Tryk på knappen "Bekræft konto" på din profil for at bekræfte, at dine kontooplysninger er korrekte. Angiv alle dokumenter, som Cash App skal bruge for at bekræfte din konto. Hvis du bekræfter, vil Cash App øge din grænse og fuldføre den afventende transaktion. Hvis du har en verificeret konto, skal du bede modtageren om at afslutte bekræftelsen af ​​sin konto. 

Kontakt kundesupportagenter på flagede konti

Den eneste måde at låse op for en afventende transaktion, der involverer en markeret konto, er at kontakte en kundesupportagent. Ved at gøre det ved du, hvorfor Cash App valgte at markere din konto, og hvad du skal gøre. Cash App kan bede dig om at genbekræfte din konto, hvis den har mistanke om ulovlige eller svigagtige aktiviteter. Modtageren bør også søge hjælp, hvis Cash App har markeret deres konto. 

En sag kan tage dage eller uger at løse, hvis der opstår en tvist. Derfor bør du undgå en sådan situation på denne måde: 

• Send altid penge til en, du kan stole på. 
• Link kreditkort og debetkort, der bærer dit navn.
• Brug Cash App oftere til at oprette en transaktionshistorik og øge tilliden.
• Brug en stærk adgangskode til at holde hackere væk. 
• Vent på, at banken reparerer sine servere.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor længe vil min Cash App-betaling forblive afventende?

Den periode, din transaktion muligvis forbliver afventende, afhænger af årsagen til problemet. Hvis Cash App markerede en af ​​konti for ulovlige aktiviteter, kan den afventende betaling tage længere tid at slette. I gennemsnit behandler Cash App de fleste afventende transaktioner på en til to dage.

Kan jeg annullere en afventende transaktion på Cash App?

Du kan fortryde, hvis du kommer til enighed med modtageren om at annullere handlen. For at annullere skal du fremhæve den afventende transaktion og trykke på "Annuller betaling". Når problemet er løst, kan du sende betalingen igen. 

Gennemfør afventende kontant-app-transaktioner

Cash App overfører penge med det samme. Hvis din transaktion forbliver afventende, kan der være et problem med din konto, modtagerens konto eller selve Cash-appen. Den eneste måde at vide det på er at fejlfinde sagen, indtil du opdager årsagen. Herefter vil modtageren – en ven, en medarbejder osv. – modtage pengene. Hvis der er en tvist eller overtrædelser af vilkårene og betingelserne er involveret, skal du annullere transaktionen så hurtigt som muligt. 

Afviste Cash App for nylig din anmodning om pengeoverførsel? Hvor lang tid tog du at låse den afventende betaling op, og hvad gjorde du? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.